2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17
በአቅርቦት አገልግሎት መስራት ዛሬ በተለይ ከፍተኛ ፍላጎት ባላቸው ወጣቶች ዘንድ ተወዳጅ ነው። ተላላኪ እሽጎችን የሚያደርስ ብቻ ሳይሆን የተወሰኑ ክህሎቶች ያሉት እና ጥራት ያለው እና በፍጥነት ወደተገለጸው አድራሻ ፖስታ ወይም ደብዳቤ ማምጣት የሚችል የሰለጠነ ስፔሻሊስት ነው።
ስለ ስራ
በመጀመሪያ እይታ እንደ ተላላኪ መስራት ቀላል ሊመስል ይችላል - እሽጉን ወስዶ ወደ ትክክለኛው ቦታ አመጣው። ነገር ግን የፖስታ አገልግሎት ሰራተኛው ቁሳቁስን ጨምሮ ትልቅ ሃላፊነት ስላለው ሁሉም ነገር እዚህ ቀላል አይደለም. ደግሞም ትዕዛዙን በሰዓቱ ማድረስ እና ለደህንነቱ አስፈላጊውን ሁሉ ማድረግ አለበት. ስለዚህ በዘመናዊ ኩባንያዎች እቃዎች፣ እሽጎች ወይም የደብዳቤ ልውውጥ ላይ በተሰማሩ በዚህ የስራ መስክ ስፔሻሊስቶች የሚያጋጥሟቸው አንዳንድ የፖስታ ሰነዶች አሉ።
የግለሰብ ትዕዛዝ
በየቀኑ፣ በመጀመር ላይተግባራቶች ፣ ተላላኪው ለማጠናቀቅ የሚፈልጓቸውን የትእዛዞች ዝርዝር ከአስተባባሪው ይቀበላል ። ይህ ሰነድ እንደ ውስጣዊ ይቆጠራል እና "የግለሰብ ቅደም ተከተል" የሚል ስም አለው. በተላኪው ተሞልቷል። እንዲህ ዓይነቱ ዝርዝር የደንበኛ አድራሻዎች ዝርዝር ብቻ ሳይሆን ስለ አንድ የተወሰነ ትዕዛዝ በጣም የተሟላ መረጃ ነው. ይህ የሞባይል ስልክ ቁጥር፣ አድራሻ፣ የመላኪያ ጊዜ እና አንዳንድ ተጨማሪ የደንበኛ መስፈርቶችን ጨምሮ የደንበኛውን አድራሻ መረጃ ይዟል።
ትዕዛዙ የእያንዳንዱን ማቅረቢያ አገልግሎት ሰራተኛ የግል መንገድን ይወክላል። ይህንን ሰነድ ሲያጠናቅቅ አስተባባሪው ሁሉንም ነባር ትዕዛዞች ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ በማስገባት ለተላላኪው እንቅስቃሴ በጣም ጥሩውን አማራጭ ያዘጋጃል። የመሄጃ ወረቀቱን በመጥቀስ፣ መልእክተኛው የቁሳቁስ እና የጊዜ ኪሳራ ሳያስከትል እቃዎቹን በተቻለ ፍጥነት ማድረስ ይችላል።
በዚህ የአገልግሎት ዘርፍ ልምድ ያካበቱ ስፔሻሊስቶች የሚከተሉትን ይመክራሉ። ሥራ ከመጀመርዎ በፊት በአድራጊው የተሰጠውን መንገድ ማጥናት ያስፈልግዎታል. በሐሳብ ደረጃ, የእንደዚህ አይነት እቅድ ትክክለኛ ውጤታማነት በአእምሮ መገምገም ያስፈልግዎታል. መልእክተኛው ይህንን ወይም ያንን የከተማውን አካባቢ በተሻለ ሁኔታ በማወቅ የበለጠ ቀልጣፋ እና ምቹ መንገድን መዘርጋት የሚችልበት እድል አለ ። ለማድረስ የሚያስፈልግዎ ቦታ ስራ የሚበዛበት ከሆነ በእግር መንገድን ማዘጋጀት የተሻለ ነው. በዚህ ጉዳይ ላይ ሰነዶችን በፖስታ ማድረስ በተቻለ ፍጥነት ይሆናል።
ክፍያ መጠየቂያ
ቀደም ሲል እንደተገለፀው መልእክተኛው እንደ ማቅረቢያ አገልግሎት ስፔሻሊስት ድቦችን ይይዛልየገንዘብ ሃላፊነትን ለመላክ. ይህ ማለት በዕቃው ላይ ጉዳት ከደረሰ፣ ደብዳቤ ወይም ሌላ የደብዳቤ ልውውጥ ከጠፋ እንዲሁም ጠቃሚ ጭነት ቢጠፋ ወይም ቢበላሽ መልእክተኛው በኦንላይን ማከማቻ፣ ደንበኛ ወይም ደንበኛ ኩባንያ የተወሰነውን ወጪ መመለስ አለበት።
ሰራተኞቻቸውን ለመጠበቅ እና ጨዋነት የጎደላቸው ደንበኞቻቸውን የማጭበርበር እድልን ለመከላከል የአቅርቦት አገልግሎት ለተላላኪው ልዩ ሰነዶችን - ደረሰኞችን ያቀርባል ይህም የምርት ወይም የምርት ዋጋ እና ስም ያሳያል። ክፍያውን ከተረከበ እና ከተቀበለ በኋላ መልእክተኛው ፊርማውን የሚያስቀምጥበት ደረሰኝ ለደንበኛው ይሰጣል ። ይህ የትእዛዙ ትክክለኛ አፈፃፀም ማረጋገጫ ነው።
ከዚህ ቀደም በባንክ ዝውውር ወይም በኤሌክትሮኒክ ክፍያ የተከፈሉ ትዕዛዞች እንደ ልዩ ተቆጥረዋል። በዚህ ሁኔታ ደንበኛው የቀረበው ጥቅል ታማኝነት በቃላት ያረጋግጣል።
የትእዛዝ ቅጽ
ይህ በፕሮፌሽናል እንቅስቃሴው ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውለው ሌላ የፖስታ ሰነድ ነው። የትዕዛዝ ቅጹ ዓላማ ከክፍያ መጠየቂያው ጋር ተመሳሳይ ነው። በተጨማሪም እነዚህ ሁለት ወረቀቶች ለዕቃ ማጓጓዣ ከመላካቸው በፊት ለአንድ ስፔሻሊስት መሰጠት አለባቸው።
በትዕዛዝ ቅጹ ላይ ላኪው ስለ እሱ ያለውን መረጃ ሁሉ ማሳየት አለበት። ስለ ማንኛውም ምርት እየተነጋገርን ከሆነ, ለምሳሌ, ትንሽ የቤት እቃዎች, በዚህ ሰነድ ውስጥ አስተባባሪው መጠኑን, የእቃውን ክብደት, የእቃውን ዋጋ እና ሌሎች ባህሪያትን ያመለክታል. መልእክተኛው የትእዛዝ ቅጹን ለደንበኛው ፊርማ ይሰጣልመላኪያ በፖስታ እንደሚደረግ። ይህ ስፔሻሊስቱ ለደንበኛው ያለባቸውን ግዴታዎች መወጣታቸውን እና የኋለኛው ደግሞ በውጤቱ እንደሚረኩ እንደ ማረጋገጫ ይቆጠራል።
እባክዎ የትዕዛዝ ቅጹ ከአቅርቦት ደንበኛው ጋር መቆየት አለበት። ይህ አስፈላጊ ነው, ስለዚህ ክርክር በሚፈጠርበት ጊዜ, ቅሬታ ማቅረብ ይችላል. ለምሳሌ፣ ደንበኛው፣ ተላላኪው ከሄደ በኋላ፣ በተረከቡት እቃዎች ላይ ጉድለቶች ካገኘ።
መልእክተኛው ለምን ሰነዶችን ይፈልጋል?
ከላይ ያሉት ሁሉም ሰነዶች የመላኪያ አገልግሎት ስፔሻሊስቶች የሚሰሩባቸው አነስተኛ ወረቀቶች ናቸው። የተላላኪዎችን ስራ በተቻለ መጠን ቀልጣፋ እና ምቹ ለማድረግ የተነደፉ ናቸው። በአሉታዊ ሁኔታዎች ውስጥ ሰራተኞችን ለመጠበቅ ሰነድ ያስፈልጋል።
በተጨማሪም በመላኪያ አገልግሎት ውስጥ ያሉ ተግባራት ለአስተባባሪዎች መደበኛ ሪፖርት ማድረግ እንደሚፈልጉም ሊታወስ ይገባል። ሪፖርቱ በሠራተኛው በራሱ የተሞላ ሌላ የውስጥ ሰነድ ሲሆን አስተባባሪው የመልእክተኛውን ሥራ በትጋት የተሞላበት አፈጻጸም የሚያረጋግጥ መረጃ ይሰጣል።
በዚህ የስራ መስክ ከሰነዶች ጋር መስራት በየቀኑ ነው ነገርግን ልምድ ያላቸው ስፔሻሊስቶች ያስጠነቅቃሉ፡ የደንበኛውን ፊርማ ከተቀበለ በኋላ ወዲያውኑ ትዕዛዞችን እና ደረሰኞችን አያጠፉ ወይም ወደ ላኪው ያስተላልፉ። እንደ ሁኔታው ቢያንስ ለአንድ ወር ያህል መቀመጥ አለባቸው. የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኞች ወዲያውኑ እንደተረከቡ ለአስተባባሪዎች ከተሰጡ፣ ኮፒ እንዲያደርጉ ይመከራል።
የሰነድ አቅርቦት
የማጓጓዣ አገልግሎት ስፔሻሊስት እሽጎችን ብቻ ሳይሆን ሰነዶችንም የማጓጓዝ ሃላፊነት አለበት። ይህም ከፍተኛ ሰራተኛ ባቀረበው ሃሳብ መሰረት የንግድ ወረቀቶችን፣ ደብዳቤዎችን፣ ፓኬጆችን፣ መጽሃፎችን ወዘተ ወደ መድረሻቸው ማድረስን እንዲሁም ከሌሎች ድርጅቶች ደረሰኝ መቀበልን ይጨምራል። በተመሳሳይ ጊዜ ተላላኪው ልዩ (ሙያዊ) መረጃን ማወቅ አለበት-የሂሳብ አያያዝ, መላክ እና ለታለመላቸው ዓላማ ወረቀቶችን ለማከማቸት ደንቦች. እንዲሁም የሚቀርቡት እቃዎች የሚገኙበትን ቦታ ማወቅ አለበት።
በአጠቃላይ ሰነዶችን ሲያጓጉዝ ተላላኪው እሽጎችን እና ዋጋ ያላቸውን እቃዎች ሲያጓጉዝ ተመሳሳይ ህግን ይከተላል። ለድርጊቶች ሪፖርት ለማድረግ እና ለማስተባበር፣ መሞላት ያለባቸው ተመሳሳይ ሰነዶች ይሰጠዋል እና ሌሎች አስፈላጊ እርምጃዎች በመተዳደሪያ ደንቡ መሠረት መወሰድ አለባቸው።
የመላኪያው የስራ ሁኔታ
በእንደዚህ አይነት ኩባንያ ሰራተኛ የሚሰራው የተግባር ዝርዝር የሚከተሉትን ያጠቃልላል፡
- ማንኛውንም የደብዳቤ ልውውጥ እና ጭነት በአስተዳዳሪው መመሪያ መሰረት ማድረስ፣ ይህም የድርጅቱ ዳይሬክተር ወይም የፖስታ አገልግሎት ኃላፊ ሊሆን ይችላል።
- የራስዎን መንገድ ይገንቡ።
- የተቀባዩን ቦታ በጥንቃቄ በማጥናት፣ በስልክ ከእሱ ጋር በመነጋገር፣ ለስብሰባው አመቺ ጊዜን በመግለጽ።
- ከተጠያቂው የውክልና ስልጣን መስጠት እና መቀበል።
- ትክክለኛ ወረቀት ለማድረስ።
- የሁሉም ትዕዛዞች በወቅቱ መፈጸም።
ገበታ
ከላይ ካለው በተጨማሪ ሰራተኛው ሰነዶችን ለማድረስ የተወሰነ የጊዜ ሰሌዳ አለው። ተላላኪው፣ ልክ እንደ ሁሉም ሰራተኞች፣ የምሳ ዕረፍትን ጨምሮ ምቹ መርሃ ግብር ሊኖረው ይገባል። ደሞዝ የተወሰነ ሊሆን ይችላል ወይም በፖስታ መላኪያዎች ብዛት ላይ ሊወሰን ይችላል።
የመላኪያ አገልግሎት በሞስኮ
በሞስኮ ውስጥ ያሉ የመልእክት መላኪያ አገልግሎቶች ሁሉም የዋና ከተማው ነዋሪዎች ጊዜያቸውን እና ገንዘባቸውን እንዲቆጥቡ እንደሚፈቅዱላቸው ልብ ሊባል የሚገባው ሲሆን ይህም ህይወትን ቀላል እና የበለጠ አስደሳች ያደርገዋል። በተጨማሪም በአሁኑ ጊዜ የማያቋርጥ የችኮላ እና የፍጥነት ፍጥነት ባለበት የመልእክት አገልግሎት እያንዳንዱ ሰው የሚጠቀምባቸው ነርቮች እና ጥንካሬን እንዲያድኑ ያስችላቸዋል ይህም በዘመናዊው ዋና ከተማ ውስጥም በጣም አስፈላጊ ነው.
በተለይ በሞስኮ ውስጥ ሰነዶችን በፖስታ ስለማድረስ ከተነጋገርን ይህ ከዳርቻው ከተሞች ጋር ሲነፃፀር ያለውን ትልቅ የህይወት ልዩነት ግምት ውስጥ ያስገባል። ሰዎች አንዳንድ ጊዜ በቀላሉ አስፈላጊ ለሆኑ ዕቃዎች ወይም ሰነዶች በራሳቸው ለመሄድ ጊዜ አይኖራቸውም, እና አንዳንድ ጊዜ እራት ያበስላሉ. ስለዚህ በሞስኮ ውስጥ ሰነዶች ያሉት የፖስታ መላኪያ ሥራ በጣም ተፈላጊ ነው።
በሁሉም የሞስኮ የመስመር ላይ ሱቅ፣ ሲኒማ ቦክስ ኦፊስ፣ ፒዜሪያ እና የጉዞ ኤጀንሲ የመልእክት አገልግሎት ከሚሰጡ ድርጅቶች ጋር ይተባበራል። በዋና ከተማው ወይም በሌላ የአገሪቱ ከተማ ውስጥ እነሱን በመጠቀም እያንዳንዱ ደንበኛ ውድ ጊዜን በማጥፋት በመስመር ላይ ከመቆም እራሱን ያድናል ።
በሞስኮ ውስጥ የተለያዩ አይነት ተላላኪ አገልግሎቶች አሉ ነገርግን የስራቸው መርህ ተመሳሳይ ነው። ትንሽ ሊሆን ይችላልየማጓጓዣ ዋጋው ይለያያል፣ ነገር ግን በአጠቃላይ፣ የክዋኔ መርህ በግምት ተመሳሳይ ነው።
የሚመከር:
B2C - ምንድን ነው? B2C የፖስታ መላኪያ እንዴት ይለያል? B2C የንግድ ባህሪያት
B2C - ምንድን ነው? በሸማቾች ገበያ እና በሻጭ ገበያ መካከል ዋና ዋና ልዩነቶች ምንድ ናቸው እና ለምን ተጠርተዋል?
አፓርታማ ሲገዙ የንብረት ግብር ቅነሳ፡ ሁኔታዎች፣ ሰነዶች፣ ደረሰኝ
የንብረት ግብር ቅነሳን ማግኘት በሩሲያ ፌዴሬሽን ዜጎች የሚፈለግ ሂደት ነው። የቤት መግዣ ወጪዎችን በከፍተኛ ሁኔታ እንዲቀንሱ ይፈቅድልዎታል, እንዲሁም ቤት ከመግዛት ጋር የተያያዙ ወጪዎችን በከፊል ለማካካስ ያስችላል. ለአፓርታማ ተቀናሽ የማድረግ ልዩ ሁኔታዎች ምንድ ናቸው?
የአቅራቢ ደረሰኝ ደረሰኝ ለተቀበሉት እቃዎች ተቀባይነት አለው፡ ከተጨማሪ እሴት ታክስ ጋር መለጠፍ
ከሁሉም ነባር ኢንተርፕራይዞች፣ ትልቅ እና ትንሽ፣ ያለ አቅራቢዎች ንግዳቸውን መስራት አይችሉም። ይህ ጽሑፍ ተቀባይነት ምን እንደሆነ ይገልፃል ፣ በሂሳብ አያያዝ ውስጥ ያሉትን ተቀባይነት ዓይነቶች ፣ የግብይቶች ዓይነቶችን ፣ ከአቅራቢዎች ጋር የሰፈራ ሂሳቦችን ፣ ከአቅራቢዎች ጋር ለሚኖሩ ሰፈሮች የተዋሃዱ የዋና ሰነዶች ዓይነቶች ፣ መለጠፍ እና ምሳሌዎችን ግምት ውስጥ ያስገቡ ።
የፖስታ ባንክ ካርዶች፡ እንዴት እንደሚተገበሩ፣ አይነቶች፣ የአጠቃቀም ውል እና ደረሰኝ፣ ግምገማዎች
ዴቢት እና ክሬዲት ካርዶችን ለአገልግሎቶች እና እቃዎች መክፈያ መሳሪያነት የመጠቀም ጥቅሞቹ ግልፅ ናቸው፣ ይህም በችርቻሮ ራስን መጠቀሚያ ቦታዎች እና ድርጅቶች ውስጥ ተርሚናሎችን በመጠቀም ከገንዘብ አልባ ሰፈራዎች ምቾት ጀምሮ እና በተለያዩ ቅናሾች ያበቃል ። የተለያዩ የተቆራኘ ፕሮግራሞች እና ከባንክ ተመላሽ ገንዘብ
የፖስታ መላኪያ አገልግሎት "SDEK"፡ የሰራተኞች ግምገማዎች፣ አገልግሎቶች እና የስራ ባህሪያት
የፖስታ መላኪያ አገልግሎት "SDEK"፡ የሰራተኞች ግምገማዎች፣ አገልግሎቶች እና የስራ ባህሪያት። ስለ ኩባንያው ተጨማሪ