የአደጋ አስተዳደር ደረጃዎች። የአደጋ መለየት እና ትንተና. የንግድ አደጋ

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

"አዎ፣ ስጋት በባህሪው ለውድቀት የተጋለጠ ነው። አለበለዚያ ግን "በራስ መተማመን" ይባላል. - Jim McMahon

አደጋ - ውድ የሆነን ነገር የማጣት እድሉ ነው። እሴቶች (እንደ አካላዊ ጤንነት፣ ማህበራዊ ደረጃ፣ ስሜታዊ ደህንነት ወይም የገንዘብ ጤና ያሉ) በተወሰኑ እርምጃዎች ወይም ባለድርጊት ፣በታሰበው ወይም ባልተጠበቀ (በታቀደ ወይም ባልታቀደ) ምክንያት አደጋዎችን በመውሰድ ሊገኙ ወይም ሊጠፉ ይችላሉ። በድርጅቱ ውስጥ በብቃት ለመስራት የአደጋ አስተዳዳሪዎች የተለያዩ የአደጋ አስተዳደር ስርዓቶችን እንዲሁም ተግባራዊ ሊሆኑ የሚችሉ መሳሪያዎችን ይፈጥራሉ።

የፅንሰ-ሀሳብ ፍቺ

አደጋ እንዲሁም ሆን ተብሎ ከጥርጣሬ ጋር የሚደረግ መስተጋብር ተብሎ ሊገለጽ ይችላል። የመጨረሻው ጽንሰ-ሐሳብ እምቅ, የማይታወቅ እና ከቁጥጥር ውጭ የሆነ ውጤት ነው. ስጋት ምንም እንኳን እርግጠኛ ባይሆንም የተወሰዱ እርምጃዎች ውጤት ነው።

የአደጋ ግንዛቤ ነው።ከሰው ወደ ሰው ሊለያይ የሚችል ተጨባጭ ፍርድ. ማንኛውም ተግባር የተወሰነ አደጋን ያመጣል፣ነገር ግን አንዳንድ ሰዎች ከሌሎቹ የበለጠ ተጋላጭ ናቸው።

የኢኮኖሚ ስጋቶች ዝቅተኛ ገቢ ወይም ከተጠበቀው በላይ ወጪ ሊታዩ ይችላሉ። ብዙ ምክንያቶች ሊኖሩ ይችላሉ, ለምሳሌ, የጥሬ ዕቃዎች ዋጋ መጨመር, አዲስ የሚሠራ ድርጅት ግንባታ ማብቃቱ, በምርት ሂደት ውስጥ ውድቀቶች, በገበያ ውስጥ ከባድ ተፎካካሪ ብቅ ማለት, ቁልፍ ሰራተኞችን ማጣት. የፖለቲካ አገዛዝ ለውጥ ወይም የተፈጥሮ አደጋዎች።

ለአደጋ አስተዳደር ፕሮግራም በመዘጋጀት ላይ

መሠረታዊ የአደጋ አስተዳደር ደረጃዎችን ይወቁ እና የመከሰት እድላቸውን ለመቀነስ ተገቢውን ቁጥጥር ወይም የመከላከያ እርምጃዎችን ይውሰዱ። የአደጋ ቅነሳ በተገቢው የአስተዳደር ደረጃ መጽደቅ አለበት። ለምሳሌ ከድርጅቱ ምስል ጋር የተያያዘው አደጋ በከፍተኛ አመራሩ መቀበል ሲገባው የአይቲ አስተዳደር የኮምፒዩተር ቫይረስ ስጋት ላይ ውሳኔ የመስጠት ስልጣን ይኖረዋል።

የአደጋ አስተዳደር ዕቅዱ አደጋን ለመቆጣጠር ተገቢ እና ውጤታማ መከላከያዎችን ማቅረብ አለበት። ለምሳሌ የፀረ-ቫይረስ ሶፍትዌር በመግዛትና በመተግበር የሚታየውን ከፍተኛ የኮምፒውተር ቫይረስ ስጋት መቀነስ ይቻላል። ጥሩ የአደጋ አስተዳደር እቅድ የቁጥጥር እና ለእነዚህ ድርጊቶች ኃላፊነት የሚሰማቸው ሰዎች የሚተገበሩበት የጊዜ ሰሌዳ መያዝ አለበት።

በ ISO/IEC 27001 መሰረት የአደጋ ምዘና ከተጠናቀቀ በኋላ ወዲያውኑ የተወሰደው እርምጃ እንዴት እንደሚቀንስ ውሳኔዎችን የሚይዝ እቅድ ማዘጋጀት ነው።በትንሹ። አደጋን መቀነስ ብዙውን ጊዜ የደህንነት መቆጣጠሪያዎችን መምረጥ ማለት ነው, ይህም በተፈጻሚነት መግለጫ ውስጥ መመዝገብ አለበት, ለዚህም የተመረጡትን ልዩ ዘዴዎችን እና ዘዴዎችን ያመለክታል. በድርጅት ውስጥ ያለውን አደጋ በብቃት ለመቆጣጠር ከታች በተጠቆሙት ቅደም ተከተሎች ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ደረጃዎች መከተል አለብህ።

የአደጋን መለየት እና ትንተና (የመጀመሪያ ደረጃ)

ይህ የአደጋ አስተዳደር የመጀመሪያ ደረጃ ነው። እሱም የአደጋውን ልዩነት እና ሊገለጽ የሚችልበትን ቦታ መረዳትን ያካትታል። የአደጋዎችን መለየት እና ትንተና እንደ ባህሪው እና ባህሪያቱ ጥናት ተደርጎ ተረድቷል ፣ እነዚህም በተፈጥሯቸው እና የዚህ ልዩ ሁኔታ ባህሪ ያላቸው ሌሎች ባህሪዎች ናቸው። የወደፊት ኪሳራዎችን, እንዲሁም በጊዜ ሂደት የአደጋ ለውጦችን, ከተወሰነ ጊዜ አንጻር ያለውን ስጋት መጠን ማጥናት አስፈላጊ ነው. ያለ እነዚህ እርምጃዎች የአደጋ ጥናት በከፍተኛ ብቃት ሊከናወን አይችልም።

እንደ አደጋን መለየት እና ትንተና አንድ አካል አስተዳዳሪው ከእነሱ ጋር የተያያዙ አንዳንድ ጥያቄዎችን መመለስ አለበት ለምሳሌ፡

• የአደጋው ምንጭ ምንድን ነው?
• አደጋ በሚፈጥሩበት ጊዜ ምን መስራት ይጠበቅብዎታል?
• መረጃ ስንት እና ስንት ይደርሳል?
• ጥቃቅን አደጋዎች ዋና ዋና ስጋቶችን እና በተቃራኒው እንዴት ሊነኩ ይችላሉ?
• ምን የአደጋ አስተዳደር ስልቶች ሊቀመጡ ይችላሉ?

ይህ ደረጃ በጣም አስፈላጊ ነው፣ እና ይህ ቀደም ሲል የተብራራውን የአደጋ ስርዓትን የማስተዳደር ልዩ ባህሪዎች ብቻ ሳይሆን በመረጃ መሰረቱ ምክንያት ነው። ይህ እርምጃ ለአስተዳዳሪው አስተማማኝ የአደጋ መረጃ ይሰጣል ፣ሊያስከትሉ የሚችሉ የጎንዮሽ ጉዳቶች እና አተገባበር ፣ እና እንዲሁም እሱን ለማስተዳደር ውሳኔ ለማድረግ ዛቻውን እራሱን ፣ መመዘኛዎቹን ፣ ሊኖሩ የሚችሉ ኢኮኖሚያዊ ኪሳራዎችን እና ሌሎች አመልካቾችን ለመገምገም ያስችልዎታል ። በተግባር ይህ ደረጃ አስተዳዳሪው ሙሉውን አደጋ ለማስላት አስተማማኝ የመረጃ መሰረት ይሰጣል።

እንዲሁም ተከታይ የሆኑትን ደረጃዎች ካጠናቀቁ በኋላ ይህ መሰረት ትልቅ ሊሆን ስለሚችል የማያቋርጥ የመረጃ እድገትን እንደሚያመጣ ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል. ስለዚህ የአደጋ አስተዳደር እርምጃዎችን ቅደም ተከተል መከተል ያስፈልጋል።

ሌሎች ዘዴዎችን እና መንገዶችን ይፈልጉ (ሁለተኛ ደረጃ)

የዚህ ደረጃ ዋና ግብ የአደጋን መገለጥ የሚከላከሉ መሳሪያዎችን በማጥናት እንዲሁም በመንግስት፣ በህጋዊ ወይም በተፈጥሮ ሰው ወይም በድርጅት ስራ ላይ ያለውን አሉታዊ ተጽእኖ ማጥናት ነው። እነዚህ መሳሪያዎች ብዙ ሊሆኑ ይችላሉ፣ እና ሊለያዩ ይችላሉ፣ ግን ስራ አስኪያጁ በዋና ዋናዎቹ ላይ ይቆማል፡

• እንዴት በመካሄድ ላይ ያሉ የኢንሹራንስ ክስተቶችን ስጋት መቀነስ ይችላሉ?
• አደጋው ሲከሰት አነስተኛውን የገንዘብ ጉዳት እንዴት ማግኘት ይቻላል?
• የትኛዎቹ የፋይናንሺያል ምንጮች ቢከሰት የገንዘብ ጉዳትን ማካካሻ ይችላሉ?

ለእያንዳንዱ አደጋ አይነት የተለየ አቀራረብ እና የአስተዳደር እቅድ ያስፈልጋል።

የአስተዳደር መሳሪያዎችን ፈልግ (ሦስተኛ ደረጃ)

በዚህ ደረጃ፣ ስራ አስኪያጁ በድርጅት፣ በግዛት ወይም በግለሰቦች ውስጥ ለአደጋ ተጋላጭነት አቀራረብን ቀርጾ ይመርጣልየግል ሰው. የዚህ ምርጫ አሰራር አስፈላጊነት ከተለያዩ የአደጋ አያያዝ ዘዴዎች ውጤታማነት እና ለተግባራዊነታቸው ከሚያስፈልጉት የተለያዩ ሀብቶች ጋር የተያያዘ ነው. ሥራ አስኪያጁ በዚህ ደረጃ የሚወስናቸው ዋና ዋና ጥያቄዎች፡

• የትኛው የአስተዳደር ዘዴ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ለድርጅቱ የበለጠ ጠቃሚ የሆነው?
• አጠቃላዩ የአደጋ ስጋት የሚቀየረው ብዙ ዘዴዎችን ለመቀነስ ጥቅም ላይ ሲውል ነው?
• የተወሰኑ የአደጋ አስተዳደር ስልቶች ይሰራሉ?

የአደጋ አስተዳደር ዘዴን በሚመርጡበት ጊዜ አስተዳዳሪው የሚከተሉትን ግምት ውስጥ ማስገባት ይኖርበታል፡

• ውጤታማነት እና የአደጋ ፍላጎት፣እንዲሁም በፋይናንሺያል ችግሮች ውስጥ ያለ የአስተዳደር ዘዴ፤
• አንድ ነጠላ ስጋት እና እንዴት እንደሚተዳደር በጠቅላላ ቁጥሩን ይነካል።

አደጋን በሚመርጡበት ጊዜ እና እሱን እንዴት እንደሚያስተዳድሩ ሁል ጊዜ የገንዘብ ገደቦችን ከግምት ውስጥ ማስገባት እና ኪሳራዎችን ለማሻሻል መሞከር አለበት። መስፈርቶቹ ሊለያዩ ይችላሉ፣ ለምሳሌ የድርጅቱን የፋይናንስ ብቃት ለማሳደግ።

በዚህ ደረጃ የአስተዳዳሪ ዋና ተግባራት አንዱ ትክክለኛው አካሄድ እና ሁሉንም አደጋዎች ለመፍታት የተወሰኑ መሳሪያዎችን መጠቀም ሳይሆን በመንግስት፣ ድርጅት ወይም ግለሰብ ላይ ከፍተኛ ጉዳት የሚያደርሱ ናቸው።

በአንዳንድ ሁኔታዎች፣እንደ በጣም ጠባብ በጀት፣አንድ ስራ አስኪያጅ ጥቃቅን አደጋዎችን ችላ ሊል ይችላል፣እውነት እስከሆኑ እና ብዙ ጉዳት የማያስከትሉ ከሆነ። በዚህ ሁኔታ ውስጥ ለከባድ አደጋዎች ፣ እና ትንንሽ ለሆኑ ሰዎች ንቁ ትግል ተጀመረ ይባላል።

የዘዴውን መተግበር ጀምርየአደጋ አስተዳደር (ደረጃ አራት)

በዚህ ደረጃ፣ ስራ አስኪያጁ ቀደም ሲል የወሰዳቸውን ዘዴዎች መተግበር መጀመር አለበት። ስለዚህ፣ እንደ የዚህ ሂደት አካል፣ የተለያዩ አይነት ለውጦች ይተገበራሉ፣ ለምሳሌ፣ በፋይናንሺያል ወይም ቴክኒካል ጉዳዮች። የአደጋ አስተዳዳሪ የሚወስዳቸው ድርጊቶች ልዩነታቸው ኩባንያውን እንዴት እንደሚነኩ ሳይሆን እንዴት እንደሚፈጸሙ ነው።

ይህ የሆነው የአደጋ አስተዳደር ዘዴዎችን በመተግበሩ ነው፣ይህም ስራ አስኪያጁ በስትራቴጂው አተገባበር ላይ ለተከታታይ ጥያቄዎች መልስ እንዲሰጥ ያስገድደዋል፡

• ምን የአደጋ እርምጃዎች መወሰድ አለባቸው?
• መቼ እና ለምን ያህል ጊዜ ይከሰታሉ?
• ምን አይነት ግብዓቶች እና ምን ያህል በእነዚህ እርምጃዎች ውስጥ ይሳተፋሉ?
• የዝግጅቶቹን ጥራት ማን ይከታተላል እና ካልተሳካ ማን ተጠያቂ ይሆናል?

ውጤቶችን በመተንተን እና የአደጋ መቆጣጠሪያ ዘዴዎችን ማሻሻል (ደረጃ 5)

ይህ ደረጃ ለአደጋ አስተዳዳሪው የመጨረሻው ነው፣ ምክንያቱም ከአደጋው ጋር የተያያዙ ሁሉም ድርጊቶች የተጠናቀቁት በእሱ ላይ ስለሆነ እና ዋናው ተግባር ውጤቱን መተንተን እና የአደጋ አስተዳደር ስርዓቱን ማሻሻል ነው። ይህ ደረጃ ለድርጅቱ በጣም አስፈላጊ ነው ፣ ምክንያቱም ከሱ በኋላ አደጋዎችን እራሱን መቀበል እና ማስተዳደር ስለሚችል ፣ ያለ አስተዳዳሪዎች ተሳትፎ።

በዚህ ደረጃ ስፔሻሊስቱ የሚከተሉትን ተከታታይ ጥያቄዎች መመለስ አለባቸው፡

• ይህ ስርዓት ውጤታማ ነው እና ተግባሩን እንዴት ይቋቋማል?
• በስራ ላይድክመቶች ነበሩ የት?
• በአደጋው ግንዛቤ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያሳደረባቸው ነገሮች የትኞቹ ናቸው፣በዚህ ምክንያት አጠቃላይ ስርዓቱ መቀየር አለበት?
• እርምጃዎቹ በሙሉ በትክክል ተወስደዋል እና የኩባንያውን ከፋይናንሺያል ጉዳት ጥበቃ ላይ ተጽዕኖ አሳድረዋል፣ የበለጠ ውጤታማ በሆኑ መተካት አለባቸው?
• የውስጥ ቁጥጥር እና የአደጋ አስተዳደር ስርዓቱ ኩባንያውን ከእነሱ የመጠበቅ ሚናውን በመወጣት ረገድ ተለዋዋጭ ነበር?

በዚህ ደረጃ፣ ከስጋቶች እና እሱን ለመቆጣጠር እና በድርጅቱ ውስጥ ማመቻቸትን ለማስቀጠል ከሚያስከትለው ከፍተኛ መረጃ ጋር የተገናኘ ይሆናል።

ሁሉንም ውጤቶች ከመረመርን እና ከተከታተለ በኋላ ጣልቃ ገብነቱ ውጤታማ ስለመሆኑ ውሳኔ ይሰጣል። ይህ ክዋኔው ውስብስብ ነው, አደጋው በሚተነተንበት ጊዜ, የገንዘብ ተመላሾችን አያመጣም, ማለትም አልተተገበረም, ነገር ግን ድርጅቱ አሁንም ከአስተዳደር መርሃ ግብር ጋር የተያያዘ ኪሳራ ያስከትላል. ስለዚህ እውነተኛ ወጪዎችን ከመላምታዊ ኪሳራ ጋር ማወዳደር ብዙ ጊዜ አስፈላጊ ነው።

ይህ የአደጋ ደረጃ አስተዳደር ግምገማ በጣም አስፈላጊ ግብ አለው፡ ድርጅቱን ለከፋ የአካባቢ አደጋዎች እንዴት ማዘጋጀት እንደሚቻል እና በኩባንያው ላይ ያላቸውን ተጽእኖ ለመቀነስ።

አደጋን እንዴት መቆጣጠር እንደሚቻል

የአደጋ አስተዳደር መለየት፣መገምገም እና ቅድሚያ መስጠት ሲሆን በመቀጠልም የተቀናጀ እና ኢኮኖሚያዊ የሀብት አጠቃቀም ስጋትን ለመቀነስ ነው።

የቢዝነስ ስጋት አስተዳደር ሂደት ዋና ደረጃዎች በሚከተለው ቅደም ተከተል ሊከናወኑ ይችላሉ፡

• ስጋቶችን ይለዩ እና ይለዩ።
• የወሳኝ ንብረቶችን ተጋላጭነት ለተወሰኑ አደጋዎች ይገምግሙ።
• አደጋን ይግለጹ (ማለትም በተወሰኑ ንብረቶች ላይ የሚደርሱ ልዩ ጥቃቶች የሚጠበቀው እድል እና መዘዞች)።
• እነዚህን አደጋዎች የሚቀንሱባቸውን መንገዶች ይፈልጉ።
• የመቀነሻ እርምጃዎችን ቅድሚያ ይስጡ።

አደጋን እንዴት በአግባቡ መቆጣጠር እንደሚቻል

በተግባር አጠቃላይ የአደጋ ግምገማ ሂደት ውስብስብ ሊሆን ይችላል እና ስጋቶችን ለመቅረፍ የሚያገለግሉ ሀብቶችን ማመጣጠን ኪሳራን ለመቀነስ ያለመ መሆን አለበት።

የማይጨበጥ የአደጋ አያያዝ 100% የመከሰት እድል ያለው ነገርግን መለየት ባለመቻሉ በድርጅቱ ችላ የተባለ አዲስ አይነት ስጋት ነው። ለምሳሌ፣ በቂ ያልሆነ ግንዛቤ በአንድ ሁኔታ ላይ ሲተገበር የእውቀት አደጋ አለ።

የግንኙነት ስጋት የሚከሰተው ውጤታማ ያልሆነ ትብብር ሲፈጠር ነው። ውጤታማ ያልሆኑ የአሠራር ሂደቶች ሲተገበሩ የሂደቱ ተሳትፎ አደጋ ችግር ሊሆን ይችላል. እነዚህ አደጋዎች የእውቀት ሰራተኛን ምርታማነት፣ ትርፋማነት፣ ትርፋማነት፣ የአገልግሎት ጥራት፣ ስም፣ የምርት ስም እና የገቢ ጥራትን በቀጥታ ይቀንሳሉ። ቁሳዊ ያልሆኑ ስጋቶችን ማስተዳደር ከነሱ መለየት እና መዘዞችን በመቀነሱ ፈጣን ጥቅማጥቅሞችን እንድትፈጥር ይፈቅድልሃል።

በሀብቶች ስርጭት ላይ ተመሳሳይ ችግሮች ይከሰታሉ። ይህ የዕድል ዋጋ ሀሳብ ነው። ለአደጋ አስተዳደር የሚውሉት ሀብቶች የበለጠ ትርፋማ በሆኑ እንቅስቃሴዎች ላይ ሊውሉ ይችላሉ። እንደገና ፣ ፍጹም የሆነ የአደጋ አያያዝ ወደ ይቀንሳልወጪዎችን (ወይም ጉልበትን፣ አእምሯዊ ሀብቶችን) መቀነስ፣ እንዲሁም አሉታዊ ውጤቶቻቸውን መቀነስ።

በአደጋው ፍቺ መሰረት ይህ ክስተት የመከሰቱ እድል እና የግቡን ስኬት ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል። ስለዚህ, እሱ ራሱ እርግጠኛ አለመሆን አለው. የስጋት አስተዳደር አስተዳዳሪዎች ሁኔታውን በደንብ እንዲቆጣጠሩ ሊረዳቸው ይችላል። እያንዳንዱ ኩባንያ የተለያዩ የውስጥ ቁጥጥር አካላት ሊኖሩት ይችላል, ይህም ወደ ተለያዩ ውጤቶች ይመራል. ለምሳሌ፣ የERM አካላት አወቃቀር የውስጥ አካባቢን፣ የግብ መቼትን፣ የክስተትን መለየት፣ የአደጋ ግምገማ፣ የአደጋ ምላሽ፣ የቁጥጥር እርምጃዎች፣ መረጃ እና ግንኙነት እና ክትትልን ያካትታል።

የምርት ስጋት

በሠራተኛ ጥበቃ ድርጅቶች ውስጥ የሚሰሩ ብዙ ስፔሻሊስቶች እንደሚሉትየንግድ አደጋ እንዲሁም የምርት ስጋት ለግምገማው ብቻ ሳይሆን በሥራ ቦታ ለተከሰቱ እውነተኛ ክስተቶችም አስፈላጊ ነው። እንዲሁም በንብረት ላይ መመለስን የሚነኩ እና ዋጋን፣ ወጪዎችን እና አፈጻጸምን የሚያጠቃልሉ የአጭር ጊዜ ወይም የአሠራር አደጋዎች ተብለው ሊመደቡ ይችላሉ። የንግድ ሥራ ስጋቶች ለማስተዳደር በአንፃራዊነት ቀላል ናቸው ምክንያቱም እነሱን ለማስተዳደር ግልጽ የሆኑ አካሄዶች ስላሉ እና ትንሽ ወይም ምንም ተጽእኖ የላቸውም።

የፋይናንሺያል ስጋት ፅንሰ-ሀሳብን እና እሱን የማስተዳደር ደረጃዎችን ገምግመናል።