OSAGO፣ "ህዳሴ"፡ የደንበኛ ግምገማዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ለ OSAGO ምዝገባ ኢንሹራንስ ሲመርጡ ደንበኞች ስለ ኩባንያው ያላቸው አዎንታዊ አስተያየት የጥራት እና አስተማማኝነት አመላካች ነው። ስለ OSAGO በህዳሴ ውስጥ ያሉ ግምገማዎች ፖሊሲን መግዛት ትርፋማ መሆን አለመሆኑን፣ ኢንሹራንስ ሰጪው በአደጋ ጊዜ ይከፍላል ወይም አይከፍልም እንዲሁም በቢሮ ውስጥ እና በመስመር ላይ ስለ ኢንሹራንስ ባህሪያት መረጃ ያግኙ።

ስለ ኩባንያ

JSC "የህዳሴ ኢንሹራንስ" በሩሲያ ከ1997 ዓ.ም. ከዕድገት ጊዜ ጀምሮ ኢንሹራንስ ሰጪው ከ‹‹መካከለኛ ደረጃ›› ኩባንያ በሀገሪቱ የኢንሹራንስ ገበያ ውስጥ ግንባር ቀደም መሪ ለመሆን በቅቷል። እ.ኤ.አ. በ 2018 ህዳሴ በሩሲያ ፌዴሬሽን የኢንሹራንስ አረቦን በ 30.2 ቢሊዮን ሩብል ገቢ 13 ኛ ደረጃን አግኝቷል።

የኢንሹራንስ ቢሮዎች በ19 የሩሲያ ክልሎች ውስጥ ይገኛሉ። ዋናው ቅርንጫፍ በሞስኮ ውስጥ ይገኛል. የኢንሹራንስ ኩባንያው ሁለንተናዊ ነው፣ ማለትም፣ የመኪና ኢንሹራንስን ጨምሮ የደንበኞችን ጥቅም ለማስጠበቅ አገልግሎት ይሰጣል።

OSAGO - በጣም ታዋቂ ከሆኑ ፖሊሲዎች አንዱ "ህዳሴኢንሹራንስ"፣ ከ2008 ጀምሮ ደንበኞቻቸው በመስመር ላይ ማመልከት የሚችሉት። መድን ሰጪው እ.ኤ.አ. በ 2018 በሩሲያ ውስጥ ያለ ፖሊሲዎች ሽያጭ ውስጥ መሪ ነው ፣ ምክንያቱም የራሱ የህዳሴ የቀጥታ ቻናል እድገት።

የOSAGO እና የካስኮ ፖሊሲዎች ሽያጭ በኢንተርኔት በ2019-2020 የኢንሹራንስ ምርቶች ሽያጭ ከሚካሄድባቸው መንገዶች አንዱ ነው። በተሳካ ሽያጭ ምክንያት የመኪና ኢንሹራንስ ፖሊሲዎችን ጨምሮ, ከ 2 ኛው ሩብ 2018 ጀምሮ, የህዳሴ ኢንሹራንስ በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ የኢንሹራንስ አገልግሎቶችን 2.23% የገበያ ድርሻ ይይዛል (እንደ Banki.ru ድርጣቢያ). በሚቀጥሉት 5 ዓመታት ውስጥ በመድን ሰጪው እይታ - ቢያንስ 5% የሩስያ የኢንሹራንስ ገበያን ለመያዝ.

በግምገማዎች መሰረት፣ የህዳሴ ኢንሹራንስ ቡድን ከ2016 ጀምሮ በOSAGO ውስጥ ካሉ ምርጥ መድን ሰጪዎች አንዱ ነው። እ.ኤ.አ. በ2018 ትርፍ የጥገና ወጪን እና በህይወት እና በጤና ላይ ለሚደርሰው ጉዳት ማካካሻ በእጥፍ ሊጨምር ተቃርቧል።

አስተማማኝነት አመልካቾች

OSAGOን ለመግዛት አስተማማኝ መድን ሲመርጡ በፋይናንሺያል እንቅስቃሴ ትንተና ውጤቶች እራስዎን በደንብ እንዲያውቁ ይመከራል። በታዋቂ ኤጀንሲዎች የተጠናቀሩ የመድን ሰጪዎች ደረጃ የተመረጠ ድርጅት ጥቅም ጥበቃን ማመን ወይም አለመተማመን ያሳውቅዎታል።

ከጁን 21 ቀን 2018 ጀምሮ የህዳሴ ኢንሹራንስ የኩባንያዎች ቡድን ከፍተኛ የፋይናንስ አስተማማኝነት ruAA- አለው። የዘላቂነት ደረጃ የተገመገመው በዋና የሩሲያ የደረጃ አሰጣጥ ኤጀንሲ ኤክስፐርት RA ነው።

ruAA- አመልካች ከፍተኛው እሴት አይደለም፣ነገር ግን ኢምንት ነው።ከከፍተኛው አስተማማኝነት ደረጃ አሰጣጥ በታች - ruAAA. ከፍተኛው የፋይናንሺያል መረጋጋት እ.ኤ.አ. ከሜይ 1 ቀን 2019 ጀምሮ በኤክስፐርት RA ትንታኔ መሰረት ከ Sberbank Insurance, Ingosstrakh, VTB Insurance ጋር ነው።

የኢንሹራንስ ትርፍ

አንድን ኩባንያ ሲተነትኑ ከተዓማኒነት መስፈርቶች አንዱ የተረጋጋ ትርፍ ነው። እ.ኤ.አ. በ 2 ኛው ሩብ 2018 ፣ የህዳሴ ኢንሹራንስ ቡድን ትርፍ ከ 7 ቢሊዮን ሩብል አልፏል ፣ ከ OSAGO ፖሊሲዎች ሽያጭ የሚገኘው የኢንሹራንስ አረቦን ድርሻ ወደ 2 ቢሊዮን ሩብል የሚጠጋ ነበር።

በግምገማዎች መሰረት OSAGO በ"ህዳሴ ኢንሹራንስ" ውስጥ ከ47% በላይ ትርፍ በኩባንያው ላይ ኪሳራ አያመጣም። ይህ አስፈላጊ ነው, ምክንያቱም ኪሳራ የሚያመጣ ኢንሹራንስ ሁልጊዜ ለጥገና ክፍያ በወቅቱ ዋስትና መስጠት አይችልም. ምሳሌ: በ OSAGO ገበያ ውስጥ በየጊዜው የሚደርሰው ኪሳራ የ Rosgosstrakh የገንዘብ ችግር አስከትሏል, በዚህም ምክንያት ኩባንያው ከ 2018 ጀምሮ የፖሊሲ ሽያጭን መጠን በእጅጉ ቀንሷል. እ.ኤ.አ. እስከ 2016 ድረስ Rosgosstrakh በ OSAGO ገበያ ውስጥ የመሪነት ቦታን የያዘ ሲሆን አጠቃላይ የፖሊሲዎች ድርሻ ከ16% በላይ የተሸጠ ሲሆን በ2018 መገባደጃ ላይ ኢንሹራንስ ሰጪው በ5ኛ ደረጃ ብቻ ነበር (የገበያ ድርሻ - 8.5%)።

OSAGOን በ"ህዳሴ መድን" የማግኘት ልዩ ባህሪዎች

ደንበኞች ለግዴታ የመኪና መድን በህዳሴ ኦንላይን ወይም በኩባንያው ቢሮ ማመልከት ይችላሉ። በመስመር ላይ የተገዛ ኢንሹራንስ በኢንሹራንስ ሰጪው ቅርንጫፍ ላይ እንደሚገዙት ፖሊሲዎች አስፈላጊ ነው።

OSAGOን በ"ህዳሴ ውስጥ የመግዛት ባህሪዎችመድን"፡

• የመደበኛ ደንበኞች ቅናሾች። የመኪናው ባለቤት ቀደም ሲል በ OSAGO በህዳሴ ዘመን ኢንሹራንስ ከገባ፣ አዲስ ፖሊሲ መግዛት እስከ 30% ርካሽ ያስከፍላል።
• የህጋዊ አካላት አማራጮች። ፖሊሲዎች በተመሳሳዩ ስም ክፍል ውስጥ በኢንሹራንስ ሰጪው ኦፊሴላዊ ድር ጣቢያ ላይ ይገኛሉ።
• የመስመር ላይ ክፍያ። ካልኩሌተሩ የቅድሚያ ዋጋን ወደ ሩብል በትክክል ለማወቅ ያስችልዎታል። ስሌቱ ከክፍያ ነጻ ነው. ካልኩሌተሩን ከተጠቀሙ በኋላ ደንበኛው በተገለጹት መለኪያዎች መሰረት ወዲያውኑ ፖሊሲ መግዛት ይችላል።

በቀኑ ውስጥ በማንኛውም ጊዜ በ"ህዳሴ" ውስጥ ለ OSAGO ማመልከት ይችላሉ፡ ጣቢያው ያለ ዕረፍት እና ቅዳሜና እሁድ ይሰራል። የኩባንያው ቅርንጫፎች አድራሻዎች እና የስራ ሰአቶች በድረ-ገፁ ላይ "ቢሮዎች እና አድራሻዎች" ክፍል ላይ ቀርበዋል. የሚፈለገውን ቅርንጫፍ ለመፈለግ የመኖሪያ ክልልን ማዘጋጀት ያስፈልግዎታል።

የመኪና ኢንሹራንስ በመስመር ላይ መግዛት የበለጠ ትርፋማ ነው፡ ፖሊሲው የመድን ክፍያውን ከከፈሉ በኋላ ወዲያውኑ ወደ ኢሜል አድራሻዎ ይላካል። በግምገማዎች መሰረት OSAGO በህዳሴ እስከ 50% ርካሽ ዋጋ ያስከፍላል ደንበኛው ከ10 አመት በላይ ልምድ ካለው እና በመድን ሰጪው ላይ ኪሳራ ካላደረሰ።

ኢንሹራንስ ግዢ በመስመር ላይ፡ ግምገማዎች

ደንበኞቻቸው በኢንተርኔት የሚያወጡት የOSAGO ኢንሹራንስ ቁጥር በየዓመቱ እየጨመረ ነው። የተሽከርካሪ ባለቤቶች ፖሊሲን ከመውሰዳቸው በፊት የመድን ሰጪውን ጥቅሞች መገምገም ይፈልጋሉ። ስለ OSAGO ግምገማዎች በ "ህዳሴ" ውስጥ የተደረገው ጥናት ስለ ጣቢያው ስራ ሀሳብ ለመቅረጽ አስችሎታል.

ኢንሹራንስ በመስመር ላይ ለመግዛት የሞከሩ ደንበኞች ምን ይላሉ፡

1. የመስመር ላይ ካልኩሌተር በተረጋጋ ሁኔታ ይሰራል። ስሌቱ ትክክል ነው, ካልሆነ በስተቀርደንበኛው በመለኪያዎች ውስጥ ስህተት ሰርቷል (ለምሳሌ, የተሽከርካሪውን የተሳሳተ ሞዴል ገልጿል). በጣቢያው ላይ ያለውን ካልኩሌተር በመጠቀም የCMTPL ወጪን ማስላት 7 ደቂቃ ያህል ይወስዳል።
2. ፖሊሲዎች የኢንሹራንስ አረቦን ከተከፈሉ በኋላ ወዲያውኑ ወደ ፖስታ ቤት ይላካሉ። በ OSAGO ህግ መሰረት ደንበኛው የፖሊሲውን መጠን እንደከፈለ የኢንሹራንስ ኩባንያው የሰነዱን ቅጂ በደንበኛው ወደተገለጸው ኢሜል መላክ አለበት. ደንበኞች ኩባንያውን ካነጋገሩ በኋላ ከተፈቱት ብርቅዬ ጉዳዮች በስተቀር፣ ህዳሴ የ E-OSAGO ቅጂ ሳይዘገይ ይልካል።
3. የእውቂያ ማእከል አስተዳዳሪዎች ትሁት እና ብቁ ናቸው። ኢንሹራንስ በመግዛት ወይም ወደ የግል መለያዎ ለመግባት ችግሮች ካጋጠሙዎት አንድ ዜጋ የድጋፍ አገልግሎቱን ማግኘት ይችላል። ማመልከቻው በመስመር ላይ ወይም በስልክ ከተመዘገበበት ጊዜ ጀምሮ በ24 ሰዓታት ውስጥ ግምት ውስጥ ይገባል።
4. የE-OSAGO ፖሊሲ ዋጋ በሩሲያ ውስጥ በጣም ትርፋማ ከሆኑት ውስጥ አንዱ ነው። ኢንሹራንስ ሰጪው በህግ ከተገለጹት መለኪያዎች አይበልጥም እና ለኢንሹራንስ ሽፋን ምርጡን አማራጮችን ይሰጣል።

የህዳሴ ኢንሹራንስ በሩሲያ ፌዴሬሽን የመስመር ላይ ፖሊሲዎችን ለመሸጥ ከመጀመሪያዎቹ ኩባንያዎች አንዱ ነበር። ስለዚህ ኢንሹራንስ ሰጪው ከ 2018 ጀምሮ በሩሲያ ውስጥ ቀጥተኛ የኢንሹራንስ ገበያ (ያለ መካከለኛ) መሪ ቦታ ይይዛል. በግምገማዎች መሰረት, OSAGO በህዳሴ ውስጥ በአውቶ ኢንሹራንስ ገበያ ላይ ከሚገኙ ተመሳሳይ ቅናሾች መካከል በጣም ትርፋማ ከሆኑ ፖሊሲዎች አንዱ ነው. በድር ጣቢያው በኩል ለፖሊሲ የማመልከት ሂደት ከ15 ደቂቃ ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል።

የኢ-ኦሳጎ ወጪ ከህዳሴ ኢንሹራንስ የኩባንያዎች ቡድን፡ የስሌት ምሳሌ

የኢንሹራንስ ሰጪውን ትክክለኛ ጥቅም ለመገምገም ምን ያህል እንደሚያስወጣ ማወቅ አለቦትበ "ህዳሴ" እና ሌሎች የኢንሹራንስ ኩባንያዎች ውስጥ ፖሊሲን መግዛት. ለቀዳሚው ስሌት የሚከተሉት የተሽከርካሪ መለኪያዎች ጥቅም ላይ ውለዋል፡

• የመኪና ሀዩንዳይ አክሰንት፤
• የ2012 እትም፤
• የሞተር መጠን 1.5 l.;
• ኃይል 90 hp p.;
• የሰውነት አይነት - sedan;
• አውቶማቲክ ስርጭት።

መኪናው በሞስኮ ውስጥ ተመዝግቦ ጥቅም ላይ ይውላል። ባለቤቱ CBM=0፣ 95. ዜጋ ነው።

CBM - ቦነስ-ማለስ ኮፊፊሸንት፣ በአሽከርካሪው ስህተት የአደጋዎችን ብዛት ለማስላት ይጠቅማል፣ ለዚህም ኢንሹራንስ ሰጪው ኪሳራ ደርሶበታል። በዓመቱ ውስጥ በአሽከርካሪው ስህተት ምክንያት አደጋ በማይኖርበት ጊዜ ኩባንያው ኪሳራ ደርሶበታል, KBM በ 5% ይቀንሳል. እንደ ምሳሌ፣ ባለፈው ክፍለ ጊዜ (ኢንሹራንስ ከማግኘትዎ በፊት) ከአደጋ ነጻ የሆነ መንዳትን የሚያመለክት አመላካች ጥቅም ላይ ውሏል።

ስሌቱ የተደረገው የመስመር ላይ አገልግሎት "Compare.ru" በመጠቀም ነው። ውጤቶቹ በሰንጠረዥ ውስጥ ቀርበዋል. ደንበኛው በ "ህዳሴ" ውስጥ OSAGOን ለብቻው ማስላት ይችላል. አገልግሎቱ በኢንሹራንስ ሰጪው ድህረ ገጽ ወይም ሌሎች ልዩ ምንጮች ላይ ይገኛል።

የ OSAGO ዋጋ በ "ህዳሴ" እና ሌሎች ኩባንያዎች ለተሻለ ግልጽነት ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ቀርቧል።

የኢንሹራንስ ስም	የOSAGO ፖሊሲ ዋጋ፣በሩብል
የህዳሴ መድን ቡድን	7608
"Tinkoffኢንሹራንስ"	7608
"አልፋ ኢንሹራንስ"	7825
"ኢንጎስትራክ"	7825
ዘተታ	8477
"ፍቃድ"	8951

የመመሪያዎች ዋጋ ከሜይ 1፣ 2019 ጀምሮ የተዘመነ ነው። ተጨማሪ የኢንሹራንስ አገልግሎቶችን (የሂል ኢንሹራንስ, የህይወት እና የጤና ጥበቃ) ሳይገዙ, የተገለጹትን መለኪያዎች ግምት ውስጥ በማስገባት የኢንሹራንስ መጠን ግምት ውስጥ ገብቷል.

በ OSAGO ላይ በ"ህዳሴ ኢንሹራንስ" ላይ በተሰጠው አስተያየት መሰረት በቢሮ ውስጥ ያለው የኢንሹራንስ ዋጋ ሊለያይ ይችላል። የታወቀው CMTPL ዋጋ ከኢንሹራንስ ወኪል ጋር ወይም ወደ አድራሻው ማዕከሉ በመደወል ማረጋገጥ ይመከራል።

OSAGO ለመግዛት ሰነዶች

በ "ህዳሴ" ውስጥ ፖሊሲን መግዛት በሌሎች ድርጅቶች ውስጥ ካለው የኢንሹራንስ ምዝገባ አይለይም። በ"ህዳሴ" ውስጥ የOSAGO ፖሊሲን ለመግዛት ወይም ለማደስ የሚያስፈልግህ፡

1. የሲቪል ፓስፖርት።
2. የመንጃ ፍቃድ።
3. የቴክኒክ ፍተሻ ማለፉን የሚያረጋግጥ የምርመራ ካርድ ወይም ኩፖን። ሁኔታው የአገልግሎት ዘመናቸው ከ3 ዓመት በላይ ለሆነ ተሽከርካሪዎች ተገቢ ነው።
4. መኪናው እስካሁን ካልተመዘገበ የተሽከርካሪ ምዝገባ ወይም ፓስፖርት የምስክር ወረቀት።
5. መግለጫ። በቢሮ ውስጥ ሲያመለክቱ ደንበኛው በመስመር ላይ ሲገዙ ከኢንሹራንስ ወኪሉ ጋር - ለብቻው ይሞላል።

ኢንሹራንስ በ"ህዳሴ" ከተሰጠብዙ አሽከርካሪዎች (ፖሊሲ ያልተገደበ ቁጥር) እያንዳንዳቸው ፓስፖርታቸውን እና መንጃ ፈቃዳቸውን ይዘው መምጣት አለባቸው። በ OSAGO ላይ በኤፕሪል 25, 2002 ቁጥር 40-FZ ላይ ባለው ህግ መሰረት, ኢንሹራንስ የኢንሹራንስ ውል ሲያጠናቅቅ የመኪናውን ቁጥጥር የመጠየቅ መብት አለው. ነገር ግን፣ እንደ ደንቡ፣ OSAGOን ሲገዙ፣ የህዳሴ ኢንሹራንስ ሰራተኞች ደንበኞች ለማረጋገጥ መኪና እንዲያቀርቡ አይፈልጉም።

ኢንሹራንስ በቢሮዎች፡ ባህሪያት

በ2019 ከ75% በላይ ደንበኞች የኢንሹራንስ ፖሊሲዎችን በአካል መግዛት ይመርጣሉ። ነገር ግን በ"ህዳሴ መድን" ውስጥ እያንዳንዱ 4ኛ ፖሊሲ በመስመር ላይ ይወጣል።

OSAGOን በቢሮ ውስጥ መግዛት እንደ ወረፋው እና እንደ ወኪሎች የስራ ጫና እስከ 3 ሰዓታት ይወስዳል። ፖሊሲ ለማውጣት ቅድመ ሁኔታ ቀደም ሲል ከቀረቡት ዝርዝር ውስጥ ሁሉም ሰነዶች መገኘት ነው. የኢንሹራንስ ወኪሉ የተሽከርካሪው ባለቤት ፓስፖርት ወይም ሌላ አስገዳጅ ሰነድ ከሌለው የ OSAGO ፖሊሲን ለመሸጥ እምቢ የማለት መብት አለው።

የሕጋዊ የውክልና ስልጣን ላለው ሶስተኛ ወገን ኢንሹራንስ መስጠት ተፈቅዶለታል። ደንበኛው ከመኪናው ባለቤት ተሽከርካሪ ለመንዳት የውክልና ስልጣን ካለው በሌላ ሰው ፖሊሲ ውስጥ ስሙን ማስገባት ይችላል።

በ "ህዳሴ ኢንሹራንስ" ቢሮዎች ውስጥ በአስተዳዳሪዎች ሥራ ላይ ያሉ ግምገማዎች

በህዳሴው ቅርንጫፍ የግዴታ የመድን ሽፋን መግዛት ዜጎች ለመረጡት ድርጅት ቋሚ ኢንሹራንስ ከሚሆኑባቸው ምክንያቶች አንዱ ነው። በህዳሴ ኢንሹራንስ ስለ OSAGO የደንበኞች ግምገማዎች መሠረት በቅርንጫፍ ውስጥ ያሉ አስተዳዳሪዎች የደንበኞችን ጉዳዮች ለመፍታት ፍላጎት አላቸው. ወደ ኢንሹራንስ ወኪሎች ሥራከሞላ ጎደል የደንበኛ ቅሬታ የለም።

ስለ ህዳሴ አስተዳዳሪዎች በSravni.ru፣ Banki.ru አገልግሎቶች እና ልዩ መድረኮች ላይ የሚጽፉት፡

1. ስፔሻሊስቶች የሚለዩት በትህትና፣በመልካም ገጽታ ነው።
2. ወኪሎቹ የደንበኞችን ችግር ይማርካሉ እና አሽከርካሪው በአገልግሎቱ እንዲረካ ሁሉንም ነገር ለማድረግ ይሞክራሉ።
3. አስተዳዳሪዎች ደንበኛው ራሱ ተጨማሪ የመድን ሽፋን ለመግዛት ፍላጎት ካላሳየ "ተጨማሪ" መድን አይጭኑም። ገዢው OSAGOን ብቻ ሳይሆን መስጠት ከፈለገ፣ አስተዳዳሪዎች ለአሽከርካሪው የሚቻለውን ከፍተኛ ቅናሽ ይሰጣሉ።
4. በቅርንጫፉ ውስጥ ጥሩ የተቀናጀ ስራ ስላለ ምስጋና ይግባውና 3 ወይም ከዚያ በላይ ሰዎች ምንም ወረፋ የለም።

አንዳንድ ጊዜ የ"ህዳሴ" ቢሮን ለ OSAGO ፖሊሲ መጎብኘት በገዢዎች ላይ አሉታዊ ስሜት ይፈጥራል። ስለ ህዳሴ ኢንሹራንስ ቡድን በ OSAGO ላይ ባለው አሉታዊ አስተያየት, ገዢዎች ኢንሹራንስ በመግዛቱ ሂደት እንዳልረኩ ይጽፋሉ. ከ፡ ጋር የተያያዙ ዋና ቅሬታዎች

1. KBMን እንደገና ለማስላት ፈቃደኛ አለመሆን። ደንበኛው በዓመቱ ውስጥ በፖሊሲው ላይ ለውጦችን ካደረገ, የ CBM ስሌት ያለፈውን ዓመት መረጃ ግምት ውስጥ በማስገባት ሊተገበር ይችላል. ችግሩ ከሌላ ኢንሹራንስ ሲቀየር ይስተዋላል፡ በዚህ አጋጣሚ አንዳንድ ጊዜ የደንበኛው ቦነስ-ማለስ በአማካይ ከ1. ጋር እኩል በሆነ ዋጋ ይሰላል።
2. ኢንሹራንስ ለመውሰድ ፈቃደኛ አለመሆን። ደንበኞች አስፈላጊው ሰነድ ከሌላቸው, ወኪሎች ለ OSAGO ማመልከቻ የመቀበል መብት የላቸውም, ነገር ግን አንዳንድ የተሽከርካሪ ባለቤቶች ይህንን እንደ አሉታዊ ምሳሌ ይመለከቱታል.የመመሪያ ግዢዎች።
3. የሰራተኞች ብቃት ማነስ እና ጥድፊያ። በስህተት የወጣ ፖሊሲ፣ በስሌቶች ውስጥ ያሉ ስህተቶች በትኩረት በሚከታተሉ ደንበኞች መካከል ቁጣ ይፈጥራሉ።

በመመሪያው ላይ ስህተት፡ ምን ማድረግ ይሻላል?

አንዳንድ ጊዜ ደንበኞች የጉዳት መካድ ሊያጋጥማቸው ይችላል። ከምክንያቶቹ አንዱ ለፖሊሲ ሲያመለክቱ ስህተት ሊሆን ይችላል።

የሩስያ የሞተር ኢንሹራንስ ሰጪዎች ዩኒየን ድህረ ገጽን በመጠቀም ጉድለት እንዳለ ማወቅ ትችላለህ፡ የ PCA ዳታቤዝ በሁሉም የ OSAGO ፖሊሲዎች ላይ መረጃ ይዟል። ሰነዶቹን ከገባ በኋላ ደንበኛው ኢንሹራንስ ካላገኘ በ OSAGO ናሙና ውስጥ ያለውን የፊደል አጻጻፍ ማረጋገጥ ይጠበቅበታል. የግዴታ የመኪና ኢንሹራንስ ሁኔታ መረጃ በ "OSAGO" ክፍል ውስጥ ቀርቧል።

በቼኩ ወቅት ፖሊሲው ጉድለት እንዳለበት ከተረጋገጠ የሚከተሉትን ማድረግ አለብዎት:

1. የኢንሹራንስ ሰጪዎን ያነጋግሩ። ደንበኛው በግል መለያው ላይ ይግባኝ መፍጠር ወይም ወደ ኩባንያው ቢሮ መምጣት ይችላል።
2. የሰነዶች ቅጂዎችን አስገባ።

ከተሳሳተ የቁምፊ ግብዓት (ትየባ) ጋር የተያያዙ ስህተቶች በ24 ሰዓታት ውስጥ ሊስተካከሉ ይችላሉ። በትክክል ያልተሰላ ጊዜ ያለው ፖሊሲ መተካት አለበት። አዲስ የተስተካከለ ሰነድ ስለመውጣቱ መረጃ በ PCA ዳታቤዝ ውስጥ ገብቷል። ደንበኛው ለህዳሴ ኢንሹራንስ ማመልከቻ ከገባበት ቀን ጀምሮ ባሉት 1-2 ቀናት ውስጥ የ OSAGO ቅጂ ይቀበላል።

በደንበኛ ግምገማዎች መሠረት OSAGO በህዳሴ በ2 ሰአታት ውስጥ በመድን ሰጪው ቢሮ እና በ5 ሰአታት ውስጥ ኢ-OSAGO ሲገዙ ማስተካከል ይቻላል። ስህተቱ የተፈፀመው በድርጅቱ ሰራተኛ ጥፋት ወይም በቴክኒክ ብልሽት ምክንያት ከሆነ ኢንሹራንስ ሰጪው ተጨማሪ ክፍያ አያስከፍልም።

የ Banki.ru እና Sravni.ru ፖርታል ተጠቃሚዎች ያንን ጽፈዋልአልፎ አልፎ ኢ-OSAGO ለመላክ መዘግየት አለ. ነገር ግን የኩባንያው ተወካዮች ሁልጊዜ ለደንበኛ ጥያቄዎች ምላሽ ይሰጣሉ እና እንደዚህ ያሉ ችግሮችን በ24 ሰዓታት ውስጥ ይፈታሉ።

የደንበኞች አስተያየት፡ ስለ ኩባንያው እንቅስቃሴ እንዴት ማወቅ ይቻላል?

አንዳንድ ጊዜ ደንበኞች ታዋቂውን Sravni.ru እና Banki.ru አገልግሎቶችን እና ሌሎች ልዩ ገጾችን በመጠቀም ስለሰራተኞች ቅሬታቸውን በኢንተርኔት ላይ ይተዋሉ። በ OSAGO ላይ ስለ ህዳሴ መድን ቡድን በተሰጠው አስተያየት የተሽከርካሪው ባለቤቶች የትኞቹ ወኪሎች እና በየትኛው ከተማ ቁጣ እንደፈጠረ ይጽፋሉ።

ይህ "የሕዝብ ፖሊሲ" ውጤቶችን ያመጣል፡ ከ90% በላይ ጥያቄዎች እና ቅሬታዎች በድሩ ላይ ምላሽ አያገኙም። OSAGO በህዳሴ ኢንሹራንስ በግምገማዎች መሰረት ከዋና ዋና ምርቶች ውስጥ አንዱ ነው, ስለዚህ ኩባንያው መልካም ስም ለማስጠበቅ ፍላጎት አለው.

የOSAGO ዋጋ በሞስኮ እና በሌሎች ክልሎች

በዋና ዋና ከተሞች መድን መግዛት በክልላዊ ማእከላት የሕዳሴ ኢንሹራንስ ፖሊሲዎችን ከመግዛት አይለይም። ልዩነቱ በኢንሹራንስ ዋጋ ላይ ብቻ ነው-በክልል ኮፊሸንት ላይ በመመስረት, በክልሎች ውስጥ OSAGO በተለየ መንገድ ይከፈላል. እንደ የህዳሴ ኢንሹራንስ ደንበኞች ከሆነ በሞስኮ ውስጥ OSAGO ከ 2 እጥፍ የበለጠ ዋጋ ያስከፍላል, ለምሳሌ, በኩዝኔትስክ, ኒዝሂ ኖቭጎሮድ ክልል ትንሽ ከተማ ውስጥ, በዋና ከተማው ውስጥ ሲቲ በሀገሪቱ ውስጥ ከፍተኛው ስለሆነ እና ከ 2.ጋር እኩል ነው.

የክልሉ ኮፊሸን በየአመቱ በመንግስት ይዘጋጃል። ስሌቱ የሚሠራው እንደ የአደጋዎች ድግግሞሽ መረጃን መሰረት በማድረግ ነውክልል እና የትራፊክ መጨናነቅ።

መረጃ በኦፊሴላዊው ሰነድ ውስጥ ቀርቧል - የሩሲያ ባንክ መመሪያ በሴፕቴምበር 19, 2014 ቁጥር 3384-ዩ. በውስጡ የግዛት ክልል OSAGO ውህዶችን ብቻ ሳይሆን ሌሎች ጠቋሚዎችን ለማስላት መረጃን ይዟል፣ በኢንሹራንስ ሰጪዎች ከተቀመጡት ታሪፎች በስተቀር።

በ "ህዳሴ" የግዴታ መድን ለመግዛት ምን ያህል እንደሚያስወጣ ደንበኛው በመስመር ላይ፣ በቢሮ ውስጥ ወይም የድጋፍ አገልግሎቱን በመደወል ማግኘት ይችላል። መረጃው ያለክፍያ ነው የቀረበው።

ክፍያ በOSAGO፡ የደንበኛ ግምገማዎች

የኢንሹራንስ ኩባንያ ስራን ከሚያሳዩ ቁልፍ አመልካቾች አንዱ በ OSAGO ስር ያለው የክፍያ መቶኛ ነው። አሽከርካሪዎች ለደረሰ ጉዳት ካሳ ምን ያህል በራስ መተማመን እንደሚችሉ እና የፋይናንስ ግዴታዎችን ለማሟላት አስፈላጊ በሚሆንበት ጊዜ መድን ሰጪው እንዴት እንደሚሰራ ያሳያል።

ስለ OSAGO ኢንሹራንስ "ህዳሴ" አብዛኛዎቹ አሉታዊ ግምገማዎች በአደጋ ጊዜ (በፋይናንሺያል ፖርታል "Banki.ru" ተጠቃሚዎች አስተያየት) ከገንዘብ ክፍያ ጋር የተያያዙ ናቸው። ተጠቃሚዎች ያልወደዱት፡

1. ኢንሹራንስ ሰጪው ክፍያን ሊያዘገይ ይችላል። የጥገና ገንዘብ ለደንበኞች የተከፈለው ከ 20 ቀናት በኋላ አይደለም, ግን ከ2-3 ወራት በኋላ. አሉታዊ ግምገማዎች በ OSAGO ላይ ካለው ህግ ለውጥ በፊት ከማካካሻ ጋር የተያያዙ ናቸው. በአዲሱ ደንቦች መሠረት ኢንሹራንስ ሰጪው በአደጋ ጊዜ ገንዘብ አይመልስም, ነገር ግን ለመኪና ጥገና ይከፍላል. ገንዘቡ ደንበኛው ተሽከርካሪውን ወደነበረበት ለመመለስ ወደ መረጠው ድርጅት ሂሳብ ይተላለፋል. በህዳሴ ፖሊሲ መሰረት መኪናን በኢንሹራንስ ሰጪው አጋር የመኪና ጥገና ሱቆች መጠገን ይችላሉ።
2. በመስመር ላይ፣ በርቷል።በ Banki.ru ፖርታል ላይ ደንበኞች ስፔሻሊስቶች ለአደጋ ክፍያ ወረቀት ለማዘጋጀት አይቸኩሉም ብለው ያማርራሉ። በተለይም የመድን ሰጪዎች የእውቂያ ማእከል ሰራተኞችን ስራ በተመለከተ አሉታዊ ናቸው. አንዳንድ ዜጎች የኦፕሬተሩን ምላሽ ለ 40 ደቂቃዎች ወይም ከዚያ በላይ መጠበቅ ነበረባቸው. ደንበኞች በሚጽፉበት ጊዜ የጥሪ ማእከል ሰራተኞች ለጥገና ሪፈራል በቅርቡ ቁርሶችን "ይመገባሉ" ወይም የሰነድ እጥረት ስለመኖሩ በዝርዝሩ ላይ ያሉ ስህተቶችን ይመልከቱ።
3. የተሳሳተ የጉዳት ስሌት። 99% የሚሆኑ ኢንሹራንስ ሰጪዎች በዚህ ምክንያት ቅሬታ አላቸው። የመኪናው ባለቤት በመኪናው ላይ ያደረሰውን ጉዳት በተመለከተ ያለው አስተያየት ሁልጊዜ ከተመዝጋቢው ሥራ ውጤት ጋር አይጣጣምም. በህዳሴ ኢንሹራንስ ውስጥ በ OSAGO ክፍያዎች ላይ በተሰጠው አስተያየት ከ 3 ቱ 10 ጉዳዮች ኩባንያው የመኪና ጥገና ወጪን ዝቅ ያደርገዋል. በ 80% ከሚሆኑ ጉዳዮች, ለዚህ ምክንያቱ የኩባንያው ገምጋሚ ስህተት ነው, ይህም የጥገና ወጪን ከማስታወቅ በፊት ሁልጊዜ መኪናውን ይመረምራል.
4. ሰነዶችን ለመቀበል ፈቃደኛ አልሆነም። በፖሊሲው ውስጥ ስህተት ከተፈጠረ ወይም ጊዜው ያለፈበት OSAGO አቅርቦት ደንበኞች ለጉዳት ማካካሻ መቁጠር አይችሉም. አንዳንድ ዜጎች ይህንን እንደ የመድን ሰጪው መጥፎ ሥራ አድርገው ይመለከቱታል, ስለ ውሉ ውሎች ይረሳሉ. በህዳሴ ኢንሹራንስ፣ ልክ እንደ ማንኛውም የኢንሹራንስ ድርጅት፣ የመኪና ጥገና ፈንዶች የሚከፈሉት የፖሊሲ ባለቤት ለሆኑ ደንበኞች ብቻ ነው። በደንበኛው ስህተት ምክንያት አደጋ በሚደርስበት ጊዜ ተጎጂው ለጥገናው ካሳ ይከፈላል, ነገር ግን መድን ሰጪው የማገገሚያ መስፈርት (ለጉዳት ተመላሽ ገንዘብ) ያመልክታል.

በመመሪያው ላይ ያለ ስህተት ከOSAGO AIS የውሂብ ጎታ ባለው መረጃ መካከል ወደ አለመግባባት ያመራል። ለጥገና ለመክፈልበመድን ሰጪው ወጪ የመመሪያው ባለቤት በመመሪያው ውስጥ ያሉትን ስህተቶች አስቀድሞ ማረም አለበት።

ኩባንያው ለOSAGO ይከፍላል?

በህዳሴ ኢንሹራንስ የኩባንያዎች ቡድን ለደረሰው ጉዳት ካሳ አጠቃላይ መግለጫን ከገመገምን የ OSAGO ፖሊሲ ባለቤት በኢንሹራንስ ኩባንያው ወጪ ጥገና ላይ ሊቆጠር ይችላል። ነገር ግን በግምገማዎች መሰረት ለ OSAGO በህዳሴ ዘመን የሚደረጉ ክፍያዎች ሁልጊዜ በህጉ መሰረት አይፈጸሙም።

በinguru.ru ፖርታል ላይ የቀረው ደንበኞች በሰጡት አስተያየት የየካተሪንበርግ አስተዳዳሪዎች ሙሉ በሙሉ ህሊናዊ አይደሉም። ስለዚህ፣ አንዳንዶች ለክፍያ የማመልከቻ ቅጹን ለመቀበል እድሉን ሳይሰጡ አገልግሎቶችን ለመጫን እየሞከሩ ነው።

በየካተሪንበርግ "የህዳሴ ኢንሹራንስ" ውስጥ ስለ OSAGO አስተያየት የተሽከርካሪ ባለቤቶች አንዳንድ ጊዜ በአጋር አገልግሎት ጣቢያዎች ዝርዝር ውስጥ ባልተመዘገበ ኩባንያ ውስጥ መኪናዎችን ለመጠገን እንደተጠሩ ይጠቅሳሉ።

በአጠቃላይ፣ ኢንሹራንስ ሰጪው አንዳንድ ጊዜ የኢንሹራንስ ውሉን ሊጥስ ይችላል፣ነገር ግን ለደንበኞች ካለው የገንዘብ ግዴታዎች ወደ ኋላ አይልም። በተመሳሳይ ጊዜ እ.ኤ.አ. በ 2018 የህዳሴ ኢንሹራንስ ትርፋማ ያልሆኑ ድርጅቶች ዝርዝር ውስጥ አልተካተተም-ከ OSAGO ፖሊሲዎች ሽያጭ የሚገኘው ገቢ ጉዳት የደረሰባቸውን ዜጎች መኪና ለመጠገን ከሚያወጣው ወጪ 47% ከፍ ያለ ነው።

የጠቅላላ OSAGO በ"ህዳሴ" ውስጥ ያሉ ክፍያዎች በግምገማዎች መሰረት ሁልጊዜ በሰዓቱ አይከፈሉም። የኒዝሂ ኖቭጎሮድ ደንበኞች ብዙውን ጊዜ ከተዘገዩ ክፍያዎች (በ inguru.ru ድህረ ገጽ መሠረት) ስለ አሉታዊ ገጽታዎች ቅሬታ ያሰማሉ። ለ OSAGO "የህዳሴ ኢንሹራንስ" ግምገማዎች, በኒዝሂ ኖቭጎሮድ ውስጥ, አንዳንድ ሰዎች ለ 2 ወራት ያህል የመኪናው ሙሉ ሞት ካሳ አልተከፈላቸውም. ገንዘቦቹ ነበሩ።የተዘረዘረው ከቅሬታ በኋላ ብቻ ነው፡ ኢንሹራንስ ሰጪው መዘግየቱን በቴክኒክ ብልሽት ምክንያት ነው ብሏል።

ግምገማዎች በአገልግሎት ጣቢያዎች እና OSAGO ጥገና

በ OSAGO ስር የጥሬ ገንዘብ ማካካሻን በ "በአይነት" ካሳ በመተካት የመኪና ጥገና በኢንሹራንስ ኩባንያው ወጪ ደንበኞች ሌላ ችግር አለባቸው - በአገልግሎት ጣቢያ ውስጥ ከፍተኛ ጥራት ያለው ጥገና (SRT) በ OSAGO ላይ በ 04.25.2002 ቁጥር 40-FZ ላይ ባለው ህግ መሰረት ደንበኛው የተጎዳውን መኪና የት እንደሚልክ መምረጥ አይችልም - የመምረጥ መብት ለኢንሹራንስ ተሰጥቷል.

አንዳንድ ጊዜ በአገልግሎት ጣቢያዎች የሚሰጡ አገልግሎቶች ደንበኞች የሚጠብቁትን አያሟሉም። ለምሳሌ በሴንት ፒተርስበርግ ውስጥ በ OSAGO (በጣቢያው inguru.ru ላይ ባለው መረጃ መሠረት) ከህዳሴ ደንበኞች የሰጡት አስተያየት ነው። የተሽከርካሪው ባለቤቶች ችግር አጋጥሟቸዋል-በኢንሹራንስ የተመረጠው የአገልግሎት ጣቢያ ፈቃድ አልነበረውም, በተጨማሪም የመኪና አገልግሎት የደንበኛውን መስፈርቶች አያሟላም. በተመረጠው የአገልግሎት ጣቢያ ውስጥ ከፍተኛ ጥራት ያለው የመኪና ጥገና ማድረግ አልተቻለም, ይህም እርካታ ማጣት እና የኢንሹራንስ ኩባንያው ግዴታዎች የሚፈጸሙበት ጊዜ እንዲጨምር አድርጓል.

ሌላው ከ OSAGO ጋር በ "ህዳሴ" ሴንት ፒተርስበርግ ውስጥ ያለው ሌላው አሉታዊ ተሞክሮ የመኪና ባለቤቶች ኢንሹራንስ ሰጪውን በሚያነጋግሩበት ጊዜ በማመልከቻው ውስጥ ቢያመለክቱም የመኪና ባለቤቶች ሁል ጊዜ ተሽከርካሪውን በተፈቀደለት አከፋፋይ መጠገን አይችሉም። ከህጋዊ እይታ አንጻር "የህዳሴ ኢንሹራንስ" ኩባንያው በራሱ ምርጫ የመኪና አገልግሎትን በመምረጥ ህጉን አይጥስም. ነገር ግን አንድ ምሳሌ የደንበኛ ትኩረት አለመኖሩን ያብራራል-የተሸከርካሪዎች ባለቤቶች አንዳንድ ጊዜ ሙሉ ጥገና ለማድረግ ወደ 2 ማዕከሎች መሄድ አለባቸው, ስለዚህየተመረጠው የአገልግሎት ጣቢያ አንዳንድ ጊዜ አስፈላጊው መሳሪያ ወይም ጌታ ስለሌለው።