በ Sberbank ውስጥ የስልክ ቁጥር እንዴት እንደሚቀየር: ቀላል እና ምቹ መንገዶች, ሂደቶች እና የባለሙያ ምክር

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

በሚሊዮን የሚቆጠሩ ሩሲያውያን የ Sberbank አገልግሎቶችን ይጠቀማሉ። ከ 2/3 በላይ ደንበኞች የሞባይል መተግበሪያዎችን ይመርጣሉ: "ሞባይል ባንክ" እና "Sberbank Online". እነዚህን አገልግሎቶች በመጠቀም ግብይቶችን ለማድረግ የ Sberbank ካርድ መኖሩ እና ስማርትፎን መጠቀም በቂ ነው. ደንበኛው ሁሉንም ግብይቶች ከኤስኤምኤስ ከባንክ በመጡ ኮዶች ያረጋግጣል ፣ ስለሆነም ያልተጠበቁ ሁኔታዎችን ለማስወገድ በ Sberbank ውስጥ የስልክ ቁጥሩን እንዴት እንደሚቀይሩ ማወቅ ያስፈልግዎታል።

ቁጥሩን ለምን ቀይረው

በSberbank ውስጥ ያሉ ሁሉም የርቀት አገልግሎት ቻናሎች የሚከናወኑ ተግባራት በኤስኤምኤስ ይለፍ ቃል የተጠበቁ ናቸው፣ስለዚህ ከስልክ ላይ መረጃን ለሶስተኛ ወገኖች መጋራት አይመከርም። ይህ አሁንም የሚከሰት ከሆነ ካርዱን ማገድ ወይም ሌላ ስልክ መጠቀም አለቦት።

ካርድን ማገድ እና እንደገና ማውጣት ቢያንስ 7 ቀናት ይወስዳል። አሁን ያለውን ስልክ ቁጥር መቀየር በጣም ቀላል ነው።የባንክ ቅርንጫፎች በእያንዳንዱ ደረጃ ላይ ስለሚገኙ, በአንድ ቀን ውስጥ የስልክ ቁጥርዎን በ Sberbank ውስጥ መቀየር ይችላሉ. መረጃ ወደ ቴክኒካል ክፍል በቅጽበት ይተላለፋል፣ እና የውሂብ ለውጦች ከ24 ሰዓታት ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳሉ።

ከማጭበርበር ሙከራው በተጨማሪ ከክሬዲት ካርዱ ጋር የተገናኘውን ቁጥር መተካት በደንበኛው ተነሳሽነት በቀላሉ ሊከናወን ይችላል። ለምሳሌ አንድ ተጠቃሚ ሲም ካርድ ከገዛ ታሪፍ እቅድ ጋር እና የሚረብሽውን ቁጥር መቀየር ከፈለገ።

በSberbank ውስጥ ያለውን ቁጥር የመቀየር ዘዴዎች

ከSberbank ጋር የተገናኘውን ስልክ ቁጥር ለመቀየር ብዙ መንገዶች እንዳሉ ሁሉም ደንበኞች አያውቁም። ይህ በሚከተለው ይቻላል፡

• ባንክ ቢሮ ይጎብኙ፤
• የድጋፍ ጥሪ፤
• ተርሚናሎች መድረስ።

አማራጮቹ ሁለቱንም የተሟላ መረጃ ወደ አዲስ ቁጥር መለወጥ እና የድሮውን ማሰሪያ ጊዜያዊ እገዳን ያካትታሉ።

በSberbank ውስጥ ስልክ ቁጥሩን እንዴት መቀየር እንደሚቻል፡መመሪያዎች

መረጃን ለመለወጥ ቀላሉ መንገድ የባንክ ቅርንጫፍ መጎብኘት ነው። ከሰነዶቹ ውስጥ ፓስፖርት ሊኖርዎት ይገባል. አዲስ ስልክ ለማሰር የሚፈልጉትን የፕላስቲክ ካርድ እና የሞባይል ቁጥር መውሰድ ያስፈልግዎታል።

ቁጥሩን ለመቀየር ቀዶ ጥገናው ከ15 ደቂቃ ያልበለጠ ጊዜ ይወስዳል፡

1. በSberbank ውስጥ፣ በኤሌክትሮኒክስ ወረፋ የተገጠመለት፣ የ"መረጃ" ኩፖን ወስደህ ቁጥሩ "እስኪበራ" ድረስ መጠበቅ አለብህ።
2. ከጥሪው በኋላ፣ ወደ ኦፕሬተሩ መሄድ፣ የሚፈልጉትን ፓስፖርት፣ ካርድ እና ስልክ ቁጥር መስጠት ያስፈልግዎታልለመሰካት. ከአሁን በኋላ የማያስፈልገውን የድሮውን ቁጥር መሰየም ተገቢ ነው።
3. ኦፕሬተሩ በደንበኛው ጥያቄ ወይ አዲስ ስልክ ቁጥር በማገናኘት የድሮውን መረጃ በኩባንያው የውሂብ ጎታ ውስጥ በመተው ወይም ማሰሪያውን ሙሉ በሙሉ ይለውጣል።
4. አገልግሎቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ደንበኛው የማመልከቻውን 2 ቅጂዎች መፈረም አለበት። አንድ ቅጂ ከደንበኛው ጋር ይቀራል፣ የባንኩ ሰራተኛ ሌላውን ወደ ማህደሩ ይልካል።

ጠቃሚ መረጃ፡ የሞባይል ባንክ ቁጥሩ ሲጠፋ የወሩ ክፍያ ገና ካልተከፈለ ወርሃዊ ክፍያ ከደንበኛው ይቀነሳል።

በእውቂያ ማዕከሉ ውስጥ ያለውን መረጃ ይቀይሩ

ውሂቡን ለመቀየር ሁለተኛው መንገድ የባንክ ድጋፍ አገልግሎትን ከማነጋገር ጋር የተያያዘ ነው፡

• ወደ እውቂያ ማእከል መደወል ከክፍያ ነጻ ነው። ቁጥሩን ለመቀየር ወደ "900" መደወል እና የመልስ ማሽኑን መመሪያ በመከተል ወደ ትክክለኛው ልዩ ባለሙያተኛ ይሂዱ።
• ቁጥሩን "900" ሲደውሉ ፓስፖርት ሊኖርዎት ይገባል - ልዩ ባለሙያተኛ እሱን ለመለየት ውሂቡን ይፈልጋል።
• እንዲሁም የኮድ ቃሉን መሰየም ያስፈልጋል - ደንበኛው የባንክ ካርድ አካውንት ሲከፍት የቁጥጥር መረጃ ሆኖ የተጠቀመባቸው የፊደል እና/ወይም የቁጥር ቁምፊዎች ጥምረት።
• የባንክ ካርድን ለሚጠቀሙ ግብይቶች፣ እንዲሁም ይህን የባንክ ምርት ከእርስዎ ጋር ሊኖርዎት ይገባል። ካርዱ በእጅ ላይ ካልሆነ፣ ቢያንስ የክሬዲት ካርዱን የመጨረሻ 4 አሃዞች ማወቅ አለቦት።

የድጋፍ አገልግሎትን በመጠቀም በ Sberbank ውስጥ ያለውን የስልክ ቁጥር እንዴት መቀየር እንደሚችሉ መመሪያዎች፡

1. ወደ "900" ይደውሉ።
2. የተፈለገውን ክፍል (የባንክ ካርዶችን፣ "ሞባይል ባንክ") ለመምረጥ የራስ መልስ ሰጪውን ትዕዛዝ ይከተሉ።
3. የእርስዎን ሙሉ ስም፣ አድራሻ፣ የፓስፖርት ዝርዝሮች እና የኮድ ቃል ይሰይሙ።
4. ከየትኛው ካርድ ማቋረጥ እንደሚፈልጉ ያመልክቱ እና የሚገናኘውን ስልክ ቁጥር ይሰይሙ።

መረጃ ቢጠፋ ከኮድ ቃሉ ሌላ አማራጭ የደንበኛ ኮድ ሊሆን ይችላል። እነዚህ አንድ ተመዝጋቢ በማንኛውም የ Sberbank ተርሚናል የ"900" ቁጥር ማግኘት የሚችላቸው ልዩ ቁምፊዎች ናቸው።

የሞባይል ስልክ ቁጥርን በ Sberbank ውስጥ እንዴት እንደሚቀይሩ እና ከተገናኙበት ጊዜ ጀምሮ ባሉት 24 ሰዓታት ውስጥ በድጋፍ አገልግሎት በኩል ያሰናክሉት።

በባንክ ተርሚናል ያለውን ቁጥር ይቀይሩ

ተርሚናሎች እና ኤቲኤሞችን በመጠቀም ደንበኛው አዲስ ስልክ ቁጥር ከካርዱ ጋር ማገናኘት ይችላል ነገርግን በመሳሪያዎቹ ውስጥ ያለውን አሮጌውን ሙሉ በሙሉ ማስወገድ አይቻልም።

ምክር፡ የክሬዲት ካርዱ ባለቤት በሞባይል ባንክ አገልግሎት ሙሉ ፓኬጅ አገልግሎቱን መክፈል ካልፈለገ በቀላሉ የታሪፍ እቅዱን ወደ ቆጣቢ መቀየር ይችላል።

ስልክ ቁጥርዎን በ Sberbank ATM እንዴት እንደሚቀይሩ

ቁጥሩን በኤቲኤም ለመቀየር መመሪያዎች ይህንን ይመስላል፡

• ካርድ አስገባ፣ ፒን ደውል።
• "መረጃ እና አገልግሎቶች" ያስገቡ።
• "ሞባይል ባንክ" ላይ ጠቅ ያድርጉ።
• ለመገናኘት ጥቅል ይምረጡ - ሙሉ ወይም ኢኮኖሚያዊ ታሪፍ።
• ስልክ ቁጥር ደውል ለማሰሪያዎች።
• ውሂቡን ያረጋግጡ። ሁሉም ነገር ትክክል ከሆነ "አረጋግጥ" የሚለውን ይንኩ።
• የተሳካ የቁጥር ምደባ ቼክ ተቀበል።

በ Sberbank "ሞባይል ባንክ" ውስጥ ያለውን የስልክ ቁጥር መቀየር ሙሉ በሙሉ የሚቻለው የድሮውን ቁጥር ካቋረጠ በኋላ ብቻ ነው። ያለበለዚያ ደንበኛው ለአገልግሎቶች በሁለት ቁጥሮች በተመሳሳይ ጊዜ መክፈል ይኖርበታል።

ደንበኛው ቀድሞውንም አዲስ ቁጥር በኤቲኤም ካገናኘው "900" መደወል ወይም ካርዱን ከድሮው ስልክ ቁጥር ለማስፈታት ወደ ቢሮ መምጣት አለበት።

ሊንኬን በ Sberbank Online በኩል መቀየር እችላለሁ?

በሚሊዮኖች ከሚቆጠሩ ተጠቃሚዎች ከሚጠበቀው በተቃራኒ የስልክ ቁጥሩን በ Sberbank በይነመረብ ባንክ መቀየር እስካሁን አይቻልም። እገዳው የባንክ ካርዶችን እና የኢንተርኔት አገልግሎቶችን ደህንነቱ የተጠበቀ አጠቃቀም ሁኔታ ጋር የተያያዘ ነው።

የባንክ ካርድን ተግባር በበይነመረብ በኩል ሙሉ በሙሉ በመዳረስ፣ መረጃው በሶስተኛ ወገኖች እጅ ከገባ ደንበኛው ሁሉንም ገንዘቦች እና መረጃዎች ሊያጣ ይችላል። በ "ሞባይል ባንክ" ግንኙነት ላይ ያለው ገደብ አጭበርባሪዎችን በድር በኩል የደንበኛ ውሂብን የመስረቅ እድላቸውን ያወሳስበዋል።

ስለዚህ የክሬዲት ካርድ ያዢዎች በ Sberbank ውስጥ ስልክ ቁጥራቸውን እንዴት መቀየር እንደሚችሉ የማያውቁ ሰዎች ይህንን አሰራር በግል አካውንት በኩል ለማከናወን የሚያቀርቡትን የአጭበርባሪዎችን ምክሮች መስማት የለባቸውም። ስለዚህ ገንዘቡን ለመጠቀም በሂሳብ እና በተቀማጭ ገንዘብ ላይ ካለው መረጃ ጋር ሊገናኙ ነው።ደንበኞች።

አዲስ ስልክ ቁጥር እንዴት እንደሚገናኝ

የቀድሞውን ቁጥር በአዲስ ስለመተካት መረጃ የደንበኛው ማመልከቻ ከገባ በኋላ ወዲያውኑ ወደ Sberbank የቴክኒክ ክፍል ይላካል። ደንበኛው ከአዲሱ ውሂብ ጋር ለመገናኘት የመረጠው መንገድ ምንም ለውጥ አያመጣም።

ማመልከቻውን በባንክ ከሞሉ በኋላ መረጃው በራስ-ሰር ይከናወናል። ደንበኛው በኩባንያው ተርሚናል ላይ ያለውን "አረጋግጥ" የሚለውን ቁልፍ እንደተጫነ ተመሳሳይ ነው የሚሆነው።

ጥያቄን ወደ የድጋፍ አገልግሎት መላክ እንዲሁ ከ10 ደቂቃ ያልበለጠ ሲሆን አዲስ ቁጥር ለማሰር የቃል ማመልከቻ ከተቀበለ በኋላ ደንበኛው ከ"900" ማሳወቂያ ይደርሰዋል።

የድሮው ቁጥር መቋረጥ ካልተቻለ ምን ማድረግ አለበት?

በተለየ ሁኔታ አዲስ ስልክ ቁጥር ማገናኘት እና የድሮውን ማላቀቅ በመጀመሪያው ሙከራ ላይሰራ ይችላል። ይህ የሚሆነው በቴክኒካል ውድቀት ወይም በደንበኛው መረጃ ለውጥ ምክንያት "ሞባይል ባንክ" ለመቀየር ማመልከቻ ካስገቡ በኋላ በአንድ ቀን ውስጥ ነው።

ሁኔታው ከቴክኒካል ውድቀት ጋር የተያያዘ ከሆነ አዲስ ቁጥር እንደገና ለማያያዝ ይመከራል። የካርድ ያዥውን መረጃ ከተተካ በኋላ ስህተት ከተፈጠረ የባንክ ቅርንጫፍን ያነጋግሩ። በዚህ ጉዳይ ላይ የ Sberbank ስልክ ቁጥር እንዴት እንደሚቀይሩ ባለሙያዎች ይነግሩዎታል. ከእርስዎ ጋር ለመያያዝ ፓስፖርት፣ ካርድ እና አዲስ የሞባይል ስልክ ቁጥር ሊኖርዎት ይገባል።