B2C - ምንድን ነው? B2C የፖስታ መላኪያ እንዴት ይለያል? B2C የንግድ ባህሪያት

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የተለያዩ ዕቃዎች እና አገልግሎቶች ሽያጭ አጠቃላይ ቦታ ብዙውን ጊዜ በሁለት ትላልቅ ክፍሎች ይከፈላል ። የመጀመሪያው B2C ነው, ሁለተኛው B2B ነው. ብዙ ጊዜ እነዚህን አህጽሮተ ቃላት ካሟሉ ብዙ ሰዎች እራሳቸውን ይጠይቃሉ፡- B2C - ምንድን ነው? ወይም B2B ምንድን ነው? ስለዚህ እናውቀው።

B2B የገበያ መግለጫ

ግልባጩን በጥሬው ከተረጎሙ፣ ከእንግሊዘኛ ንግድ ወደ ንግድ "ቢዝነስ ለንግድ" ያገኛሉ። B2B የሚለው ቃል የሚያመለክተው በሸቀጦች ወይም በአገልግሎቶች ሽያጭ ላይ ያተኮረ ማንኛውንም ንግድ ለሌሎች ንግዶች ነው። ለምሳሌ ሸቀጦቻቸውን በብዛት የሚሸጡ የጅምላ መሸጫ ቤቶች፣ ትላልቅ አምራቾችን የሚወክሉ የንግድ ድርጅቶች እና እንደ ሻጭ ብቻ የሚሰሩ ወዘተ.ስለዚህ B2C ገበያ - ምንድን ነው፣ B2B ምንድን ነው እና ልዩነታቸውስ ምንድን ነው?

B2B የገበያ ባህሪያት

በዚህ የገበያ ክፍል ውስጥ ያሉ ሽያጮች በብዙ ባህሪያት ተለይተው ይታወቃሉ። ከነሱ መካከል፡ ይገኙበታል።

• ድምፅ። B2C ለንግድ ስራ ሽያጭ ላይ ያተኮረ ነው, ስለዚህ በዚህ ክፍል ውስጥ የሚሰሩ ኩባንያዎች ከችርቻሮ ሽያጭ ይልቅ በጅምላ ሽያጭ ላይ የበለጠ ፍላጎት አላቸው. በዝቅተኛ የሸቀጦች ዋጋ (ለዋና ሸማች ከሚቀርበው ጋር ሲነጻጸር) እነዚህ ኩባንያዎች በመጠን ምክንያት ትልቅ የገንዘብ ፍሰት ያደርጋሉ።ሁሉም ዓይነት ምርቶች. ግልፅ ምሳሌ የጅምላ መጋዘኖች እና አከፋፋይ ኩባንያዎች ናቸው።



• የተገደበ ገበያ። በችርቻሮ ገበያ ውስጥ ያሉትን የገዢዎች ብዛት በንግድ-ተኮር ገበያ ውስጥ ካሉ ሸማቾች ብዛት ጋር ብናነፃፅር የኋለኛው በቁጥር አንፃር ከቀድሞው በብዙ እጥፍ ያነሰ ነው ብለን መደምደም እንችላለን። በተፈጥሮ፣ ይህ እውነታ በB2B ክፍል ውስጥ ውድድርን ይጨምራል እና ለደንበኞች ከB2C ገበያ ፍጹም የተለየ አቀራረብን ይፈልጋል።
• ሚዛናዊ ውሳኔዎች። ከተራ ገዢ በተለየ ሁሉም ነጋዴ ማለት ይቻላል ለንግድ ስራው ማንኛውንም ግዢ ይቀርባሉ. በመጀመሪያ ደረጃ, ይህ በከፍተኛ አደጋዎች ምክንያት ነው. አዲስ ምርት አንድ ባች መግዛት ይችላሉ እንበል, ነገር ግን በተጠቃሚዎች መካከል ፍላጎት አይሆንም. ወይም, ለምሳሌ, የምርት መስመር ይግዙ, እና ጋብቻን ይሰጣል. እንደ እውነቱ ከሆነ ብዙ እንደዚህ ያሉ አደጋዎች አሉ. እና ነጋዴው በተለይ በችርቻሮ ገበያ ላይ ሸቀጦችን ለመግዛት የሚያወጣው የገንዘብ እና የጊዜ ወጪ በእጅጉ ስለሚለያይ እነሱን ግምት ውስጥ ማስገባት ይኖርበታል።

B2C - ምንድን ነው

ንግድ-ተኮር ገበያን ይዘን፣ ይብዛም ይነስም ስለተረዳን፣ ወደ ሸማች ተኮር ክፍል እንሸጋገር። ስለዚህ, B2C - ምንድን ነው? በእንግሊዘኛ - ንግድ ለደንበኛ, እና በአፍ መፍቻ ቋንቋችን ተተርጉሟል - "ቢዝነስ ለገዢ." ለሻጮች በመሸጥ ላይ ካተኮረ የንግድ ሥራ ክፍል ጋር ካነጻጸሩት፣ እነዚህ ጽንሰ-ሀሳቦች በመሠረቱ የተለያዩ መሆናቸውን ማየት ይችላሉ።

ቁልፍ የንግድ ባህሪያት ለደንበኞች

• Assortment። በተለምዶ፣ ቸርቻሪዎች በተቻለ መጠን ገበያውን ለመሸፈን ይሞክራሉ። ይህም የሚሸጠውን እና የሚቀርቡትን አገልግሎቶችን መጠን ከፍ በማድረግ ነው። ምናልባት የ B2C በጣም አስደናቂው ምሳሌ ሱፐርማርኬቶች ናቸው። በእንደዚህ ዓይነት መደብሮች ውስጥ ሸማቹ የሚፈልገውን ሁሉ መግዛት ይችላል. በተጨማሪም እንደ ማቅረቢያ፣ ማዋቀር እና የቤት ውስጥ መገልገያዎችን መጫን ያሉ ተጨማሪ አገልግሎቶችን ያግኙ።
• የደንበኛ ዋጋ። በችርቻሮ ውስጥ, የገንዘብ አቅርቦቱ አብዛኛው ለተለያዩ ሸማቾች ከሚሸጡት መጠኖች ስለሆነ የአንድ ደንበኛ ዋጋ በጣም ከፍተኛ አይደለም. ስለዚህ, የ B2C ክፍል በአጠቃላይ የገበያ ፍላጎቶች ላይ ያተኮረ ነው, እና አልፎ አልፎም የአንድን ሰው ፍላጎት ግምት ውስጥ ያስገባል. እንደ ምሳሌያዊ ምሳሌ, ማንኛውንም የፍጆታ ምርት ለምሳሌ ዳቦ መውሰድ ይችላሉ. ይህ ምርት ከፍተኛውን የገዢዎች ብዛት ሊስብ የሚችል ሁሉም ባህሪያት አሉት. እና አንድ ሰው ከአዝሙድ-ጣዕም የተሰራ ዳቦ መግዛት ከፈለገ ሊሳካለት አይችልም። እና የትኛውም ፋብሪካ ከሺዎች ይልቅ የአንድ ደንበኛን ፍላጎት ለማርካት አንድ ዳቦ አይሰራም። እና በተገላቢጦሽ፡ እንበል የሱፐርማርኬት ባለቤት በሆነ ምክንያት ከአዝሙድና የተቀመመ እንጀራ በባንግ እንደሚሸጥ ወሰነ። እሱ ከአቅራቢዎች ጋር ይደራደራል - እና እንደዚህ ዓይነት ዳቦ የሙከራ ጊዜ ያደርጉታል። በተፈጥሮ, ለእንደዚህ አይነት ሙከራዎች, መጠኑ ትልቅ መሆን አለበት. በእርግጥ ሁኔታው ከተፈጥሮ ውጭ ነው, ነገር ግን እቃዎችን የማስተዋወቅ ዘዴዎች ምን ያህል እንደሚለያዩ ከእሱ መረዳት ይቻላል.ንግድ- እና ሸማች-ተኮር ገበያዎች።

B2C፡ የፖስታ መላኪያ

እንደ የእቃ ገበያው የ B2C የአገልግሎት ገበያ ከB2B የተለየ ነው። ይህ በማንኛውም የንግድ መስክ ላይ ተፈጻሚ ይሆናል. ለምሳሌ, B2C - የፖስታ መላኪያ. ወደ የሸማቾች ገበያ አቅጣጫ መምራት ድምጸ ተያያዥ ሞደም ኩባንያ በጣም ሰፊ የመጋዘን አውታረ መረብ, እንዲሁም ትራንስፖርት እንዲኖረው ያስገድዳል. ይህ አስፈላጊ ነው ምክንያቱም ኩባንያው ከፍተኛውን ታዳሚ መድረስ እና ለደንበኞች ምርጥ ሁኔታዎችን መፍጠር አለበት።

ገበያዎችን በማጣመር

በርካታ ቢዝነሶችን በተለይም ትላልቅ የሆኑትን በቅርበት ከተመለከቷት በተወሰነ ቦታ ላይ በሁለቱ የሸቀጦች ማስተዋወቂያ ዓይነቶች መካከል ግልጽ የሆነ መስመር ብዥታ እንዳለ መረዳት ትችላለህ። የማንኛውም ድርጅት ባለቤት ተፈጥሯዊ ፍላጎት የበለጠ ትርፍ ማግኘት ነው, እና ተጨማሪ የደንበኞችን ክፍል ለማግኘት እድሉ ከተሰጠ, ማንም አይቃወምም. ጥሩ ምሳሌ ሁሉም ዓይነት የግንባታ እቃዎች መሠረቶች ይሆናል. ወይም ምርቶችን ወደ ችርቻሮ መሸጫዎች የሚያከፋፍሉ አከፋፋይ ኩባንያዎች።

የብዙ ገበያ ኩባንያ ምሳሌ

እንደ ምሳሌ እንመልከት፡- በብረታ ብረት ምርቶች ላይ የተሰማራ አነስተኛ ድርጅት አለ። በስራው ውስጥ ይህ ኩባንያ ቀለም እና ቫርኒሽ ምርቶችን ይጠቀማል. ባለቤቱ በቀጥታ ከአምራች ዕቃ ለመግዛት አነስተኛ መጠን ስላለው በሃርድዌር መደብሮች ወይም በግንባታ ማዕከሎች ውስጥ ይገዛል. በአማራጭ፣ ይህ ባለቤት የሚያሰራጭ የፋብሪካ አከፋፋይ ስምምነት ያለው ድርጅት ማግኘት ይችላል።እቃዎቻቸው ለተመሳሳይ የሃርድዌር መደብሮች. እንደነዚህ ያሉ ኩባንያዎች እንደ 100 ዶላር ዝቅተኛ ትዕዛዝ የሚባሉት በመሆናቸው መደበኛ ሸማቾች ወዲያውኑ ይጣራሉ. ነገር ግን ለአነስተኛ የንግድ ሥራ ባለቤት, እነዚህን እቃዎች በምርት ሂደት ውስጥ ስለሚጠቀም ይህ መጠን በጣም ተቀባይነት አለው. ከአከፋፋይ ኩባንያ ጋር በመስራት ከፍተኛ ቁጠባ ያገኛል፣ ምክንያቱም በዚህ ሁኔታ ለዕቃው የሚከፍለው ዋጋ ከማንኛውም ሱቅ መግዣ ዋጋ ጋር እኩል ነው።

በዚህም ሁኔታ የአንድ ትንሽ ንግድ ባለቤት እንደ ትንሽ ሸማች ሆኖ ይሰራል፣ ምክንያቱም የሚገዛው መጠን ከሱቆች በጣም ያነሰ ስለሆነ ነገር ግን ከሌሎች ሸማቾች በተሻለ ሁኔታ መጠቀም ይችላል።

የአቀራረብ ልዩነት

በB2B እና B2C መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው? በእነዚህ ሁለት ገበያዎች መካከል በጣም ጉልህ ልዩነቶች አሉ, ምንም እንኳን በመጀመሪያ ሲታይ እነሱ በጣም ተመሳሳይ ናቸው. እነዚህ ልዩነቶች በሁለቱም የግብይት አካሄዶች እና በዋና ተጠቃሚ ግቦች ላይ ናቸው።

በገበያ ለተጠቃሚዎች እና በሻጮች ገበያ መካከል ያሉ ዋና ዋና ልዩነቶች፡

• ስለ ግዢዎች ሚዛናዊ እና ምክንያታዊ ውሳኔ አሰጣጥ። B2C በስሜት ተለይቷል፣ ምኞቶችን የማርካት ፍላጎት።
• ጥራዞች። አማካይ ሸማቹ ፍላጎቱን ለማርካት ሲገዛ፣ ነጋዴው የሚገዛው ንግዱን ለመደገፍ ነው። ስለዚህ የግዢ መጠኖች በጣም ትልቅ ሊሆኑ ይችላሉ።
• የምርት ዋጋ። ለአንድ ተራ ሸማች የእቃዎች ዋጋ ትልቅ ሚና ይጫወታል, ነገር ግን ብዙ ጊዜ ወሳኝ አይደለም. ነገር ግን በበB2B ገበያ፣ በአንድ ክፍል የ$1 ልዩነት በጠቅላላው ስብስብ ወደ አስር ሺዎች ሊተረጎም ይችላል፣ስለዚህ የምርቱ ዋጋ ትልቅ ትኩረት ተሰጥቶታል።
• የሽያጭ ዘዴዎች። ለ B2C ሽያጮች ለጅምላ ማስታወቂያ ብዙ ትኩረት ከተሰጠ፣በB2B ገበያ ላይ በሚደረጉ ሽያጮች፣ከገዢዎች ጋር ግላዊ ግኑኝነቶች እና ከውሂብ ጎታዎች ጋር የሚሰሩ ናቸው።

በመሆኑም የድርጅት ሽያጮች በB2C ገበያ ውስጥ ካሉት ሽያጮች በእጅጉ የተለዩ ናቸው፣ይህ መለያየት ፍጹም የተለያየ አቀራረቦችን እና ዘዴዎችን የሚጠይቅ ነው ብለን መደምደም እንችላለን።