የፊት-፣ መካከለኛ- እና የኋላ-ቢሮ ቃላት ፍቺ። በባንክ የኋላ ቢሮ ውስጥ ምን እየሰራ ነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

“ሁሉም ሙያዎች ያስፈልጋሉ፣ ሁሉም ሙያዎች አስፈላጊ ናቸው” - ሁላችንም ከልጅነት ጀምሮ እናውቃለን። እውነታው ግን በዘመናዊው ዓለም ሁሉም ነገር እርስ በርስ የተገናኘ ነው, ስለዚህም ብዙ የውጭ አመጣጥ ቃላቶች ታይተዋል, ትርጉሙ ለአብዛኞቹ ዜጎች የማይታወቅ ነው. ሪልቶሮች፣ ምስል ሰሪዎች፣ ቅጂ ጸሐፊዎች፣ ቀያሾች - እነዚህ ሰዎች በትክክል የሚያደርጉትን ወዲያውኑ መናገር አይችሉም። ስለ የኋላ እና የፊት-ቢሮ ስፔሻሊስቶች ተመሳሳይ ነገር ሊባል ይችላል. እነማን ናቸው፣ የት ነው የሚሰሩት፣ ቀጥተኛ ሀላፊነታቸው ምንድን ነው?

የፋይናንስ ተቋም የፊት ጽሕፈት ቤት ትርጉም

ይህ ቃል የሚያመለክተው ከደንበኞች ወይም ደንበኞች ጋር ለመስራት ኃላፊነት በተሰጣቸው ድርጅቶች ውስጥ ያሉ የመምሪያ ቤቶች ቡድን ነው። የፊት ቢሮ ስፔሻሊስቶች ግንባር ቀደም ናቸው, ይህ የኩባንያው ፊት ነው. የጠቅላላው ተቋም ስኬት በሙያቸው, በብቃታቸው, በወዳጅነት ላይ የተመሰረተ ነው. በባንክ ዘርፍ ውስጥ እንደዚህ ያሉ ሰራተኞች ተቀማጭ ለመክፈት ወይም ብድር ለማግኘት ማመልከቻዎችን ያዘጋጃሉ, በማንኛውም ጉዳዮች ላይ ምክር ይሰጣሉ, የባንክ ምርቶችን ያሰራጫሉ, ወዘተ. ይህ ማለት ስፔሻሊስቶች ደንበኛው ወደ ቅርንጫፍ ቢሮው ከደረሰበት ጊዜ ጀምሮ ያለማቋረጥ ያጅቡትታል.ባንክ እና ግብይቱ ከመጠናቀቁ በፊት።

የኋላ ቢሮ ምንድነው?

ይህ የኩባንያውን ንብረቶች እና እዳዎች የሚያስተዳድሩትን ክፍሎች ሥራ የሚያረጋግጥ የአሠራር እና የሂሳብ ክፍል ነው። የኋላ ቢሮው ግራጫ ካርዲናል ነው። ለንግድ ሥራ ብልጽግና ብዙ ጥረት ቢያደርጉም ደንበኞች እና ደንበኞች የልዩ ባለሙያዎቹን ሥራ ማድነቅ አይችሉም። እንደነዚህ ያሉት ክፍሎች በባንኮች, የኢንቨስትመንት ኩባንያዎች, በሴኪዩሪቲ ገበያዎች ውስጥ ግብይቶችን የሚያደርጉ ድርጅቶች ናቸው. ከ 3 እስከ 15 ሰዎች ይቀጥራሉ, የሰራተኞች ብዛት እንደ ተቋሙ መጠን ይወሰናል.

በባንኩ የኋላ ጽሕፈት ቤት ውስጥ መሥራት የአስተዳደር ሪፖርቶችን ማዘጋጀት፣ በዋስትና ላይ የሰፈራ አፈጻጸም እና በግንባሩ መሥሪያ ቤት የተጠናቀቁ ግብይቶች ላይ ጥሬ ገንዘብን ያካትታል። እንዲሁም ሰራተኞቻቸው ከገደቦች ጋር መጣጣምን በመከታተል፣ የውስጥ ዘገባን በመጠበቅ እና ለሂሳብ አያያዝ መረጃን በማቅረብ ላይ ይገኛሉ። የኋላ ቢሮ ስፔሻሊስት የሚሰራው ከኮንትራክተሮች ጋር ብቻ ነው፣ ከደንበኞች ጋር አይተባበርም።

መካከለኛው መስሪያ ቤት ምን ይሰራል?

ይህ ክፍል ከፊት እና ከኋላ ቢሮዎች መካከል አገናኝ ተብሎ ሊጠራ ይችላል። የእሱ ተግባራት በጣም ግልጽ ያልሆኑ ናቸው. የባንክ ስፔሻሊስቶች በዋናነት ኮንትራቶችን በማዘጋጀት እና በመፈረም, ለደንበኞች የተለያዩ አይነት ሪፖርቶችን በማቅረብ, ገንዘብ ለማውጣት, ለመግዛት እና ለመሸጥ መመሪያዎችን በመቀበል, ወዘተ. የመካከለኛው መሥሪያ ቤት መደበኛ ቅጾችን እና የቁጥጥር ሰነዶችን ከሌሎች ክፍሎች ጋር በማስተባበር, ዘዴዎችን በማዘጋጀት ላይ ይገኛል. አዳዲስ ስራዎችን ማካሄድ. የእሱ ስፔሻሊስቶች በአብዛኛዎቹ ጉዳዮች የሚሰሩት በግንባር ቀደምት ሰራተኞች ትዕዛዝ ነው።

የኋላ ቢሮ ስፔሻሊስቶች ኃላፊነቶች ምንድን ናቸው?

የፋይናንስ ተቋማት ሰራተኞች ለዋስትና ሽያጭ ውል መመስረት፣ የግብይቶች መዝገብ መያዝ አለባቸው። ስፔሻሊስቱ የባለቤትነት መብትን ለገዢው ከሻጩ መተላለፍ ስላለበት የዋስትናዎችን እንደገና መመዝገብ ይቆጣጠራል. የኋላ መሥሪያ ቤቱ ይህንን አሰራር የሚያከናውነው በመያዣው መዝገብ ውስጥ ባለው የዝውውር ትዕዛዝ መሰረት ነው።

አዲሱ ባለቤት ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች መቀበል አለበት, እና ስፔሻሊስቱ, በተራው, በሻጩ እና በገዢው ኩባንያዎች መካከል ያለውን የሰፈራ ሂደት ይቆጣጠራል. የኋለኛ ክፍል ሰራተኛ ትልቅ ሃላፊነት አለበት, ምክንያቱም በአንደኛው እይታ ትንሽ ስህተት የሚመስለው ትንሽ ስህተት ወደ መጠነ-ሰፊ ችግሮች ሊመራ ይችላል. በጣም በከፋ ሁኔታ ኩባንያው ግብይቱ ልክ እንዳልሆነ በመገንዘቡ ከፍተኛ ኪሳራ ይደርስበታል።

የፊት እና የኋላ ቢሮዎች ማነፃፀር

እነዚህ ሁለት ክፍሎች እርስ በርሳቸው ተቃራኒ ናቸው። የፊት ጽሕፈት ቤቱ ከደንበኞች ጋር ያለው ሥራ, የኩባንያው ፊት ነው. ስፔሻሊስቶች ሁል ጊዜ በእይታ ውስጥ ናቸው, የድርጅቱ የወደፊት ሁኔታ በሙያቸው እና በሀብታቸው ላይ የተመሰረተ ነው. የኋለኛው ቢሮ በጥላ ውስጥ እየሰራ ነው. የክፍሉን ሰራተኞች በእይታ ሁሉም ሰው አይያውቅም ፣ ግን እነሱ ልክ እንደ ሰራተኛ ንቦች ፣ ብዙ አስፈላጊ ጉዳዮችን አካፋ ያደርጋሉ ። ሁሉም ስፔሻሊስቶች ለኩባንያው ጥቅም ይሰራሉ, ነገር ግን የአንዳንዶቹን ሃላፊነት ወደ ሌሎች ትከሻዎች እንዳይቀይሩ በተለያዩ ክፍሎች መካከል መስመር መዘርጋት አሁንም አስፈላጊ ነው.

የፊት-ቢሮ እና የኋላ-ቢሮ የተለያዩ ተግባራት አሏቸው። የመጀመሪያው የአገልግሎቱን ፍጥነት ለማሻሻል እየሰራ ነውደንበኞች, የተቀበለውን መረጃ አስተማማኝነት በመጠበቅ, ፈጣን የሽያጭ ምዝገባ. ሁለተኛው የሽያጭ ትንተና ላይ ያተኮረ ነው፣ የሸቀጦች ዋጋ ያላቸው የካርድ ኢንዴክስ ማዘጋጀት፣ የዋጋ አወጣጥ ስርዓት፣ የምርት መጋዘኖችን እንቅስቃሴ መቆጣጠር ላይ ያተኮረ ነው።

ክፍፍሎችን መለያየት በሁለቱም በሶፍትዌር እና በሃርድዌር ደረጃ ሊከሰት ይችላል። በመካከላቸው ግልጽ የሆነ ድንበር የለም, እሱ የፅንሰ-ሀሳቦች ስርዓት ብቻ ነው. በሥነ ልቦና ደረጃ የኋላ እና የፊት ቢሮዎች መለያየት አስፈላጊ ነው. የኩባንያው ኃላፊ ሊገነዘበው የሚገባ ሲሆን ከሁለተኛው ይልቅ በመጀመሪያው ንዑስ ሲስተም ውስጥ ለመስራት ብዙ ባለሙያ እና ልምድ ያላቸው ልዩ ባለሙያተኞች ትልቅ ኃላፊነት እና ከባድ ስራ ስላላቸው ነው።