አማካሪ እንደ የሰራተኞች ማሰልጠኛ ዘዴ። ወጣት ባለሙያዎችን በአዲስ ሥራ ያግዙ

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የኢንተርፕራይዝ አማካሪ አዳዲስ ሰራተኞችን ለማሰልጠን ከሚጠቀሙት በጣም ውጤታማ እና ቀልጣፋ ዘዴዎች አንዱ እንደሆነ ይታወቃል።

በንግዱ ዓለም ውስጥ ያለው የወቅቱ ሁኔታ ባህሪ በፕሮፌሽናል ሰራተኞች ምርጫ ከባድ ችግሮች ሊባል ይችላል። ወዲያውኑ ወደ ሥራ ሊገባ የሚችል ዝግጁ የሆነ ስፔሻሊስት ማግኘት ፈጽሞ የማይቻል ነው. አማካሪ, እንደ የሰራተኞች ስልጠና ዘዴ, ለአንድ የተወሰነ ኩባንያ ጠቃሚ የሆኑ ልዩ እውቀትና ክህሎቶች ያላቸውን ሰራተኞች በተግባር ለማስተማር ይፈቅድልዎታል. ብዙ ትላልቅ ድርጅቶች ወደዚህ የቡድን ግንባታ ዘዴ እየተንቀሳቀሱ ነው. ይህ ዘዴ በተለይ የኢንተርፕራይዙ ሰራተኞች አነስተኛ የስራ ልምድ ያላቸው ወጣቶች በሚሆኑበት ጊዜ ጠቃሚ ይሆናል።

ማካሪ ምንድነው

እንደ ድርጅቱ መጠን፣እንዲሁም በኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎች ዝርዝር እና ውስብስብነት (ምርት፣ ንግድ፣ አገልግሎት፣ ምክክር) ላይ በመመስረት ስራ አስኪያጁ ትንሽ ወይም ምንም ልምድ የሌላቸውን ሰራተኞች ሊቀጥር ይችላል። በስልጠና ሂደት ውስጥ, ከፍተኛ ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያ (ይህ ነውአማካሪ) ለአዲሱ መጤ ለስራ አስፈላጊ የሆነውን መረጃ ያቀርባል።

እንዲሁም የዚህን እውቀት ውህደት ሂደት, አስፈላጊ ክህሎቶችን መፍጠር እና በአጠቃላይ የመሥራት ፍላጎትን መከታተል የእሱ ኃላፊነት ነው. ስልጠናው እንደተጠናቀቀ ወጣቱ ስፔሻሊስት የምስክር ወረቀት አልፏል እና የጉልበት ተግባራትን እንዲያከናውን ሊፈቀድለት ይችላል.

የአማካሪ ልዩ ባህሪያት አጠቃላይ ሂደቱ በቀጥታ በስራ ቦታ የሚከናወን፣የእውነታውን ሁኔታ የሚዳስስ እና አጠቃላይ የስራ ሂደቱን የሚገልጽ መሆኑ ነው። ማለትም፡ እንደዚህ አይነት ስልጠና የተማሪውን ትኩረት በተግባራዊው የእንቅስቃሴው ጎን ላይ በማተኮር በትንሹ የንድፈ ሃሳብ ይዟል።

የውስጥ እና የውጭ ትምህርት ቤት በኩባንያው

ብዙ ጊዜ "መካሪ" የሚለው ቃል ከ"የመማሪያ ኩባንያ" ጽንሰ-ሀሳብ ጋር ተያይዞ ጥቅም ላይ ይውላል። ይህ በንግድ አካባቢያቸው ላይ ለሚፈጠሩ ለውጦች በከፍተኛ ፍጥነት እና በብቃት ምላሽ የሚሰጡ ድርጅቶች እና ድርጅቶች ስም ነው። አዳዲስ ቴክኖሎጂዎችን ይፈጥራሉ, ያጠኑ እና ክህሎቶችን እና እውቀትን ያገኛሉ, እና አዳዲስ እድገቶችን ወደ ምርት (ንግድ, አማካሪ ወይም ሌላ) ሂደት በጣም በፍጥነት ያዋህዳሉ. የእነዚህ ድርጊቶች አላማ ተወዳዳሪነትን ለመጠበቅ እና ለማሻሻል ዋናውን ስራ መቀየር ነው።

የዚህ ሂደት ዋና አካል የሰራተኞች ብቃት እና ሙያዊ ብቃት በየጊዜው ማሻሻል ነው። ውጤታማ እና ከፍተኛ ጥራት ላለው የሰራተኞች ስልጠና ሁለት ስርዓቶች ጥቅም ላይ ይውላሉ፡

1. የውጭ ትምህርት ቤት ያቀርባልበኩባንያው ግዛት ላይ ወይም ከግድግዳው ውጭ የስልጠና ማእከል ዓይነት ማደራጀት ። እዚህ የኢንተርፕራይዙ ሰራተኞች "ከባዶ" የሰለጠኑ ወይም ክህሎታቸውን የሚያሻሽሉ ስልጠናዎች፣ ሴሚናሮች ወይም የኩባንያው አሰልጣኞች ወይም በተጋበዙ ባለሙያዎች የሚደረጉ ትምህርቶችን መከታተል ይችላሉ።
2. የውስጥ ት/ቤት የበለጠ የግለሰብ የመማሪያ መንገድ ነው። ወጣቱ ስፔሻሊስት በስራ ቦታው የበለጠ ልምድ ያለው ሰራተኛ መመሪያዎችን, ምክሮችን እና ምክሮችን ይጠቀማል. የውስጥ ትምህርት ቤት ጥቅሙ የግለሰቦችን ልምድ እና ምልከታ ማስተላለፍ ነው።

መካሪ ማነው እና ምን መሆን አለበት

አማካሪነት፣ እንደ የሰራተኞች ማሰልጠኛ ዘዴ፣ የአስተማሪው ራሱ የመጀመሪያ ደረጃ ስልጠናን ያካትታል። እነሱ ሊመረጡ የሚችሉት በእዚያ መሪ፣ ልዩ ባለሙያ ወይም ስራ አስኪያጅ ብቻ ነው ምርጫውን ያለፈው፣ በአማካሪዎች ቡድን ውስጥ የተመዘገበ እና በርካታ መስፈርቶችን አሟልቷል፡

• አሁን ያለው የብቃት ደረጃ እሱ ከያዘበት የስራ መደብ መገለጫ ጋር ይዛመዳል።
• ስራዎን ሲሰሩ እንዲሁም ከሌሎች ሰራተኞች ጋር በተገናኘ ይጠንቀቁ።
• በዚህ ድርጅት ውስጥ ቢያንስ ለአንድ አመት የስራ ልምድ።
• ቢያንስ ለሶስት አመታት ሙያዊ ተግባራቸውን በመወጣት ልምድ ያላቸው።
• መካሪ የመሆን የግል ፍላጎት መኖር።
• ጥሩ አፈጻጸም በMVO።

ድርጅቱ አዳዲስ ሰራተኞችን ማሰልጠን ሲፈልግ ስራ አስኪያጁ እጩን መርጦ የምክር አገልግሎትን ይፈርማል። በዚህ ሰነድ መሠረትበኋላ፣ ሁሉም እርምጃዎች የሚከናወኑት ሰልጣኙን ለአንድ የተወሰነ አስተማሪ ለመመደብ፣ የመጨረሻውን ክፍያ ለመሰብሰብ እና ከተሳካ ስልጠና በኋላ በስቴቱ ውስጥ አዲስ ሰራተኛ ለመመዝገብ ነው።

በአማካሪዎች ቡድን ውስጥ መመዝገብ እንዴት ነው

ከሰራተኞች ጋር አብሮ መስራት ውስብስብ ሂደት ከመሆኑ እውነታ በመነሳት ውጤቱም በኩባንያው ምርታማነት ላይ ከፍተኛ ተጽእኖ ያሳድራል, የአማካሪዎችን መምረጥ እና ማሰልጠን ከትልቁ ሃላፊነት ጋር ይቀርባል. ሰራተኛው ለአማካሪነት ሚና ካመለከተ ካለው ችሎታ እና ፍላጎት ጋር፣ በቡድኑ ውስጥ እንዲካተት የሚወስነው የሰው ሃይል ስፔሻሊስት ከሰራተኛው የቅርብ ተቆጣጣሪ ጋር በመስማማት ነው።

ይህ የሚሆነው አለቃው በራሱ ሰራተኛ ያቀረበውን ማመልከቻ በጽሁፍ ወይም በኤሌክትሮኒክ ፎርም ሲያጠና ነው (የድርጅት ፖርታል እንዴት እንደተደራጀ ይወሰናል)። በተጨማሪም፣ ሥራ አስኪያጁ በተናጥል አንድን ሠራተኛ መርጦ መምከር ይችላል፣ እና የአማካሪ እጩ እጩ በአመታዊ የሰራተኞች ግምገማ ውጤት መሰረት በቡድኑ ውስጥ የመመዝገብ እድል አለው።

በቡድን ውስጥ በመሆናቸው አማካሪዎች የማሰልጠኛ ሂደቱን ለማቀናጀት እና ለማስማማት ያለመ የስልጠና ኮርሶችን ይወስዳሉ። የትምህርት ቁሳቁስ ይዘት፣ ስታይል እና ትክክለኛ የአቀራረብ ቅደም ተከተል ቀርቧል።

ለምን አማካሪዎች ከቡድኑ የተገለሉ

ከአስተማሪዎቹ መካከል በመሆናቸው ሰራተኞች ተግባራቸውን በተገቢው ደረጃ መወጣት አለባቸው፣ይህ ካልሆነ ግን ከስራ ውጪ ይሆናሉ። በመሪዎች ላይ እንዲህ ላለው ሥር ነቀል እርምጃ ምክንያቶች የሚከተሉት ምክንያቶች ሊሆኑ ይችላሉ፡

• ሰራተኛው የግል እድገትን አያሳይም ፣ብቃቱ አላዳበረም።
• በዚህ አማካሪ የሚቆጣጠሩት ከ20% በላይ የኩባንያው አዳዲስ ሰራተኞች የቦርዲንግ ፕሮግራሙን አላለፉም።
• ልዩ ባለሙያው ቀጥተኛ የስራ ተግባራቶቹን በከፍተኛ ጥራት መወጣት አይችልም።
• ከ30% በላይ የሚሆኑ ተለማማጆች በአንድ አመት ውስጥ ስለዚህ ሰራተኛ ቅሬታ አቅርበዋል።

የአማካሪው ተሳትፎ

አማካሪነት እንደ የሰራተኞች ማሰልጠኛ ዘዴ በመምህሩ እና በሠልጣኙ ላይ የተወሰኑ ኃላፊነቶችን ይጭናል፣ነገር ግን በርካታ መብቶችን ለመጠቀም እድሉ ተሰጥቷቸዋል።

ምኞታቸውን እና ችሎታቸውን ከማሳካት በተጨማሪ ለተማሪው የተመደበው ልዩ ባለሙያ የገንዘብ ሽልማት ይከፈለዋል። ነገር ግን, ይህንን ገንዘብ ለመቀበል, አማካሪው ሁሉንም ተግባራቶቹን በደንብ ማከናወን እና የሰራተኞች ስልጠና ሂደት እስኪጠናቀቅ እና የምስክር ወረቀት እስኪያልፍ ድረስ መጠበቅ አለበት. የሰው ሃይል ስፔሻሊስት የአዲሱን ሰራተኛ እውቀት ገምግሞ መመዝገቡን ካፀደቀ ከሁለት ወራት በኋላ ካሳ መክፈል የተለመደ ነው።

እንደዚህ አይነት እርምጃዎች ትክክለኛ ናቸው፣ምክንያቱም የማማከር ግቦች ልምድ ማስተላለፍ እና ለድርጅቱ ጠቃሚ የሆነ ሰራተኛን ማስተማር ነው። ኩባንያው በአማካሪዎች ብቃት ማነስ፣ ቸልተኝነት፣ ስንፍና ወይም የተማሪዎች ቸልተኝነት የተነሳ ገንዘብ የማጣት ፍላጎት የለውም።

የትክክለኛው ግብ ቅንብር አስፈላጊነት

ከፍተኛ ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያ በአማካሪነት ከሚያከናውናቸው በጣም አስፈላጊ ተግባራት አንዱ በሰልጣኙ አእምሮ እና ምናብ ውስጥ የውጤቱን ምስል መፍጠር ነው።

ከምንግቡን ለማስተላለፍ ምን ያህል ተደራሽ እና ለመረዳት የሚቻልበት ሁኔታ በተማሪው የውጤት እውነታ ላይ የተመሠረተ ነው። በተጨማሪም ትክክለኛው የቃላት አጻጻፍ አንድ ተቀጣሪ ሠራተኛ ይበልጥ ፈታኝ የሆኑ ሥራዎችን እንዲሠራ ሊያነሳሳው ይችላል።

የተቀመጡት ግቦች አግባብነት እና በቂነት ከሚከተሉት መመዘኛዎች ጋር በማነፃፀር መገምገም ይቻላል፡

• የተለየ።
• የሚለካ።
• ሊደረስ የሚችል።
• አስፈላጊነት።
• ከተወሰነ ቀን ጋር የተሳሰረ።

የተወሰኑ ግቦች

ለማንኛውም መሪ ወይም መካሪ ከሰራተኞች ጋር መስራት በመጀመሪያ ደረጃ በተግባሮች፣ ሀላፊነቶች እና አስፈላጊ ውጤቶች ቀረጻ ላይ በልዩነት መርህ ላይ የተመሰረተ ነው።

በተመሳሳይ ጊዜ ከኮንክሪትነት ጋር ግቡ የተቀመጠው ከአዎንታዊ አቀማመጥ ነው። ለምሳሌ፣ ያለ ቀይ እና ጥቁር የርዕስ ገጽ አቀማመጥ መጠየቅ ስህተት ነው።

ከዚህ በተቃራኒ ለሰራተኛው በሚያውቀው አብነት መሰረት ብዙ የአቀማመጥ አማራጮችን የማዘጋጀት ስራ የበለጠ ትክክል ይሆናል።

አማካሪነት፣ እንደ የሰራተኞች ማሰልጠኛ ዘዴ፣ "አይደለም" ያለ ቅንጣት በአዎንታዊ መግለጫዎች ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት። በንዑስ ንቃተ ህሊና እንደማይታወቅ ተረጋግጧል፣ ስለዚህ እርስዎ ለማስወገድ የሚፈልጉትን ውጤት በትክክል የማግኘት ከባድ አደጋ አለ (በቀይ እና በጥቁር አቀማመጥ)።

ጥሩ መካሪ ምን ማድረግ እንደሌለበት ከመናገር ይልቅ ሰልጣኙ ትክክለኛ እና ግልጽ የሆነ ኮርስ ይሰጠዋል::

የ"የሚለካ ግብ" ጽንሰ-ሀሳብ ምን ማለት ነው

የባህሪ ትክክልግቡ የመጠን ወይም የጥራት መለኪያ እድሉ ይሆናል። ይህንን ለማድረግ የተለያዩ መለኪያዎች እና መለኪያዎች ተጠቀም፡ ቁርጥራጮች፣ ሉሆች፣ መቶኛ፣ ሩብል፣ ሜትሮች።

በስህተት የተቀናበረ ተግባር ምሳሌ የሚታወቅ ታሪክ ነው፡የዚህም ጨው በሰራዊት ምልክት የመጨረሻ ሀረግ ላይ ይገኛል፡- "ከዚህ እስከ ንጋት ድረስ ቆፍሩ።"

በቂ ግብ በቀን አስር ቀዝቃዛ ጥሪዎችን ማድረግ ወይም ከሶስት ሰዎች ጋር መደራደር ነው።

የዓላማው ስኬት፡ በእርግጥ አስፈላጊ ነው

የተማሪን በራስ መተማመን እና ችሎታ ማሳደግ አማካሪ ከሚያከናውናቸው ተግባራት ውስጥ አንዱ ነው። መካሪ ልምድ ያላቸው ሰራተኞች በአዲስ መጤዎች ወጪ እራሳቸውን የሚያረጋግጡበት መንገድ መሆን የለበትም።

ለዚህም ነው፣ ጥሩ ስራ አስኪያጅ ለአንድ ሰልጣኝ ስራ ሲሰጥ ውስብስቡን ከተማሪው አቅም ጋር ያወዳድራል። እዚህ የዕድል ተስፋ ወይም ተአምር የለም

በቂ ግብ የማውጣት ልዩነቱ ሰልጣኙን ለቀጣይ ተግባራት ማነሳሳት ሲሆን ይህም ማለት ከለመደው የበለጠ ከባድ መሆን አለበት። በተመሳሳይ ጊዜ ከመጠን ያለፈ ውስብስብነት ደህንነታቸው ያልተጠበቁ ተማሪዎችን ያስፈራቸዋል።

በ"ወርቃማው አማካኝ" ውስጥ በውስብስብ እና በቀላል መካከል የሚወድቁት የዓላማዎች ምርጥ መግለጫ "አስቸጋሪ ግን የሚቻል" የሚለው ሐረግ ይሆናል። ከጊዜ በኋላ፣ ለሠልጣኙ የግቦች አስቸጋሪነት ደረጃ ይጨምራል፣ ምክንያቱም አዲስ እውቀት ስለሚቀበል እና እሱን መተግበር መቻል አለበት።

አንድን ተግባር ለማጠናቀቅ ቀነ-ገደብ በማዘጋጀት ላይ

ግብ ሲያወጡ ግልጽ ያልሆነ የቃላት አነጋገር የስራውን ውድቀት ከሚያስከትሉት ዋና ዋና ነገሮች አንዱ ነው ወይምደካማ አፈፃፀሙ።

አዲስ ሥራ በመጀመሪያ ደረጃ የመጨረሻ ጊዜ ሊኖረው ይገባል እንዲሁም የመላኪያ ጊዜ ወይም መካከለኛ ውጤቶችን ማስታረቅ አለበት።

እንደ "በወሩ መጨረሻ" ወይም "በሚቀጥለው ሳምንት" ያለ ግምታዊ የማለቂያ ቀን ግምት ለመስጠት በጣም ሞያዊ ያልሆነ። አቀማመጡን እስከ ሴፕቴምበር 15 ድረስ የማጠናቀቅ ተግባር የበለጠ ግልጽ እና የበለጠ ይመስላል።

የግቡ አስፈላጊነት

አዲስ ሥራ ለተለማማጅ ፈታኝ ይሆናል፣ እና ከባድ ግዴታ ሳይሆን፣ ለእሱ አስደሳች ሲሆን ብቻ ነው። ተማሪውን ማነሳሳት እንዳለበት ስለሚያውቅ ብቃት ያለው አማካሪ ግቡን ለፈጻሚው ራሱ አስፈላጊ እንዲሆን ያዘጋጃል።

አንድ አማካሪ በእጁ ያለው የገንዘብ ነክ ያልሆነ ተነሳሽነት ብቻ ነው፡ የገንዘብ ሽልማቶች ወይም ከአሰልጣኞች የሚመጡ ቅጣቶች ለእሱ አይገኙም። ስለዚህ የአንድ ጥሩ ስራ አስኪያጅ ጥበብ ተማሪውን በጉልበት ሂደት ውስጥ በጥብቅ እና በቋሚነት ማስደሰት ነው።

የመጥፎ ግብ ቅንብር ምሳሌ፡- "ይህን አቀማመጥ እንድትሰራ እፈልግሃለሁ።" ተማሪው ይህንን ተግባር ለምን ማድረግ እንዳለበት አይረዳውም ፣ ከውስጥ ይቃወማል።

ይህን አቀማመጥ ለማድረግ የሚቀርበው ጥያቄ ተቃራኒ ውጤት አለው እና ጥሩ ውጤት ከተገኘ መላው ቡድን ስለ ሰልጣኙ ጥቅም ያውቃል።

ግብረመልስ እንደ መካሪ መሳሪያ

በመማር ሂደት የአስተማሪው ሚና አስፈላጊውን መረጃ ለሠልጣኙ በሜካኒካዊ መንገድ ማስተላለፍ ብቻ ሳይሆን ትክክለኛ እና የተሟላ ውህደትን መቆጣጠር ነው።

በግልባጭ በመጠቀምግንኙነት, ሥራ አስኪያጁ የተማሪውን የአመለካከት ደረጃ, ስህተቶቹን, ድክመቶችን እና ውሸቶችን መተንተን ይችላል. የሰራተኛ ተግባሩን አፈጻጸም ማስተካከል የሚካሄደው በመወያየትና በመወያየት ትክክለኛውን አቅጣጫ በመጠቆም ማለትም በገንቢ ትችት ነው።

ማንኛውም አስተያየት በዚህ መልኩ መዋቀር አለበት፡

1. መካሪው የውይይት ርዕሰ ጉዳይ የሆነውን ሁኔታ (ተግባር፣ ፕሮጀክት፣ የቡድን ባህሪ፣ የድርጅት ስነ-ምግባርን ማክበር) ሁኔታን ይገልፃል።
2. ከዚያም ለእሷ ያለውን አመለካከት እና ውጤቷን ይገልፃል።
3. አስተዳዳሪው በተመሳሳይ (በተመሳሳይ ሁኔታ) የተማሪው ድርጊት የወደፊት ውጤቶችን በተመለከተ ምኞቱን ይናገራል። እንዲሁም በጣም ቀልጣፋ የስራ ሂደትን ለማሳካት ቀለል ያለ ባህሪን ሊያቀርብ ይችላል።

በማንኛውም ሁኔታ የአማካሪው አስማሚ ሰራተኞች ባህሪ በዘዴ፣ በትዕግስት እና በዲፕሎማሲ ላይ የተመሰረተ መሆን አለበት።