ባንክ "Svyaznoy"፡ ችግሮች፣ የደንበኛ ግምገማዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

CJSC "Svyaznoy" በፌዴራል ደረጃ በሩሲያ ውስጥ ካሉ ትላልቅ የብድር ተቋማት አንዱ ነው። የፋይናንስ ተቋሙ ታሪክ ትንሽ ነው እና ወደ 2010 ይመለሳል. በዚያን ጊዜ የ Svyaznoy የኩባንያዎች ቡድን ከ Promtorgbank ጋር አንድ እና ትልቅ የፋይናንስ ተቋም ለማቋቋም ስምምነት ተፈራርሟል። Svyaznoy ባንክ, የእርሱ ሕልውና የመጀመሪያ ደረጃዎች ላይ ችግሮቹ አያስቸግሩኝም ነበር, ወዲያውኑ መልክ በኋላ የፋይናንስ ገበያ ላይ አንድ የፈጠራ ምርት አስተዋወቀ - Svyaznoy ባንክ ካርድ, ጉልህ ቅናሾች መስመር የተለያዩ እና ድርጅት ትኩረት ስቧል..

ታሪክ

"Svyaznoy" ባንክ (ሞስኮ) በ 2010 በይፋ መሥራት ጀመረ, ነገር ግን የደንበኞች መዋቅር በ 1992 የተመሰረተው የ JSC "Promtorgbank" ሰው ውስጥ ከባልደረባ የተወረሰ ነበር. ድርጅቱ የኢንዱስትሪ ኢንተርፕራይዞችን እና የንግድ ኩባንያዎችን በማገልገል ላይ ከሚገኙ መካከለኛ ኢንተርፕራይዞች ምድብ ውስጥ ነበር. ከህጋዊ አካላት ጋር የመተባበር ልምድ አዲስ ነበር፣ ግን በጣምጠቃሚ ። የኩባንያዎች የ Svyaznoy ቡድን ታሪክ ወደ 1995 ይመለሳል. እስከ ዛሬ ድረስ የኢንተርፕራይዞች ዋና ስፔሻላይዜሽን ተመሳሳይ ነው-የኤሌክትሮኒክስ ሽያጭ, የመገናኛ እና የኮምፒተር መሳሪያዎች ሽያጭ. ቅርንጫፎቹ በመላው ሩሲያ የሚገኙ Svyaznoy ባንክ ዛሬ ለደንበኞቹ የብድር ካርዶችን መስጠትን ጨምሮ የተለያዩ የፋይናንስ አገልግሎቶችን ያቀርባል. የኢንስቲትዩቱ የደንበኛ መሰረት ከተለያዩ የኢኮኖሚ ዘርፎች የተውጣጡ ወደ 3,000 የሚጠጉ የድርጅት ደንበኞችን ያካትታል። የችርቻሮ ደንበኞች ቁጥር 1.5 ሚሊዮን ደርሷል። መደበኛ የባንክ አገልግሎቶች እንደ የመቋቋሚያ እና የገንዘብ ልውውጦች፣ ብድሮች እና ተቀማጮች የሚሟሉት በፋብሪካ እና በአገልግሎቶች በማግኘት ነው።

"Svyaznoy" ዛሬ

ባንክ Svyaznoy ችግሮቹ በአንፃራዊነት በቅርብ ጊዜ የታዩ እና በፋይናንሺያል ተቋሙ እንቅስቃሴ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ ያላሳደሩ በ TOP-50 የሩሲያ ባንኮች ውስጥ ተካትተዋል። ሁሉም የባንክ ተቀማጭ ገንዘብ በተቀማጭ ኢንሹራንስ ስርዓት ዋስትና ተሰጥቷል። የኩባንያው የምርት መስመር ማድመቂያው የ Svyaznoy ካርድ ነበር, እሱም የዱቤ እና የዴቢት ሁለቱንም እድሎች በተሳካ ሁኔታ ያጣመረ. የገንዘቡ ቀሪ ሂሳብ በካርዱ ላይ ከተመዘገበ በዓመት 10% ለእሱ ገቢ ይደረጋል። ለእያንዳንዱ ግብይት የካርድ ባለቤት ጉርሻ ይቀበላል። የዚህ ዓይነቱ ምርት የብድር ገደብ 250 ሺህ ሮቤል ነው. የባንክ ደንበኞች ከብዙ ቢሮዎች ውስጥ በአንዱ የኋለኛውን አገልግሎት መጠቀም ይችላሉ። ለጠቅላላው, አጭር ቢሆንም, የሕልውናው ታሪክ, Svyaznoy ባንክ (ሴንት ፒተርስበርግ) ከደንበኞች ምንም ቅሬታ አልነበረውም. የአገልግሎት ደረጃሁልጊዜም ከፍተኛ ደረጃ ላይ ነው. በቅርቡ የተበሳጨው ተቋሙ በጥሬ ገንዘብ ማውጣት ላይ ገደብ በማበጀት ፍቃድ የተነፈጉ እና ቀደም ሲል የማጣራት ሂደቱን ያለፉ ተፎካካሪዎቹ የሚወስዱትን እርምጃ በማንጸባረቅ ነው።

የመጀመሪያዎቹ የችግር ፈጣሪዎች

እንደ ደንበኞቹም ሆኑ የፋይናንሺያል ገበያ ኤክስፐርቶች፣ Svyaznoy Bank ከኤቲኤም የሚወጣውን የገንዘብ መጠን ለመገደብ በተወሰነበት በዚህ ቅጽበት ችግሮች ማጋጠማቸው ጀምሯል። በፈጠራው መሠረት፣ በባንኩ ራሱም ሆነ በአጋሮቹ በኤቲኤም ውስጥ ገደቦች አሉ። ደንበኞች በአንድ ቀን ውስጥ ከ 25 ሺህ ሮቤል በላይ ማውጣት ይችላሉ. ገንዘቦችን ከባንክ ካርድ በ P2P ማስተላለፍ በቀን ከ 5 ሺህ ሩብልስ በማይበልጥ መጠን ብቻ ይገኛል። የተወሰነ ገደብ በኢንተርባንክ ዝውውሮች ላይ በኤሌክትሮኒካዊ ፎርማት ተካቷል, ይህም ከ 50 ሺህ ሩብሎች መጠን መብለጥ አይችልም. በወሰን ያልተገደበ ብቸኛው አቅጣጫ የQBank አገልግሎትን አካታችነት በመጠቀም ከአገልግሎቶች ጋር የሚደረጉ ክፍያዎች ክፍያ ነው።

ሚዲያ ስለምን እያወራ ነው?

Svyaznoy ባንክ በመላ ሀገሪቱ ቅርንጫፎችን እየዘጋ መሆኑ በስፋት ተዘግቧል። ይህ የባንኩን እንቅስቃሴ መልሶ የማዋቀር አካሄድ የበጀቱን የአንበሳውን ድርሻ ለመቆጠብ ያስችላልም ነው ያሉት ማኔጅመንቱ። እንደ ማኔጅመንቱ ገለጻ፣ መሰል ተግባራት በክልሎች የደንበኞችን አገልግሎት ጥራት አይጎዳውም ፣ በተግባር ቢሮዎችን የማይጎበኙ እና አማራጭ ሽርክና እና ግብይቶችን አይጠቀሙም ። አብዛኞቹ የገንዘብ ደንበኞችተቋማት በአስተዳደሩ ከሚወስዳቸው ከባድ እርምጃዎች ጋር ተያይዞ በቅርብ ጊዜ ውስጥ የፋይናንስ ተቋሙ እንደ ትረስት ባንክ ሁኔታ እንደገና ማደራጀት ወይም ፈቃዱ ሊሰረዝ ይችላል ብለው ያምናሉ። በአሁኑ ወቅት የቅርንጫፉ አድራሻዎች በከፍተኛ ሁኔታ የተቀነሱበት Svyaznoy ባንክ አንዳንድ ማሻሻያዎችን በማድረግ መደበኛ ሁነታ እየሰራ ሲሆን የተቋሙ አስተዳደር ፈቃዱን ስለሰርዝ እና ስለማጥፋት ምንም አይነት ንግግር እንደማይኖር በይፋ አስታውቋል። እ.ኤ.አ. በ 2014 መገባደጃ ላይ ስለ መጪው የመልሶ ማደራጀት ሂደት ለመገናኛ ብዙሃን የወጣው መረጃ ፣ በአመራሩ ጥያቄ መሠረት ፣ ያልተረጋገጠ ብቻ ሳይሆን ፣ በይፋ ውድቅ ተደርጓል ። የገንዘብ ችግር ያለበት Svyaznoy ባንክ የሚፈልገው ሥራን መደበኛ ለማድረግ ባለሀብት ብቻ ነው። አስተዳደሩ በጣም ተስፋ ሰጪ ሀሳቦች እንዳሉ ተናግሯል።

የክሬዲት ካርድ ገደቦች - ቅድመ ጥንቃቄ ወይስ የበለጠ ከባድ ነገር?

Svyaznoy በክሬዲት ካርዶች ላይ ገደቦችን በንቃት እየቀነሰ ነው። ቀደም ሲል በ 99% ኮንትራቶች ውስጥ ለደንበኞች የተሰጠው ብድር ከ 10 ሺህ ሩብልስ እስከ 150 ሺህ ሮቤል ከሆነ, ዛሬ አሁን ባለው የእዳ መጠን የተወሰነ ነው. ማኔጅመንቱ የገደቡን መቀነስ በገንዘብ ወጪ ለውጦች ምክንያት ነው ብሏል። አሁን ካለው የካፒታል ማሻሻያ ዋጋ ጋር ተያይዞ የብድር የዋጋ ውሎችን ማስተካከል እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. "መግረዝ" መጀመሪያ ላይ ጥቅም ላይ ላልዋሉ ክሬዲቶች ከዜሮ አጠቃቀም ጋር ተተግብሯል።

ደንበኞች ስለገደቦች መቀነስ ምን እያሉ ነው?

ባንክ "Svyaznoy" (ሴንት ፒተርስበርግ) ገደቦችን መቁረጥ ከጀመረ በኋላ ደንበኞቻቸው ለሁኔታው ብዙ አሉታዊ ግምገማዎችን ሰጡ። ምንም እንኳን ባንኩ 5 በመቶ ብድሮችን ስለማሳጠር ቢናገርም ውሳኔው በአንድ ወገን ብቻ ስለተሰጠ የቁጣ ማዕበል በጣም ትልቅ ሆኗል ። ባንኩ ገደቡን ወደ ቀድሞው ደረጃው ይመልስ ወይም አይመለስ በሀገሪቱ የወደፊት የኢኮኖሚ ሁኔታ ላይ ብቻ የተመካ ነው. ብዙ ባንኮች ችግር አጋጥሟቸዋል. ከፍተኛ የሆነ የካፒታል ፍሰት በተቋማት የወደፊት እጣ ፈንታ ላይ ወሳኝ ሊሆን ስለሚችል የሁኔታውን ለውጥ በመጠባበቅ እንቅስቃሴያቸውን አቁመዋል።

ትልቅ ከሥራ መባረር

"Svyaznoy" የባንክ አድራሻው በከፍተኛ ሁኔታ የተቀነሰበት ባንክ ቅርንጫፎችን በመዝጋት ብቻ አልተወሰነም። በአጠቃላይ ከጥር እስከ መጋቢት 2015 ባለው ጊዜ ውስጥ የፋይናንስ ተቋሙ ሰራተኞች በ 27% ቀንሰዋል. በኤፕሪል 1, 2015 የባንክ ሰራተኞች ብዛት ከ 1406 ስፔሻሊስቶች ጋር ይዛመዳል. በዚህ ዓመት በጥር ወር ይህ ቁጥር ከ 1,921 ሺህ ሰዎች ጋር ይዛመዳል. በአጠቃላይ በዚህ አመት ውስጥ በ Svyaznoy ባንክ ውስጥ የስፔሻሊስቶች ቁጥር በ 36% ቀንሷል. የሚከፈለው ደመወዝ መጠን በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል. በ 2015 የመጀመሪያ ሩብ ዓመት የፋይናንስ ተቋሙ ሰራተኞች 25.2 ሚሊዮን ሮቤል ተቀብለዋል. ይህም ካለፈው ዓመት ተመሳሳይ ወቅት ጋር ሲነጻጸር በ27 በመቶ ያነሰ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ የማህበራዊ ክፍያዎች መጨመር ከ 4.1 ሚሊዮን ሩብሎች ወደ 123.5 ሚሊዮን ሮቤል ከፍ ብሏል. ከ 2014 መጨረሻ ጀምሮ የብድር ተቋሙ የተወሰኑትን እያጋጠመው ነውየገንዘብ ችግሮች. በኤፕሪል 16፣ ማዕከላዊ ባንክ አዲስ የተቀማጭ ገንዘብ ወደ ባንክ እንዳይቀበል እገዳ አውጥቷል፣ ምክንያቱም በኤፕሪል 1 ፣ የፋይናንስ ተቋሙ የካፒታል በቂ መመዘኛዎችን በተቆጣጣሪው መስፈርት መሰረት ለቋል።

ባንክ ዕዳን መልሶ ለማዋቀር ፈቃደኛ አለመሆኑ

ቢሮዎቹ መዝጋት ከመጀመራቸው በፊት Svyaznoy ባንክ ከሁሉም አቅጣጫ ባሉ ደንበኞች ዘንድ አድናቆት ነበረው። በሌሎች ትላልቅ የፋይናንስ ተቋማት ውስጥ የማይገኝ ለደንበኞች ታማኝ እና አክብሮት ያለው አመለካከት በሰፊው የጻፉ ግለሰቦች አሉ. አጽንዖቱ በድርጅቱ ታማኝነት እና በምርቶች ልዩነት ላይ በተለዋዋጭ የሽርክና እቅድ ላይ ነበር. በችግሮች ጅምር, በደንበኛ ግምገማዎች መሰረት, ግንኙነቱ በከፍተኛ ሁኔታ ተለውጧል. ስለዚህ ከደንበኞቹ አንዷ ከስራዋ በመጥፋቷ ለዕዳ መልሶ ማዋቀር አመልክታለች። እንደ እሷ ገለጻ የባንኩ ተወካዮች ለብዙ ይግባኝ ጥያቄዎች ምላሽ አልሰጡም. በውጤቱም, ሴትየዋ ስለ ሰብሳቢዎች የማያቋርጥ ዛቻ በስልክ እና ለሚያውቋቸው ሁሉ የሚያበሳጩ ጥሪዎችን ትናገራለች. በባንኩ ላይ ክስ ለዐቃቤ ህግ ቢሮ ለማቅረብ አቅዳለች። ተመሳሳይ ሁኔታ በሌሎች ብዙ ሰዎች በተመሳሳይ መንገድ እርምጃ ለመውሰድ በወሰኑ ሰዎች ተገልጿል::

አስተዋጽዖ አበርካቾች ምን እያሉ ነው?

"Svyaznoy" ባንክ ቀደም ሲል ተቀማጭ ገንዘብ በከፍተኛ መጠን የተቀበለ ዛሬ ከማዕከላዊ ባንክ ትዕዛዝ ጋር በተያያዘ በዚህ አቅጣጫ አይሰራም። ከዚህ እውነታ ጋር ተያይዞ የደንበኞች አስተያየት ተከፋፍሏል. ሁለት የሰዎች ምድቦች አሉ. አንዳንዶች ገንዘቦችን ከባንክ ለማውጣት ይሞክራሉ፣ በዚህም ከፍተኛ የገንዘብ ፍሰት ያስከትላል እና ያባብሳል።ሁኔታ. ሁለተኛው የደንበኞች ቡድን ከፋይናንሺያል ተቋሙ ጋር ጥሩ ግንኙነት ነው የሚሉት ነገር ምንም አይነት እርምጃ አይወስድም። ሰዎች በአሁኑ ጊዜ ፈቃዱ የሚሰራው Svyaznoy ባንክ በጊዜያዊ ችግሮች በተሳካ ሁኔታ እንደሚተርፍ እና በቅርቡም በደንቦቹ መሰረት ተግባራቱን እንደሚመልስ ተስፋ ያደርጋሉ. አጽንዖቱ የፋይናንሺያል ተቋምን በማጣራት ምክንያት እንኳን ገንዘቡ በተቀማጭ ኢንሹራንስ ኤጀንሲ በኩል መመለስ ይቻላል. ኤክስፐርቶች ተቀማጭ ገንዘባቸው ከ1.4 ሚሊዮን ሩብል በላይ ለሆኑ ሰዎች እርምጃ እንዲወስዱ ይመክራሉ፣ በዶላር ጨምሮ።

"Svyaznoy" ችግር ያለባቸው ድርጅቶች ውስጥ ወደቀ

የ2014 መጨረሻ በተለይ በሀገሪቱ ላሉ የፋይናንስ ተቋማት ሁሉ አስቸጋሪ ነበር። በመላው ሩሲያ የባንክ ቀውሶች ነበሩ. ሰፊው የቢሮ ኔትወርክ እና የሥራው መጠን ቢኖርም, Svyaznoy በተቸገሩ የባንክ መዋቅሮች ውስጥ ወደቀ. በኖቬምበር 2014 የፋይናንስ ተቋሙ በኪሳራ አፋፍ ላይ ነበር። ከዚያን ጊዜ ጀምሮ በተደጋጋሚ፣ በባንክ ካርዶች ላይ ገደቦች ተጀምረዋል ወይም ተነስተዋል። መጀመሪያ ላይ, ዛሬም በሥራ ላይ ያሉት ገደቦች ለአዲሱ ዓመት በዓላት ብቻ ለማስተዋወቅ ታቅዶ ነበር. ቁጠባቸውን በፋይናንስ ተቋም ውስጥ በሚያስቀምጡ ደንበኞች ላይ ያለው ድንጋጤ በዋነኝነት የተከሰተው ከቀውሱ ወዲህ ከ100 በላይ ባንኮች በመዘጋታቸው ነው።

የባንክ እይታ ለ2015

አሁን ግን Svyaznoy Bank እየተዘጋ ነው ወይስ አይደለም የሚለውን ማውራት በጣም ችግር ያለበት ነው ነገርግን በምክንያት የፈሳሽ ችግሮች መኖራቸውን ነው።በአስተዳደሩ የሚወሰዱ እርምጃዎች ግልጽ ናቸው. የውጭው የኢኮኖሚ ሁኔታ በቅርብ ጊዜ ውስጥ ሁኔታው እንደማይለወጥ ይጠቁማል. የኢንሹራንስ ተቀማጭ ገንዘብ መጠን ወደ 1.4 ሚሊዮን ሩብሎች ቢጨምርም, ከፋይናንሺያል ተቋሙ የሚወጣው የገንዘብ ፍሰት ይቀጥላል, ይህም ወደ ኪሳራ ሊያመራ ይችላል. ያስታውሱ Svyaznoy ባንክ በሩሲያ ፌዴሬሽን ማዕከላዊ ባንክ መመሪያ ላይ ተቀማጭ ገንዘብ መቀበልን ያቆመ ሲሆን ይህም የድርጅቱን በጀት የመሙላት ምንጮችን ቀንሷል። በ 1.2 ቢሊዮን ሩብሎች መጠን ውስጥ ስለ ኢንስቲትዩቱ ዕዳ ለግብር ባለሥልጣኖች ዕዳ መረጃ አለ ፣ ይህም ክፍያ ከተበዳሪዎች ጋር የሚደረግ ስምምነት የማይቻል ይሆናል ፣ ምክንያቱም ዕዳው መጠኑ በ 2.5 እጥፍ ይበልጣል። የባንኩ አስተዳደር የ Svyaznoy መደበኛ ሥራ ወደነበረበት ለመመለስ ተስፋ የሚሰጥ የተቋሙን እንቅስቃሴ ለማረጋጋት በንቃት እየሰራ ነው። ትንበያ ለመስጠት በጣም ገና ነው፣ የሁኔታውን እድገት ለመመልከት ብቻ ይቀራል።