የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት፡ ህግ፣ መግለጫ

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

በወሩ መገባደጃ ላይ የመገልገያ ክፍያ ደረሰኝ ታውቃለህ፣ነገር ግን በእነሱ ላይ በተጠቀሱት መጠኖች በጣም አልተስማማህም? ምናልባት አዎ። በዚህ ሁኔታ, ሁለት አማራጮች አሉዎት: ሁሉንም ነገር ልክ እንደ ክፍያ ይክፈሉ እና በሚቀጥሉት ወራት ውስጥ የተከፈለው መጠን እንደ ትርፍ ክፍያ እንደሚወጣ ተስፋ ያድርጉ. ግን በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ማንም ሰው ስህተት አይፈልግም, ስለዚህ እራስዎን ካልተንከባከቡ, ስለጠፋው ገንዘብ መርሳት አለብዎት. እያንዳንዱ ተከራይ የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት የሚቻል ብቻ ሳይሆን መደረግ ያለበት መሆኑን ማወቅ አለባቸው፣ በእርግጥ ለዚህ ምክንያት ከሌለ በስተቀር።

አግልግሎት ሙሉ በሙሉ ካልተሰጠ

የሚታወቅ ሁኔታ: ቀዝቃዛ የአየር ሁኔታ ሲጀምር, የአስተዳደር ኩባንያው ማሞቂያውን ለማብራት አይቸኩልም, ከዚያም ለረጅም ጊዜ ቧንቧዎቹ በትንሽ ሞቃት ሁኔታ ውስጥ ብቻ ይጠበቃሉ. በተመሳሳይ ጊዜ, ደረሰኞች ለሙቀት ክፍያ ሙሉ መጠን ይዘው ይመጣሉ. ለምን ተከራይ በተጨማሪ ማሞቂያውን ማብራት እና ከዚያ ለተለቀቀው 100% አገልግሎት መክፈል ያለበት? በዚህ ጉዳይ ላይየፍጆታ ክፍያዎችን እንደገና ማስላት ይቻላል።

የማስረጃ መሰረት

በርግጥ በመጀመሪያ አገልግሎቱ በትክክል መሰጠት በሚገባው መጠን እንዳልቀረበ ማረጋገጥ አለቦት። በዚህ ጉዳይ ላይ የቁጥጥር መለኪያዎች የሚያመለክቱ ሰነዶችን, የተጠናቀቁ ስምምነቶችን ማግኘት አስፈላጊ ነው. አሁን በአፓርታማው ዙሪያ ቴርሞሜትሮችን እናስቀምጣለን እና ከአስተዳደር ኩባንያ ልዩ ባለሙያተኞችን እንጋብዛለን. እሱ ማዘን ብቻ ሳይሆን ፕሮቶኮል ማዘጋጀት አለበት። ፎቶ አንሳ እና ከመተግበሪያው ጋር ያያይዙት። አሁን በደህና ወደ "Energocenter" መሄድ ይችላሉ. የፍጆታ ሂሳቦችን በአንድ ወር ውስጥ እንደገና ማስላት አለባቸው፣ ማለትም፣ ቀጣዩ ደረሰኝ ከትክክለኛው መጠን ጋር ይመጣል።

ያልሞቅ ውሃ

በመርህ ደረጃ እዚህ ያለው አሰራር ተመሳሳይ ነው። በመጀመሪያ ደረጃ ከአስተዳደር ኩባንያ መቆለፊያን መደወል ያስፈልግዎታል. እሱ ምርመራ ያካሂዳል እና የውሃውን የሙቀት መጠን ፣ መደበኛውን ማክበር / አለማክበር ፣ እንዲሁም የዚህ ክስተት መንስኤ ሊሆን የሚችልበትን ፕሮቶኮል ያዘጋጃል። የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት የሚከናወነው በዚህ ፕሮቶኮል እና በማመልከቻዎ መሰረት ነው, ስለዚህ የማስረጃ መሰረቱን በትክክል መሰብሰብ በጣም አስፈላጊ ነው. አገልግሎቶች ሙሉ በሙሉ እንደማይደርሱ ካስተዋሉበት ጊዜ ጀምሮ በትክክል ለማስታወስ ይሞክሩ። ካምፓኒው ምክንያቱን የሚገልጽ ኦፊሴላዊ ምላሽ መስጠት እና እንዲሁም ትርፍ ክፍያውን ለአሁኑ ወይም ለሚቀጥለው ወር ለማዛወር ወስኗል።

የተመዘገቡ ተከራዮች ብዛት

የኤሌክትሪክ እና የውሃ ታሪፍ ዋጋ ብዙ ጊዜ በእነዚህ መረጃዎች ላይ የተመሰረተ ነው። ከእርስዎ ከሆነተከራዮች ለረጅም ጊዜ ከአፓርታማው ተለቅቀዋል (ልጆቹ ወላጆቻቸውን ትተዋል), እና ሂሳቦቹ ከተመሳሳይ ታሪፎች ጋር መምጣታቸውን ይቀጥላሉ, ሰነዶቹን ይሰብስቡ እና ወደ ኩባንያው ቢሮ ይሂዱ. ሥራ አስኪያጁ የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት ማመልከቻ ለማዘጋጀት ይረዳል, ሰነዶችን ከአድራሻ ጠረጴዛው ላይ አያይዘው, እና በሚቀጥለው ወር ለተጠቀሰው ጊዜ ክፍያ ማሻሻያ መረጃ ይመጣል. ብዙ ጊዜ ሰዎች ስለዚህ ጉዳይ አያውቁም እና ስለ ቤተሰብ አባላት ምዝገባ/መልቀቅ ለማዘጋጃ ቤት አገልግሎት አላሳወቁም።

ህግ

በመቀነስ እና ወጪውን በመጨመር ሁለቱም ለውጦች ሊኖሩ ይችላሉ። የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት ያለው ህግ ከልክ በላይ የተከፈለውን መጠን መመለስ ወይም በተቃራኒው ዕዳዎን መክፈል የሚችሉባቸውን ሁሉንም ጉዳዮች በግልፅ ይገልጻል፡

• ማንም ሰው በአፓርታማ ውስጥ ለተወሰነ ጊዜ የማይኖር ከሆነ። በዚህ አጋጣሚ፣ መቅረቱ መመዝገቡ አስፈላጊ ነው።
• የቤተሰቡ ገቢ ከመተዳደሪያ ደረጃ ያነሰ ከሆነ። በዚህ አጋጣሚ ክፍያው ከዚህ መጠን ከ6% በላይ መሆን አይችልም።
• አገልግሎቶቹ በሰዓቱ ካልደረሱ ወይም በቂ ጥራት ከሌላቸው። ከአየሩ እና ከውሃ ሙቀት በተጨማሪ ይህ በጊዜ ያልተወገዱ ቆሻሻዎችን ያጠቃልላል. በመርህ ደረጃ፣ እርካታ ያላገኙበት ማንኛውም አገልግሎት የሚሰጠውን ለመገናኘት ምክንያት ነው። ይህ የተለመደ አሰራር ነው።

ለ 2017 የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት በሚከተሉት እቃዎች መሰረት ይከናወናል-የቆሻሻ መጣያ እና የውሃ አቅርቦት, የፍሳሽ ማስወገጃ እና የጋዝ አቅርቦት, የውሃ ማሞቂያ. ማንኛውም ምክንያት መመዝገብ አለበት።ያለበለዚያ ማንም ማመልከቻውን ከግምት ውስጥ አያስገባም።

መደበኛ እና ደረጃዎች

ለእያንዳንዱ አይነት አገልግሎት አመላካቾች አሉ፡

• ለምሳሌ፣ በቀን ውስጥ የሞቀ ውሃ ቢያንስ 60 ዲግሪዎች ሙቀት ካለው ደንቡ ተቀባይነት አለው። ከእኩለ ሌሊት እስከ 05:00 ይህ አኃዝ ወደ 30 ዲግሪ ይወርዳል። ሸማቹ ስለ ቀለም፣ ሽታ፣ ጥንካሬ ምንም ቅሬታ ከሌለው ይህ ደንቡ ነው።
• የኃይል አቅርቦት አቅራቢው የተቀመጡትን ደረጃዎች የሚያከብር ከሆነ ከፍተኛ ጥራት ያለው እንደሆነ ይቆጠራል። 220 ዋ የሚያስፈልገው የኤሌትሪክ መሳሪያ በግማሽ ሃይል የሚሰራ ከሆነ የአገልግሎት ብቃት መኖሩን ማረጋገጥ እና እንዲሁም በኔትወርኩ ውስጥ ያለውን ቮልቴጅ መለካት ያስፈልግዎታል።
• የጋዝ አቅርቦት የሚገመተው በድብልቅ ኬሚካላዊ ቅንብር መሰረት ነው።
• ማሞቂያ የሚገመተው በአፓርታማ ውስጥ ባለው የአየር ሙቀት ነው። በመኖሪያ ክፍሎች ውስጥ ቢያንስ +18-20 ዲግሪዎች, እና በመታጠቢያ ቤት ውስጥ - እስከ +25 ዲግሪዎች. መሆን አለበት.

መብትህን አትርሳ። ከመደበኛው ትንሽ መዛባት እንኳን እርቅ እንዲፈልጉ ያስችሎታል።

የአገልግሎት መቋረጥ

ከጊዜ ወደ ጊዜ አደጋዎች እና የመከላከያ ጥገናዎች አሉ, በዚህ ጊዜ መብራት ወይም ውሃ ይጠፋል. እርግጥ ነው, ብዙውን ጊዜ ይህ አስፈላጊ መለኪያ ነው, ነገር ግን ተከራዮች ላላገኙት አገልግሎት መክፈል አይጠበቅባቸውም, ምንም እንኳን ለዚህ ጥሩ ምክንያቶች ቢኖሩም. በዚህ ጉዳይ ላይ ያሉ የህዝብ መገልገያዎች ተቃራኒውን ከተናገሩ ታዲያ የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት የይገባኛል ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ ። ግን እንደ እረፍት ምን እንደሚቆጠር መረዳት አለብህ፡

• ከ4 ሰአታት በላይ ጋዝ የለም።
• የኃይል መቆራረጥ ከ2 ሰአታት በላይ።
• የሙቀት እጦት በአፓርታማ ውስጥ ያለው የሙቀት መጠን ወደ +8 ከወረደ።
• ቀዝቃዛ ወይም የሙቅ ውሃ አቅርቦትን በወር ከ8 ሰአታት በላይ ወይም ከ4 ሰአት በላይ አንድ ጊዜ ያቁሙ።

ተከራዮች በሌሉበት የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት

በጣም ታዋቂ ርዕስ። ለረጅም ጊዜ ከሄዱ, በእርግጥ, በፍጆታ ክፍያዎች ላይ መቆጠብ ይፈልጋሉ. አሁን ባለው ህግ መሰረት ሸማቹ ከአምስት ቀናት በላይ ከሌሉ ታዲያ ከማሞቂያ እና ጋዝ አቅርቦት አገልግሎቶች በስተቀር እንደገና ለማስላት መብት አለው. ከዚህም በላይ, ይህንን ለማረጋገጥ በጭራሽ አስቸጋሪ አይደለም, የቀሩበትን ጊዜ እና ምክንያቱን የሚያረጋግጥ ሰነድ ማቅረብ ብቻ በቂ ነው. መገልገያዎች መቅረትዎን የሚያረጋግጥ ማንኛውንም ወረቀት ይቀበላሉ።

ለቢዝነስ ጉዞ የሚሄዱ ከሆነ የጉዞ ሰርተፍኬትዎን መቅዳት ያስፈልግዎታል። ከእረፍት ሲመለሱ, ከሆቴሉ ደረሰኝ ወይም ፓስፖርት ከድንበር ማቋረጫ ምልክቶች ጋር ያቅርቡ. በአገሪቱ ውስጥ የመኖር እውነታ በአትክልቱ አጋርነት አስተዳደር የምስክር ወረቀት ሊረጋገጥ ይችላል. የሕክምና ወይም የጥናት እውነታ - ከተቋሙ አግባብነት ያላቸው ሰነዶች. በአጠቃላይ አንድ ሰው የመጨረሻው መድረሻ ባይኖረውም ወደ የትኛውም ቦታ መሄድ ይችላል. በዚህ ጉዳይ ላይ ከቤት አለመገኘትዎን ለማረጋገጥ የጉዞ ትኬቶችን እና መጠለያው ባዶ እንደነበር እና በክትትል ላይ እንደነበረ ከደህንነት ድርጅቱ የምስክር ወረቀት ማቅረብ ያስፈልግዎታል።

ሰነዶችን በመሰብሰብ ላይ

የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት በኩባንያው ቢሮ ውስጥ ናሙና ማመልከቻ መውሰድ ይችላሉ ፣የሚያመለክቱበት. ግን ከዚህ በታች ትኩረት ሊሰጣቸው የሚገቡ ዋና ዋና ነጥቦችን እንመለከታለን. ስለዚህ, የምስክር ወረቀቶችን, ፕሮቶኮሎችን እና የባለሙያዎችን አስተያየት, የጎረቤቶች ፊርማዎችን መሰብሰብ እና ክፍያዎችን እንደገና ለማስላት መብትዎን ለማረጋገጥ ይህንን ሁሉ መስጠት አለብዎት. ሁሉም ወረቀቶች እንደ የተረጋገጡ ቅጂዎች ሊቀርቡ ይችላሉ. ከዚህም በላይ፣ የሕዝብ መገልገያ ሠራተኛ ራሱ ዋናውን ካሳየው ሊያረጋግጥላቸው ይችላል።

ሰራተኞች የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት ማመልከቻን ለማየት ረጅም ጊዜ ይወስዳሉ። እንደ እውነቱ ከሆነ, ሁለቱንም ግምት ውስጥ ማስገባት እና የመጨረሻውን መጠን ማውጣት ከአምስት የስራ ቀናት ያልበለጠ ነው. በዚህ ሁኔታ, መጠኑ በቀላሉ በሚቀጥለው የክፍያ ደረሰኝ ውስጥ ይስተካከላል እና ብዙ ጊዜ መሄድ አያስፈልግዎትም. ይህ ካልሆነ፣ ሰውዬው የጽሁፍ ማረጋገጫ የመጠየቅ መብት አለው።

ነዋሪዎች በጊዜያዊነት በሌሉበት የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ማስላት ለማሞቂያ ካልሆነ በስተቀር ለማንኛውም አገልግሎት እንደሚሰጥ በድጋሚ ማስተዋል እፈልጋለሁ። የውሃ እና ኤሌክትሪክ ቆጣሪዎች ካሉዎት, ለእነሱ ምንም ፍጆታ አይኖርም, እና ጋዝ ብቻ እንደገና ሊሰላ ይችላል. እንደ መግቢያውን ማጽዳት ያሉ የመኖሪያ ቤት ክፍያዎች ሳይለወጡ ይቀራሉ።

የአሰራሩ ገፅታዎች

በአፓርታማ ውስጥ ነጠላ ሜትሮች ከተጫኑ ብዙ መጨነቅ አይኖርብዎትም። ለማንኛውም፣ ያወጡትን ያህል በትክክል ይከፍላሉ። ከአፓርትማው ጊዜያዊ መቅረት በሚኖርበት ጊዜ የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት ለማመልከት በጥብቅ ከወሰኑ ታዲያ ለአስተዳደር ኩባንያው አስቀድመው ያሳውቁ። በሐሳብ ደረጃ አንድ ሠራተኛ በሚነሳበት ቀን ይመጣልየአስተዳደር ኩባንያው ውሃ እና ጋዝ ይዘጋል, ስለዚህም በኋላ ምንም አላስፈላጊ ጥያቄዎች እንዳይኖሩ.

እንደ አለመታደል ሆኖ ማንም የሚያደርገው የለም። ስለዚህ, እንደደረሱ, የመገልገያ አገልግሎቶችን እንደገና ለማስላት መጠየቅ ይችላሉ, ለዚህም አንድ ወር ሙሉ አለዎት. ማመልከቻዎች እና ተዛማጅ ሰነዶች በቀጥታ ለአስተዳደር ኩባንያው ገብተዋል, ከዚያ በኋላ ግምት ውስጥ ይገባሉ, እና ተከራዩ ስለ ውሳኔው ይነገራቸዋል.

ቅጣቱን ለሚያጠናቅቅበት ጊዜ ማስላት

ተከራዩ ለጊዜው ከሌለ ይህ በውሉ ስር ያሉትን መብቶች እና ግዴታዎች አይለውጠውም። የነፃነት እጦት ቦታዎች ላይ የአንድ ሰው ቆይታ ጊዜያዊ መቅረት ተመሳሳይ ነው. ተከራዩ አሁንም ለመኖሪያ ቤት ጥገና እና ወቅታዊ ጥገና የመክፈል ግዴታ አለበት, ይህም ለመገልገያዎች አይተገበርም. ከ 6 ወር በላይ ክፍያ ካልፈፀመ, ኩባንያው በፍርድ ቤት መልሶ ማግኘት ይችላል. አንድ ሰው በስድስት ወር ውስጥ ካልተመለሰ, ከዚያ በኋላ እንደገና ለማስላት ማመልከት ይችላል, ነገር ግን ለስድስት ወራት ብቻ ይደረጋል. በተመሳሳይ ጊዜ የማሞቂያ ክፍያዎች እና ኦዲኤን ተመሳሳይ እንደሆኑ ይቆያሉ, ምክንያቱም በእስር ቤት ውስጥ የመቆየቱ እውነታ ግቢውን የመንከባከብ አስፈላጊነትን አያስወግድም.

ጥያቄዎን እንዴት እንደሚያቀርቡ፡ ናሙና

የፍጆታ ሂሳቦችን እንደገና ለማስላት ማመልከቻ በነጻ ፎርም ተዘጋጅቷል። በነባሪነት, ተቀባዩ በካፕ ውስጥ, ማለትም የተቋሙ ኃላፊ ነው. በተጨማሪም, እዚህ የእርስዎን ውሂብ እና የእውቂያ ስልክ ቁጥር ማስገባት አለብዎት. ከዚህ በታች "መግለጫ" ርዕስ አለ እና ከዚያ በኋላ የችግርዎን ምንነት መግለጽ ይጀምራሉ፡

“ለመገልገያዎች፣የሙቅ ውሃ አቅርቦት፣የቀዝቃዛ ውሃ አቅርቦት ክፍያን እንደገና እንዲያሰሉ እጠይቃለሁ።የፍሳሽ ማስወገጃ፣ ማሞቂያ ለ……፣ ከ…. ጋር በተያያዘ።” ማመልከቻ በ… ሉሆች።

በ10 ቀናት ውስጥ በጽሁፍ ምላሽ መስጠት አለቦት።

እንደገና ለማስላት የይገባኛል ጥያቄ

የፍጆታ ክፍያዎች መከለስ አለባቸው፣ነገር ግን በአንዳንድ ሁኔታዎች አገልግሎት አቅራቢዎች በድጋሚ ስሌቶች ላይ ጊዜ ማሳለፍ አይፈልጉም እና ማመልከቻዎችን ከግምት ውስጥ ለማስገባት ፈቃደኛ አይደሉም። በዚህ ሁኔታ, እርስዎ ለመክሰስ ሙሉ መብት አለዎት. በዚህ ውስጥ ምንም ስህተት የለም, ማስረጃን መሰብሰብ ብቻ ያስፈልግዎታል. ያም ማለት በእጅ ላይ ለሕዝብ መገልገያዎች የተሰጡ ሁሉም ሰነዶች ቅጂዎች መሆን አለባቸው. በተጨማሪም መግለጫ መጻፍ ያስፈልግዎታል።

ስለራስዎ፣ ሙሉ ስም፣ የዚህ አፓርትመንት ባለቤትነት እና በመጣው ላይ ያለውን መረጃ ይግለጹ። ከዚያም በማንኛውም መልኩ ሁኔታውን ይግለጹ: ደረሰኙን የተቀበሉት ቀን, ገንዘቡ ለምን እንደማይስማማዎት, የፍጆታ አገልግሎቱን እንዴት እንደተገናኙ እና ምላሽ እንዳላገኙ. በ RF LC አንቀጽ 157 አንቀጽ 1 አንቀጽ 1 ላይ ህጉን መመልከት ይችላሉ, በዚህ መሠረት የክፍያው መጠን እንደ መሳሪያዎቹ ጠቋሚዎች, እንዲሁም አንድ መቶ ነው. 32, ከሸማቾች ጥበቃ ጋር የተያያዘ. ከዚህ በታች፣ ተከሳሹ በህገ-ወጥ መንገድ የተጠራቀመውን ለፍጆታ ክፍያዎች ክፍያ ሳይጨምር የመገልገያዎችን አጠቃቀም እንደገና እንዲያሰላ ለማስገደድ ያቀረቡትን ጥያቄ ያመልክቱ።

ከማጠቃለያ ፈንታ

ብዙ ጊዜ በህይወታችን ውስጥ እንደ የመገልገያ ሂሳቦች ትክክለኛ ስሌት ያሉ ችግሮች ያጋጥሙናል። ይህ ምናልባት የተሳሳተ የታሪፍ ምርጫ ወይም በሌሎች ምክንያቶች የአንድ ጊዜ ስህተት ወይም መደበኛ ስሌት ሊሆን ይችላል።ምክንያቶች. ነገር ግን የሩስያ ፌደሬሽን ህግ የአፓርታማው ባለቤት መገልገያዎቹ በስሌቶቹ ውስጥ ስህተት እንደሠሩ ለማመን በቂ ምክንያት ካላቸው ክፍያዎችን እንደገና ለማስላት እድል ይሰጣል. ዛሬ፣ እንደዚህ አይነት አሰራር ሊፈፀምባቸው የሚችሉ ዋና ዋና ጉዳዮች ተወስደዋል።

በእያንዳንዱ ጊዜ ደረሰኞች በስህተት ከተሰላ መጠን ጋር እንደሚመጡ እርግጠኛ ከሆኑ እና መገልገያዎች ለዚህ ትኩረት መስጠት ካልፈለጉ ክፍያውን እንዲገመግሙ የሚጠይቁዎትን ደብዳቤዎች ጨምሮ አስፈላጊዎቹን ወረቀቶች ይሰብስቡ። እና ለፍርድ ቤት ያነጋግሩ. ዛሬ ይህ የተለመደ የዓለም አሠራር ነው: ችግሩ በሌላ መንገድ ሊፈታ ካልቻለ, አንድ ዜጋ በፍርድ ቤት ጥበቃ የመጠየቅ መብት አለው. ምንም እንኳን ግልጽነት ያለው ውስብስብ ቢሆንም, ይህ አሰራር ብዙ ጊዜ አይፈጅም. መግለጫ መጻፍ ብቻ ያስፈልግዎታል እና በቀጠሮው ቀን በስብሰባው ላይ ይሳተፉ ወይም ተወካይዎን ይላኩ።