ከኖታ ባንክ ሰራተኞች የተሰጠ ምላሽ። ስለ ባንክ አገልግሎቶች የደንበኞች አስተያየት

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ብዙውን ጊዜ ትናንሽ የንግድ ባንኮች እና ብዙ ጊዜ በጣም ትልቅ "ተጫዋቾች" ይከስራሉ። በተመሳሳይ ጊዜ የብዙዎቻቸው እጣ ፈንታ ተመሳሳይ ሁኔታን ያከብራል-በተቀማጭ ገንዘብ ላይ ክፍያዎች ላይ ችግሮች ፣ የፈቃድ መሰረዝ ፣ ጊዜያዊ አስተዳደር ማስተዋወቅ ፣ ሙግት እና የገንዘብ ኪሳራ ማወጅ ። እንደ ኖታ-ባንክ ላለ የብድር ተቋም ተመሳሳይ መንገድ ተዘጋጅቷል። የዚህ ድርጅት ሰራተኞች የሚሰጡት አስተያየት በመጀመሪያ ደረጃዎች አደጋውን ለመከላከል ምን ያህል ተጨባጭ እንደነበር እና ባንኩን እራሱን ማዳን ይቻል እንደሆነ ለመረዳት ያስችላል።

በአጭሩ ስለ ባንኩ ራሱ

የዚህ የፋይናንሺያል ድርጅት አፈጣጠር ታሪክ በ1994 አጋማሽ ላይ በቲዩመን ይጀምራል። እውነት ነው፣ መጀመሪያ የቲዩመን ክልል ልማት ባንክ ይባል ነበር። ልክ ከ 3 ዓመታት በኋላ የባንኩ ተወካዮች ስሙን ለመቀየር ወሰኑ እና "ነጭ ሰሜን" ተብሎ ተቀይሯል.

ነገር ግን ከስም ለውጥ በኋላም የድርጅቱ ባለቤቶች ዝም ብለው መቀመጥ አልቻሉም። ወይ ባንኩን ከአሁን በኋላ ማቆየት እንደማይችሉ ተረድተዋል ወይም የተሻለ ቅናሽ አግኝተዋል። በአንድ ቃል።በ 2002 የወደፊቱን ኖታ ባንክ ለመሸጥ ወሰኑ. ሞስኮ ከባለቤቶች ለውጥ በኋላ የድርጅቱ ቢሮ የተንቀሳቀሰበት አዲስ ቦታ ሆናለች።

የድርጅቱ ኦፊሴላዊ ሽያጭ ከተጠናቀቀ 2 ዓመታት በኋላ አዲሶቹ ባለቤቶች ስማቸውን እንደገና ቀይረው ዘመናዊውን "ኖታ-ባንክ" በዲሚትሪ ኢሮኪን ለሚመራ የስፔሻሊስቶች ቡድን አስረከቡ። በኋላ, ኩባንያው የራሱ ቅርንጫፎች, በርካታ ተወካይ ቢሮዎች, ተርሚናሎች እና የሽያጭ ነጥቦች ነበሩት. የሚፈልጉ ሁሉ በደህና ወደ ኖታ ባንክ ማመልከት ይችላሉ። ከፋይናንስ ተቋሙ ጋር የተያያዙ ችግሮች ብዙ ቆይተው ተነሱ። እስከዚያው ጊዜ ድረስ ባንኩ ግለሰቦችን እና ህጋዊ አካላትን በታማኝነት አገልግሏል፣ ብድር፣ የተቀማጭ ገንዘብ እና ሌሎች የፋይናንስ አገልግሎቶችን አቀረበ።

የቀድሞ የባንክ ሰራተኞች ምን ያስባሉ?

ሁሉም እንዴት እንደተጀመረ ለመረዳት የኖታ ባንክ ሰራተኞችን አስተያየት እና አስተያየት ትኩረት መስጠት አለቦት። በአንድ ወቅት በእንደዚህ ዓይነት ተቋም ውስጥ ይሠሩ የነበሩ ብዙ አስተዳዳሪዎች እንደሚሉት ሁሉም ነገር በጥሩ ሁኔታ ተጀምሯል. መጀመሪያ ላይ ኖታ-ባንክ ትንሽ ነገር ግን በጣም ተግባቢ ቡድን ነበረው። ከዚያም የሰራተኞች ቁጥር ጨምሯል. ተቋሙ ከተከፈተ ጀምሮ ብዙ ስራ አስኪያጆች ከፍ ከፍ ተደርገዋል።

ባንኩ ለሰራተኞች የቦነስ ስርዓት አለው። ከሰራተኞች በተሰጡ አንዳንድ አስተያየቶች መሰረት፣ ኖታ-ባንክ በመደበኛነት የተሻሉ ሰራተኞችን ያበረታታ ነበር። ተጨማሪ ክፍያዎችን, የእረፍት ጊዜን, ያልተያዘለትን የእረፍት ጊዜ, እንዲሁም ለረጅም ጊዜ ሲጠበቅ የነበረው የሙያ ዕድገት መልክ ጉርሻዎችን ተቀብለዋል. ከዛም የአመራር ለውጥ ሲደረግ እና የኤሮኪን ቡድን ስልጣን ሲይዝ ሁኔታው በጣም ተባባሰ።

በጥቂቶች መሠረትየሰራተኞች ግምገማዎች, "ኖታ-ባንክ" ሙሉ በሙሉ የማይታወቅ ሆነ. በሠራተኞች መካከል የተወሰነ መለያየት ነበር። አንዳንድ ሰራተኞች ከአዲሱ ሥራ አስኪያጅ ጋር ይቀራረባሉ፣ ሌሎች ደግሞ በተቃራኒው ወደ ጎን በመተው ተለያይተዋል።

የቅጣቶች ስርዓት በቡድኑ ውስጥ ታየ፣ እና የጉርሻ ፕሮግራሙ በከፍተኛ ሁኔታ ቀንሷል። በእንደዚህ ዓይነት የብድር ተቋም ውስጥ በተወካይ ጽ / ቤት ውስጥ በአዲሱ ሥራ አስኪያጅ ጠንካራ ፖሊሲ የተነሳ የሰራተኞች ሽግግር ተነሳ። እንደ ባንክ ሰራተኞች ታሪክ አዲስ ሰዎች መጡ, ግን ብዙም አልቆዩም. እና ከዚያ በክፍያ ላይ ችግሮች ነበሩ. "ኖታ-ባንክ" የራሱን ሰራተኞች ደመወዝ ማዘግየት ጀመረ. እና ከዚያ ተጀመረ፡ የገንዘብ ችግሮች፣ የፍቃድ መሻር እና ከዝርዝሩ በታች።

የድርጅቱ ደንበኞች ስለሥራው ገፅታዎች ምን አሉ?

ድርጅቱ ችግሮች ከማጋጠማቸው ከረጅም ጊዜ በፊት ኖታ-ባንክ ቀድሞውንም ጥሩ ስም አልነበረውም። እንደ አንዳንድ ተጠቃሚዎች ታሪክ ከሆነ በእንደዚህ ዓይነት የብድር ተቋም ውስጥ በራሱ ልዩ ባለሙያዎች ላይ ከፍተኛ የመሰብሰብ ፣ የብቃት ማነስ እና የተወሰነ ዘዴኛነት ነበር።

ደንበኞች ብዙ ጊዜ በተቀማጭ ገንዘብ ወለድ ስላለው አስፈሪ ውዥንብር ቅሬታ አቅርበዋል። እንደ ታሪኮቻቸው ከሆነ ውሉ በተጠናቀቀበት ጊዜ አንድ መጠን ነበራቸው ፣ በኋላም እንደተለወጠ ግልፅ ይሆናል (በእርግጥ ፣ በመቀነሱ አቅጣጫ)። አንዳንድ ጊዜ በባንኩ ፕሮግራም ውስጥ ውድቀቶች ነበሩ እና ወለድ በጭራሽ አይጠየቅም ነበር። ክፍያዎች በመደበኛነት ዘግይተዋል. ኖታ-ባንክ በተቀማጭ ገንዘብ የተገኘውን ወለድ በወቅቱ አልከፈለም።

በርካታ ደንበኞች በብቃት ማነስ ቅሬታ አቅርበዋል።የባንኩ የተወሰኑ ተወካይ ቢሮዎች ሰራተኞች የተሳሳተ ባህሪ. ወይ ለረጅም ጊዜ አገልግለዋል፣ ወይም ሰነዶች ጠፍተዋል ወይም በእያንዳንዱ የተለየ ጉዳይ ላይ ምንም መረጃ አልነበራቸውም። አዎንታዊ ግምገማዎችም ነበሩ. በእነሱ ውስጥ, ተጠቃሚዎች በተሳካ ሁኔታ የተዘጉ ተቀማጭ ገንዘቦች, የተቀበሉት ወለድ እና ጥራት ያለው አገልግሎት ተናግረዋል. እነዚህ በ"Nota-Bank" ተጠቃሚዎች የተፈጠሩ አከራካሪ አስተያየቶች ናቸው። በዚያን ጊዜ ፈቃዱ ገና አልተሰረዘም ነበር። ከትንሽ ቆይታ በኋላ በድርጅቱ ላይ አንድ ደስ የማይል ክስተት ተፈጠረ።

የፋይናንስ ችግሮች የመጀመሪያ ምልክቶች

በኦፊሴላዊ መልኩ የድርጅቱ የፋይናንስ አለመረጋጋት ጅምር በጥቅምት 2015 መጀመሪያ ላይ ተቀምጧል። በዚህ ጊዜ የባንኩን የገንዘብ ችግር የሚመለከቱ መረጃዎች በብዙ ሚዲያዎች እና በአንዳንድ ፕሮፌሽናል ማህበረሰቦች ውስጥ መታየት ጀመሩ። በገንዘብ ዝውውሮች ላይ የመጀመሪያዎቹ ችግሮች ለብዙ ህጋዊ አካላት ቀድሞውኑ በጥቅምት 5 ላይ ተነሱ። ምንም እንኳን ፈቃዱ ገና ያልተሰረዘ ቢሆንም፣ ኖታ-ባንክ ለዚህ ክስተት አስቀድሞ በአእምሮ ዝግጅት ላይ ነበር። ነገር ግን፣ ለወደፊት ኪሳራ ግልጽ የሆኑ ቅድመ ሁኔታዎች ቢኖሩም፣ የፋይናንስ ተቋሙ ስለክፍያ መዘግየት መረጃውን ከልክሏል።

በኪሳራ ጉዳይ ተጨማሪ ክስተቶች እንዴት ተከሰቱ?

ነገር ግን፣ አስቀድሞ ኦክቶበር 12፣ በካርዶች ገንዘብ ማውጣት ላይ ገደቦች በሁሉም የዚህ የፋይናንስ ተቋም ቅርንጫፎች ተቀምጠዋል። የዚያን ጊዜ ገደብ በቀን 10 ሺህ ሮቤል ነበር. ከዚህ ጋር ተያይዞ የብድር ተቋሙ ከሩሲያ ባንክ የኤሌክትሮኒክ ክፍያ ስርዓት ስለማቋረጥ መረጃ ታየ።

እና ቀድሞውንም ኦክቶበር 13 በ"ኖታ-" ውስጥ ተሾመች።የባንክ" ጊዜያዊ አስተዳደር እስከ ስድስት ወር ድረስ. እንደ ደንቡ፣ በዚህ ጊዜ ኩባንያው ሙሉ በሙሉ አገግሞ እንደገና ማደራጀቱን አስታውቋል፣ ወይም ሙሉ ኪሳራ መሆኑን አስታውቋል።

ነገር ግን ወዮ ተአምር አልሆነም። ብዙም ሳይቆይ አብዛኛው ሚዲያ ስለፍቃድ መሰረዙ ዘግቧል። ኖታ-ባንክ በጊዜያዊ አስተዳደሩ ስልጣን ላይ ቆይቷል እና በይፋ ፈቃዱን አጥቷል።

የፈቃድ መሻር እና ምክንያቶቹ

በተቆጣጣሪው መግለጫ መሰረት የኖታ ባንክ ፍቃድ በአንድ ጊዜ በተለያዩ ምክንያቶች ተሰርዟል። ዋናው የሒሳብ መዝገብ አለመመጣጠን ችግር እና ብዙ ያልተከፈለ እና ያልተረጋገጡ ሰነዶች ብቅ ማለት ነው። እንደ ተቆጣጣሪው ከሆነ፣ ከኦክቶበር 5፣ 2015 ጀምሮ ምንም አይነት የክፍያ መጠየቂያ ክፍያዎች አልተደረጉም።

ከዚህም በተጨማሪ ባንኩ በፈሳሽነቱ ላይ ከፍተኛ ችግር እንዳለበት ይፋዊ መረጃ ከማግኘቱ በፊት፣ ብዙ ደንበኞች ገንዘባቸውን ለሌሎች የፋይናንስ ተቋማት ማስተላለፍ ጀመሩ እና የኖታ-ባንክ አገልግሎቶችን በከፍተኛ ደረጃ ውድቅ አድርገዋል። ነገር ግን ምንም እንኳን የተወሰነ የደንበኞች ፍሰት ቢኖርም ፣ከከሰረው ባንክ ለህጋዊ አካላት ያለው አጠቃላይ ዕዳ ብዙም አልቀነሰም። አንዳንድ ዘገባዎች እንደሚያሳዩት በዚያን ጊዜ ወደ 16 ቢሊዮን ሩብል ይደርሳል።

ተስፋ ይሞታል

እስከ መጨረሻው ቅጽበት ድረስ የማዕከላዊ ባንክ ተወካዮች ባንኩ አሁንም በሂሳብ መዝገብ ላይ ያለውን ቀዳዳ ወደነበረበት ለመመለስ እና ኖታ ባንክን ለማደስ የሚያስችል ጥንካሬ እና ባለሀብቶች እንደሚያገኝ ተስፋ አድርገው ነበር። በተቆጣጣሪው የተደነገገው ጊዜያዊ አስተዳደርለስድስት ወር ጊዜ, እንዲሁም በእሱ ላይ ተቆጥሯል. ሆኖም፣ የሚጠበቁት ነገሮች ፈጽሞ ሊሟሉ አልቻሉም።

ከኦክቶበር 13 ጀምሮ ተቆጣጣሪው በባንኩ የሚደረጉ ሁሉንም የክፍያ ግብይቶች ላይ እገዳ አስተዋውቋል። በተመሳሳይ ጊዜ ለህጋዊ አካላት እና ግለሰቦች የማካካሻ ክፍያ ለመጀመር ታቅዶ ነበር እና እገዳው ከተጀመረበት ጊዜ ጀምሮ ከሁለት ሳምንት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ።

አጠራጣሪ የባንክ ዋስትናዎችን ማወቅ

የጊዜያዊ አስተዳደሩ ከገባ ከ6 ወራት በኋላ የተቆጣጣሪው ኮሚሽኑ ተወካዮች አንድ ደስ የማይል የማጭበርበር እውነታ አግኝተዋል። እንደ ተለወጠ, በኪሳራ ባንክ ውስጥ የውሸት ዋስትናዎች ተሰጥተዋል, እና በአስር ቢሊዮን. ከተናደዱ የድርጅቱ ደንበኞች መካከል አንዱ ታዋቂው የግንባታ ኩባንያ የሆነው Mostotrest. ሆኖ ተገኝቷል።

የዚህ ድርጅት ተወካዮች ለአቃቤ ህግ ቢሮ ቅሬታ አቅርበዋል። ብዙም ሳይቆይ ከሳሽ ዋስትና ለመስጠት ለባንኩ አመልክቷል። በዚያን ጊዜ መጠኑ ወደ 2.25 ቢሊዮን ሩብሎች ነበር. ኖታ ባንክ እነዚህን ዋስትናዎች ለመስጠት በደስታ ተስማማ። ነገር ግን 1.5 ቢሊዮን ሩብሎች በብድር ተቋም እና በዓመት 8% የሚቀመጡ ከሆነ. የቀድሞው የፋይናንስ ድርጅት የቦርድ ሊቀመንበር ዲሚትሪ ኤሮኪን በባንኩ ፊት እንደ ዋስትና ሆኖ አገልግሏል. ሆኖም ደንበኛው ያስያዘውን ገንዘብ ማውጣት አልቻለም እና ባንኩ ግዴታውን እስኪወጣ ድረስ መጠበቅ አልቻለም።

እና ከዛም "በተለይ ትልቅ መጠን ያለው ማጭበርበር" በሚለው አንቀጽ ስር የወንጀል ጉዳይ ተጀመረ። በምርመራው ወቅት, የሕግ አስከባሪ ኤጀንሲዎች ተወካዮችቢሆንም የቀድሞ የባንኩን ኃላፊ ዲሚትሪ ኤሮኪን እንዲሁም ወንድሙን ቫዲም እንዲሁም የኖታ ባንክ የፋይናንስ ዳይሬክተር የነበሩትን ጋሊና ማርቹኮቫን በቁጥጥር ስር ማዋል ችለዋል።