የማበረታቻው ምንነት፡- ጽንሰ-ሀሳብ፣ የሂደት አደረጃጀት፣ ተግባራት

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ማንኛውንም እንቅስቃሴ ለማከናወን አንድ ሰው ተግባሮችን ማከናወን ይፈልጋል፣ ይህ ከተነሳሽነት ጽንሰ-ሀሳብ ጋር የተያያዘ ነው። የአስተዳዳሪው በጣም አስፈላጊው ተግባር ሰራተኞችን ወደ ሥራ ማነሳሳት ነው. ይህንን አስፈላጊ ተግባር ለማከናወን ይህ ሂደት ምን እንደሆነ መረዳት ያስፈልጋል. የሰራተኛ አስተዳደር ተነሳሽነት ምንነት እና ተግባራት ምን እንደሆኑ እንይ።

የማነሳሳት ጽንሰ-ሀሳብ

የተለያዩ ደራሲያን ይህንን ክስተት በራሳቸው መንገድ ይተረጉማሉ፣የተለያዩ ገጽታዎች ላይ አፅንዖት ይሰጣሉ። በአጠቃላይ የመነሳሳት ምንነት እንደሚከተለው ሊቀረጽ ይችላል - አንድን ሰው (እራሱን ወይም ሌላ) ማንኛውንም ድርጊት እንዲፈጽም የማነሳሳት ሂደት ነው. በተመሳሳይ ጊዜ, ተነሳሽነት ማስገደድ አይደለም, ነገር ግን ለተነሳሽ ሰው አስፈላጊ የሆኑትን ግቦች እውን ማድረግ. ይህ የስነ-ልቦና ሂደት አስፈላጊ ከሆኑ የሰዎች ፍላጎቶች እና እርካታ ጋር የተያያዘ ነው. የመነሳሳት ጽንሰ-ሀሳብ እና ምንነት በተለያዩ ሳይንሶች ውስጥ ይማራሉ-ሳይኮሎጂ, ትምህርት, አስተዳደር. በእሱ መሠረት ሰዎችን የማስተዳደር እና ተጽዕኖ የማሳደር ሂደቶችእነሱን።

በሳይኮሎጂ ውስጥ ተነሳሽነት

ይህ ጽንሰ-ሀሳብ ከሥነ ልቦና ማዕቀፍ ውስጥ የመነጨ ነው። የማንኛውም እንቅስቃሴን የመቆጣጠር ሂደት ተብሎ ይገለጻል። ለድርጊት የሚያነሳሳ ተነሳሽነት ከሌለ አንድ ሰው ምንም ነገር አያደርግም ነበር ፣ ስለሆነም ተፈጥሮ ይህንን “የምኞት” ዘዴ በውስጣችን አስቀምጦልናል። አንድ ሰው ፍላጎት ወይም ፍላጎት ሲኖረው, ማንኛውንም ነገር ማለት ይቻላል, ብዙ ለማድረግ ዝግጁ ነው. ተነሳሽነት ከሰዎች ፍላጎቶች እና ፍላጎቶች ጋር በቅርበት የተያያዘ ነው. የሥነ ልቦና ባለሙያዎች ማበረታቻ በባዮሎጂያዊ እና በማህበራዊ ፍላጎቶች ላይ የተመሰረተ እንደሆነ ያምናሉ።

የመጀመሪያው ቡድን የምግብ፣ የውሃ፣ የእንቅልፍ፣ የደህንነት፣ የመራባት ፍላጎቶችን ያጠቃልላል። በመጀመሪያ በሰዎች ረክተዋል. ሁለተኛው ቡድን የመከባበር, የመግባባት, ራስን መግለጽ, የቡድን አባል መሆን, ራስን መቻልን ያካትታል. በማህበራዊ ፍላጎቶች ውስጥ, መንፈሳዊ ፍላጎቶች አንዳንዴም ተለይተዋል. ሁሉም የሰው ልጅ ፍላጎቶች፣ እንደ A. Maslow፣ በፒራሚድ መልክ ቀርበዋል። አንድ ሰው በመጀመሪያ መሰረታዊ ባዮሎጂያዊ እና ማህበራዊ ፍላጎቶችን ያሟላል, ከዚያም መንፈሳዊ ፍላጎቶችን ለማሟላት ይቀጥላል.

የፍላጎት ቁሳቁስ ወይም ተጨባጭ ሁኔታ ተነሳሽነት ነው። በተነሳሽነት ሂደት ውስጥ በጣም አስፈላጊ ሚና የሚጫወተው እሱ ነው. የግለሰቡ እንቅስቃሴ የሚመራበት ተስማሚ ነገር ዓይነት ነው። መንስኤው ሁል ጊዜ ከስሜታዊ ልምዶች ጋር የተቆራኘ ነው ፣ እሱ አወንታዊ ልምዶች ሊሆን ይችላል - የዚህን ነገር ባለቤትነት መጠበቅ ፣ ወይም በእርካታ ወይም በተሟላ የፍላጎት እርካታ የሚነሱ አሉታዊ ነገሮች።

ተነሳሽነቱ በሚከተለው ሰንሰለት ሊወከል ይችላል፡ በመነሻ ደረጃ ላይ ፍላጎት ይነሳል፣ ከዚያም አንድ ሰው ምን ያህል አስፈላጊ እንደሆነ እና እሱን ለማርካት አስፈላጊ መሆኑን ይወስናል። በሚቀጥለው ደረጃ ግለሰቡ የእንቅስቃሴውን ተነሳሽነት እና ዓላማ ይወስናል, ግቡን ለማሳካት ስልት ይገነባል እና እርምጃዎችን ይወስዳል. ሽልማቶችን በደስታ ወይም በምቾት መቀበል። በመጨረሻው ደረጃ፣ አንድ ሰው ፍላጎቱ ምን ያህል ሙሉ በሙሉ እና በጥራት እንደተሟላ ይገመግማል፣ በሚቀጥለው ተነሳሽነት ላይ ተጽእኖ የሚያሳድር ልምድ ያገኛል።

አነሳስ በአስተዳደር

የተነሳሽነት ፅንሰ-ሀሳብ እና ምንነት በተለየ መልኩ በአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ተለይተው ይታወቃሉ። ይህ ሂደት አንድ ሰው የራሱን ግቦች እና የድርጅቱን ግቦች ወደሚያሳካበት እንቅስቃሴዎች የሚያነሳሱ የውጭ እና የውስጥ ኃይሎች ስብስብ ነው. በአስተዳደር ውስጥ ያለው ተነሳሽነት ሁልጊዜ ከፍላጎቶች ጋር ብቻ ሳይሆን ከሽልማቶች ጋር የተያያዘ ነው. በሚያደርገው ጥረት አንድ ሰው የተለያዩ ፍላጎቶችን ለማሟላት የሚያስችለውን ማበረታቻ ማግኘት ይኖርበታል። በሠራተኛ እንቅስቃሴ ማዕቀፍ ውስጥ ፣ ተነሳሽነት አንድ ሰው ግቡን ለማሳካት የሚያወጣውን ጥረት መጠን ፣ ግቡን ለማሳካት ጽናት ፣ የእንቅስቃሴው ጥራት እና ንቃተ ህሊና ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። ስለዚህ በአስተዳደር ውስጥ መነሳሳት የመሪው በጣም አስፈላጊ ተግባር ነው. አንድ ሰው የራሱን አላማ ከድርጅቱ ፊት ለፊት ከሚጋፈጡ ተግባራት ጋር የሚያገናኝበትን ሁኔታዎች መፍጠር አለበት።

የስራ ተነሳሽነት

አስተዳዳሪው በሰራተኞቹ ላይ ተጽእኖ ማድረግ አለበት።የሰው ኃይል ምርታማነትን መጨመር, የምርቶችን ጥራት ማሻሻል. እና በሰራተኞች ላይ በዚህ ተጽእኖ ውስጥ ዋናው መሳሪያው ተነሳሽነት ነው. በአስተዳደር ውስጥ የሠራተኛ ተነሳሽነት ምንነት በሙያዊ ተግባራት አፈፃፀም እና የምርት ችግሮችን በመፍታት የሰራተኞችን ፍላጎት በማሟላት ተረድቷል ። ይህ ሂደት ሁለት ገጽታዎች አሉት. በአንድ በኩል ሰራተኞቹ ፍላጎታቸውን ማሟላት መቻል አለባቸው, አለበለዚያ ግን ለመስራት ምንም ምክንያት አይታይባቸውም, በተለይም በብቃት እና በውጤታማነት ለመስራት. በሌላ በኩል ደግሞ የሰው ኃይል ምርታማነትን ለመጨመር የሚፈልግ ሥራ አስኪያጅ የ HR ስፔሻሊስት የድርጅቱን ግቦች ለማሳካት በጣም ምክንያታዊ እና ኢኮኖሚያዊ መንገድ ማግኘት ይችላል, ለዚህም ሰራተኞቹን ማነሳሳት ያስፈልገዋል, ምክንያቱም አንድ ሥራ አስኪያጅ የእሱን ስኬት ማግኘት ይችላል. ግቦች በሌሎች ሰዎች እርዳታ ብቻ. የማነሳሳት ዋናው ነገር ሰራተኞቹ በድርጅቱ ግቦች መሰረት የተሰጣቸውን ስልጣን ማሟላት አለባቸው በሚለው እውነታ ላይ ነው. የጉልበት ተነሳሽነት መዋቅር የሚከተሉትን ያካትታል:

• የሰራተኛ ፍላጎት፤
• የተሰጠን ፍላጎት ማርካት የሚችል ጥሩ፤
• ጥሩ ለማግኘት መደረግ ያለበት የጉልበት ተግባር፤
• ከጉልበት ተግባር አፈጻጸም ጋር የተያያዙ የሞራል እና የቁሳቁስ ወጪዎች ማለትም ሰራተኛው ፍላጎቱን ለማሟላት የሚከፍለው ዋጋ እነዚህ ችሎታዎች፣ ችሎታዎች፣ ጊዜ ሊሆኑ ይችላሉ።

የማበረታቻ ተግባራት

አለማቀፋዊ የማበረታቻ ግብ በሰራተኞች ላይ ተጽእኖ መፍጠር ነው።የጉልበት ሥራን እና የድርጅቱን አጠቃላይ የአመራር ስርዓት ለመጨመር በማበረታቻ ተነሳሽነት እርዳታ. እንዲሁም የሠራተኛ ተነሳሽነት ምንነት ሠራተኞቻቸውን ሥራቸውን እንዲያሳድጉ ለማበረታታት እና ለማበረታታት የግለሰብ እርምጃዎችን ስርዓት መገንባትን ያመለክታል። የማበረታቻ ዋና ተግባራት፡ ናቸው።

• የድርጊት ተነሳሽነት። ተነሳሽነት ብቅ ማለት ሁል ጊዜ የሚፈለገውን የድርጊት መርሃ ግብር ከመፈለግ ጋር የተያያዘ ነው. ፍላጎቱን ለማርካት በንቃት የሚንቀሳቀስ ሰው እንደ ተነሳሽ ይቆጠራል፣ እና ግዴለሽ እና ተግባቢ የሆነ ሰራተኛ ምንም ተነሳሽነት እንደሌለው ይቆጠራል
• የንግዱ መስመር። የትኛውንም ግብ ለማሳካት ሁል ጊዜ ብዙ መንገዶች አሉ ፣ ሰራተኛው የሚፈልገውን ተግባር ምርጫ የሚወስነው ተነሳሽነት ነው ፣ ከሁሉ የተሻለው አቅጣጫ የተመደበለትን ተግባር በትጋት ለመወጣት የሠራተኛው ምርጫ ነው።
• የባህሪ ቁጥጥር እና ጥገና። ግብ ያለው ሰው ማለትም እ.ኤ.አ. ተነሳሽነት, ለስኬቱ ጽናት እና ፍላጎት ያሳያል. አስፈላጊዎቹን ድርጊቶች ስልታዊ በሆነ መንገድ ያከናውናል፣ እና የጉልበት እንቅስቃሴ ለእሱ የበላይ ነው።

የይዘት ንድፈ ሀሳቦች

የማነሳሳትን ሂደት ምንነት ለመረዳት በርካታ ንድፈ ሃሳቦች ተዘጋጅተዋል፣ አንዳንዶቹም በዚህ ክስተት የይዘት አካል ላይ ያተኩራሉ። እንደ ተነሳሽነት ዋና ምክንያት ፍላጎቶችን በመረዳት ላይ የተገነቡ ናቸው. እነዚህ ንድፈ ሐሳቦች የፍላጎት ባህሪያትን እና ዓይነቶችን, በእንቅስቃሴዎች ላይ ያላቸውን ተፅእኖ ያጠናሉ. በዚህ አቀራረብ ውስጥ፣ ጽንሰ-ሐሳቦች ተዘጋጅተዋል፡

• ተዋረዶችA. Maslow ያስፈልገዋል. አንድ ሰው ከሥነ-ህይወታዊ እስከ እራስን የማወቅ ፍላጎቶች ድረስ ያለማቋረጥ ፍላጎቶቹን እንደሚያረካ ያምናል. በተመሳሳይ ጊዜ, አንዳንድ ሰዎች በአንዳንድ ደረጃዎች ተነሳሽነታቸውን ያቆማሉ. ስለዚህ የማስሎው ሞዴል ፒራሚዳል ቅርጽ አለው።
• የተገኘ ፍላጎቶች ንድፈ ሃሳብ በD. McClelland። በዚህ ፅንሰ-ሀሳብ መሰረት አንድ ሰው ለመስራት ያለው ተነሳሽነት በሶስት አይነት ፍላጎቶች ላይ የተመሰረተ ነው: ተሳትፎ, ኃይል እና ስኬት.
• የኤፍ. Herzberg ባለ ሁለት ደረጃ ሞዴል። አንድ ሰው ሁለት ፍላጎቶች እንዳሉት ያምን ነበር: ንጽህና, ማለትም. አንድን ሰው በስራ ላይ የሚያቆዩት እና እንዲሰራ የሚያበረታቱት።

የሂደት የማነሳሳት ንድፈ ሐሳቦች

የሥርዓት አካሄድን የሚያቀርቡ ሳይንቲስቶች የማበረታቻውን ምንነት ከተለያየ አቅጣጫ ይመለከታሉ። እነሱ የሚያተኩሩት ሰራተኛው እየታገለበት ባለው ግብ ይዘት ላይ ሳይሆን በማሳካቱ ሂደት ላይ ነው። ይህ አቀራረብ የፍላጎቶችን አስፈላጊነት አይክድም, ነገር ግን እነርሱን የማርካት ሂደትን አስፈላጊነት ያጎላል. በዚህ አቀራረብ ማዕቀፍ ውስጥ፣ የሚከተሉት ንድፈ ሐሳቦች ተዘጋጅተዋል፡ ፍትህ በጄ አዳምስ፣ የሚጠበቁት በ V. Vroom፣ X እና Y በዲ. ማክግሪጎር። እነዚህ ሁሉ ንድፈ ሐሳቦች አንድ ሰው ግቡን ሲመታ, ይህ ሂደት እንዴት እንደሚደራጅ, ኃይሎች, ሽልማቶች እና እገዳዎች እንዴት እንደሚከፋፈሉ ትኩረት ይሰጣል. ለአስተዳደሩ ፣ በድርጅቱ ውስጥ ያለውን ተነሳሽነት ምንነት በመረዳት ፣ እነዚህ ንድፈ ሐሳቦች በጣም ውጤታማ ሆነው ተገኝተዋል። በእነሱ መሠረት በድርጅቶች ውስጥ የሰራተኞች ተነሳሽነት አደረጃጀት ይከናወናል ። ምንነቱን እና ይዘቱን በትክክል አብራርተዋል።ተነሳሽነት፣ እና የሰራተኞችን ተነሳሽነት ለመጨመር የእርምጃዎች ስብስብ ለማዘጋጀት አስችሏል።

የተነሳሽነት ዓይነቶች

በአስተዳደር ውስጥ፣ የማነሳሳት ምንነት የሰራተኞችን ምርታማነት ለማሳደግ የሚወሰዱ እርምጃዎች ስርዓት ተብሎ ይገለጻል። እና በዚህ ረገድ፣ በርካታ የማበረታቻ ዓይነቶች አሉ፡

• ቁሳቁሶች፣ ለሰራተኞች በቁሳቁስ ማበረታቻ ዘዴዎች አጠቃቀም ላይ የተመሰረተ፤
• ሥነ ልቦናዊ፣ የአንድን ሰው ፍላጎት በቡድን አባልነት በመጠቀም፣ በአክብሮት ፣ ጠቀሜታውን በመገንዘብ ላይ የተመሠረተ።

እንዲሁም የማበረታቻው ምንነት እንደ ውስጣዊ እና ውጫዊ ባሉ ንዑስ ክፍሎቹ ድልድል ላይ ይገለጣል። ተነሳሽነትን እንደየትውልድ ቦታቸው መከፋፈል አስቸጋሪ ቢሆንም ከውጫዊ ተጽእኖዎች ጋር ተያያዥነት ያለው ተነሳሽነት ወደ አንድ የመከፋፈል ባህል አለ, እነዚህም ደመወዝ, ከአስተዳዳሪው ትዕዛዝ እና ከሥነ ልቦናዊ ሂደቶች ጋር የተያያዘ ውስጣዊ ተነሳሽነት ያካትታሉ. የአንድ ሰው፡ ፍርሃት፣ የስልጣን ፍላጎት፣ እውቀት።

በተጨማሪ በተጠቀሱት መሳሪያዎች የማበረታቻ ዓይነቶችን ለይቶ የማውጣት ልምድ አለ። በዚህ አጋጣሚ ስለ ራሽን መስጠት፣ ማስገደድ እና የሰራተኞችን ስራ ማበረታታት መነጋገር እንችላለን።

አነቃቂ ሁኔታዎች

ተነሳሽነቱ የግለሰብ ሂደት ቢሆንም ለእድገቱ አንዳንድ ሁለንተናዊ ምክንያቶች አሉ። ስለዚህ የማበረታቻ ስርዓቱን ምንነት እንደ የድርጅቱ አስተዳደር ዋና አካል በመረዳት የሰራተኞችን ተነሳሽነት ለመጨመር የሚከተሉት ምክንያቶች ተለይተዋል-

• የድርጅት ሁኔታ። ሰዎች በታዋቂ እና ታዋቂ ኩባንያ ውስጥ ቢሰሩ የበለጠ አስደሳች ነው ፣ለድርጅት ደረጃ እነሱ ጠንክረው እና በተሻለ ሁኔታ ለመስራት ዝግጁ ናቸው።
• አስደሳች ስራ። ሥራ ለአንድ ሰው ደስታን በሚሰጥበት ጊዜ እሱ ይወደዋል ፣ በትጋት ይሠራል ፣ እራሱን ለማዳበር እና እራሱን ለማሻሻል ይጥራል ፣ ይህም በሠራተኛ ምርታማነት ላይ በጎ ተጽዕኖ ያሳድራል።
• የቁሳዊ ፍላጎት መኖር። በጣም የሚያስደስት ስራ እንኳን ለአንድ ሰው ገቢ ማምጣት አለበት, ይህም መሰረታዊ ፍላጎቶቹን ለማሟላት ስለሚያስችለው.

ከሦስቱም ነገሮች ጋር በማጣመር በምርት ሂደቱ ውስጥ ከፍተኛውን የሰራተኞች ተሳትፎ ማግኘት እና በድርጅቱ ውስጥ ውጤታማ አስተዳደር መገንባት ይችላሉ።

የሰራተኞች ተነሳሽነት ድርጅት

ማንኛውም ኢንተርፕራይዝ የሰራተኞችን ተነሳሽነት እንዴት እንደሚጨምር ማሰብ አለበት። ምክንያቱም የሥራቸው ጥራት እና ምርታማነታቸው የኩባንያው ስኬት ሚስጥር ነው። የማነሳሳት ዋናው ነገር አንድን ሰው ያለማቋረጥ እንዲሰራ መገፋፋት ነው. የዚህ ሂደት ውስብስብነት የማነሳሳት ዘዴዎች ውጤታማነታቸውን ሊያጡ ስለሚችሉ በድርጅቱ ውስጥ ያለው የማበረታቻ ስርዓት በየጊዜው መሻሻል አለበት. አንድ ሰው ያለውን ነገር ቶሎ ቶሎ ይለማመዳል እና እንደ አበረታች ምክንያት መገንዘብ ያቆማል። ለምሳሌ, ጉርሻዎችን በመደበኛነት የሚቀበሉ ሰራተኞች, ለሁሉም በእኩል መጠን ልዩ መስፈርት ሳይኖራቸው, ይህንን ገንዘብ እንደ ቀላል ነገር መውሰድ ይጀምራሉ እና ልዩ አይተገበሩም.እነሱን ለማግኘት ጥረት ያድርጉ።

ተነሳሽነት እና ማነቃቂያ

ብዙውን ጊዜ ተራ ንቃተ-ህሊና እነዚህን ፅንሰ-ሀሳቦች ያመሳስላቸዋል። ይህ የሆነበት ምክንያት ተነሳሽነት እና ማበረታቻዎች ምንነት በግምት ተመሳሳይ እና አንድ ግብ ስላለው - የሰው ኃይል ምርታማነትን መጨመር ነው። ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ, ተነሳሽነት አንድ ሰው በጥሩ ሁኔታ እንዲሠራ የሚያስፈልገው ውስጣዊ እምነት ነው, እና ማበረታታት አንድን ሰው ወደ ሥራ አስፈላጊነት የሚገፋፉ ውጫዊ, አነቃቂ ምክንያቶች ናቸው. ሁለቱም መሳሪያዎች በአንድ የሰው ሃይል አስተዳዳሪ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ ጥቅም ላይ መዋል አለባቸው። ተነሳሽነት የበለጠ የረጅም ጊዜ ክስተት ነው, እሱን ለመፍጠር ብዙ ጊዜ እና ሀብቶችን ይወስዳል, ግን ረጅም እና ከፍተኛ ጥራት ያለው ውጤትም ይሰጣል. ማነቃቂያው ፈጣን ሊሆን ይችላል፣ነገር ግን የአጭር ጊዜ ውጤት አለው።

የማበረታቻ ዓይነቶች

በተለምዶ ድርጅቱ የሰራተኞችን ተነሳሽነት ስርዓት ይገነባል እና እነሱን ለማነቃቃት ዘዴዎችን ይጠቀማል። በተለምዶ የቁሳቁስ እና የቁሳቁስ ያልሆኑ ማበረታቻዎች ተለይተዋል. የመጀመሪያው የተወሰነ እና ተለዋዋጭ ክፍልን ያካተተ ክፍያ ነው። ሰራተኛው በፍጥነት የደመወዝ ደረሰኝን ለራሱ መውሰድ ስለሚጀምር, በስራ ላይ ላሉት ልዩ ስኬቶች ተጨማሪ ገንዘብ በመክፈል በተሻለ ሁኔታ እንዲያከናውን ማነሳሳት አስፈላጊ ነው. ቁሳዊ ያልሆኑ የማበረታቻ ዘዴዎች የተለያዩ ማህበራዊ ፕሮግራሞችን (ስልጠና፣ ልማት፣ የጤና ጥገና እና የሙያ እድገት) እና የተለያዩ አይነት ጥቅማጥቅሞችን ያካትታሉ። ለምሳሌ፣ ተጨማሪ የእረፍት ቀን፣ ከቤት እንስሳትዎ ጋር ለመስራት የመምጣት እድል፣ ለሰራተኞች እና ለቤተሰቦቻቸው በዓላት።