"የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት"፡ የደንበኛ ግምገማዎች፣ የአገልግሎት አጠቃላይ እይታ፣ የቅርንጫፎች ዝርዝር

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ስለ ሞባይል ስልክዎ እና አፕል መሳሪያዎች የጥገና አገልግሎት የሚሰጥ ትልቅ ኩባንያ ስለሆነ ስለ ሞባይል አገልግሎትዎ ብዙ ግምገማዎች አሉ። የአገልግሎት ማእከል በሞስኮ ግዛት ላይ ይሰራል, በአንድ ጊዜ ብዙ ቅርንጫፎች አሉት. በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ለደንበኞች ስለሚሰጡ አገልግሎቶች ዝርዝር እንነጋገራለን, የቅርንጫፎችን አድራሻዎች ይዘረዝራሉ, እና እንዲሁም የዚህን ድርጅት ስራ ካጋጠሙ እውነተኛ ደንበኞች አስተያየት እንሰጣለን.

ስለ ኩባንያ

ስለ ኩባንያው "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" ግምገማዎች ፍጹም ተቃራኒ ሆነው ሊገኙ ይችላሉ። አንዳንድ ደንበኞች በሚሰጡት አገልግሎቶች ረክተዋል፣ ሌሎች ደግሞ ጥገናው እንዴት እንደተከናወነ የተወሰኑ ቅሬታዎች አሏቸው።

በሞስኮ ውስጥ "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" ጽኑአሁን ከአንድ አመት በላይ እየሰራ ነው. በአሁኑ ጊዜ ከፍተኛ ጥራት ባለው እና ከፍተኛ ሙያዊ የአፕል ሞባይል ስልኮችን እና መሳሪያዎችን በመጠገን በሩሲያ ዋና ከተማ ውስጥ ግንባር ቀደም እንደሆነች ትናገራለች።

እዚህ ለኖኪያ፣ ሳምሰንግ፣ ሶኒ ሞባይል ስልኮች የዋስትና ጥገና አገልግሎት እንዲሁም ማክቡክ PRO፣ ማክቡክ ኤር፣ ማክ ፒሮ እና ሌሎች በርካታ መሳሪያዎችን ለብዙዎች የተወደደውን የ"ፖም" አርማ ማግኘት ይችላሉ። እነዚህ አገልግሎቶች በ"የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" እንደ የተፈቀደ አጋር ይሰጣሉ። ሰራተኞች የተለያዩ አምራቾችን የሞባይል ስልኮች የሚከፈልበት ጥገና ለማካሄድም ዝግጁ ናቸው።

ኩባንያው ራሱ ደንበኞቻቸው ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን የዋስትና ጥገናዎች እርግጠኞች መሆን እንደሚችሉ ተናግሯል ይህም ማንኛውንም ውስብስብነት እና ማንኛውም ብልሽት በሚከሰትበት ጊዜ ይከናወናል ። ሁሉም የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት የደንበኞች አገልግሎት ማእከላት አሁን ባለው የኤኤስዲ መስፈርቶች እና ደንቦች መሰረት የታጠቁ ናቸው ማለትም የማይንቀሳቀስ ኤሌክትሪክ ሊፈጠር ከሚችለው ጉዳት መከላከል።

በጥገናው ወቅት ኦሪጅናል መለዋወጫ ብቻ ጥቅም ላይ የሚውለው በሞባይል ስልኮች አምራቾች እና በራሳቸው መግብሮች ነው። የፋብሪካው የዋስትና ማረጋገጫ የሚከናወነው በአምራቹ የውሂብ ጎታ መሰረት መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል. በዚህ ቼክ ወቅት ለጥገና የገቡት ምርቶች ዋስትና ልክ ያልሆነ ሆኖ ከተገኘ የዋስትና ጥገና አገልግሎት የሚሰጠው መግብር በዚህ መግዛቱን በይፋ በሚያረጋግጥ ሰነድ ላይ ብቻ ነው።ባለቤት ። ለዚህም ማረጋገጫ፣ በትክክል የተጠናቀቀ እና የተፈፀመ የዋስትና ካርድ የዚህን ስልክ IMEI ወይም የተዛማጅ መሳሪያዎች መለያ ቁጥር የሚያመለክት ተለጣፊ ያለው።

ገዢዎች ይህንን ሰነድ በሚሰጡበት ጊዜ የንግዱ ድርጅት ማህተሞች በእሱ ላይ መያዛቸውን ፣የጥሬ ገንዘብ ደረሰኝ መያዙን ማረጋገጥ አለባቸው ፣ይህም ስልኩ ከተገዛ ከአንድ ዓመት ያልበለጠ መሆኑን ያረጋግጣል። ይህ ለሞባይል መሳሪያዎች የዋስትና ጊዜ ነው. በተጨማሪም ይህ መሳሪያ ለሩሲያ ፌዴሬሽን ግዛት መመረቱን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው. ብቸኛው ሁኔታ በዚህ ሁኔታ ያልተሸፈኑ የአፕል ምርቶች ናቸው።

ጥቅሞች

የኩባንያው አቅም በቀን ወደ ሁለት መቶ የሚጠጉ ሞባይል ስልኮችን መጠገን አስችሎታል። ኩባንያው ከዋና ሸማቾች ጋር የሚሰራ ስራ እንደ ኢላማ የገበያ ክፍል አድርጎ ይቆጥራል። በዚህ ረገድ ዋናው አጽንዖት በትንሹ የጥገና ጊዜ በከፍተኛ ጥራት ላይ ነው. ስልክዎን ወደ የአገልግሎት ማእከል ሲመለሱ ወይም ሲቀበሉ ለተመቸ እና ፈጣን አገልግሎት ብዙ ትኩረት ይሰጣሉ።

የግል ሥራ ፈጣሪዎችን እና የሞባይል መሳሪያዎችን ለትብብር የሚሸጡ የችርቻሮ ሰንሰለትን ለመሳብ የተወሰኑ ተግባራትም በመከናወን ላይ ናቸው።

በኤልኤልሲ ግምገማዎች ላይ "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" ከጥቅሞቹ መካከል ተጠቃሚዎች በመደበኛነት ኩባንያው የሚቀጥረው ከፍተኛ ብቃት ያላቸውን ልዩ ባለሙያዎችን ብቻ እንደሆነ ያስተውላሉ.ተገቢ ስልጠና፣ ያለማቋረጥ ልምዳቸውን እና ሙያዊ እውቀታቸውን ያሻሽላሉ።

በአጭር ጊዜ ውስጥ ጥገና ማካሄድ የተቻለው ድርጅቱ አስፈላጊ የሆኑ መለዋወጫዎችን የያዘ በመሆኑ ነው። በውጤቱም, 80% የሚሆኑት ሁልጊዜ በክምችት ውስጥ ይገኛሉ. ለየብቻ ማዘዝ እና መጋዘን እስኪደርሱ መጠበቅ የለባቸውም። አክሲዮኖች ያለማቋረጥ ቁጥጥር ይደረግባቸዋል፣ ተስተካክለዋል እና ይሞላሉ።

ከተጨማሪም እያንዳንዱ ተጠቃሚ በኩባንያው መጋዘን ውስጥ የተወሰኑ መለዋወጫ መገኘቱን በራሱ የመከታተል እድል አለው። ጥገናዎች በአምራቾች መስፈርቶች ሙሉ በሙሉ ይከናወናሉ. ኩባንያው የጥራት ቁጥጥር አገልግሎትን አዘጋጅቷል, በተለይም እያንዳንዱ መሳሪያ ሥራውን ከጨረሰ በኋላ ይሞከራል. ደንበኞች በየጣቢያው ላይ ያለውን የእያንዳንዱን ስልክ የጥገና ሁኔታ በተናጥል መከታተል ይችላሉ ፣በኤስኤምኤስ ደግሞ ስለ ስራው መጠናቀቅ ለተጠቃሚዎች ያሳውቃል።

እውቂያዎች

የኩባንያው ማዕከላዊ ቢሮ "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" በመንገድ ላይ። Sadovaya-Kudrinskaya በየቀኑ ክፍት ነው. በሳምንቱ ቀናት ከጠዋቱ 10 ሰአት እስከ ምሽቱ 8 ሰአት ክፍት ሲሆን ቅዳሜ እና እሁድ ደግሞ ከሁለት ሰአት በፊት ይዘጋል::

የኩባንያው ትክክለኛ አድራሻ "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" - st. Sadovaya-Kudrinskaya, 20. በግል እና በሕዝብ ማመላለሻ እዚህ ለመድረስ ምቹ ነው. የአገልግሎት ማእከል የሚገኘው ከማያኮቭስካያ, ባሪካድናያ እና ክራስኖፕረስኔንስካያ ሜትሮ ጣቢያዎች አቅራቢያ ነው. በመኪና ሳዶቫያ ላይ ወደ "የሞባይል አገልግሎትህ" ከሄድክ መመራት ትችላለህየጳጳስ ኩሬዎች፣ ብዙም ሳይርቁ ቢሮ ማግኘት ይችላሉ። ከ Sadovaya-Kudrinskaya Street በኩል በማሊያ ኒኪትስካያ ወይም ስፒሪዶኖቭካ በኩል መደወል ይሻላል. እንዲሁም ጥሩ ምልክቶች, በመንገዱ ላይ ኩባንያውን "የእርስዎን የሞባይል አገልግሎት" በቀላሉ ማግኘት ይችላሉ. Sadovaya-Kudrinskaya, 20, በዚያ Karavaev ወንድሞች መካከል የምግብ አሰራር ሱቅ, የሞስኮ ቲያትር "ቦርዶች ላይ", የውጭ ጉዳይ ሚኒስቴር ውስጥ የውጭ ቋንቋ ኮርሶች. ከሳምሰንግ፣ አፕል፣ ሶኒ የሚመጡ የጥገና መሳሪያዎችን እያሰብን ያለነው የአገልግሎት ማዕከል።

ኩባንያው በሞስኮ ውስጥ ሶስት ተጨማሪ ቢሮዎች አሉት። በማያኮቭስካያ ሜትሮ ጣቢያ አካባቢ የሞባይል አገልግሎት ኩባንያዎ ቅርንጫፍ በ Tverskaya, 24. Pushkinskaya, Chekhovskaya, Tverskaya ሜትሮ ጣቢያዎች በእግር ርቀት ላይ ይገኛሉ. በሳምንት ሰባት ቀን በየቀኑ ከጠዋቱ 10፡00 እስከ 10፡00 ሰዓት ክፍት ነው። በግል መኪና ከ Tverskaya ወደ "የሞባይል አገልግሎትዎ" መደወል ይሻላል. በአቅራቢያው (በመንገዱ ተመሳሳይ ጎን) ማሪዮት ግራንድ ሆቴል ፣ ስታርባክስ ቡና መሸጫ ፣ የቻይሆና ቁጥር 1 ምግብ ቤት ማግኘት ይችላሉ። ይህ የአገልግሎት ማዕከል ቅርንጫፍ የሳምሰንግ ዕቃዎችን በመጠገን ላይ ያተኮረ ነው።

በሜትሮ ጣቢያዎች አካባቢ "Dobryninskaya", "Paveletskaya" እና "Serpukhovskaya" የኩባንያው ሌላ ማዕከል "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" በቫሎቫያ, 11/19. በየቀኑ ከጠዋቱ 9 ሰአት እስከ ምሽቱ 9 ሰአት ክፍት ነው። እዚህ በተጨማሪ የሳምሰንግ መሳሪያዎችን ለጥገና ለመቀበል ዝግጁ ነዎት. በዚሁ ሕንፃ ውስጥ ፒዜሪያ "ባሎቨን" አለ, የባንክ "መክፈቻ" ቅርንጫፍ, መደብር.ምርቶች "Vkusvill"፣ ፖስታ ቤት።

የኩባንያው አንዱ ቅርንጫፍ ከሩሲያ ዋና ከተማ ውጭ ይገኛል።

በአድራሻው፡ ቮሮቭስኮጎ ጎዳና፣ 36፣ በሶቺ የአገልግሎት ማእከል ተከፍቶ የአፕል መግብሮችን የሚያስተካክል። ሳምንቱን ሙሉ ከጠዋቱ 10 ሰአት ክፍት ነው፡ ከሰኞ እስከ አርብ ብቻ በ20፡00፡ ቅዳሜ እና እሁድ - 18፡00 ላይ ይዘጋል። ተመሳሳይ ሕንፃ የሱሺ ባር እና የሩኮላ ምግብ ቤት ፣ ፋርማሲ ስላለው የአገልግሎት ማእከል ማግኘት አስቸጋሪ አይሆንም። ቀጥሎ በሩ የሶቺ ታሪክ ሙዚየም፣ የማራፌት ፀጉር አስተካካይ እና የውበት ሳሎን እና ትክክለኛው የቡና መሸጫ ሱቅ ነው።

የአገልግሎት አጠቃላይ እይታ

ኩባንያው ለደንበኞቹ በተለያዩ አካባቢዎች ሰፊ አገልግሎቶችን ይሰጣል። እዚህ ሁሉም ሰው የኤሌክትሮኒክ መተግበሪያን መተው ይችላል። በዚህ ሁኔታ, በተከፈለባቸው ጥገናዎች ላይ የአምስት በመቶ ቅናሽ ይደረጋል, እንዲሁም ስልኩን በመስመር ላይ ሳይቆሙ ወደ አገልግሎት ማእከል ለመመለስ እድሉ ይሰጣል. የመለዋወጫ መጠባበቂያ አገልግሎት ተሰጥቷል። ለፖስታ መላኪያ አገልግሎት ምስጋና ይግባውና የግል ጊዜዎን በከፍተኛ ሁኔታ መቆጠብ ይቻላል።

በኩባንያው ቅርንጫፍ ውስጥ "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" በ Sadovaya-Kudrinskaya, 20, ደንበኞች የ "Express ጥገና" አገልግሎትን መጠቀም ይችላሉ. አገልግሎቱ ራሱ በነጻ ስለሚሰጥ ይህ ጊዜን ብቻ ሳይሆን ገንዘብን ለመቆጠብ ያስችላል. እውነት ነው፣ ሁሉም አስፈላጊ መለዋወጫዎች ካሉ ብቻ ነው የሚቻለው።

ኤክስፕረስ ለመጠቀምጥገና ", ወደ Sadovaya-Kudrinskaya "የሞባይል አገልግሎትዎ" ወደ ቅርንጫፍ መምጣት ያስፈልግዎታል. በመጀመሪያ በገጹ ላይ ለአስቸኳይ ጥገና የመለዋወጫ እቃዎች በመሳሪያዎ ሞዴል ላይ መኖሩን ማረጋገጥ ያስፈልግዎታል.ከዚያ በኋላ መሙላት አለብዎት. የኤሌክትሮኒካዊ አፕሊኬሽን፣ በተከናወነው እና በተገለገሉት መለዋወጫዎች ላይ የአምስት በመቶ ቅናሽ ያግኙ።

ሊሰመርበት የሚገባው የዋስትና ጥገና ከሆነ ስልኩን በመለሰበት ቀን ለባለቤቱ መመለስ ሁልጊዜ አይቻልም።

የአደጋ ጊዜ ጥገና

የሞባይል ስልኮች አስቸኳይ ጥገና ያለ ወረፋ ይከናወናል። ከሁሉም በላይ የዚህ የአገልግሎት ማእከል ሥራ ዋና ዋና መርሆዎች አንዱ ከፍተኛ ጥራት ያለው የደንበኞች አገልግሎት እና ከፍተኛ ቅልጥፍና ነው. የመተግበሪያው ምዝገባ ብዙ ደቂቃዎችን ይወስዳል, በመጀመሪያ ደረጃ መሳሪያዎችን ለመቀበል ደንቦችን እራስዎን ማወቅ ጥሩ ነው. በዚህ አጋጣሚ ሁሉም መለዋወጫ ካሉ የስልኩ ጥገና ራሱ ከአንድ ሰአት አይበልጥም።

ከ80 እስከ 90 በመቶ - ሁሉም ክፍሎች የመያዙ ዕድሉ ከፍተኛ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል። ይህ ከሶኒ፣ ሳምሰንግ፣ አፕል እና ኖኪያ የመጡ መሳሪያዎችን ይመለከታል። በዚህ ምክንያት፣ በአብዛኛዎቹ አጋጣሚዎች ማሳያን ለስልክ መተካት ከግማሽ ሰዓት በላይ አይፈጅም።

ምንም እንኳን አነስተኛ የስራ ውል ቢኖርም ጥራቱ አይጎዳም። ሁሉም ሰራተኞች በትልቁ መግብር ኩባንያዎች ልዩ ማዕከላት የሰለጠኑ ናቸው።

ወጪይሰራል

የመለዋወጫ ዕቃዎች ዋስትና እና የሚከፈል ጥገና እስከ ሶስት ወር ድረስ ነው። አስቀድመው ከመግብሮች ጋር በጣም የተለመዱ ችግሮች ላይ ከስራ ዋጋ ጋር እራስዎን ማወቅ ይችላሉ. ወደ ስራ ሁኔታ መመለስ ያለባቸው ስልኮቹ በሁኔታዊ ሁኔታ በሶስት የዋጋ ምድቦች የተከፋፈሉ ናቸው።

ከመጀመሪያው የዋጋ ምድብ መግብሮች ጋር በሚሰሩበት ጊዜ ሶፍትዌሩን የማዘመን ዋጋ 790 ሩብልስ ይሆናል ፣ የኤሌክትሮ መካኒካል እና ሜካኒካል ኤለመንቶች መተካት ፣ LSI ፣ discrete የኤሌክትሮኒክስ ክፍሎች 990 ሩብልስ ያስከፍላሉ። ተመሳሳይ ዋጋ እርጥበት ከገባ በኋላ መሳሪያውን ወደነበረበት መመለስ ያስከፍላል. በዚህ አጋጣሚ ብቻ ዋስትናው ሶስት ወር ሳይሆን አንድ ይሆናል። ይሆናል።

የማንኛውም የዋጋ ምድብ ስልክ ሲጠግን የመሳሪያው ምርመራ 490 ሩብልስ ያስከፍላል። ደንበኛው በጥገናው ከተስማማ ምንም ክፍያ አይጠየቅም።

የሁለተኛውን የዋጋ ምድብ ስልክ ሶፍትዌር ሲያዘምኑ 990 ሩብል መክፈል አለቦት እና ለሶስተኛው የዋጋ ምድብ ስልክ - 1,490 ሩብልስ። በ990 ሩብልስ ሁሉንም እውቂያዎች ለማስቀመጥ አገልግሎት ማዘዝ ይችላሉ።

መግብሩ ሲበላሽ የ"ዳታ ቆጣቢ" አገልግሎት ዋጋ አንድ ሺህ ተኩል ሮቤል ነው። ይህ መጠን መሣሪያው በየትኛው የዋጋ ምድብ እንደሆነ ላይ የተመካ አይደለም።

የጥገና ህጎች

እራስህን ከአለመግባባት ለመጠበቅ በመጀመሪያ ኩባንያው ባወጣቸው የጥገና ህጎች እራስዎን ማወቅ አለቦት። አማካይ የጥገና ጊዜማንኛውም የስልክ፣ ታብሌት ወይም ላፕቶፕ ሞዴል ከአንድ እስከ ሶስት ቀን ነው፣ ነገር ግን የኩባንያው መጋዘን ለዚህ አስፈላጊ የሆኑ መለዋወጫዎች ሲኖሩት ነው። ከሌሉ ደንቦቹ ወደ አርባ አምስት የቀን መቁጠሪያ ቀናት ይጨምራሉ።

በጣም ውስብስብ የሆነ ጥገና ለማካሄድ አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ስልኩ ከፍተኛ የፍቃድ ደረጃ ወዳለው የአገልግሎት ማዕከል መላክ ይቻላል።

ኩባንያው ደንበኞቹን አስቀድሞ ያስጠነቅቃል ለማንኛውም መግብር አፈጻጸም ሀላፊነቱን እንደማይወስድ በመገልገያ መሳሪያዎች ጥገና ላይ ያልተገለጹ መለዋወጫዎች ወይም መለዋወጫዎች ካሉ። እንዲሁም መሳሪያው ከመሳሪያው ላይ በሚወጣበት ጊዜ ሚሞሪ ካርዱ ሲበላሽ ችግሮች ሊፈጠሩ ይችላሉ፣ መረጃ በስልኩ ግለሰባዊ ማህደረ ትውስታ ውስጥ ሚሞሪ ብሎኮችን በመተካት ፣ሙያዊ ባልሆነ ፕሮግራሚንግ ፣ ተጨማሪ ሶፍትዌሮችን በመትከል ምክንያት ይጠፋል።

የዋስትና ጥገና ለደንበኛ ሊከለከል ይችላል፡

• በመሣሪያው ላይ ሜካኒካዊ ጉዳት ታይቷል።
• በዋስትና ካርዱ ውስጥ የተገለጹት ሁኔታዎች በባለቤቱ ተጥሰዋል።
• የእርጥበት ምልክቶች ወይም ማንኛውም ፈሳሽ ተገኝቷል።

የስልኩን ቸልተኛ አመለካከት፣ የአሰራር መስፈርቶችን ባለማክበር እና እንዲሁም በመሳሪያው ዲዛይን ላይ ባልቀረበው ለውጥ ምክንያት የተከሰተ ከሆነ የዋስትና ጥገና ሊከለከል ይችላል። በቴክኒካዊ ሰነዶች. የውጭ ነገሮች እና ክፍሎች, መገኘት ሲታወቅ እምቢታ ሊከተል ይችላልከከፍታ ላይ በመውደቅ የሚደርስ ጉዳት።

የመሳሪያዎች አቅርቦት

የተጠገነውን መግብር መስጠት የሚቀርበው በአገልግሎት ማእከሉ ደረሰኝ ላይ ለተጠቀሰው ሰው መሳሪያዎቹ ለጥገና ሲረከቡ እንዲሁም ፓስፖርት ወይም ሌላ ማንነቱን የሚያረጋግጥ ሰነድ ሲገኝ ብቻ ነው። በአማራጭ መሳሪያውን በእጅ የተጻፈ የውክልና ስልጣን መቀበል ይችላሉ ይህም በደረሰኙ ላይ ከተጠቀሰው ሰው ፓስፖርት ቅጂ ጋር አብሮ ይመጣል።

ከላይ ያሉት ሰነዶች አለመኖራቸው አስፈላጊዎቹ ሰነዶች እስካልቀረቡ ድረስ የተስተካከሉ መሣሪያዎችን ላለመስጠት እንደ በቂ ምክንያት ይቆጠራል።

የደንበኛ ገጠመኞች

ስለ LLC "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" ብዙ አዎንታዊ ግብረመልስ ማግኘት ይችላሉ። ሁሉም አገልግሎቶች በፍጥነት እና በሙያዊ አገልግሎት እንደሚሰጡ ደንበኞች ያስተውሉ. አንዳንድ እርካታን የሚያስከትል ብቸኛው ነገር ትንሽ የመቆያ ቦታ, እንዲሁም በበርካታ ደንበኞች ምክንያት ወረፋ ውስጥ የመሆን እድል ነው. ነገር ግን በዚህ ጽሑፍ ውስጥ የኤሌክትሮኒክ አፕሊኬሽን በመጠቀም እንደዚህ ያሉ ችግሮችን ማስወገድ እንደሚቻል ተናግረናል።

በመንገድ ላይ በ"የሞባይል አገልግሎትዎ" ግምገማዎች ውስጥ። የ Sadovaya-Kudrinskaya ደንበኞች የኩባንያው ቅርንጫፍ ከ Tverskaya metro ጣቢያ የሶስት ደቂቃ የእግር መንገድ ብቻ እንደሆነ ያስተውሉ, ስለዚህ ወደ እሱ መድረስ በጣም ፈጣን እና ምቹ ነው. ከውስጥ, ሁሉም ነገር ለጎብኚዎች ምቾት ይከናወናል - ኤሌክትሮኒካዊ ወረፋ, ብዙ ቁጥር ያላቸው ብቃት ያላቸው ልዩ ባለሙያዎች, የጥገና ዋጋዎች ተለጥፈዋል, ስለዚህሥራው ምን ያህል እንደሚያስወጣ አስቀድመህ መገመት ትችላለህ. ዋናው ነገር በእውነቱ በተቻለ ፍጥነት ይከናወናሉ. ክፍተቱ ደረጃውን የጠበቀ ከሆነ፣ ደንበኛው ለአንድ ሰዓት ያህል እንዲራመድ እና ከዚያ ለተጠገነ መግብር እንዲመለስ ይደረጋል።

የዚህ ማእከል አንዱ ዋና ጠቀሜታዎች (በተጠቃሚዎች አስተያየት) ከዘመኑ ጋር ለመራመድ ጥረት ማድረጉ ነው። በጣቢያው በኩል አገልግሎቶችን ለማዘዝ ብዙ ጥቅሞች አሉት፣ የመለዋወጫ ዕቃዎችን መገኘት እና የመሣሪያዎን ጥገና ሁኔታ በተናጥል መከታተል ይቻላል።

አሉታዊ

ስለ "የሞባይል አገልግሎት" ብዙ አሉታዊ ግምገማዎች እንዳሉ ልብ ሊባል የሚገባው ነው። አንዳንድ ደንበኞች ኩባንያውን ሙሉ ብቃት እንደሌለው ይወቅሳሉ። ለጥገና የሚሆን መሳሪያ የሚቀበሉ ኦፕሬተሮች የውሸት መረጃ ለጎብኚዎች ይሰጣሉ፣የጥገና ጊዜ ገደብ ያለማቋረጥ ይጣሳል።

ለምሳሌ አንድ ደንበኛ ኮምፒዩተሩን ቢመልስ የጥገናው ጊዜ ሶስት ቀን እንደሚሆን ሊነገራቸው ይችላሉ ነገርግን ከአንድ ሳምንት በኋላ መሳሪያው መቼ እንደሚዘጋጅ ከስፔሻሊስቶች ምንም መረጃ ማግኘት አይቻልም።.

በ Gross ላይ ባለው "የእርስዎ የሞባይል አገልግሎት" ግምገማዎች ላይ ተጠቃሚዎች የዚህ ቅርንጫፍ አስተዳዳሪዎች ለደንበኞች የሚደውሉት ለአንድ ነገር መክፈል ሲፈልጉ ብቻ መሆኑን ያስተውላሉ። በተመሳሳይ ጊዜ ቴክኒካል ስፔሻሊስቶች ሙሉ ብቃት የሌላቸው መሆናቸውን ያሳያሉ, በምርመራዎች ላይ ስህተቶችን ያደርጋሉ, ለዚህም የመግብሩ ባለቤት መክፈል አለበት.

በአጠቃላይ ለደንበኞች ያለው አመለካከት በአጽንኦት መደበኛ ነው። መገረም የቆዩ መሳሪያዎችን ለመጠገን ሆን ተብሎ እምቢተኝነትን ያስከትላልየእሱ የዋስትና ጊዜ. ከዚህም በላይ የአገልግሎት ማእከሉ ሰራተኞች ለድርጊታቸው ተጠያቂ አይደሉም, የራሳቸውን ስህተቶች አይቀበሉም, እና ሁሉንም ጥፋተኛ በደንበኛው ላይ ያስቀምጣሉ. ጎብኚዎች ችግር ሊገጥማቸው ይገባል, ለተከፈለ ጥገና የሚሆን መሳሪያዎችን እንኳን መስጠት. ቴክኒሻኖች በሶስት ቀናት ውስጥ የጥገና ሥራን አያከናውኑም, ነገር ግን በዚህ ጊዜ ውስጥ አስፈላጊውን ምርመራ ለማድረግ ጊዜ አይኖራቸውም. በተመሳሳይ ጊዜ ከደንበኛው ጋር ለመነጋገር ፍቃደኛ አይደሉም, የስልክ ጥሪዎችን አይመልሱም, እና በማንኛውም መንገድ ግንኙነትን ያስወግዱ.

በዚህ ምክንያት፣ በ«የሞባይል አገልግሎትዎ» ግምገማዎች ውስጥ ብዙ አሉታዊነትን ማግኘት ይችላሉ። በውጤቱም, ይህንን የአገልግሎት ማእከል ለእርዳታ በትክክል ያነጋገሩ ደንበኞች እርሱን እንዳያገኙ በጥብቅ ይመከራሉ. የሰራተኞቻቸው ሙያዊ ስነምግባር የጎደላቸው ሲሆኑ፣ ጎብኚው ጊዜን እና የራሱን ገንዘብ እንዳያጣ ብቻ ነው የሚያጋልጠው። መግብርዎ ከተሰበረ ሌላ የበለጠ ኃላፊነት የሚሰማው ኩባንያ ለማግኘት ይመከራል።