ኤድዋርድ ዴሚንግ፡ የሕይወት ታሪክ፣ መጻሕፍት

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ኤድዋርድ (ወይም ኤድዋርድ) ዴሚንግ በጥራት አስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ላይ እንዲሁም የ"ሊን ማምረቻ" ስርዓት ፈጣሪ እና 14 የጥራት ማሻሻያ መርሆዎች ላይ ታዋቂ አሜሪካዊ አማካሪ ነው። ይህ ሰው ለማኔጅመንት እና ኢኮኖሚክስ እድገት ትልቅ አስተዋፅዖ አድርጓል። እሱ በዋነኝነት በጃፓን ቢሠራም ሥራዎቹ በዓለም ዙሪያ ተወዳጅ ናቸው። ብዙ ኩባንያዎች የምርታቸውን ጥራት ለማዳበር እና ለማሻሻል በዴሚንግ የተዘጋጁትን መርሆዎች እና ጥቆማዎች ይጠቀማሉ።

የዴሚንግ ህይወት

በ1900 ዩኤስኤ ውስጥ በአዮዋ ግዛት የወደፊቱ ሳይንቲስት ኤድዋርድ ዴሚንግ ተወለደ። የዚህ ሰው የህይወት ታሪክ ለስታቲስቲክስ እና ለአስተዳደር እድገት ላበረከተው አስተዋፅዖ በተቀበላቸው ሽልማቶች እና ሽልማቶች የበለፀገ ነው። ዴሚንግ ኤድዋርድ ለስልጠና በቂ ጊዜ አሳልፏል። በዋዮሚንግ ዩኒቨርሲቲ ተማረ (እ.ኤ.አ. ባለፉት አመታት ኤድዋርድ ዴሚንግ በፊዚክስ፣ ሂሳብ እና ኤሌክትሮኒክስ ዲግሪዎችን አግኝቷል።

በጃፓን ሥራ ከመጀመሩ በፊት፣ በ1946፣ ዴሚንግበኮሎራዶ ማዕድን ትምህርት ቤት (1923-1925) ፊዚክስ አስተምሯል እና ለዩኤስ የግብርና ዲፓርትመንት (1927-1939) ሰርቷል። በጃፓን መስራቱ የስራው ጫፍ ሆኖ በዓለም ዙሪያ ታዋቂ እንዲሆን አድርጎታል። ከእርሷ በተጨማሪ ኤድዋርድ ዴሚንግ በግሪክ፣ ሕንድ፣ አርጀንቲና፣ ሜክሲኮ፣ ፈረንሳይ እና ሌሎች አገሮች ተማከረ። ከ1947-1952 ባለው ጊዜ ውስጥ የዩኤን የስታቲስቲክስ ናሙናዎች ንዑስ ኮሚቴ አባል ነበር።

ጃፓን ከደረሰ በኋላ ዴሚንግ በቶኪዮ ዩኒቨርሲቲ ያስተምር ከነበረው ከአንድ የስታቲስቲክስ ሊቅ ኢሺካዋ ካኦሩ በስተቀር ምንም አይነት ግንኙነት አልነበረውም። በአስደሳች አጋጣሚ አባቱ የጃፓን የኢኮኖሚ ድርጅቶች ፌዴሬሽን (ኒዮን ኬይዳንሬን) የተባለ ተደማጭነት ያለው ድርጅት መሪ ነበር. በ 1950 የመጀመሪያውን የዲሚንግ ሴሚናር ለማዘጋጀት የረዳው እሱ ነበር, እሱም የ 21 ኛው ኩባንያ መሪዎች የተሳተፉበት. እነዚህ ኩባንያዎች የጃፓን ብሄራዊ ካፒታል 85 በመቶውን ይይዛሉ።

ሴሚናሩ የተሳካ ነበር እና ከዚያ በኋላ ዴሚንግ በጃፓን ላሉ ትልልቅ ኩባንያዎች ዋና አማካሪ ሆነ።

ኤድዋርድ ዴሚንግ እ.ኤ.አ. በ1993 እስከሞተበት ጊዜ ድረስ ስራውን አላቆመም። በዩናይትድ ስቴትስ የእርሱ ሃሳቦች በ 1980 ብቻ እውቅና አግኝተዋል. ሳይንቲስቱ ምንም እንኳን እድሜው ቢገፋም በዩናይትድ ስቴትስ እና በሌሎች የአለም ሀገራት ውስጥ ያሉ ትልልቅ ኩባንያዎች ኃላፊዎችን መስራቱን እና መምከሩን ቀጠለ።

የዴሚንግ ስራ እና ስኬት በሳይንስ ሊቅነት ስራው መጀመሪያ ላይ ቀላል ባይሆንም በአለም ዙሪያ እውቅና እንዳገኘ እና ከሞቱ በኋላ እንዳልረሳው ማረጋገጥ ችሏል። የዴሚንግ ስራዎች እና ትምህርቶች ዛሬ ለስፔሻሊስቶች ጠቃሚ ናቸው።

ቤተሰብ

በ1922 ኤድዋርድ ዴሚንግ ለመጀመሪያ ጊዜ አገባ። ከአግኒዝ ቤል ጋር ያለው ቤተሰቡ እስከ 1930 ድረስ ብዙም አልቆየም። በሚስቱ ድንገተኛ ሞት ደህንነት ተቋርጧል።

ከሁለት አመት በኋላ ሳይንቲስቱ ሎላ ሾፕን በድጋሚ አገባ። በዚህ ጊዜ የቤተሰብ ደስታ በ1984 ሎላ እስከሞተችበት ጊዜ ድረስ ለ52 ዓመታት ቆየ። ከሁለት ትዳሮች ሳይንቲስቱ ሶስት ሴት ልጆችን ትቶ ሄደ. ሦስቱም እና ኤድዋርድ ዴሚንግ (ከታች የሚታየው) ጠንካራ እና አፍቃሪ ቤተሰብ እንደነበሩ ጥርጥር የለውም። ሴት ልጆቹ ሰባት የልጅ ልጆች እና ከዚያም አምስት ተጨማሪ የልጅ የልጅ ልጆች ሰጡት።

የሳይንቲስት ሂደቶች

በስራው ወቅት ኤድዋርድ ዴሚንግ ለአስተዳደር እድገት ታይቶ የማይታወቅ አስተዋፅዖ አድርጓል። የእሱ መጽሐፎች እውቅና እና ተወዳጅነት አግኝተዋል. እስካሁን፣ ሶስቱ መጽሃፎቹ በሩሲያኛ ታትመዋል፡

• "ከቀውሱ ውጪ፡ ሰዎችን፣ ስርዓቶችን እና ሂደቶችን ለማስተዳደር አዲስ ፓራዲም"።
• "ከችግር ውጡ"።
• "አዲስ ኢኮኖሚ"።

ኤድዋርድ ዴሚንግ ለጃፓን ኢኮኖሚ እድገት ትልቅ አስተዋፅዖ አድርጓል። "አዲሱ ኢኮኖሚ" የ"ምዕራብ" የንግድ መርሆዎች ቀድሞውንም ጊዜ ያለፈባቸው እና ኢኮኖሚው በአዲስ የጨዋታ ህግጋት ወደ አዲስ ምዕራፍ እየገባ መሆኑን ይናገራል።

ሽልማቶች

ዴሚንግ በስራው ቆይታው አለም አቀፍ እውቅና እና ክብር አግኝቷል። ለአስተዳደር እና ኢኮኖሚክስ እድገት ያበረከተው አስተዋፅኦ በበርካታ ሽልማቶች ተረጋግጧል፡

• የሁለተኛ ዲግሪ የተባረከ ውድ ሀብት (በ1960 በጃፓን የተቀበለ)።
• የቴክኖሎጂ ብሔራዊ ሜዳሊያ (በ1987 በዩኤስኤ የተቀበለ)።
• ስሙበዴይተን ዝና አዳራሽ (1986) ግድግዳ ላይ ተቀርጿል።
• የተለየ ሙያ በሳይንስ ሽልማት (በዩኤስኤ በ1988 የተቀበለ)።

እንዲሁም በጃፓን በ1951፣የሳይንቲስት ስም የያዘ ሽልማት ጸደቀ። ለጥራት አስተዳደር ፅንሰ-ሀሳብ እና ልምምድ እድገት አስተዋፅዖ ላበረከቱ ሰዎች ተሰጥቷል።

Deming እና የጥራት ምክሮች

አሜሪካውያን የዴሚንግ ስራን ለማድነቅ እና ጠቃሚነቱን ለማወቅ 30 አመታት ፈጅቷል። የኤድዋርድ ዴሚንግ 14 መርሆች የታወቁት እና የታወቁት በቅርብ ጊዜ ነው፣ ምንም እንኳን በ1980 የተቀረጹ ቢሆንም።

Deming በእነዚህ የአስተዳደር ደንቦች ላይ መስራት የጀመረው ከሁለተኛው የዓለም ጦርነት ማብቂያ በኋላ ነው። ምንም እንኳን ይህ ሀሳብ እና የመጨረሻው አጻጻፍ ከተፈጠረ በኋላ ብዙ ጊዜ ያለፈበት ቢሆንም, የዴሚንግ መርሆዎች ዛሬም ጠቃሚ ናቸው. እነዚህ ሁሉ ደንቦች ወደ ዘመናዊው የንግድ ሂደት ለመተግበር በቂ ጊዜ ከተሰጠ ውጤታማነትን ለመጨመር ይሰራሉ።

1። ዋናውን ግብ በማዘጋጀት ላይ

የፈጣን እና የአንድ ጊዜ ትርፍ አያሳድዱ። ለረጅም ጊዜ መስተካከል እና በየጊዜው ማሻሻል አስፈላጊ ነው. ኩባንያዎ ተወዳዳሪ፣የጉልበት ሃብት ያለው እና ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን እና አስፈላጊ እቃዎችን የሚያቀርብ መሆኑን ለማረጋገጥ መጣር አለቦት።

2። ወደ አዲስ ፍልስፍና መገንባት

የምዕራባውያን የአስተዳደር ዘይቤ እራሱን አያጸድቅም እና ቀስ በቀስ ኢኮኖሚውን ወደ ውድቀት ይመራል። በውሃ ላይ ለመቆየት, አዳዲስ መርሆችን ማወቅ ያስፈልግዎታልሠርተህ ተግብር። ጃፓን አዲስ የኢኮኖሚ ዘመን ጀምራለች እና እነዚህ መርሆዎች ዛሬ መከተል አለባቸው።

3። ከቼኮች ነፃ መሆን

ቋሚ ጥብቅ ቁጥጥር እና ቼኮች የጥራት ደረጃን ለማሻሻል መንገድ እና ዋና ግብ መሆን የለባቸውም። የቼኮች ውጤቶቹ ጥራቱ ቀድሞውኑ ከፍተኛው ደረጃ ላይ እንዳለ እና ከዚያ በኋላ እንደማይገኝ ማሳየት አለባቸው።

4። ርካሽ ማለት ጥራት ማለት አይደለም

ርካሽ እቃዎችን አታሳድዱ ለጥራት ትኩረት ይስጡ። አቅራቢው የምርቱን ጥራት ማረጋገጥ ካልቻለ ከእሱ ጋር መተባበርን መቀጠል የለብዎትም። የአቅራቢዎችን ቁጥር በመቀነስ ወደ የረጅም ጊዜ ግንኙነቶች ይመጣሉ እና በዚህም ምክንያት አጠቃላይ የግዢ ወጪዎችን ይቀንሳል።

5። እዚያ አያቁሙ

የመሻሻል እና የማሻሻል ሂደቱ መቆም የለበትም። ምንም እንኳን ስርዓቱ በትክክል የሚሰራ ቢመስልም ፣ በከፍተኛ ደረጃ ፣ ከዚያ ሁል ጊዜም በተሻለ ሁኔታ ሊይዝ የሚችል ሂደት እንዳለ ይወቁ። ምድር ለአንድ ደቂቃ አትቆምም, እና በእያንዳንዱ ቅጽበት አዳዲስ ሀሳቦች እና አዲስ ፍላጎቶች ይነሳሉ. የማምረት፣ የአገልግሎት አሰጣጥ እና የእቅድ ሂደቶች አሁን ካሉት የተሻሉ እና የተሻሉ ሊሆኑ ይችላሉ።

6። የሰው ሃይል ስልጠና

ሰራተኞቹ በሸቀጦች እና አገልግሎቶች ምርት እና አቅርቦት ላይ ለሚከሰቱ ለውጦች እንደሚያውቁ እና ዝግጁ መሆናቸውን ያረጋግጡ። ሰራተኞቹ በጣም ከፍተኛ ብቃት ያላቸው እንዲሆኑ ተከታታይ የሰራተኞች ስልጠና ላይ ይሳተፉ።

7። ውጤታማ አመራር

መሪው እንደ መሆን አለበት።በጥራት ማሻሻያ ሂደት ላይ ያተኮረ ነው, ለምሳሌ ከፍተኛ የምርት አፈፃፀም እና ለሥራ ኃላፊነት ያለው አመለካከት ያሳያል. ጉድለቶች ወይም ብልሽቶች ከተከሰቱ እነሱን ለማስወገድ አፋጣኝ እርምጃዎች እንዲወሰዱ ሥራ አስኪያጁ የምርት ስርዓቱን አሠራር ማረጋገጥ አለበት. መሪነት ቃል ብቻ ሳይሆን የስራ መንገድ መሆን አለበት። ስራ አስኪያጁ በዋናነት ተጠያቂ መሆን ያለበት ለጥራት እንጂ ለስታቲስቲክስ አይደለም።

8። ፍርሃትንአውጡ

ፍርሀት ሁሌም መጥፎ አማካሪ ነው በህይወትም ሆነ በስራ። የበታች ሰዎች አመራራቸውን መፍራት የለባቸውም። የበታች አለቃውን የሚፈራ ከሆነ ፣ በስራ ቀን ውስጥ አብዛኛው ሀሳቡ ከመሪው ጋር ግጭትን (ስብሰባ) እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል ላይ ያነጣጠረ ስለሆነ እራሱን ሙሉ በሙሉ ለስራ ማዋል አይችልም ። ወደ የበታችዎ ይሂዱ፣ ለግንኙነት ክፍት ይሁኑ። የሁለትዮሽ ግንኙነት ሁልጊዜ በሠራተኞች እና በተቆጣጣሪዎቻቸው መካከል ባለው ግንኙነት ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል. እናም በዚህ ምክንያት የስራውን ጥራት ለማሻሻል ይረዳል።

9። ለተግባራዊ ስራ አይሆንም ይበሉ

ዛሬ ብዙ ኩባንያዎች በዚህ መርህ መሰረት ይሰራሉ ማለትም እያንዳንዱ ክፍል የራሱ የሆነ ጠባብ ትኩረት ያለው ስራ ይሰራል እና ከሌሎች ክፍሎች ጋር አይተባበርም። ኤድዋርድ ዴሚንግ በቡድን መስራት የተለያዩ መገለጫዎች ልዩ ባለሙያዎች ወደሚፈለገው ውጤት በፍጥነት እና በብቃት እንደሚመጡ ተከራክሯል።

10። መፈክሮችን፣ ስብከቶችን እና ጭነቶችን ሰርዝሰራተኞች

መፈክሮች እና ስብከቶች አጠቃላይ የስራ ሂደትን አይነኩም፣ ነገር ግን የሚመሩት በሰራተኞች ላይ ብቻ ነው። ጥራት እና አፈፃፀም በስርዓቱ አጠቃላይ ንድፍ ላይ የተመሰረተ ነው, እና በተለይ በአንድ ሰራተኛ ላይ አይደለም. መፈክሮች እና አመለካከቶች ጊዜ እና ጉልበት ማባከን ናቸው ይህም ወደ ዜሮ ውጤት ብቻ ይመራል።

11። የዘፈቀደ ደንቦችን ያስወግዱ

በዘፈቀደ ደንቦች እና ኮታዎች ለመስራት መመሪያዎች እና መመዘኛዎች መወገድ አለባቸው፣ ወይም ደግሞ ጨርሶ ባይጠቀሙበት ይሻላል። በምርት ሂደቱ ላይ ተጽእኖ ለማሳደር በጣም ውጤታማው መንገድ የከፍተኛ አመራር እገዛ እና ግብረመልስ ይሆናል።

12። ሰራተኞች በስራቸው እንዳይኮሩ የሚከለክሏቸውን እንቅፋቶችን ያስወግዱ

የሰራተኞች ስራ ግብ ብዛት ሳይሆን ጥራት ያለው መሆን አለበት። የሰራተኞች የስራ አፈጻጸም ምዘና በትንሹ መቀመጥ አለበት።

13። እራስን ማሻሻል ያበረታቱ

ዛሬ ሳይታሰብ ተግባራቸውን የሚያከናውኑ ሰራተኞች አያስፈልጉንም። በየደቂቃው በሚለዋወጠው የአገልግሎቶች ገበያ ወቅታዊ ሁኔታ, እውቀት እና ክህሎቶች ያሸንፋሉ. ለሰራተኞች ራስን ማጎልበት እና ሙያዊ ማጎልበቻ ፕሮግራም መስጠት። ከዚህ በመነሳት ጥራቱ እና ቅልጥፍናው በፍጥነት ይጨምራል።

14። በጣም አስፈላጊው ነገር ትራንስፎርሜሽን ነው

የምርት ስርዓቱ ግብ ጥራት ያለው ከሆነ የአመራረት ስርዓቱ መትጋት እና ለቋሚ ለውጥ ዝግጁ መሆን አለበት። ከዚህም በላይ በኩባንያው ውስጥ ያሉ ሁሉም ሰዎች በስርዓቱ ለውጦች ላይ ማተኮር አለባቸው. እናም የአመራር መዋቅሩ በየእለቱ ለእያንዳንዱ የበታች ሰራተኞች እድገት መነሳሳትን በሚፈጥር መልኩ መደራጀት አለበት።