የመደብር አስተዳዳሪ፡ ግዴታዎች። የመደብር ሰራተኛ የስራ መግለጫዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ዘመናዊ ሱፐርማርኬቶች እና የገበያ ማዕከላት በአንፃራዊነት በቅርብ ጊዜ ታይተዋል። በሩሲያ ውስጥ በሃያኛው ክፍለ ዘመን የመጀመሪያዎቹ አስርት ዓመታት ውስጥ የእጅ ባለሞያዎች እና የነጋዴዎች ባዛሮች ሱቆች ተተኩ. የተለመዱ የገበያ ማዕከሎች እና ትርኢቶች ቀስ በቀስ በትልልቅ ከተሞች ውስጥ ወደ ሱቅ መደብሮች ተለውጠዋል።

አዲስ ሙያ

የትላልቅ የንግድ ኢንተርፕራይዞች መፈጠር በስራ ገበያው ላይ ሙሉ ለሙሉ አዲስ ሙያ እንዲፈጠር አድርጓል። የሱቅ አስተዳዳሪ ምን አይነት ስራ ነው? ስሙ የመጣው ከላቲን ግሥ አስተዳዳሪ - "ለማገዝ፣ ለማስተዳደር፣ ለማገልገል" ነው። ማለትም "አስተዳዳሪ" እንደ "መሪ" ወይም "አስተዳዳሪ" ተብሎ ተተርጉሟል።

ተግባሮቹ እንደ ድርጅቱ ሊለያዩ ይችላሉ። የሱቅ አስተዳዳሪዎች አሉ። ተግባራቸው እዚያ ምን እንደሚፈጠር መቆጣጠር እና የሻጮችን እንቅስቃሴዎች ማደራጀት ነው. በትልልቅ ሃይፐርማርኬቶች ውስጥ፣ እንደዚህ አይነት ሰራተኛ አንዳንዴ የሽያጭ ወለል ስራ አስኪያጅ ይባላል።

የመደብር አስተዳዳሪው ተግባራት የበለጠ የተወሳሰቡ ናቸው። እሱበከፍተኛ ደረጃ ሽያጮችን ያደራጁ። የሸቀጣሸቀጥ አገልግሎቱን ሥራ ማስተዳደር ይችላል (ከእንግሊዝኛ - "የገበያ ጥበብ"). በስታቲስቲክስ መሰረት ማንኛውንም ምርት ሲሸጥ 80% ስኬት የሚገኘው ብቃት ካለው "ማሸጊያ" - ፋሽን ብራንድ፣ አሳቢ ዲዛይን፣ ምቹ የግዢ ሁኔታዎች።

ምን ያደርጋል

በተቻለ መጠን ብዙ ደንበኞችን ለመሳብ በንግዱ ወለል ላይ ተጨማሪ ዝግጅቶችን ማዘጋጀት ይችላል - የናሙና አቀራረቦች ፣ ጣዕም ፣ ቡክሌቶች ስርጭት ፣ ወዘተ. የሚፈለገው የሽያጭ ደረጃ፣ በመደበኛነት ይሸለማል።

አስተዳዳሪዎች ብዙ ጊዜ የተለያዩ ማስተዋወቂያዎችን ያደራጃሉ፣ ምክንያቱም መደብሩ ለዚህ ቦነስ ይደርሳል፣ በአዳራሹ ውስጥ የሚደርሰውን ስርቆት እና ክለሳዎችን ይሸፍናል።

በእርግጥ በእንቅስቃሴው ውስጥ ዋናው ነገር የመደብሩን መደበኛ ስራ ማስቀጠል ነው። ተግባራቶቹ የባህል አገልግሎቶችን እና ምቹ ሁኔታዎችን ማደራጀት ፣ በሁሉም ጉዳዮች ላይ ምክክር ፣ ወዳጃዊ አከባቢን መጠበቅን ያጠቃልላል።

የመደብር አስተዳዳሪ፡ ኃላፊነቶች

በመጋዘን ውስጥ ያሉ ዕቃዎችን መቀበልን ፣ ለንግድ ክፍሎቹ አቅርቦታቸውን ፣ ምልክት ማድረጊያ ፣ የአገልግሎት ማብቂያ ቀናት ፣ የገንዘብ አገልግሎቶች ፣ የቅሬታ እና የአስተያየት መፅሃፍ መገኘትን ይቆጣጠራል።

የእሱ ተግባር የሸቀጦች እና መሳሪያዎች ደህንነት፣ ወቅታዊ ክምችት እና ሌሎችም ነው። እንዲሁም በንግዱ ወለል ላይ ግጭቶችን ማስወገድ እና ለአገልግሎት ጥራት የይገባኛል ጥያቄዎችን ግምት ውስጥ ማስገባት. ሁሉንም ድክመቶች ለአስተዳደሩ ሪፖርት የማድረግ እና የመውሰድ ግዴታ አለበትመለኪያዎች።

ዛሬ የሚያስፈልጎት ነገር ሁሉ በገበያ ማእከላት ጣሪያ ስር ይሰበሰባል - ምግብ፣ ሰሃን፣ የቤት ውስጥ ኬሚካሎች፣ አልባሳት እና ጫማዎች፣ የቤት እቃዎች ሳይቀር። የግሮሰሪ አስተዳዳሪ የተለያዩ ምርቶችን በትክክል እንዲረዳ ያስፈልጋል። በቀን ከ10-15 ሺህ ሰዎች በትላልቅ ከተሞች ማእከላዊ hypermarkets አዳራሾች ውስጥ ያልፋሉ። ሰዎች የዚህን የሽያጭ አይነት ምቾት አስቀድመው አደነቁ።

በየትኛዉም የግብይት ወለል ላይ የሱቅ አስተዳዳሪ አለ፣ ስራዉም የአገልግሎቱን ጥራት እና ፍጥነት ማረጋገጥ፣ ከፍተኛ የስራ ዉጤት ማምጣት እና ለሰራተኞች ጥሩ ክፍያ ማግኘት ነዉ። እሱ የመደብሩ ማዕከል ነው።

ይህን ሙያ ለምን መረጡት?

በአስተዳዳሪነት ከሚሰሩት አብዛኞቹ ከልጅነታቸው ጀምሮ የመገበያያ ዝንባሌ ነበራቸው። በልጅነታቸው, ሻጭ መጫወት ይወዳሉ, ከሌሎች ይልቅ "ሱቅ" በማደራጀት የተሻሉ ነበሩ. ብዙውን ጊዜ እነዚህ የቤተሰብ ወጎች ተተኪዎች ናቸው. ወላጆቻቸውን ተከትለው ወደ ንግድ ትምህርት ተቋማት ገብተው ሻጭ እና ገንዘብ ተቀባይ ሆነው ይሠራሉ። አስተዳዳሪ በሙያህ ቀጣዩ ደረጃ ነው።

ይህ ሥራ ኃላፊነት የሚሰማው እና በጣም አስደሳች ነው። በንግድ ወይም በኢኮኖሚው ዘርፍ ያለ ሙያዊ ትምህርት አንድ ሰው ሊሠራ አይችልም. የመደብር አስተዳዳሪው የሥራ መግለጫ እጩው ምንም የሥራ ልምድ ከሌለ ቢያንስ ሁለተኛ ደረጃ (እና በተለይም ከፍተኛ) በንግድ መስክ ትምህርት እንዲሰጥ ይጠይቃል. እና የመጀመሪያ ደረጃ ልዩ ትምህርት ባለበት ከሁለት ዓመት ጀምሮ በሙያው ውስጥ የሥራ ልምድ። ለስራው እጩ የሚያውቀው እና በሱቅ ውስጥ የገንዘብ ተቀባይ ስራዎችን ማከናወን ከቻለ ጥሩ ነው ፣ ይህም ለትናንሽ መሸጫዎች።

ከሱ ምን ይጠበቃል

አወቁ እና መቻል አስተዳዳሪ ብዙ ያስፈልገዋል። እነዚህ የሸቀጦች ሳይንስ መሰረታዊ ነገሮች ናቸው, የንግድ ማደራጀት ዋና ዋና መርሆዎች, ህጎች እና ደንቦች በዚህ አካባቢ, ሸቀጣ ሸቀጦችን, ወዘተ. በተጨማሪም የሱቅ አስተዳዳሪው የሥራ መግለጫ ሰነዶችን ለመረዳት እንዲችል ያስገድደዋል, የግንኙነት ክህሎቶችን አዳብረዋል. እና ኮምፒተርን ይጠቀሙ. አንዳንድ ጊዜ የውጭ ቋንቋ እውቀትም ያስፈልጋል።

የ"ሻጭ" ወይም "ነጋዴ ነጋዴ" ብቃታቸው ያላቸው ይህንን ሚና በተሻለ ሁኔታ ሲወጡ ተስተውሏል። ከፈለጉ፣ ብቃቶችዎን በስራ ቦታ ማሻሻል ይችላሉ። ትልልቅ ኩባንያዎች በሽያጭ ውጤታማነት ርዕስ ላይ ለሰራተኞች ሴሚናሮችን እና ስልጠናዎችን ያዘጋጃሉ።

ሌሎች ልዩ ምግቦች

የተዛማጅ መገለጫ ሙያዎች - ሻጭ እና ከፍተኛ ሻጭ፣ የማስታወቂያ ወኪል፣ የሽያጭ ረዳት፣ ተቆጣጣሪ-ገንዘብ ተቀባይ፣ የሽያጭ ተወካይ፣ ነጋዴ፣ የሽያጭ አስተዳዳሪ።

የሙያዊ እድገት ተስፋ አለ? ያለጥርጥር። አስተዳዳሪው የራሱን መመዘኛዎች ማሻሻል, ተዛማጅ ሙያዎችን መማር, ወደ ሥራ አስኪያጅ ወይም ሥራ አስኪያጅነት ማደግ ይችላል. ይግዙ።

የሙያ ባህሪያት

የሱቅ አስተዳዳሪ፣ ኃላፊነቱ ሰፊ እና የተለያየ፣ ብዙ ባህሪያት ሊኖረው ይገባል። ቀኑን ሙሉ ማለት ይቻላል በንግዱ ወለል ውስጥ በእግሩ ላይ ነው ፣ ስለሆነም ቀልጣፋ እና ጠንካራ አካላዊ መሆን አለበት።

ከሰዎች ጋር የተሳካ ስራ ያለ ስሜታዊ መረጋጋት አይቻልም። ብዙውን ጊዜ አስፈላጊ ስለሆነየሸቀጦችን ማሳያ ለመቋቋም የእንቅስቃሴዎች ቅንጅት እና ጥሩ ዓይን ያስፈልገዋል።

በእርግጥ ስለ እቃዎች እና የፍጆታ ባህሪያቸው ሰፊ እውቀት አስፈላጊ ነው። በተመሳሳይ ጊዜ, ጥሩ ማህደረ ትውስታ (ሁለቱም ተግባራዊ እና የረጅም ጊዜ) አስፈላጊ ናቸው. እና እንዲሁም ትኩረት - የገዢዎችን ድርጊት ለመቆጣጠር።

ክፍሉን በጨረፍታ መዘርጋት፣ እቃዎችን በመደርደሪያዎች እና በመደርደሪያዎች ላይ ለማስቀመጥ ማቀድ ለእይታ-ምሳሌያዊ አስተሳሰብ እድል ይሰጣል፣ እሱም በደንብ ሊዳብር ይገባል። እና ተግባራዊ አእምሮ የግብይት ሂደቱን ልዩ ችግሮች ለመፍታት ይረዳል።

ከሰዎች ጋር እንዴት መስራት እንደሚቻል

አስተዳዳሪው ለራሱ ብቻ ሳይሆን ለበታቾቹም ተጠያቂ ነው። ድርጅታዊ ክህሎቶች ሊኖሩት ይገባል, የእራሱንም ሆነ የበታቾቹን እንቅስቃሴዎች ማቀድ መቻል አለበት. የማይሻሩ ባህሪያቶቹ ትጋት፣ ኃላፊነት፣ ትክክለኛነት እና መርሆዎችን ማክበር ናቸው።

የሱቅ አስተዳዳሪ ተግባራት ከደንበኞች ጋር የመገናኘት ችሎታን ያካትታሉ። ደግሞም ፣ ሁሉም ሰዎች ፍጹም የተለዩ ናቸው - ሴቶች እና ወንዶች ፣ ወጣቶች እና አዛውንቶች ፣ ተግባቢ እና በጣም አይደሉም። እነሱ ዘገምተኛ፣ ብስጭት፣ ደህንነታቸው ያልተጠበቀ ወይም ባለጌ ሊሆኑ ይችላሉ። ከመጠን በላይ አስተዋይ ወይም በቀላሉ ሞኞች አሉ።

ሁሉም አንድ የሚያመሳስላቸው ነገር አለ - ሁሉም አንድ ነገር ይገዛሉ። እናም የሁሉንም ሰው ተነሳሽነት መረዳት አስፈላጊ ነው, ትክክለኛውን ምርጫ ለማድረግ, አስፈላጊ ከሆነ, ግጭቱን ለማጥፋት ይረዳል. እውነተኛ አስተዳዳሪ ሁል ጊዜ ትንሽ አርቲስት ነው ፣ እሱ የአስተያየት ስጦታ እና ከፍተኛ የንግግር ችሎታ አለው።

ለምሳሌ የአስተዳዳሪው የስራ ቦታ የልጆች ልብስ ወይም መጫወቻ ከሆነ፣መቻል አስፈላጊ ነው።ከወጣት ደንበኞች ጋር ይገናኙ፣ ወላጆችን እንዲገዙ እና ምኞቶችን እንዲከላከሉ ያበረታቷቸው።

የአንድ ሚና ተዋናይ

አስተዳዳሪው ለሽያጭ ሰዎች እና ለሌሎች ሰራተኞች ምሳሌ ሆኖ ያገለግላል። ስሜትን እና ግላዊ ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥ ሳያስገባ እያንዳንዱን የሥራ ፈረቃ "ወደ ባህሪ መግባት" አለበት. ይህ ሚና ቸር፣ ብቁ፣ ደግ ሰራተኛ፣ እውነተኛ ባለሙያ ነው።

የራሱ ድምፅ ባለቤት መሆን አለበት ምክንያቱም የሚነገረው ብቻ ሳይሆን የቃል ያልሆነ ጊዜም ጭምር ነው። ነጠላ እና በጣም ጸጥ ያለ ድምጽ ደንበኛው አያሳምንም ፣ በጣም ጮክ ያለ ንግግር ፣ እንደ አንድ ደንብ ፣ ያበሳጫል። በድምጽዎ ከተነገረው ውስጥ በጣም አስፈላጊ የሆነውን ነገር ማጉላት መቻል አስፈላጊ ነው. የንግግር ፍጥነቱ ከተለዋዋጭ ጋር መስተካከል አለበት, አለበለዚያ እሱ ከተነገረው ግማሹን እንኳን አይረዳውም. በእርግጥ ከደንበኛ ጋር በመግባባት የንግግር ስነ ምግባር እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው።

የአስተዳዳሪ መልክ

እሱም አስፈላጊ ነው። ማራኪ እና የሚታይ መልክ ከሰዎች ጋር ሲሰሩ የስኬት ግማሽ ነው. ሁለገብ ልብስ ነጭ ሸሚዝ እና ጥቁር ቀሚስ ወይም ሱሪ ነው. እንደ ደንቡ፣ አንዳንድ የምርት ስም አካል ሁል ጊዜ አለ፣ ለምሳሌ፣ የድርጅት ትስስር ወይም የጭንቅላት ቀሚስ።

የሰራተኛውን ቦታ፣ የአያት ስም እና የመጀመሪያ ስም የሚያመለክት ባጅ በአሁኑ ጊዜ የድርጅት ባህል ዋና አካል ነው። እንደዚህ ያለ ዝርዝር በአስተዳዳሪው ልብስ ውስጥ ያስፈልጋል።

እና፣በእርግጥ ወዳጃዊ "ፊርማ" ፈገግታ የተሳካለት አስተዳዳሪን ምስል ያጠናቅቃል።

የህክምና ተቃራኒዎች

ይህ ስራ ለማን ነው የተከለከለው?

ይህበጤና ሁኔታቸው ምክንያት በንግድ ሥራ ላይ መሥራት የማይችሉ በርካታ ሰዎች. እነዚህም ሥር የሰደዱ ተላላፊ በሽታዎች፣ የቆዳ ሕመም፣ የጡንቻኮላክቶሌታል ተግባር መዛባት እና የልብና የደም ሥር (cardiovascular sphere) ላይ ችግር ያለባቸውን ያጠቃልላል።

በተጨማሪ ከሰዎች ጋር የማያቋርጥ የሐሳብ ልውውጥ የማየት ወይም የመስማት ችግር ላለባቸው ወይም ያልተረጋጋ የአእምሮ አእምሮ ላለባቸው ሰዎች የተከለከለ ነው።

የስራ ባህሪያት

የአስተዳዳሪው የስራ ቦታ የንግድ ወለል ነው። እዚያ እሱ ሁሉንም ጊዜ ማለት ይቻላል ያሳልፋል። እንደ አንድ ደንብ, እነዚህ ሞቃት እና ብሩህ ክፍሎች ናቸው. የስራው ባህሪ በጣም ተንቀሳቃሽ ነው - እቃዎቹን መቀበል, ሻጮችን በአቀማመጥ መርዳት እና በተመሳሳይ ጊዜ ደንበኞችን ማገልገል ያስፈልግዎታል.

አስተዳዳሪው ከሰነዶች ጋር በተለየ ቢሮ ውስጥ ወይም በራሱ ዴስክቶፕ በግብይት ወለል ላይ ይሰራል። ዘመናዊ የኮምፒውተር ፕሮግራሞችን ይጠቀማል፣ ለሽያጭ የሚቀርቡትን እቃዎች ብዛትና አይነት፣ የሸቀጦችን ሚዛን፣ ጊዜ ያለፈባቸውን እቃዎች መሰረዝ እና በጊዜው ወደ አወጋገድ በማስገባት። እንዲሁም የሸቀጦች የምስክር ወረቀቶችን መከታተል አለበት።

ብዙ ጊዜ፣ አስተዳዳሪው የሚንከባለል መርሃ ግብር ላይ ነው። የተለመደው እቅድ የ 2 ቀናት የስራ እና የ 2 ቀናት እረፍት ነው. ለቀኑ እና ለሳምንቱ የስራ ሂደቱን ማቀድ አለበት. በአግባቡ ያልተከፋፈለ ጊዜ የሰራተኞችን ስራ ለመቆጣጠር እና የግብይት ሂደቱን ለማመቻቸት አይቻልም።

የሱ ሁነታ

አስተዳዳሪው ከሌሎች ቀደም ብሎ ወደ ሥራ ይመጣል፣ እና ከሁሉም ዘግይቶ ይወጣል። የስራው ቀን ሲያልቅ ክፍሉን ዘግቶ ለደህንነት አስረከበ። ጠዋት በፊትገዢዎች ሲመጡ በአዳራሹ እና በአካባቢው ያለውን ንፅህና ይፈትሻል፣የእቃዎችን፣የልዩነት፣የዋጋ መለያዎችን እና መለያዎችን ያሳያል።

ገዢዎች ሲታዩ በባህል ያገለግላቸዋል፣ሸቀጦችን ያቀርባል፣የሚፈጠሩ ችግሮችን ይፈታል፣ለምሳሌ ከሸቀጦች መመለሻ ጋር። አስፈላጊ ከሆነ ምርመራ ያዘጋጃል፣ ከአገልግሎት ማዕከላት ጋር ይደራደራል።

የሱቁ ሰራተኞች ተግባራት እንዴት እንደሚከናወኑ ይፈትሻል፣ መልካቸውን ይቆጣጠራል፣ የእረፍት ጊዜውን ያስተዳድራል።

በእሱ አመራር - ሻጮች፣ ተንቀሳቃሾች፣ ተቀባዮች፣ ገንዘብ ተቀባይ። በተጨማሪም ከባለሥልጣናት ጋር መገናኘት አለብን - ዳይሬክተሩ, ሥራ አስኪያጁ, እንዲሁም የሸቀጦች ባለሙያዎች እና ደህንነት. እሱ በሠራተኞች እና በአስተዳደር መካከል መካከለኛ ግንኙነት ነው. የባለሥልጣኖቹን ውሳኔ ወደ ተራ ሰራተኞች ማምጣት እና እንደ አማላጅ ሆኖ ማገልገል ይኖርበታል።

የሥራው የመጨረሻ ውጤት በጥሩ ሁኔታ የተቀናጀ የቡድኑ ሥራ፣ በሚገባ የተደራጀ የግብይት ሂደት ነው።

ችግሮች እና ጥቅሞች

እነሱም ሰራተኞች (ድንገተኛ የታመመ ሰራተኛን በመተካት)፣ ቴክኒካል (የመሳሪያ ችግሮች)፣ ከእጥረት ጋር የተያያዙ ሊሆኑ ይችላሉ። የኋለኛው የሚገለጥ ከሆነ፣ እሱ በመደብሩ አስተዳዳሪ መመሪያ የቀረበውን ከመላው ቡድን ጋር በመሆን የገንዘብ ሃላፊነትን ይሸከማል።

የሙያው ዋና ጥቅሞች (በዳሰሳ ጥናቶች መሰረት) ልዩነት እና ከሰዎች ጋር የመግባባት እድል ናቸው። የአስተዳዳሪው ደመወዝ የተወሰነ የደመወዝ መጠን እና የቦነስ መቶኛ ይይዛል ፣ ይህም አንዳንድ ጊዜ ከስምንት እስከ ሃያ ሺህ ሩብልስ ሊደርስ ይችላል ።እንደ ድርጅቱ ትርኢት መሰረት።

አስተዳዳሪ ሌላ የት ነው የሚሰራው?

በሌላ መልኩ ደግሞ "የሽያጭ ወለል አስተዳዳሪ" ይባላል። አዲስ የችርቻሮ ቦታ ሲከፍት ይህ ሙያ ያስፈልጋል. በሙያ ሥራ ማግኘት በጣም ቀላል ነው። በተጨማሪም, በአንድ ሱቅ ውስጥ የገንዘብ ተቀባይ ተግባራትን ማከናወን ይችላል. ወይም እንደ ሻጭ ወይም አማካሪ ስራ ያግኙ።

በአንፃራዊነት አዲስ ሙያ የመስመር ላይ መደብር አስተዳዳሪ ነው። ይህ ሥራ ምንድን ነው? እና ምን ትፈልጋለች?

ከላይ ከተዘረዘሩት የግል ባህሪያት በተጨማሪ የመስመር ላይ መደብር አስተዳዳሪ አንዳንድ ቴክኒካል ችሎታዎች ሊኖሩት ይገባል።

በዋነኛነት የመስመር ላይ ማከማቻውን ትርኢት ያዘምናል (የምርቱን እና መግለጫውን ፎቶ ይጨምራል፣ ዜና ይለጥፋል፣ የፅሁፍ መረጃ ያስተካክላል)።

በተጨማሪም ትዕዛዞችን ይወስዳል እና ከደንበኞች ጋር በስልክ፣ በስካይፒ፣ በቻት፣ ክፍያ ይቆጣጠራል። እሱ ከመልእክተኞች ወይም ከማድረስ አገልግሎት ጋር መስተጋብርን ይቆጣጠራል።

ገጹን በቁሳቁሶች ለመሙላት፣የመገልበጥ ችሎታ፣ባነሮችን የመፍጠር እና የማስቀመጥ ችሎታ፣የመመዝገቢያ ቅጾችን ወዘተ ያስፈልገዋል።ይህ ስራ በጣም ቀላል ሳይሆን አስደሳች እና ጥሩ ክፍያ ነው። በተጨማሪም, ከቤት ሳይወጡ በእሱ ላይ ሊሰሩ ይችላሉ - በበይነመረብ በኩል, በጣም ምቹ ነው, ለምሳሌ, በወሊድ ፈቃድ ላይ ለወጣት እናቶች. ሥራ ሊያገኙ ይችላሉ፣ ለምሳሌ በኦንላይን የልጆች ልብስ መሸጫ ሱቅ ውስጥ፣ አሁን ብዙ በድሩ ላይ አሉ።

በአጠቃላይ የአስተዳዳሪው ስራ አስደሳች፣ ተስፋ ሰጪ እና ተፈላጊ ነው።