የድርድር ህጎች፡መሠረታዊ መርሆች፣ቴክኒኮች፣ቴክኒኮች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

እያንዳንዱ ሰው በተለምዶ የንግድ ግንኙነት ተብሎ ከሚጠራው ነገር ጋር ይጋፈጣል። ስለዚህ ብዙዎች እንዴት ኦፊሴላዊ ደብዳቤ እንደሚጽፉ ፣ አጋርን መቀበል እና ከእሱ ጋር መደራደር ፣ አወዛጋቢ ጉዳይን መፍታት እና የጋራ ጥቅም ያለው ትብብር እንዴት መፍጠር እንደሚችሉ ለማወቅ ይፈልጋሉ።

የቢዝነስ ግንኙነት በተለይ የራሳቸውን ንግድ ለሚመሩ ሰዎች ጠቃሚ ነው። በብዙ መልኩ የእንቅስቃሴዎቻቸው ስኬት ሳይንስን እና የግንኙነት ጥበብን በሚገባ በተቆጣጠሩት ላይ የተመሰረተ ነው። በምዕራባውያን አገሮች የቢዝነስ ኮሙዩኒኬሽን ጉዳዮችን የሚሸፍኑ የሥልጠና ኮርሶች በሁሉም ዩኒቨርሲቲዎችና ኮሌጆች ውስጥ ይሰጣሉ። ብዙም ሳይቆይ የድርድር ደንቦች በሀገር ውስጥ ከፍተኛ የትምህርት ተቋማት ውስጥ ማጥናት ጀመሩ. እና፣ ያለምንም ጥርጥር፣ እንደዚህ አይነት የትምህርት ዓይነቶች ተማሪዎች ከአጋሮች ጋር ግንኙነት የመመስረት ችሎታን እንደሚያሳድጉ ጥርጥር የለውም።

ይህ ጽሑፍ ስለ ንግድ ሥራ ግንኙነት ሥነ-ምግባር እና ስለ ድርድር ደንቦች ይናገራል። ዋና ዋና ድርድሮች, የሰዎች ባህሪ ዓይነቶች እና ከእነሱ ጋር አንዳንድ የግንኙነት መርሆዎች ይገለፃሉ. በቴክኒካል የመገናኛ ዘዴዎች ላይ የመደራደር ደንቦችም ይቀርባሉ።

ድርድር ምንድነው?

የድርድር መሰረታዊ ህጎችን ከማጤንዎ በፊት ምን እንደሆኑ እና ምን ሊሆኑ እንደሚችሉ ማወቅ አለብዎት። ስለዚህ, ድርድሮች በሰዎች መካከል መግባባት ናቸው, ይህም አንድ የተወሰነ ግብ ላይ ለመድረስ ነው. በድርድር ውስጥ እያንዳንዱ የተግባቦት ተዋዋይ ወገኖች የሁኔታውን ሂደት ለመቆጣጠር እና ውሳኔዎችን ለማድረግ ተመሳሳይ እድል አላቸው።

ድርድሩ ሁል ጊዜ ተሳታፊዎች በከፊል ተመሳሳይ አስተያየት እንዳላቸው እና በከፊል ከሌላው ወገን እምነት ጋር እንደማይስማሙ ይገምታሉ። ወደ አንድ የጋራ መለያ ለመምጣት ይገናኛሉ። ነገር ግን፣ ተዋዋይ ወገኖች አንዳቸው በሌላው እምነት ከተስማሙ ወይም በተቃራኒው በጣም ወሳኝ ከሆኑ እነዚህ ፍጹም የተለያዩ የግንኙነት ዓይነቶች ናቸው - ትብብር እና ግጭት።

የድርድሩ ተግባራት እና ግቦች

በአጠቃላይ ወደ አንድ የጋራ ሀሳብ ለመምጣት እና በአንድ ነገር ላይ ለመስማማት ድርድር መኖሩ ተቀባይነት አለው። ምንም እንኳን ይህ አስተያየት በጣም ምክንያታዊ ቢሆንም፣ በርካታ ተጨማሪ ግቦችም አሉ።

በችግሮች ለመወያየት (ያለ ወይም የሚቻል)፣ የጋራ ውሳኔ ለማድረግ ወዘተ ድርድር ያስፈልጋል።በተጨማሪ ድርድሮች ሰዎች በአንዳንድ ነገሮች ላይ አስተያየት ሲለዋወጡ መረጃዊ ተግባርን ሊያከናውን ይችላል።ይህ አይነቱ መስተጋብር ሊሆን ይችላል። ቅድመ-ድርድር ተብሎ ይጠራል. አዲስ ግንኙነቶችን ለመመስረት የተደራጀው ስብሰባ ሰዎች እርስ በርስ ለመተዋወቅ ሲገናኙ እንደ የግንኙነት አይነት ተግባርን ያካትታል።

ድርድርእንደ ቁጥጥር፣ ማስተባበር እና ደንብ ያሉ ተግባራት ሊኖሩት ይችላል። ከመግባቢያዎች የሚለያዩት ቀደም ሲል ስምምነቶች ባሉበት ሁኔታ አስፈላጊ በመሆናቸው እና ቀደም ሲል የተደረሱ የጋራ ውሳኔዎችን ተግባራዊ ለማድረግ ድርድር በመካሄድ ላይ ነው።

ከላይ ከተጠቀሰው በተጨማሪ በተግባር ጉዳዩ ተወያይቶ ውሳኔ ላይ ለመድረስ ድርድር እንዳይደረግ ነው። ለተወዳዳሪዎች ወይም አጋሮች እንደ ማዘናጊያ ያስፈልጋሉ። አንዳንድ ጊዜ እንደዚህ ያሉ ማታለያዎች ከሌሎች ድርጅቶች ጋር የንግድ ግንኙነቶችን በማድረግ የአንድን አጋር ትኩረት ለማግኘት በሚፈልጉ የንግድ ኩባንያዎች ይጠቀማሉ።

የድርድር ደረጃዎች

የድርድር ህጎች አንድ ሰው የዚህ ሂደት ምን ደረጃዎች እንዳሉ እንዲያውቅ ያስገድዳሉ። ለዚህም ምስጋና ይግባውና በንግድ ግንኙነት እቅድ እና አፈፃፀም ወቅት ጥሩ ውጤቶችን ማግኘት ይቻላል ።

ስለዚህ ድርድር ዝግጅትን፣ የግንኙነቱን ሂደት እና ስምምነት ላይ መድረስን ያካትታል። ከዚህ በታች ባለው ሠንጠረዥ ውስጥ የድርድሩን ደረጃዎች እና ደረጃቸውን በበለጠ ዝርዝር ማጤን ተገቢ ነው።

እርምጃዎች	የዝግጅት ደረጃ	የጥገና ደረጃ	የመግባባት ደረጃ
የመጀመሪያ	የድርድር ዘዴ ምርጫ	መረጃ መጋራት	የተስማሙ መፍትሄዎች ምርጫ
ሁለተኛ	በመገናኛ መካከል ግንኙነት መፍጠር (ግብዣ ወይም ማረጋገጫበድርድር መሳተፍ)	የአጀንዳው ቀረጻ	የተመረጠው የተግባር ስልት የመጨረሻ ውይይት
ሦስተኛ	ለድርድር የሚያስፈልጉ መረጃዎችን መሰብሰብ እና መተንተን	አከራካሪ ጉዳዮችን መለየት	መደበኛ ስምምነት ላይ ደርሷል
አራተኛ	የድርድር እቅድ በማዘጋጀት ላይ	የፓርቲዎችን ጥልቅ ፍላጎት ይፋ	-
አምስተኛ	የመተማመን ድባብ መገንባት	የማስተካከያ ሀሳቦችን ያዘጋጁ	-

በመደበኛነት አንድ ተጨማሪ ደረጃን መለየት ይቻላል - የመጨረሻው፣ ሁለቱም ወገኖች ከድርድር በኋላ ውጤቱን ተንትነው የተደረሱትን ስምምነቶች ተግባራዊ ማድረግ ሲጀምሩ።

የድርድር አቀራረቦች

አንድ በጣም አስፈላጊ ከሆኑ የድርድር ህጎች ውስጥ አንዱን ማስታወስ ጠቃሚ ነው - ሁልጊዜ የውይይት ርዕሰ ጉዳይ ማወቅ እና የተወሰኑ አቀራረቦችን ማወቅ ያስፈልግዎታል። እነሱን ማወቅ, የኢንተርሎኩተሩን ባህሪ መተንበይ ይችላሉ. የሚከተሉት የድርድር አካሄዶች ሊለዩ ይችላሉ፡

1. ጠላቶች። የአቀራረቡ ይዘት ተዋዋይ ወገኖች ጥቅማቸውን ሊያስከብሩ በሚገባቸው ወታደር ሚና ላይ እርስ በርስ በመታየታቸው ላይ ነው። በሌላ አነጋገር፣ ይህ አካሄድ እንደ ጦርነት መጎተቻ ሊገለፅ ይችላል።
2. ጓደኞች። ሁለቱም ወገኖች የወዳጅነት ድርድርን ይደግፋሉ። ይህ አቀራረብ ደካማው እንደሆነ ይገምታልጎን ከጠንካራው ጎን ጋር ይስተካከላል. ይህ አካሄድ በተግባር እጅግ በጣም አልፎ አልፎ እንደሆነ ልብ ሊባል ይገባል።
3. አጋሮች። ሦስተኛው አቀራረብ በጣም ጠንካራ መሠረት አለው - በጋራ ተቀባይነት ያለው መፍትሄ ለማግኘት ትኩረት ይሰጣል. ይህ አቀራረብ ያላቸው ወገኖች ከሁኔታው ለመውጣት ሙሉ በሙሉ እና ሙሉ ለሙሉ የሚስማማውን መንገድ መፈለግ አስፈላጊ ነው. ይህ አካሄድ እንደ "ንፁህ" ድርድር ሊገለፅ ይችላል።

የትኛው አካሄድ ቢመረጥም አነጋጋሪዎቹ ብዙ ጥቅሞችን ለማግኘት የሚያግዙ የተለያዩ ዘዴዎችን መጠቀም እንደሚችሉ መታወስ አለበት።

ቆሻሻ ዘዴዎች

የድርድር ህግጋት የተለያዩ የማታለል እርምጃዎችን መጠቀምን አይፈቅድም ፣ነገር ግን ነጋዴዎች ጥቅማጥቅሞችን ለማግኘት ሆን ብለው ዘዴዎችን ሊጠቀሙ ይችላሉ። ሁል ጊዜ በንቃት መከታተል እና እነሱን በትክክል ማጥፋት መቻል አለብዎት። በጣም የተለመዱትን "ቆሻሻ" ዘዴዎችን ማጤን ተገቢ ነው፡

1. የመግቢያ ደረጃን ይጨምራል። ይህ ብልሃት መጀመሪያ ላይ ባልደረባው ለእሱ ጠቃሚ የሆኑትን ለትብብር በጣም ውስብስብ ሁኔታዎችን በማስቀመጡ ወይም ያለምንም ህመም ሊገለሉ በሚችሉ እና በንግግሩ ጊዜ ቀለል ባለ ሁኔታ ላይ የተመሠረተ ነው ። ስለዚህ ቴክኒኩ የሚጠቀምበት ወገንም በበኩሉ መስማማት አለበት። እንደዚህ አይነት ብልሃትን ለማስወገድ ከስብሰባው በፊት የድርድሩን ጉዳይ እና የአጋርን አቅም ማጥናት ያስፈልጋል።
2. የውሸት ዘዬዎች። ይህ ብልሃት በመርህ ደረጃ ከላይ ከተገለጸው ጋር ተመሳሳይ ነው. ልዩነቱ በዚህ ጉዳይ ላይ ብቻ ነውችግርን ለመፍታት ከፍተኛ ፍላጎት እንዳለው ያሳያል፣ ምንም እንኳን በእውነቱ ይህ ጉዳይ ሁለተኛ ደረጃ ቢሆንም።
3. የመጨረሻው ደቂቃ ፍላጎቶች። ይህ ብልሃት ከላይ ከተጠቀሰው ጋር ተመሳሳይ ነው, ነገር ግን በመጨረሻው የድርድር ደረጃ ላይ ብቻ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል, የመጀመሪያዎቹን ሁለቱን በጅማሬዎች መጠቀም ጥሩ በሚሆንበት ጊዜ. ይህ ዘዴ "መበዝበዝ" ተብሎም ይጠራል. በመጨረሻው ደቂቃ ላይ ጥያቄዎችን ማቅረብ በጣም አደገኛ ዘዴ ነው, ምክንያቱም አጋሮቹ በሁሉም ነገር ላይ ተስማምተው ወደ መግባባት ሲደርሱ, አንደኛው ተዋዋይ ወገኖች ውሉን ለመፈረም ፍላጎት ባለውበት ጊዜ አዲስ ሁኔታዎችን ያስቀምጣል.
4. ተስፋ ቢስ ሁኔታን መፍጠር። ይህ ዘዴ ጥቅም ላይ በሚውልበት ጎን ላይ በጣም የሚያሠቃይ ነው. በሚጠቀሙበት ጊዜ ባልደረባው ሌላኛው ወገን በሁኔታዎች መስማማት ወይም እምቢተኛ ከሆነ እራሱን ሊጎዳ የሚችልባቸውን ሁኔታዎች ይፈጥራል። ብዙውን ጊዜ እንዲህ ዓይነቱ የባህሪ ዘዴ ጫና የሚደርስበት ወገን እምነት ሊጠፋ በማይችል መልኩ ሊጠፋ ይችላል.
5. ኡልቲማተም የዚህ ብልሃት መርህ ከፓርቲዎቹ አንዱ "ወይ በውላችን ተስማምተሃል ወይም ድርድሩን እንተወዋለን!" ነገር ግን፣ ከእንዲህ ዓይነቱ ብልሃት በኋላ፣ ድርድሩ ወደ አንድ ወገን የጉዳዩ መፍትሄ ይቀየራል።
6. ሳላሚ። የማታለል መርህ ልክ እንደ እውነተኛው የሳሳ ምርት ሁኔታ ወደ ተመሳሳይ አቀራረብ ይመጣል። ሳላሚ ሙሉ በሙሉ እና በአንድ ጊዜ መብላት ስለማይችል በትንሽ መጠን የሚበላ ምርት ነው። አንድ ወገን ስለ ግምገማው ፣ ስለግል ፍላጎቶች ፣ ወዘተ ትንሽ መረጃ መስጠት ይጀምራልሁለተኛው ተመሳሳይ ነገር እንደሚያደርግ እና ሁሉንም ምስጢሮች መናገር እንደሚጀምር ተስፋ በማድረግ. ይህ ብልሃት የተጠቀመበት ባልደረባ በሚናገረው መሰረት፣ የመጀመሪያው ወገን እንደዚያው ባህሪ ማሳየት ይጀምራል። በውጤቱም፣ ድርድሩ በጊዜ ሊራዘም ይችላል፣ እና አነጋጋሪው የሌላውን ወገን አስተያየት፣ ፍላጎት እና አመለካከት ሙሉ በሙሉ እና ሙሉ በሙሉ ያጣራል።
7. ብሉፍ። ከሽምግልና ሥም የምንረዳው አንደኛው ተዋዋይ ወገኖች እያወቀ የውሸት መረጃ ለባልደረቡ ሲሰጥ ነው። ነገር ግን፣ ከቅርብ ዓመታት ወዲህ፣ እየቀነሰ መጥቷል፣ ምክንያቱም ዘመናዊ ሁኔታዎች ኢንተርሎኩተሩ የሚናገረውን ሁሉ በራስዎ ደጋግመው እንዲያረጋግጡ ያስችሉዎታል።
8. ድርብ ትርጓሜ። ይህ ብልሃት ከፓርቲዎቹ አንዱ የቃላት አወጣጥ ድርብ ትርጉሞችን በማውጣቱ ነው, ከዚያም በራሳቸው ፍላጎት ሊተረጎሙ ይችላሉ. ዘዴው እንደዚህ ዓይነት ድርብ ቃላት ያላቸው ማንኛቸውም ሰነዶች በውሉ ውስጥ ከተሰሩ ወይም ከተፈረሙ አንደኛው ተዋዋይ ወገኖች በኋላ ቅድመ ሁኔታዎችን ማሟላት አይችሉም። እንዲህ ዓይነቱ ተንኮል ለሚጠቀምበት አካል በጣም አደገኛ ነው, ምክንያቱም ለዚህም ምስጋና ይግባውና በፍጥነት መልካም ስም ሊያጡ እና መጥፎ ስም ሊያገኙ ይችላሉ.

የድርድር ሕጎች እንደሚሉት በንግድ ግንኙነት ሂደት ውስጥ አጋር ወደ ማታለያዎች እና ዘዴዎች እንደሚሄድ ከታወቀ በምንም መልኩ መመለስ የለብዎትም። ይህ ለምን እንደ ሆነ መረዳት ያስፈልግዎታል እና ከዚያ በኋላ የግንኙነት መስመር ይገንቡ። ሆኖም ድርድሩን በድንገት አያቋርጡ፣ ሁሉንም ጥያቄዎች በእርጋታ ማዳመጥ እና ለማሰብ ጊዜዎን ቢተዉ ይሻላል።

በድርድር ውስጥ መከተል ያለባቸው ህጎች

በንግግሮች ውስጥ የተለመዱ ፣ስለዚህ ፣ ሁሉን አቀፍ የባህሪ ህጎች አሉ ፣ እና ስብሰባው ፊት ለፊት መገናኘቱ ወይም ድርድሩ በቴክኒክ የመገናኛ ዘዴዎች መካሄዱ ምንም ለውጥ የለውም። ማስታወስ ያለባቸው የድርድር ህጎች ሁል ጊዜ የሚከተሉት ናቸው፡

1. ምንጊዜም ጨዋ ሁን እና የአጋርን ስብዕና ሊያሳንሱ የሚችሉ ሀረጎችን እና ፍንጮችን ያስወግዱ። ዓለማዊ ሥነ-ምግባር ሁሌም መከተል አለበት።
2. የባልደረባዎን አስተያየት ችላ ማለት አይችሉም።
3. ለምን አስፈላጊ እንደሆኑ ሳትገልጹ ብዙ ጥያቄዎችን አትጠይቁ። በሌላ አነጋገር፣ ቀላል ጥያቄዎች መፍቀድ የለባቸውም።
4. ማብራሪያዎችን በበቂ ሁኔታ ምላሽ መስጠት እና ሁሉም አካላት አደጋ ላይ ያለውን ነገር እንዲረዱ መረጃ ለማስተላለፍ መሞከር አለብን።
5. ሀሳብህ እንዲተረጎም አትፍቀድ።
6. የባልደረባዎ ሀሳብ ያልተነገረ ከመሰለ፣ተዘዋዋሪ መሆኑን በመግለጽ መቀጠል ይችላሉ።
7. ማጠቃለያ የሚቻለው በድርድሩ መጨረሻ ወይም ከረጅም አስተያየቶች በኋላ ብቻ ነው።
8. ድርድሩ የቡድን ከሆነ ብዙ ጊዜ የሚወስድ ቢሆንም ለሁሉም ሰው የመናገር እድል መስጠት ያስፈልጋል። ግን አብዛኛውን ጊዜ ከአጋር ጎን ያለው አንድ ሰው ብቻ ቃሉን ይጠብቃል።

አጋርን እንዴት ማሳመን ይቻላል?

ከንግዱ ግንኙነት እና ድርድር ህጎች እይታ አንጻር የሥነ ልቦና ባለሙያዎች መረጃን ለባልደረባ ለማስተላለፍ ብቻ ሳይሆን እሱን ለማሳመን በሚያስፈልግ ጊዜ በእነዚያ ጊዜያት የሚያግዙ አንዳንድ ምክሮችን አዘጋጅተዋል ።ማንኛውንም ነገር. ስለዚህ፣ ይህን ዝርዝር ግምት ውስጥ ማስገባት ተገቢ ነው፡

1. የሆነ ነገር አጋርን ለማሳመን ከተወሰነ በደካማ ክርክሮች መጀመር አለቦት ወደ መካከለኛዎቹ ይሂዱ እና በመጨረሻ በጣም ጠንካራውን መከራከሪያ ድምጽ "ትራምፕ ካርድ" የሚባለውን ድምጽ ማሰማት አለብዎት.
2. አጋርን ለእሱ መጥፎ ቦታ ላይ መንዳት ወይም ጫና መፍጠር አይችሉም። ማንኛውም ሰው ፊትን የማዳን መብት አለው።
3. ለአንድ አስፈላጊ ጥያቄ አወንታዊ መልስ ማግኘት ከፈለጉ ከሱ በፊት ሁለት ቀላል ጥያቄዎችን መጠየቅ አለቦት ይህም ባልደረባ በቀላሉ መልስ ይሰጣል።
4. ተናጋሪው የበለጠ ተደማጭነት ባገኘ ቁጥር ክርክሮቹ እየጠነከሩ እንደሚሄዱ ማስታወስ ተገቢ ነው።
5. አዛኝነት ማሳየት አለቦት።
6. በማሳመን ጊዜ ለሁለቱም ወገኖች ግልጽ በሆነው እና ተቀባይነት ባለው ነገር መጀመር ያስፈልግዎታል።

የስልክ ውይይቶች፡ የስልክ ውይይቶችን የማካሄድ ህጎች

የቴሌኮሙኒኬሽን ንግግሮች ፊት ለፊት ከሚደረጉ ንግግሮች የተለዩ ናቸው። የስልክ ንግግሮች በጣም አስፈላጊው ህግ አጭር ነው. እንዲህ ዓይነቱ የንግድ ልውውጥ አጭር እና ረጅም መሆን የለበትም. በጥቅሞቹ ላይ ብቻ መናገር አለብህ።

በአጠቃላይ በመገናኛ ዘዴዎች ለመደራደር በርካታ መሰረታዊ ህጎች አሉ፡

1. ተግባቢ እና እንግዳ ተቀባይ መሆን አለቦት።
2. የስልክ ንግግሮች አጀንዳውን በተረዳ ብቃት ባለው ሰው መካሄድ አለባቸው።
3. ከመናገርዎ በፊት ድምጽዎን ማስተካከል እና ከተቻለ ጥቂት ምላስ ጠማማዎችን ይናገሩ።
4. በስልክ ንግግሮች ወቅት ድምፅ መሆን አለበት።ተረጋጋ። አስፈላጊ ከሆነ በአንዳንድ ነገሮች ላይ ማተኮር ሲፈልጉ ወይም አጋርን ስታሳምኑ በድምጽ መጫወት ይችላሉ።
5. አነጋጋሪውን ማቋረጥ አይችሉም። ይህ የስልክ ንግግሮች በጣም አስፈላጊ ህግ ነው. አነጋጋሪው ደስ የማይል ነገር ቢናገርም፣ ቢተችም ወይም እርካታን ቢገልጽም እሱን ማዳመጥ እና ከዚያ ብቻ ማውራት ጀምር።

ከላይ ከተዘረዘሩት በተጨማሪ የስልክ ንግግሮችን ለመምራት የስነ ምግባር ደንቦች ሰዎች በአካል ከሚከተሉት ጋር ተመሳሳይ መሆናቸውን ማስታወስ ተገቢ ነው። በተጨማሪም፣ በቴክኒክ ችግር ምክንያት፣ የውይይቱ ክፍል ቀርቷል፣ ቀጣሪው ያላስተዋለ ከሆነ፣ ይቅርታ መጠየቅ እና እንዲደግመው መጠየቅ አለቦት።

ብሔራዊ ልዩነቶች በድርድር ላይ

ከአጋሮች ጋር የስልክ ግንኙነት መሰረታዊ መርሆችን እና የጋራ ድርድር ህጎችን በማወቅ የሁሉንም ወገኖች ሀገራዊ ባህሪያትን ሁሌም ግምት ውስጥ ማስገባት ያስፈልጋል። ለምሳሌ, ጀርመኖች መዘግየታቸውን አይታገሡም እና እጅግ በጣም ብዙ ናቸው. እንግሊዛውያን ሁልጊዜ የተጠበቁ የሚመስሉ ሰዎች ናቸው, ስለዚህ እንደ ቅዝቃዜ አይውሰዱት. እንደዚህ አይነት አጋር የክብር ቃሉን ከሰጠ እንደሚጠብቀው ልብ ሊባል የሚገባው ነው።

ጣሊያኖች በጣም ንቁ እና ተግባቢ ናቸው፣ እና መደበኛ ባልሆነ ሁኔታ መገናኘትን ይመርጣሉ። የእንደዚህ አይነት አጋሮች አስፈላጊ ባህሪ ተመሳሳይ ደረጃ ካላቸው ሰዎች ጋር መነጋገርን ይመርጣሉ. ስፔናውያን በቡድን ውስጥ መሥራትን የሚመርጡ ሰዎች ናቸው. እነሱ ጋለሞታ, ክፍት, ከባድ ናቸው, ግን በተመሳሳይ ጊዜ አስደናቂ ስሜት አላቸው.ቀልድ. ልክ እንደ ጣሊያኖች ስፔናውያን ተመሳሳይ ደረጃ ካላቸው ሰዎች ጋር መደራደርን ይመርጣሉ።

የቻይንኛ አጋሮችን ሲናገሩ ለቃላቶች በጣም ትኩረት እንደሚሰጡ ልብ ይበሉ። በእነሱ የተነገረው መረጃ ሁል ጊዜ የታሰበ እና የተከለከለ ነው። ብዙውን ጊዜ ቻይናውያን ሃሳባቸውን እና ሃሳባቸውን ሲገልጹ የመጀመሪያዎቹ አይደሉም፣ ስለዚህ ሲደራደሩ ይህንን ግምት ውስጥ ማስገባት አለብዎት።

ማጠቃለያ

የቢዝነስ ግንኙነት መሰረታዊ ነገሮች እና የስልክ ንግግሮች የስነምግባር ህጎች ምን እንደሆኑ ከተረዳን ትክክለኛውን የስነምግባር መስመር መገንባት በጣም ቀላል ነው። በዚህ ሂደት ውስጥ በጣም አስፈላጊው ነገር ለራስህ እና ለባልደረባህ ታማኝ መሆን ነው።