ሸቀጦችን በሚመልሱበት ጊዜ ለካርዱ ገንዘብ ይመለሱ፡ ውሎች፣ የአሰራር ሂደቱ መግለጫ፣ ምክሮች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ባለፉት ጥቂት አመታት ውስጥ በአለም ዙሪያ ለትንንሽ እና ትልቅ ግዢ በባንክ ዝውውር መክፈል የሚመርጡ ሰዎችን ቁጥር ለመጨመር ፍትሃዊ የሆነ ቋሚ አዝማሚያ አለ። ስለዚህ, ብዙ ዘመናዊ ሸማቾች እቃዎችን በሚመልሱበት ጊዜ ገንዘቡ ወደ ካርዱ እንዴት እና በምን መልኩ እንደሚመለስ ፍላጎት ቢኖራቸው አያስገርምም. ይህን ጽሁፍ ካነበቡ በኋላ ስለዚህ አሰራር ዋና ዋና ነገሮች ይማራሉ::

የሸማቾች መብቶች

በባንክ ካርድ ለተከፈሉ እቃዎች እንዴት ገንዘቡ ተመላሽ እንደሚደረግ ለመረዳት የሚፈልጉ ገዢው ምን መብቶች እንዳሉት ማወቅ አለባቸው። የዚህ አሰራር ድንጋጌዎች በሕግ አውጪነት ደረጃ የተቀመጡ ናቸው. በደንበኞች ጥበቃ ህግ ነው የሚተዳደሩት። እነዚህ የቁጥጥር ሰነዶች እቃዎች የሚመለሱበትን ሂደት እና በእነሱ ላይ የሚወጣውን ገንዘብ በዝርዝር ያብራራሉ።

ጉዳዩ ሻጩ ለገዢው ያላሳወቀው አንዳንድ ጉድለት ያለባቸውን ምርቶች በሚመለከት ከሆነ፣ የኋለኛው ሰው ያጠፋውን ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግለት፣ ጉድለቶችን በነፃ ማስወገድ፣ ወደነበረበት ለመመለስ የወጣውን ወጪ እንዲመለስ የመጠየቅ መብት አለው። ምርቱ፣ የመሸጫ ዋጋ ላይ ጉልህ የሆነ ቅናሽ ወይም ሌላ ተመጣጣኝ ምርት መተካት።

ጥሩ ጥራት

ሸቀጦቹን በሚመልሱበት ጊዜ ለካርዱ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ ከመጠየቅዎ በፊት በትክክል እንደ ጋብቻ ምን ሊቆጠር እንደሚችል ማወቅ በጣም አስፈላጊ ነው። በየቀኑ ማለት ይቻላል ትናንሽ እና ትላልቅ ግዢዎችን እናደርጋለን. እና አንዳንድ ጊዜ ሸማቹ ወዲያውኑ የእቃውን ጥራት ለመፈተሽ እድሉ የለውም. ጉድለቶችን ካገኘ, ገዢው ወደ መደብሩ ሄዶ ጉድለት ያለበትን እቃ ለመመለስ በቂ ምክንያት አለው. በሁኔታዎች ውስጥ፣ ሻጩ ሙሉውን ዋጋ መመለስ አለበት።

በካርድ ለተገዙ እቃዎች ተመላሽ የሚደረገው በይፋ ተቀባይነት ባለው GOSTs ውስጥ የተቀመጡትን መስፈርቶች ባለማሟላቱ እንደሆነ መታወስ አለበት። እንዲሁም ሸማቹ በውቅር፣ በቀለም፣ በመጠን ወይም በቅርጹ የማያረካውን ዕቃ ወደ መደብሩ መመለስ ይችላል።

በካርዱ ላይ ላሉ ዕቃዎች የመመለሻ ጊዜ

ሁሉም ነገር በሰዓቱ ማድረግ አስፈላጊ ነው። ለምሳሌ, ሸማቹ ከተገዛ በኋላ በመጀመሪያዎቹ አስራ አራት ቀናት ውስጥ ምርቱን ከመለሰ, ከሻጩ ጋር መገናኘቱ በጣም ቀላል ይሆንለታል. አሁን ባለው ህግ መሰረት, ይህ ጊዜ ከማብቃቱ በፊት, ብቻ ሳይሆን መመለስ ይችላሉጉድለት ያለበት ነገር, ነገር ግን በጥሩ ሁኔታ የተገዛ. በአንድ ነገር ያልረካ ሰው ገንዘባቸውን እንዲመልስ ሊጠይቅ ይችላል። ይህንን ለማድረግ ለሱቅ ሥራ አስኪያጅ የተላከውን ኦፊሴላዊ ቅሬታ መጻፍ ያስፈልገዋል. የችግሩን ትክክለኛ መግለጫ መያዝ አለበት. ከዚያ በኋላ ሻጩ የግዢውን ዋጋ በሶስት ቀናት ውስጥ የመመለስ ግዴታ አለበት. በተጨማሪም፣ የተበላሹ ምርቶች በሙሉ የዋስትና ጊዜ ውስጥ ለሻጩ ሊመለሱ ይችላሉ።

ሸቀጦችን በሚመልሱበት ጊዜ በካርዱ ላይ እንዴት ገንዘብ ተመላሽ እንደሚደረግ ለመረዳት ለሚፈልጉ አምራቹ ለተበላሸ ዕቃ ወጪውን ላለመመለስ ነገር ግን ለጥገና የመውሰድ መብት እንዳለው ማወቁ አስደሳች ይሆናል።. ይህ በተለይ የዋስትና ጊዜው ካለፈበት ሁኔታ ጋር የተያያዘ ነው። ገንዘብ መጠየቅ የሚቻለው አምራቹ በህግ በተደነገገው በሃያ ቀናት ውስጥ የማይመጥን ሲሆን ብቻ ነው።

ዝቅተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች እንዴት መለየት ይቻላል?

እቃዎቹ ከተመለሱ በኋላ ገንዘቡ ወደ ካርዱ እንዴት እንደሚመለስ የሚያሳስቡ ሰዎች ለዚህ ብዙ አስገዳጅ ሁኔታዎችን ማክበር እንዳለቦት መረዳት አለባቸው። ከመካከላቸው አንዱ ለጻፍከው የይገባኛል ጥያቄ ወደ ማከማቻው ተመልሶ እንዲቀበል የሚፈቅዱ ጉድለቶች መኖራቸው ነው።

ሻጩ ንጥሉን የመቀየር ወይም ሙሉ ዋጋውን የመመለስ ግዴታ አለበት፣ተገኝነቱ እንደተጠበቀ ሆኖ፡

• የማምረቻ ጉድለቶች፤
• ከምርቶች መጓጓዣ ወደ ትግበራው ቦታ የሚመጡ ጉድለቶች፤
• ትክክለኛው አለመግባባትየዕቃዎቹ ገጽታ እና አወቃቀሩ ለታየው ናሙና፤
• የተሳሳተ የምርት መግለጫ።

እንዲሁም የምርቱን ሙሉ ተግባር ለመጠቀም የማይፈቅድ የሜካኒካዊ ጉዳት መኖሩ ለተመላሽ ገንዘብ መሰረት ሆኖ ሊያገለግል ይችላል።

የተመለሰ ንጥል ነገር ምን ማሟላት አለበት?

እያንዳንዱ ደንበኛ ሱቁ ከዚህ ቀደም የተገዛውን ዕቃ መልሶ እንዲወስድ የመጠየቅ መብት አለው፡

• በስራ ላይ አልታየም፤
• ትክክለኛውን የዝግጅት አቀራረብ አቆይ፤
• ሁሉም ኦሪጅናል ንብረቶች አሉት፤
• ሁሉም መለያዎች፣ ማህተሞች እና ማሸጊያዎች አሉት።

በተጨማሪ ዕቃዎችን መመለስ ሁልጊዜ አይቻልም። እያንዳንዱ ግዢ ወደ መደብሩ መመለስ አይቻልም. በሕግ አውጭው ደረጃ, ለመለወጥ እና ለመመለስ የማይገዙ እቃዎች ዝርዝር ተዘጋጅቷል. ይህ ዝርዝር የግል ንፅህና እቃዎች፣ መድሃኒቶች እና መዋቢያዎች ይዟል።

የድርጊት ስልተ ቀመር

ሸቀጦቹን በሚመልሱበት ጊዜ ለካርዱ ገንዘብ ተመላሽ እንዲደረግ የሚጠይቁ በቂ ምክንያት ያላቸው ሻጩን በደህና ማነጋገር እና የሰነድ አሰራር ሂደቱን መጀመር ይችላሉ። አሁን ባለው ህግ መሰረት የወጪውን ገንዘብ ተመላሽ ለማግኘት ሸማቹ ለሻጩ ምርቱን እራሱ ፣የሽያጩን ወይም የገንዘብ ደረሰኝን፣ ያለውን የዋስትና ካርድ እና የገዢውን መለያ የሚፈቅድ ሰነድ ማቅረብ አለበት።

በቀርበተጨማሪም፣ ለግዢው የከፈሉበት የባንክ ካርድም ያስፈልግዎታል። ያልተረካው ሸማች ምርቱ የሚመለስበትን ምክንያቶች በዝርዝር የሚገልጽ ተገቢውን የቅሬታ መግለጫ ማዘጋጀት ይኖርበታል። ለናሙና ሻጩን መጠየቅ ይችላሉ። ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያሉ መግለጫዎች ረቂቆች አሏቸው።

በተራው፣ ሻጩ ገንዘቡን ለሸማቾች በሚመልስበት ላይ ተገቢውን እርምጃ መውሰድ አለበት። ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች ከጨረሰ በኋላ ገንዘቡን በባንክ ማስተላለፍ በመጠቀም መመለስ ወይም በገንዘብ ተቀባይ በኩል ለገዢው መስጠት ይችላል. እንደ ደንቡ የይገባኛል ጥያቄው ከተፃፈበት ጊዜ አንስቶ መጠኑ ወደ ካርዱ እስኪገባ ድረስ ከአስር የቀን መቁጠሪያ ቀናት አይበልጥም። ለግዢው በጥሬ ገንዘብ የከፈሉት እቃው በሚመለስበት ቀን ተመላሽ ይደረጋል።