አሳዳሪ - ይህ ማነው? ስለወደፊት ሙያዎ ማወቅ ያለብዎት ነገር ሁሉ

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የአውሮፓ ሀገራት ኮንሲየር የቤቱ ወይም የሆቴሉ ገጽታ መሆኑን ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ለምደዋል። ብዙ የሚወሰነው ሥራውን በምን ያህል ሙያዊ በሆነ መንገድ እንደሚፈጽም ነው። ለምሳሌ፣ እንግዶቹ ምቾት ሊሰማቸው ይችሉ እንደሆነ። ስለዚህ, የዚህ ምድብ ሰራተኞች መስፈርቶች በጣም ከፍተኛ ናቸው. እና ማንም ለዚህ ቦታ የተቀጠረ የለም። ስለ ሩሲያ ፣ እዚህ ፣ ወዮ ፣ የረዳትነት ሙያ በጣም የተከበረ አይደለም ። እና አሁንም ብዙዎች ይህንን ቦታ ለማግኘት ይጥራሉ. እና ስለዚህ፣ የኮንሲርጅ ግዴታዎች ምን እንደሆኑ እንነጋገር። እነዚህ ባለሙያዎች የት ያስፈልጋሉ? እና ዛሬ ምን ያህል እየተከፈላቸው ነው?

የሙያው ታሪክ

ወደ ኋላ ስንመለከት ኮንሲየር በጣም ጥንታዊ ሙያ ነው። ስለዚህ, እንደነዚህ ያሉት የመጀመሪያዎቹ ሰራተኞች በ 12 ኛው ክፍለ ዘመን መገባደጃ ላይ በአውሮፓ ውስጥ ኩምሴርጅ ይባላሉ. በእነዚያ ቀናት, በቤተ መንግሥቱ ውስጥ ሻማዎችን የሚመለከቱ አገልጋዮች ስም ይህ ነበር. በተፈጥሮ, ባለፉት አመታት, ተግባሮቻቸው ዝርዝር በከፍተኛ ሁኔታ ጨምሯል, ነገር ግን አሁንም ከዘመናዊ ኮንሰርቶች በታች ወድቀዋል. የእነሱ የእንቅስቃሴ መስክበመጠኑ የተለየ ነበር።

ግን እንደዚህ ያለ የኮንሲየር ሙያ የታየዉ በ20ኛው ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ላይ ነው። የግራንድ ሆቴል ሰንሰለት ባለቤቶች ለመጀመሪያ ጊዜ በአገልግሎታቸው ውስጥ አካትተውታል። ከዚያም የእነዚህ ሰራተኞች አገልግሎት ወደ እንግዶች መውደድ መጣ. እና ብዙም ሳይቆይ በሌሎች ሆቴሎች ውስጥ መታየት ጀመሩ. እና በ1952 የመጀመሪያው አለም አቀፍ ኮንግረስ ኦፍ ኮንግረስ ተካሂዷል፣ በዚህ መሰረት በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸው የእነዚህ ሰራተኞች የስነምግባር ህጎች ተቋቋሙ።

በሆቴሎች ውስጥ የኮንሲየር ስራ ባህሪዎች

የሆቴል ኮንሲየር በመጀመሪያ ደረጃ ለእንግዶች ምቾት ሀላፊነት ያለው ሰው ነው። በተለይም በሆቴል ክፍሎች ውስጥ ለረጅም ጊዜ የሚቆዩ ወይም መደበኛ ደንበኞች ናቸው. በዚህ ጉዳይ ላይ ኮንሴርጁ ፊታቸውን ለማስታወስ እና ፍላጎታቸውን ለማሟላት የተቻለውን ሁሉ ለማድረግ ይገደዳሉ. ለምሳሌ አንድ ጥሩ ሰራተኛ ስለ ደንበኞቹ ጣዕም ሁሉንም ነገር ያውቃል፡ ከሻይ አይነት ጀምሮ እስከ ተወዳጁ ተዋናይ ድረስ።

በተጨማሪም ኮንሲየር በእንግዶች እና በሰራተኞቹ መካከል ያለው ግንኙነት ነው። ሰዎች ወደ ክፍላቸው የሚጠሩት፣ መቆለፊያ ሰሪ ወይም አስተናጋጅ የሚሉት በእሱ በኩል ነው። በተመሳሳይ ጊዜ ረዳት ሰራተኛው ራሱ ዎርዶቹ ስራቸውን በሚገባ መስራታቸውን ማረጋገጥ አለባቸው።

አስታራቂ በአፓርታማ ህንፃ ውስጥ

በከፍተኛ ፎቅ ህንጻ ውስጥ የሚሰራ የረዳት ሰራተኛ የስራ መግለጫ የሆቴል ሰራተኞች ከለመዱት በእጅጉ የተለየ መሆኑን ልብ ሊባል ይገባል። ስለዚህ ይህ የሰራተኞች ንዑስ ዓይነቶች በውስጣዊ ብቻ ሳይሆን በውጫዊ ጉዳዮች ላይም ተሰማርተዋል ። በተለይም ከጽዳት, ጥገና እና ጥገና ጋር የተያያዙት አብዛኛዎቹ ስራዎች ተጠያቂ ናቸው.ከቤቱ አጠገብ ያለውን ግዛት ማሳመር።

ነገር ግን የኮንሲየር ዋና ተግባር በህንፃው ውስጥ ያለውን ሥርዓት ማስጠበቅ ነው። ማንም ሰው የቤቱን ነዋሪዎች ሰላም እንዳይደፈርስ ያደርጋል, እና የበለጠም እንዲሁ hooligan አያደርግም. በመግቢያው, በማረፊያዎች እና በአሳንሰር ውስጥ ላለው ንፅህና ጠባቂው ኃላፊ ነው. በተጨማሪም ይህ ሰራተኛ ባለቤቱ ቢያጣበት ብዙውን ጊዜ የራሱ የሆነ ቁልፎች አሉት።

የረዳት ግዴታዎች ምሳሌዎች

የዚህን ሙያ ስሜት ለማግኘት፣ የኮንሲየር የስራ መግለጫ ሊይዝ የሚችለው የነዚያ ግዴታዎች ትንሽ ዝርዝር እነሆ። ስለዚህ ይህ ሰራተኛ ያስፈልገዋል፡

• ሁሉንም እንግዶች በማየት እወቁ።
• በጨዋ ቃና ብቻ ይናገሩ።
• ሁሉም አስፈላጊ መረጃዎችን ለደንበኞችዎ በጊዜው ያስገቡ።
• የጎብኝዎችን ትክክለኛ መዝገቦች ያስቀምጡ፣እንዲሁም ሁሉንም እንግዶቻቸውን እዚያ ይመዝግቡ።
• በውሃ፣መብራት ወይም ማሞቂያ ላይ መቆራረጥ በሚፈጠርበት ጊዜ ነዋሪዎችን ያሳውቁ።
• አስፈላጊ ከሆነ የጥገና፣ የጽዳት ወይም የማስወገጃ ስራ ጥራት ይቆጣጠሩ።
• አደጋ ሲያጋጥም ለሚመለከታቸው አገልግሎቶች በጊዜው ያሳውቋቸው።
• ከእንግዶች ወይም ነዋሪዎች የሚመጡ ቅሬታዎችን እና ምክሮችን ያዳምጡ።

እንዴት ኮንሲየር መሆን ይቻላል?

ስለዚህ ማንኛውም ሰው የተሟላ የሁለተኛ ደረጃ ትምህርቱን የተማረ ይህን ቦታ ማግኘት ይችላል። ሙያዊ ክህሎትን በተመለከተ፣ በመግቢያ ኮርሶች ወይም ለኮንሲየር ይማራሉበቀጥታ በሥራ ላይ. ሆኖም ግን, ስለ ትላልቅ ሆቴሎች ከተነጋገርን, ሁሉም ነገር በጣም የተወሳሰበ ነው. በመጀመሪያ ፣ ደስ የሚል መልክ እና ጥሩ ተናጋሪ ቋንቋ ላላቸው አመልካቾች ምርጫ ተሰጥቷል። በሁለተኛ ደረጃ ጥሩ የማስታወስ ችሎታ ያላቸው ወይም የደንበኞችን መዝገብ በብቃት መያዝ የሚችሉ ብቻ ኮንሲየር ሊሆኑ ይችላሉ። በሶስተኛ ደረጃ አንድም ጥሩ ሆቴል አጠራጣሪ የሆነ ያለፈ ወይም የወንጀል ሪከርድ ያለበትን ሰራተኛ አይቀጥርም።

የሙያው ጥቅሞች እና ጉዳቶች። ደመወዝ

ስለ አወንታዊ ገጽታዎች ከተነጋገርን, ከዚያም በስራ ገበያ ውስጥ ያለውን ከፍተኛ ፍላጎት እናስተውል. ይህ በተለይ በትልልቅ ከተሞች ውስጥ እውነት ነው, ምክንያቱም የሆቴል ንግድ በትላልቅ ከተሞች ውስጥ በደንብ የተገነባ እና አዳዲስ ከፍታ ያላቸው ሕንፃዎች በየጊዜው ስለሚገነቡ ነው. ከመቀነሱ መካከል ዋነኛው የሙያ እድገት ሙሉ በሙሉ አለመኖር ነው. ያም ማለት, ይህንን መንገድ ለራሱ በመምረጥ, አንድ ሰው ከፍ ያለ ቦታ ላይ ለመድረስ እድሉን ሙሉ በሙሉ ይነፍጋል. ልዩነቱ ወደ ጊዜያዊ የትርፍ ሰዓት ሥራ ሲመጣ እነዚያ ጉዳዮች ናቸው።

ከክፍያ አንፃር እሷም ጥሩውን ትፈልጋለች። በአማካይ በከፍተኛ ደረጃ ህንፃ ውስጥ የሚሰራ አንድ ኮንሰርት በወር ከ15-20 ሺህ ሮቤል ይቀበላል. ነገር ግን የተዋጣላቸው ኮምፕሌክስ እና ሆቴሎች ሰራተኞች በበለጠ ምቹ ሁኔታዎች ላይ ሊተማመኑ ይችላሉ. ደሞዛቸው ከ35,000-45,000 ሩብልስ መካከል ይለያያል።