ከSberbank የመጣ መልእክት፡ "ፍቃድ ተሰርዟል።" ምንድን ነው, ስህተቱ በምን ጉዳዮች ላይ ይከሰታል?

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ከSberbank ካርዶች ጋር ሲሰሩ ደንበኞቻቸው አንዳንድ ጊዜ ስራቸው ሳይጠናቀቅ ችግር ያጋጥማቸዋል። በዚህ ጉዳይ ላይ, ክፍያ ከተከፈለ በኋላ, ከ 900 ኤስኤምኤስ ከመልዕክቱ ጋር ይመጣል: "የፈቃድ መሰረዝ". Sberbank ስለዚህ በስርዓቱ ውስጥ ውድቀት መኖሩን ባለቤቱን ያስጠነቅቃል. የስህተቱ ምክንያቱ ምንድን ነው እና ችግሩን እንዴት መፍታት ይቻላል?

በSberbank ካርድ ላይ "የፈቃድ መሰረዝ" ምንድነው?

በ"ፕላስቲክ" ፍቃድ መስጠት በክፍያ መሳሪያው ሰጪው የግብይቱን ማረጋገጫ ነው። Sberbank ማለት ነው። የስረዛ መረጃ ግብይቱ በተፈጸመበት ጊዜ ወይም በኋላ ለደንበኛው ይላካል።

የካርድ ያዢው እንደዚህ ያለ ማሳወቂያ ከ900 ከተቀበለ፣ሚዛኑን ማረጋገጥ አለበት። Sberbank ፈቃዱን ለመሰረዝ በ 48 ሰዓታት ውስጥ ገንዘብ ይመልሳል። የጥሬ ገንዘብ ተመላሽ ካልተከሰተ የእውቂያ ማእከልን ማነጋገር ይመከራል። የ Sberbank ስልክ መስመር ይሰራልበየሰዓቱ።

የስራ መቋረጥ ምክንያት

የግብይት መሰረዣ ማሳወቂያ በሚከተሉት ሁኔታዎች ደርሷል፡

1. ደንበኛው በፒን ኮድ ከተረጋገጠ በኋላ ስራውን በገዛ ፈቃዱ ሰርዟል። ለምሳሌ, በ Sberbank ቢሮ ውስጥ ሲከፍሉ, ከዚያ በኋላ ሰራተኛው ቀዶ ጥገናውን ሰርዟል.
2. ቴክኒካል ውድቀት ነበር። እንደዚህ ባለ ሁኔታ የካርድ ባለቤት ከቁጥር 900 ማሳወቂያ ይደርሰዋል። መልዕክቱ ስህተቱ የተከሰተው በባንኩ ስህተት መሆኑን ያሳያል።
3. የስራ መቀልበስ። ገንዘቦችን ደጋግሞ የመቀነስ ሁኔታ በሚፈጠርበት ጊዜ, ለምሳሌ, በችርቻሮ መሸጫ ውስጥ ለግዢ ሲከፍሉ, የ Sberbank ካርድ ባለቤት የዴቢት ክፍያ እንዲሰረዝ ሊጠይቅ ይችላል. አንዳንድ ጊዜ ስረዛ በራስ-ሰር ይከሰታል፡ በዚህ አጋጣሚ፣ ለመደብር አስተዳደር ማመልከት አያስፈልግዎትም።
4. በPOS-terminal ላይ ችግሮች። የመክፈያ ተርሚናል ብልሽት ገንዘቡ መጀመሪያ ከካርዱ ላይ ተቀናሽ የሆነበት እና ከዚያም ወደ Sberbank ሂሳብ የተመለሰበት ምክንያት ነው።
5. የበይነመረብ ግንኙነት ችግሮች። በክፍያ ሂደቱ በተለይም በ Sberbank የመስመር ላይ የኢንተርኔት አገልግሎት ገንዘቦች ተቀናሽ ሊደረጉ ይችላሉ ነገርግን ክዋኔው ማረጋገጫ በመጠባበቅ ላይ ይቆያል።

ስበርባንክ ለምን የፍቃድ ስረዛን ይጠቀማል?

ለተጨማሪ የገንዘብ ጥበቃ በባንክ ካርዶች ፈቃድ ያስፈልጋል። ስለዚህ፣ አውጪው ማጭበርበር በሚፈጠርበት ጊዜ ያልተፈቀደ የገንዘብ ማውጣትን ያስጠነቅቃል።

ደንበኛው ከSberbank ፍቃድ መሻር ጋር ማሳወቂያ ከደረሰው ክፍያው እንደገና እንዲጠናቀቅ ማድረግ አለበት። መልእክት ከበተመሳሳይ ስህተት 900 ቁጥሮች በ24 ሰዓት ውስጥ ደርሰዋል። በችርቻሮ መሸጫዎች ላይ መቀልበስ ማሳወቂያዎች እስከ 48 ሰዓታት ሊዘገዩ የሚችሉበት ምክንያት ነው።

አንዳንድ ጊዜ ደንበኛው የሱ ግብይት በሰጪው መሰረዙን ኤስኤምኤስ አይደርሰውም። ከቁጥር 900 ጀምሮ ገንዘቦችን ወደ ካርድ መለያ ስለማስተላለፍ ማሳወቂያ ሊመጣ ይችላል. ይህ ስህተት አይደለም፡ የ Sberbank ፍቃድ መሻር ያለማሳወቂያ ሊከሰት ይችላል፣ በተለይ ደንበኛው የሞባይል ባንክ አገልግሎት ከታገደ ወይም ቁጥሩ ከካርዱ ጋር ካልተገናኘ።

የተመላሽ ገንዘብ ከሆነ ምን ማድረግ አለበት?

ባንኩ ክፍያውን ሲሰርዝ ገንዘቡ ለደንበኛው ይመለሳል። ነገር ግን ከፋዩ ቀዶ ጥገናውን ለመድገም ከፈለገ በመጀመሪያ ሚዛኑን ማረጋገጥ አለበት።

ገንዘቡ ከደረሰ፣ተመሳሳይ ተግባር ማከናወን አለቦት እና አስፈላጊ ከሆነ ክፍያውን በSberbank ስልክ መስመር ያረጋግጡ።

ገንዘብ ግብይት በሚሰርዝበት ጊዜ ተጣብቋል፡ ምን ይደረግ?

ባንኩ ክፍያውን ካላረጋገጠ በካርድ ሒሳቡ ላይ ያለው ገንዘብ ቀዶ ጥገናውን የመቀጠል አቅም ሳይኖረው ሊታገድ ይችላል። በ Sberbank የተፈቀደው መሰረዝ በጥሬ ገንዘብ እንዲቆም ካደረገ ምን ማድረግ እንዳለበት:

1. 24 ሰአታት ይጠብቁ። በዚህ ጊዜ ባንኩ ግብይቱን ማረጋገጥ ወይም ገንዘቡን መመለስ ይችላል።
2. መጠበቁ ካልረዳ፣ ችግሩን ለመፍታት የ Sberbank ሰራተኞችን ማነጋገር ያስፈልግዎታል። ቢሮውን በሚጎበኙበት ጊዜ ደንበኛው ግብይቱን ያደረገበት ፓስፖርት እና የባንክ ካርድ ያስፈልግዎታል. ወደ የእውቂያ ማዕከሉ ለመደወል፣ የግል ውሂብን፣ መረጃን በመሰየም መታወቂያውን ማለፍ አለቦትፓስፖርት እና ኮድ ቃል።
3. ፈቃድ በሚሰረዝበት ጊዜ የባንክ ወይም የድጋፍ አገልግሎትን ሲያነጋግሩ ካርዱ ያዢው በሰራተኞች እርዳታ ማመልከቻ ማቅረብ አለበት። ማመልከቻውን ከሞሉ በኋላ ደንበኛው የእሱ ጉዳይ በቴክኒካዊ ድጋፍ ስፔሻሊስቶች እየታየ መሆኑን ማሳወቂያ ይደርሰዋል. ኤስኤምኤስ የይግባኙን ቁጥር እና ችግሩን የሚፈታበት ቀነ-ገደብ ይጠቁማል።

ከፋይ ግብይቱን የት እንዳደረገ ምንም ለውጥ የለውም፡የሂደቱ ጊዜ እስከ 45 ቀናት ሊራዘም ይችላል። በ Sberbank Online በኩል ሲከፍሉ የፈቃድ መሰረዝ ደንበኛው የእውቂያ ማዕከሉን በመጠቀም ክዋኔውን ማረጋገጥ ያስፈልገዋል ማለት ሊሆን ይችላል. 900 መደወል ነፃ ነው።