ማማከር - ምንድነው? የአስተዳደር እና የፋይናንስ ማማከር ምንድን ነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-01-17 18:38

ዘመናዊ የገበያ ግንኙነት እና ቴክኖሎጂዎች በፍጥነት እየጎለበተ ነው። ከፍተኛ ፉክክር ባለበት እና እያደገ የሚሄደው የሸማቾች ፍላጎት፣ የንግድ ስራ ስትራቴጂን ለመቀየር፣ በወቅቱ እና ምርታማ በሆነ መንገድ መላመድ በጣም ከባድ ነው።

ስለዚህ አለምአቀፍ ኩባንያዎች ብቻ ሳይሆን መካከለኛ እና አነስተኛ ንግዶችም የመንግስት ድርጅቶች ወደ አማካሪ ማእከላት ዘወር ይላሉ። ማማከር - ምንድን ነው? ለምንድነው በአስር ቢሊዮን የሚቆጠር ዶላር በየአመቱ የሚወጣው?

መማከር ጥንታዊ ሙያ ነው

ከእንግሊዝኛ የተተረጎመ "ማማከር" ማለት - ማማከር ማለት ነው። ወደ ሩቅ ወደ ኋላ የሚመለሱ ሥሮች አሉት ፣ የጥንቷ ግሪክ ወይም የኮንፊሺየስ ሰባት ጠቢባን አስታውስ። ነገር ግን እንደ ገለልተኛ ሙያ, ምክር መስጠት የጀመረው በእኛ ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ላይ ብቻ ነው.

20ኛው ክፍለ ዘመን እንደ ኤፍ. ቴይለር፣ አ.ሊትል ያሉ ፈር ቀዳጅ ፕሮፌሽናል አማካሪዎች ብቅ እያሉ ነበር። የመጀመሪያዎቹ የማማከር አገልግሎት ድርጅቶች የተከፈቱት በT. Parrin እና G. Emerson ነው።

በኋላ፣ በ1914፣ ኢ.ቦዝ የንግድ ምርምር አገልግሎት መሰረተቡዝ አለን እና ሃሚልተን። የመጀመሪያው የማማከር ኢንተርፕራይዞች በምርት ውስጥ ያሉ ችግሮችን በመፍታት፣ የስራ ሂደቶችን በማደራጀት እና ወጪን በመቀነስ ላይ ያተኮሩ ነበሩ።

ማማከር። ዛሬ ምን ማለት ነው?

ዘመናዊ ማማከር በአስተዳደር ጉዳዮች ላይ ምክር፣ ምክር እና እርዳታ ይሰጣል። ይህ የአስቸጋሪ ሁኔታዎች እና እድሎች ግምገማ ነው፣ ለተግባራዊነታቸው የሚወሰዱ እርምጃዎችን ማዘጋጀት።

አማካሪዎች በውጫዊ እና ውስጣዊ ስፔሻሊስቶች የተከፋፈሉ ናቸው። የውጭ ድርጅቶች በውል መሠረት የማማከር አገልግሎት የሚሰጡ ገለልተኛ ድርጅቶች ወይም ሥራ ፈጣሪዎች ናቸው። የውስጥ የሙሉ ጊዜ ስፔሻሊስቶች፣ ተንታኞች ናቸው።

የአማካሪ ስፔሻሊስቶች በድርጅት አስተዳዳሪዎች ውስጥ ሁል ጊዜ የማይገኙ በርካታ ጥንካሬዎች አሏቸው፡ ነፃነት፣ አድልዎ የሌለበት፣ “የማይደበዝዝ” መልክ; ሰፊ ፍላጎቶች ፣ ሰፊ የመረጃ መሠረት የማግኘት ችሎታ። በተለዋዋጭ እና በአስተዳደር ችግሮች ብዙም አይጫኑም። የእነዚህ ስፔሻሊስቶች (ውጫዊ) ጉልህ ጠቀሜታ በተለያዩ ድርጅቶች ውስጥ የመስራት ልምድ ነው።

የማማከር ስራ

እንደ ንግድ መስመር ማማከር ጠቃሚ እና ተስፋ ሰጪ ነው። የአስተዳደር ችግሮችን በመተንተን እና የድርጅቱን አፈፃፀም ለማመቻቸት እርምጃዎችን በመተግበር ረገድ ብቃት ባላቸው ልዩ ባለሙያዎች የሚሰጥ ሙያዊ እርዳታ ነው. ባህሪው የባለሙያ ውጫዊ እይታ ነው፣ ይህም በከፍተኛ አስተዳዳሪዎች ዘንድ አድናቆት አለው።

ማማከር አቅርቦት ነው።የተለያዩ አገልግሎቶች ድርጅቶች እንደ፡ባሉ ተግባራት

• ሁሉንም ሁኔታዎች ግምት ውስጥ በማስገባት የኩባንያው የኩባንያው የገንዘብ እና ኢኮኖሚያዊ እንቅስቃሴዎች ፤
• አስተዳደር እና ኢንቨስትመንት፤
• ስትራቴጂ ዕቅድ፤
• የገበያ ትንተና እና ትንበያ፤
• የግብይት ፕሮግራሞች፤
• የጸረ-ቀውስ እርምጃዎች፤
• የነገሮች ግምገማ እና ሌሎችም።

ሁሉም የማማከር ዘርፎች በቅርበት የተያያዙ ናቸው። ስለዚህ የማማከር ዋና ግብ የአመራር ጥራትን እና የድርጅቱን ብቃት ማሻሻል፣ የእያንዳንዱን ሰራተኛ ምርታማነት ማሳደግ ነው።

3 የማማከር ደረጃዎች

1። የችግር ምርመራ	2። ችግር መፍታት	3። የፈጠራ አተገባበር፣ እንዴት እንደሚያውቅ
የቢዝነስ ሂደት ትንተና	ዕቅዶችን በማውጣት የድርጅቱን የልማት ተስፋዎች መወሰን	የድርጅቱን ባህሪያት ግምት ውስጥ በማስገባት በኢኮኖሚ፣ በአስተዳደር፣ በአመራረት ቴክኖሎጂ ውስጥ ያሉ ፈጠራዎች

3 የምክር ዓይነቶች

ምክር	የአማካሪ ተግባራት
1። የባለሙያ ዘይቤ	ስፔሻሊስት የመፍትሄ ሃሳብ አቅርበዋል ነገር ግን አስተያየት አይሰጡም ወይም አያብራሩም። ምክክሩ የችግሩን ምንነት እና ይዘት ብቻ ነው የሚያንፀባርቀው
2። የማስተማር ዘይቤ	ልዩ ባለሙያው ውሳኔውን ከአስፈላጊ ማብራሪያዎች እና አስተያየቶች ጋር ያስተላልፋል። ምክክርየደንበኛ ስልጠናን ጨምሮ የችግሩን ሁኔታ ይዘት ያንፀባርቃል
3። የሂደት ዘይቤ	ልዩ ባለሙያው የድርጅቱን ችግሮች ለመፍታት ይረዳሉ። በምክክሩ ወቅት ደንበኛው ችግሩን በመለየት, ምንነት እና መፍትሄን በማደራጀት እርዳታ ይቀበላል. ደንበኛው በተናጥል የተግባርን አካሄድ ይመርጣል እና እውቀትን በተግባር ይጠቀማል። በሂደት ምክክር፣ ከተወሰኑ ችግሮች ጋር የመሥራት አቅምን ያዳብራል

የገንዘብ ማማከር። ምንድን ነው?

የድርጅትን የፋይናንሺያል አቋም ማጥናት የመፍታትን ፣የካፒታል ተንቀሳቃሽነት እና የንብረት ብዝበዛን መገምገምን ያካትታል።

ማማከር የትንታኔ እና የምክር አገልግሎት ስብስብ ነው። በፋይናንስ ዘርፍ ለኩባንያው የተረጋጋ የፋይናንስ አስተዳደር ሥርዓት ለመፍጠር ያለመ ነው። ሙያዊ የገንዘብ ማማከር. ምንድን ነው፣ እና ምን አቅጣጫዎችን ሊያካትት ይችላል?

1. የሁሉም ተግባራት፣ ምርቶች እና ኢንቨስትመንቶች ብቁ የሆነ ትንተና እና ኦዲት፣
2. በፋይናንሺያል እቅድ ማውጣት፣ በጀት ማውጣት ላይ ያሉ ምክሮች፤
3. የፋይናንሺያል ስርዓቱን ለማዳበር እና ለማጠናከር ዘዴዎችን ማዳበር።

የኢንቨስትመንት ማማከር ከንድፍ፣ ከንግድ ስራ ዕቅዶች እና ለኢንቨስትመንት እንቅስቃሴዎች ፕሮግራሞች ጋር የተያያዘ ነው። ስልታዊ የፋይናንስ ማማከር ስትራቴጂን በማውጣት፣ የካፒታልን ምርጥ ስብጥር በመምረጥ እና እሴቱን ለመጨመር ምክር ነው።

መዳረሻ ጋር የተያያዘየማኔጅመንት አካውንቲንግ፣ የፋይናንስ፣ በጀት፣ ኢንቨስትመንቶችን እና የኢኮኖሚ ግምገማ ክፍልን ለማስተዳደር መዋቅር መፍጠርን ያመለክታል።

የአስተዳደር ማማከር

የአስተዳደር ማማከር አዳዲስ የአስተዳደር ቅጾችን እና ዘዴዎችን ለመፍጠር፣በድርጅት ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ሂደቶች ለማዋቀር እና ለማመቻቸት ያለመ ሂደት ነው።

የአስተዳደር ማማከር አላማዎች፡ ናቸው።

• ስትራቴጂክ አስተዳደር ማማከር፣የሰራተኞች ስልጠና፤
• የአስተዳደር ችግሮችን መፍታት፤
• ያልተጠቀሙ እድሎችን ይፈልጉ እና ይጠቀሙ፤
• የድርጅት ግቦችን ማሳካት፤
• የታቀዱት ፈጠራዎች ወደ ድርጅቱ ስራ መግቢያ።

የአስተዳደር አማካሪ ቦታዎች

1። ስልት	የድርጅቱን ሁኔታ ትንተና፣ ግቦችን ማውጣት፣ ዓላማቸውን ለማሳካት ፕሮግራሞች፣ ስትራቴጂ ማዘጋጀት
2። ፕሮግራም	የኩባንያው ዋና ሂደቶች የድርጅቱን ልዩ ሁኔታ ግምት ውስጥ በማስገባት የተሻሻሉ እና በድርጊት መርሃ ግብር ውስጥ የተካተቱ ናቸው። የስራ ሂደት ምህንድስና
3። መዋቅር	ምርጥ ድርጅታዊ መዋቅር ለንግድ ሂደቶች ትግበራ የተመረጠ ነው
4። አካውንቲንግ	በአወቃቀሩ ላይ በመመስረት የአስተዳደር ሒሳብ አያያዝ እና የበጀት አያያዝ ሥርዓት ተቋቁሟል
5። ሰራተኞች	የቢዝነስ ሂደቶች የሰራተኞች ሠንጠረዡን ይዘት ይወስናሉ።የሰራተኞች ብቃት ዝርዝር. ተነሳሽነት

በመሆኑም የአስተዳደር ማማከር የስትራቴጂክ ዕቅዶችን፣ የአስተዳደር ዘዴዎችን፣ ደረጃዎችን፣ የማበረታቻ ፕሮግራሞችን፣ መዋቅርን ማሻሻል እና ማሰልጠን ላይ እገዛ ነው።

የግብይት አማካሪ

የግብይት ማማከር በማርኬቲንግ፣ ማስተዋወቂያዎችን እና ዘመቻዎችን ማደራጀት፣ የንግድ ግንኙነቶችን መገንባት ላይ ማማከር ነው።

ማስታወቂያ ለከፍተኛ ትርፍ ለምርት ማስተዋወቅ የሚደረግ ኢንቨስትመንት ነው። የግብይት ኩባንያ መመዘን እና ማስላት ያስፈልገዋል. በእርግጥ፣ ብዙ ድርጅቶች ከጠቅላላ የማስታወቂያ በጀታቸው ግማሹን በላይ ከፍለው ይከፍላሉ።

በዚህ አካባቢ የማማከር ዋና ግብ ሽያጮችን ማሳደግ እና ድርጅቱን ራስን የማስተዋወቅ ወጪን መቀነስ ነው።

የገበያ የማማከር ተግባራት የሚከተሉትን ያካትታሉ፡

1. የማስታወቂያ ኩባንያው ግምገማ፤
2. የበጀት ማመቻቸት እና ማሳነስ፤
3. ውጤታማ የሚዲያ ጣቢያዎችን ይፈልጉ።

የአማካሪ ድርጅት ስራ የሚጀምረው በድርጅቱ የግብይት ኦዲት ነው። ይህንንም ስትራቴጂ፣ ስልቶች እና የምርቱን አቀማመጥ፣ አገልግሎት በገበያ ላይ ቀርጿል። ማማከር እንዲሁም መደበኛ ማማከርን፣ ግቦችዎን ለማሳካት እገዛን ያካትታል።

የኢንቨስትመንት ማማከር

የኢንቨስትመንት እንቅስቃሴ ውጤታማ የካፒታል ኢንቨስትመንት ቦታዎችን ማረጋገጥ እና መተግበር ነው። መሰረቱ አሳቢ የሆነ የኢንቨስትመንት ፖሊሲ ነው።

ለአስተዳዳሪዎች፣ ባለሀብቶች እቅዶችን በሚመርጡበት ጊዜኢንቬስት ማድረግ እና ካፒታልን ማሳደግ, በኢንቨስትመንት ማማከር በሚቀርቡ ሙያዊ ምክሮች ላይ መተማመን ጠቃሚ ነው. ምንድን ነው?

የኢንቨስትመንት ማማከር የባለሙያ እገዛ ነው፡

• ለበለጠ ቀልጣፋ ንብረት አጠቃቀም አማራጮች፤
• የድርጅት ልማት ወይም የፕሮጀክት ትግበራ የካፒታል ፍሰት እቅዶች።

የኢንቨስትመንት ማማከር፡ ነው

• የድርጅቱን ጥቅም ለማስጠበቅ፣ ዋስትና ለመስጠት የሚረዱ ዘዴዎችን ማስተዋወቅ፤
• የድርድር አገልግሎቶች ከባንክ፣የኢንሹራንስ ኩባንያዎች እና ባለስልጣናት ጋር፤
• የኢንቨስትመንት ፕሮጀክቶች ልማት እና የፋይናንስ እቅዶች፤
• የካፒታል ፍሰት አቅጣጫዎች ትንበያ፤
• የኢንቨስትመንት ቦታዎችን ውጤታማነት መገምገም እና በፋይናንስ ዘዴዎች ላይ ምክሮች።

በተጨማሪ የኢንቨስትመንት ማማከር ኢንቨስተሮችን ለማግኘት እና ለመሳብ እንቅስቃሴዎችን (የድርጅት ፋይናንስ) አስተዳደር እና የኢንቨስትመንት ድጋፍን ያጠቃልላል።

HR ማማከር

የሰው ሃብት፣የቢሮ ስራ፣የሰነድ አስተዳደር፣የሰራተኛ ግንኙነት እና የአሰሪና ሰራተኛ ህጎች አተገባበር የማንኛውንም ድርጅት ቅልጥፍና በቀጥታ የሚነኩ የስራ ዘርፎች ናቸው።

የባለሙያ የሰው ሃይል ማማከር እየጨመረ ነው። የሰው ሃይል ማማከር ብዙ አይነት አገልግሎቶች ነው፡ ከምርመራ እና ትንተና እስከ የሰራተኞች ፖሊሲ ልማት እና ትግበራ።

• መቅጠር፣ የውጭ አገልግሎት መስጠትሰራተኛ።
• ማስረጃ እና ማሽከርከር።
• የሰራተኞች ፖሊሲ ምስረታ፣የድርጅት ባህል።
• የሰው ሂሳብ አያያዝ፣ኦዲት፣ የስራ ሂደት ከባዶ።
• የሰራተኛ ግንኙነት ምዝገባ በህጉ መሰረት።

አይቲ - ማማከር

የፕሮጀክት እቅድ እንቅስቃሴ በመረጃ ስርአት፣የስርአት ፕሮጀክት አፈጣጠር እና አፕሊኬሽኖች የአይቲ ማማከር ይባላል። በጣም ጥቂት የእንቅስቃሴ ዘርፎች አሉ። ዋናው ግቡ፡ ሁሉንም የዘመናዊ ንግድ ፍላጎቶች የሚያሟላ ከፍተኛ ጥራት ያለው የአይቲ መሠረተ ልማት።

የሙያተኛ የአይቲ ማማከር፣ ምንድን ነው እና ተግባራቱ ምንድን ናቸው?

በመጀመሪያ የአይቲ ስትራቴጂ መፍጠር፣የንግዱን ፍላጎት ግምት ውስጥ በማስገባት የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ ልማት እና ጥገና በሚፈለገው ደረጃ ለማቀድ እቅድ ማውጣት።

በሁለተኛ ደረጃ የድርጅቱን የአይቲ መሠረተ ልማት ለማቅረብ እና ችግሮችን ለመለየት የሚያስፈልጉ መስፈርቶች ፍቺ። በሶስተኛ ደረጃ ሁሉንም የድርጅቱን ዓላማዎች የሚያሟሉ የአይቲ መፍትሄዎችን መፈለግ. እና በመጨረሻም የኩባንያ መረጃ ስርዓት ሞዴል እድገት።

በተሳካ አማካሪ እና ሙያዊ ባልሆነ 10 ልዩነት

የፕሮፌሽናል አማካሪ

ሙያዊ ያልሆነ አማካሪ

የደንበኛውን እንቅስቃሴ አስቀድሞ ያጠናል:: ቅናሾች በልዩ ሁኔታ ለደንበኛው ተዘጋጅተዋል እና የድርጅቱን ባህሪያት ግምት ውስጥ ያስገባሉ። በመተባበር ወዲያውኑ ደንበኛውን በአዳዲስ ሀሳቦች ይረዳል፣ምክር ይሰጣል። አዲስ ሀሳቦች እና መፍትሄዎች በልበ ሙሉነት ይገናኛሉ። በግንኙነት ጊዜ ያሳያልየውል፣ የውሂብ ወይም የምርት ሁኔታዎች እውቀት ለድርጅት ደንበኛ።a ተናገሩ እና ጥያቄዎችን ይጠይቁ፣ ለደንበኛው አስተያየት ትኩረት ይስጡ። ማዳመጥ ይችላል። የተለያዩ የስራ ቦታዎችን ያደራጃል፣ስለ ባህሪያቸው ያሳውቃል። በፈቃደኝነት ለግል ስብሰባዎች ይስማማል። የሁኔታውን እና የችግሩን እውቀት ያሳያል። ሁልጊዜ ተጨማሪ ጥያቄዎችን ይመልሳል። ከግምት ውስጥ ያስገባ እና የደንበኛውን አስተያየት ያስታውሳል፣ ተቃውሞውን ችላ አይልም።

አስቀድሞ አያዘጋጅም ነገር ግን በድርጅቱ ውስጥ ስላለው ሁኔታ እና እውነታዎች ከደንበኞች ይማራል። የያዘጋጀው ፕሮፖዛል አጠቃላይ፣ ደረጃውን የጠበቀ፣ በአማካሪ ድርጅት ማስታወቂያ ላይ እንዳለ ነው። ስኬቶችን አፅንዖት ይሰጣል እና እንደ አጋር አይሰራም። አዳዲስ ሀሳቦችን ለመግለጽ ፍቃደኛ አይደሉም። በተመሳሳይ ኢንዱስትሪ ውስጥ ባለ ድርጅት ውስጥ ያለውን ልምድ ያሳያል። በቋሚነት ይናገራል። ብዙ ያወራል ግን ትንሽ ያዳምጣል። የማማከር ስራ የሚከናወነው በአንድ ስሪት ብቻ ነው፣ከደንበኛው ጋር የበለጠ በጽሁፍ ይገናኛል። ሳያቋርጥ በተዘጋጀ ጽሑፍ ይናገራል። የደንበኛውን መግለጫዎች ከግምት ውስጥ አያስገባም፣ ተቃውሞዎችን ችላ ይላል።

የቁጥጥር አካላት እና የማማከር ደረጃዎች

የገበያ መዋቅር
በግዛት ደረጃ ገበያውን በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የሚቆጣጠረው ቁጥጥር ይሰራል	የአማካሪዎች እና የአስተዳዳሪዎች ማህበራት (ከ40 በላይ ንቁ ናቸው።ግዛቶች)	በብዙ ግዛቶች ውስጥ በሥራ ላይ ያሉ የማማከር አገልግሎቶችን ለማቅረብ አጠቃላይ ህጎች። ISO - 9000 (ለአውሮፓ ህብረት) እና ሌሎች
በአውሮፓ ህብረት፣አለም ባንክ፣ኢቢአርዲ፣ወዘተ የተቀበሉ አማካሪዎችን ለመቅጠር የውስጥ ህጎች።	የአማካሪ ድርጅቶች የውስጥ ደንቦች	የደንበኛ ድርጅቶች የውስጥ ደንቦች