በአስተዳደር ውስጥ የቁጥጥር ዋና ተግባር

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

እያንዳንዱ መሪ የአስተዳደር መሰረታዊ ተግባራትን ያከናውናል፡እቅድ፣አደረጃጀት፣ተነሳሽነት፣ቁጥጥር። የመቆጣጠሪያው ተግባር አራት አካላት፡- አመልካቾችን እና ውጤቶችን ለመለካት ዘዴዎች፣ውጤቶችን ለመለካት፣ውጤቶቹ በሂደት ላይ መሆናቸውን ለመወሰን እና የማስተካከያ እርምጃዎች።

ሁሉም የአስተዳደር ተግባራት፡እቅድ፣አደረጃጀት፣ተነሳሽነት፣ቁጥጥር በቅርበት የተሳሰሩ ናቸው። ውጤታማ አስተዳደር ለማግኘት እኩል አስፈላጊ ናቸው. ዋና እና ጥቃቅን ተብለው ሊከፋፈሉ አይችሉም. በተመሳሳይ ጊዜ የአስተዳደር ተግባራት፡ አደረጃጀት፣ ተነሳሽነት እና ቁጥጥር በአሳቢ እና ውጤታማ በሆነ እቅድ ላይ የተመሰረቱ ናቸው።

• እቅድ ቀዳሚ፣ መሰረታዊ ተግባር ነው። በስትራቴጂካዊ ግቦች ላይ በመመስረት የተወሰኑ ሀብቶችን ለመመደብ እና ይህንን ድልድል በጊዜ ውስጥ በማገናኘት እነሱን ለማሳካት እቅድ ተዘጋጅቷል. እቅድ ማውጣት የሃብት ክፍፍልን ሰነዶች እና የግለሰብ ክፍሎች እና ሰራተኞች አንድ የጋራ ግብ ላይ ለመድረስ የሚያደርጉትን ጥረት አንድ ያደርጋል. ለዚህም ይከናወናልየጋራ ግቦችን ወደ ግላዊ መበስበስ. ለድርጅቱ እቅድ እና ቁጥጥር ማቅረብ አስፈላጊ ነው. የማኔጅመንት ተግባራት ከግብ ማቀናበሪያ በተጨማሪ ግቡን ለማሳካት በተወሰነ ቅደም ተከተል መከናወን ያለባቸውን የሥራ ዝርዝሮችን ለማዘጋጀት ያቀርባል. በተመሳሳይ ጊዜ, እያንዳንዱ ሥራ ከመጀመሪያው እና መጨረሻው ጊዜ ጋር የተያያዘ ነው, ለእሱ የተመደቡት ሀብቶች እና ከዚያ በኋላ (ወይም ከዚያ በፊት) በጊዜ ውስጥ ይሰራሉ.
• ድርጅት እንደ የአስተዳደር ተግባር የስርአቱ ግለሰባዊ አካላት በተደነገገው ደንብ መሰረት አብረው እንዲሰሩ እና የተመደበውን ሃብት በምክንያታዊነት በማውጣት ግቡን እንዲመታ የሚያስችል መዋቅር መፍጠር ነው። ድርጅታዊ መዋቅሩ በበርካታ መደበኛ ደንቦች ይገለጻል - ደንቦች, ደንቦች, መመሪያዎች.
• ተነሳሽነት እንደ የአስተዳደር ተግባር በየደረጃው ያሉ ሰራተኞች ግባቸውን ለማሳካት በጋራ በብቃት እንዲሰሩ ማበረታታት ነው። ይህ በጣም ሰዋዊ እና መደበኛ ያልሆነ የአስተዳደር ተግባር ነው።
• ቁጥጥር፣ እንደ ተግባር፣ የአስተዳደር ሂደቱ በቁጥር እና በጥራት የሂሳብ አያያዝን ያካተተ የስራ ውጤት፣ ይህ ድርጅት ግቦቹን ማሳካት የሚያስችል ሂደት ነው

የቁጥጥር ምደባ

ቁጥጥር የአስተዳደር ዋና ተግባር ነው። ለ፡ ነው

• የምርት ሂደቱን እና የአስተዳደር ሂደቱን እርግጠኛ አለመሆንን መቀነስ።
• ግምት እና ውድቀት መከላከል።
• የተሳካ እርምጃን ይደግፉ።

ቁጥጥር ሳይለካ የማይታሰብ ነው። ምን እንደሆነ ለመረዳትስራው በእቅዱ መሰረት እየሄደ ነው, ቁጥጥር በሚደረግበት ጊዜ የተገኙትን የቁጥር አመልካቾች ከዚህ ቀደም ከታወቁት አንዳንድ ታቅዶዎች ጋር ማወዳደር አስፈላጊ ነው.

የሂደት ቁጥጥር ለማቀድ፣ ለመለካት፣ ልዩነቶችን ለመለየት እና ማንኛውንም የንግድ እንቅስቃሴ እንደ ምርት፣ ማሸግ፣ ለተጠቃሚው ማድረስ እና ሌሎችንም ለማረም የሚያስችል ስርዓት ነው።

በአስተዳደር ውስጥ ያለው የቁጥጥር ተግባር የአስተዳደር ሂደት አስፈላጊ አካል ነው።

የቁጥጥር ተግባር በሌለበት ማንኛውም ቁጥጥር ትርጉሙን ያጣል። የታቀደው ነገር መፈጸሙን እና በአጠቃላይ የሆነ ነገር እየተሰራ እንደሆነ አታውቅም።

ከቁጥጥር ተግባሩ ውጭ ሰራተኞችን ማስተዳደርም አይቻልም።

የአስተዳደር ሂደቱ ለድርጅታዊ ቁጥጥር ተግባራዊ ሂደት ነው, ከድርጅቱ ግቦች እና ስትራቴጂክ እቅዶች ውስጥ ማደግ አለበት

የቁጥጥር ተግባር አራት አካላት

በአስተዳደር ቁጥጥር ተግባር ውስጥ አራት ዋና ደረጃዎች አሉ፡

1. አመላካቾችን ይግለጹ እና ውጤቶችን እንዴት እንደሚለኩ።
2. ውጤቶችን ይለኩ።
3. ውጤቶቹ እንደታቀደው ከሆነ ይወስኑ።
4. የማስተካከያ እርምጃ ተግብር።

"ቁጥጥር" ማለት በተባዛ የተቀመጠ ዝርዝር (የፈረንሳይ ኮንትሮል፣ ከኮንትሮል -፣ ከላቲን ተቃራኒ - ተቃራኒ እና rotulus - ማሸብለል)።

ውጤቶችን ለመለካት ግቦችን እና ዘዴዎችን በማዘጋጀት

ለቁጥጥር ሂደት አስፈላጊ የሆኑ አመላካቾችን ማዘጋጀት እና ለእያንዳንዳቸው የታቀዱትን እሴቶች በጊዜ መወሰን ያስፈልጋል። በዚህ ጊዜ ትክክለኛው መቼ ነውበውጤቱም፣ ስራ አስኪያጆች ነገሮች እንዴት እንደሚሄዱ ምልክቶችን ይቀበላሉ እና ስለዚህ እያንዳንዱን የእቅዶች አፈፃፀም ደረጃ ማረጋገጥ አያስፈልጋቸውም።

አመላካቾች በግልፅ የተገለጹ፣የሚለኩ እና የሚቆጣጠሩ ነገሮች መሆን አለባቸው። በማምረቻ ፋብሪካ ውስጥ፣ መለኪያዎች ሽያጮችን እና ውጤቶችን፣ የሰራተኛ ቅልጥፍናን፣ የደህንነት አፈጻጸምን እና ሌሎችንም ሊያካትቱ ይችላሉ።

በአገልግሎት አሰጣጥ ላይ በሌላ በኩል መለኪያዎች ለምሳሌ በባንክ ወረፋ የሚጠብቁ ደንበኞች ብዛት ወይም በተሻሻለ የማስታወቂያ ዘመቻ ምክንያት የሚመጡ አዳዲስ ደንበኞችን ቁጥር ማካተት አለባቸው።.

በጊዜ ሰሌዳው ላይ ያሉ የመለኪያ ነጥቦች እንዲሁ በዘፈቀደ መመረጥ የለባቸውም፣ነገር ግን ከወሳኝ ጉዳዮች ጋር መያያዝ አለባቸው፣ከቁጥጥር ሂደት አንፃር፣ጊዜዎች ወይም የሂደቱ አስፈላጊ ደረጃዎች መጀመሪያ/መጨረሻ።ሊሆን ይችላል

• የዕቅድ ጊዜ መጀመሪያ ወይም መጨረሻ - shift፣ ቀን፣ ሳምንት ወይም ወር።
• የአንድ አስፈላጊ ደረጃ መጀመሪያ ወይም መጨረሻ፡- ቅድመ-ምርት ማጠናቀቅ፣የምርቱን የመጨረሻ ስብሰባ መጀመር፣ምርቱን ለደንበኛው ማጓጓዝ።
• አዲስ ምርት መለቀቅ ወይም የታቀዱ የአገልግሎት መጠኖች ስኬት።

በአስተዳደር ውስጥ የዕቅድ እና የቁጥጥር ተግባራት በጣም የተሳሰሩ ናቸው እና አንዱ ከሌላው ውጭ ትርጉም አይሰጥም። ማንም ቁጥጥር የሚደረግበት እቅድ ወደ ባዶ ወረቀት አይለወጥም። የማነሳሳት እና የቁጥጥር አስተዳደር ተግባራትም ተዛማጅ ናቸው።

የመለኪያ ውጤቶች

በመቆጣጠሪያ ቦታዎች ላይ ውጤቶችን መለካት እና ከታቀዱት ጋር ማወዳደርአመላካቾች በተቻለ መጠን ቶሎ ቶሎ እንዲገኙ ወይም ከመከሰታቸው በፊት አስቀድሞ መተንበይ እንዲቻል፣ የማስተካከያ እርምጃዎችን ለማስወገድ ወይም ለመቀነስ ጠቋሚዎች በንቃት መከናወን አለባቸው።

የፍተሻ ቦታዎች በትክክል ከታቀዱ እና የበታች ሰራተኞች ምን እየሰሩ እንደሆነ በትክክል ለማወቅ የሚረዱ መሳሪያዎች ካሉ፣ የአሁኑን እና የሚጠበቀውን አፈጻጸም መገምገም ትክክለኛ እና ቀላል ይሆናል።

ነገር ግን የቁጥጥር ነጥቦቹን በትክክል ለማወቅ የሚያስቸግራቸው ብዙ ተግባራት አሉ ለመለካት አስቸጋሪ የሆኑ ብዙ ተግባራትም አሉ።

በጣም ቀላል ነው ለምሳሌ የጅምላ ምርቶችን ለማምረት መደበኛ ጊዜን ማዘጋጀት እና ለእነዚህ አመልካቾች ትክክለኛ እሴቶችን ለመለካት ቀላል ነው

ሁኔታው ከቴክኖሎጂ ርቀው በሚገኙ የስራ ዓይነቶች በጣም የተወሳሰበ ነው። ለምሳሌ የኢንደስትሪ ግንኙነት ሥራ አስኪያጅን ሥራ መከታተል ቀላል አይደለም፣ ምክንያቱም ግልጽ የውጤት ካርድ ማዘጋጀት ቀላል አይደለም።

የዚህ አይነት ስራ አስኪያጅ መሪ በአብዛኛው የተመካው እንደ ማህበራት ግንኙነት፣ የበታች ሰራተኞች ቅንዓት እና ታማኝነት፣ የሰራተኛ ለውጥ እና/ወይም የስራ አለመግባባቶች ባሉ ግልጽ ያልሆኑ አመላካቾች ላይ ነው። እንደዚህ ባሉ አጋጣሚዎች፣ የበታችውን በአስተዳዳሪው የመለካት ውጤቶችም ግልጽ ያልሆኑ ናቸው።

ውጤቶችን ከዕቅዱ ጋር ማክበር

ይህ ቀላል ነገር ግን በቁጥጥሩ ሂደት ውስጥ በጣም አስፈላጊ እርምጃ ነው። የሚለካውን ውጤት አስቀድሞ ከተወሰኑ ግቦች ጋር ማወዳደርን ያካትታል። በዚህ ደረጃ, አስቀድሞ የተዘጋጀ የንጽጽር ዘዴ እጅግ በጣም አስፈላጊ ነው. በዚህ ውስጥሰነዱ በተለየ ሁኔታ የሚለካውን, በየትኛው ጊዜ እና በምን ሁኔታዎች ውስጥ በግልፅ መወሰን አለበት. ይህንን ዘዴ በጥብቅ ይከተሉ፣ አለበለዚያ የመለኪያ እና የንፅፅር ውጤቶች ከዕቅዱ ጋር የማይታመኑ ይሆናሉ።

አፈፃፀሙ እንደታቀደ ከሆነ፣ አስተዳደሩ ሁሉም ነገር በቁጥጥር ስር እንደሆነ ያምን ይሆናል። በዚህ አጋጣሚ በድርጅቱ የዕለት ተዕለት እንቅስቃሴ ውስጥ ጣልቃ መግባት አያስፈልግም።

የማስተካከያ እርምጃ

ይህ ደረጃ ጠቋሚዎቹ በታቀዱት ላይ ካልደረሱ እና ትንታኔው የማስተካከያ እርምጃዎችን አስፈላጊነት በሚያሳይበት ጊዜ በጣም አስፈላጊ ይሆናል። እንደዚህ አይነት የማስተካከያ እርምጃዎች በድርጅቱ የእለት ከእለት ተግባር ላይ ወደ አንድ ወይም ከዚያ በላይ የሆኑ ለውጦችን ሊያካትቱ ይችላሉ።

ለምሳሌ የባንክ ቅርንጫፍ ስራ አስኪያጅ ቀደም ሲል የተቀመጠውን ከፍተኛ የአምስት ደቂቃ መጠበቅን ለማሟላት በአዳራሹ ውስጥ ያሉ ብዙ ገንዘብ ተቀባይዎችን መያዝ እንዳለበት መወሰን አለበት።

ወይም የሱቅ አስተዳዳሪው የማሽኑን ኦፕሬተሮች የምርት ማቅረቢያ ቀነ-ገደቦችን ለማሟላት የትርፍ ሰዓት ለመላክ ወሰነ።

ክትትል እንዲሁ በትክክል የተቀመጡ ኢላማዎችን ለመለየት ይረዳል፣ በዚህ ጊዜ የማስተካከያ እርምጃው ኢላማዎቹን ማረም እንጂ አሁን ያለውን የሚለካውን እሴት ለመቀየር መታገል አይሆንም።

የማረሚያ እርምጃ ወቅታዊነት

ሁልጊዜ አመላካቾችን ወደ ታቀዱት እሴቶች ለማምጣት ገንቢ መንገድ ማዳበር አለቦት፣ ይህ ካልሆነ ግን ውድቀቱ ቀደም ሲል መከሰቱን ዘግይተው ማወቅ አለብዎት።ቀደም ሲል ስህተት ወይም ውድቀት ተለይቷል, የበለጠ ለመጠገን ወይም ለመያዝ እድሉ ሰፊ ነው. እና ጊዜው ባነሰ ቁጥር የቁሳቁስ እና የጉልበት ሃብቶች ለእርማት ይውላል።

በኋላ ላይ የተገኙ ልዩነቶች ለማረም ሙሉ በሙሉ የማይቻል ሊሆኑ ይችላሉ። በዚህ አጋጣሚ ድርጅቱ ስራው እስኪቋረጥ ድረስ ከፍተኛ የገንዘብ እና መልካም ስም መጥፋትን ያስከትላል።

መጥፎ ዜና ከነገው ተመሳሳይ ዜና ዛሬ ይሻላል።

D ኤስ. ቻድዊክ

የቁጥጥር ተግባራት ግንኙነት

የአስተዳደር ተግባራት፡ መነሳሳት እና ቁጥጥር እርስ በርስ በቅርበት የተያያዙ ናቸው። ለበታች ውጤታማ የሆነ የማበረታቻ ስርዓት ለመገንባት አንድ አስተዳዳሪ ትክክለኛ እና ወቅታዊ ቁጥጥር ውጤቶችን ማግኘት ያስፈልገዋል።

ቁጥጥር ለማክበር ሊከናወን ይችላል፡

• የታቀዱ አመልካቾች፤
• የጥራት ደረጃዎች፤
• የድርጅት ፖሊሲዎች፤
• የደህንነት እና የጉልበት ጥበቃ መስፈርቶች፤
• የግዛት ወይም የህዝብ ድርጅቶችን የመቆጣጠር መስፈርቶች።

ቁጥጥሩ ወቅታዊ እና የአንድ ጊዜ፣ የታቀደ እና ድንገተኛ፣ የግል እና እንደ የድርጅቱ አጠቃላይ ኦዲት አካል ሊሆን ይችላል።

ማጠቃለያ

በአመራሩ ውስጥ ያለው የቁጥጥር ዋና ተግባር የዕቅዱን አፈፃፀም ማረጋገጥ እና በዚህም የድርጅቱን ግቦች ማሳካት ነው። ተጨማሪ ባህሪያት - ለድርጅት ድጋፍ እና ተነሳሽነት እና ከእነሱ ጋር መስተጋብር. በአስተዳደር ውስጥ ያለው የቁጥጥር ተግባር በጣም አስፈላጊ ነው. የመቆጣጠሪያው ነጥብ አይደለምእቅዱን ባለመፈጸሙ ክፍሉን ወይም ሰራተኞችን ለመያዝ እና ለመቅጣት. ነጥቡ ከእቅዱ ውስጥ ልዩነቶችን በወቅቱ መፈለግ ነው። ከዚያ የማስተካከያ እርምጃዎችን ለመውሰድ ጊዜ ለማግኘት እድሉ አለ. የታሰበ የቁጥጥር ሂደቶችን ማደራጀት ዕቅዶችን በትክክል እና በወቅቱ ለማስፈጸም እና ግቦችን ለማሳካት ቁልፍ ነው።