ኤስኤምኤስ ለምን ወደ ቁጥር 900 አይላክም፡ የችግሮች መግለጫ፣ ሊሆኑ የሚችሉ መፍትሄዎች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የ "ሞባይል ባንክ" ተጠቃሚዎች አንዳንድ ጊዜ የአገልግሎቱን ትክክለኛ ያልሆነ አሰራር ሊያጋጥማቸው ይችላል፣ ወደ ቁጥር 900 SMS መላክ በማይቻልበት ጊዜ ችግሩ፣ በ90% ጉዳዮች ጊዜያዊ እና በደንበኛው በቀላሉ ሊፈታ የሚችል ነው። ራሱ። ነገር ግን የ Sberbank ካርድ ያዢዎች ለምን ኤስኤምኤስ ወደ 900 እንደማይላክ እና እንደዚህ አይነት ሁኔታ ከተከሰተ ምን ማድረግ እንዳለባቸው ማወቅ ይፈልጋሉ።

በሞባይል ባንኪንግ ላይ ያሉ የችግር መንስኤዎች

በፈጣን ዝውውሮች ለማድረግ ወይም የ Sberbank Online አገልግሎትን ለመጠቀም የባንክ ደንበኞች የሚሰራ ስልክ ቁጥር ያለው የፕላስቲክ ካርድ መያዝ አለባቸው። ነገር ግን የሁሉም መለኪያዎች መገኘት እንኳን 100% የአገልግሎት አገልግሎት ዋስትና አይሰጥም።

ኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 900 የማይላክበት ብዙ አማራጮች አሉ፡

• የተሳሳተ የሞባይል ስልክ ትስስር፤
• የገንዘብ እጥረት በተመዝጋቢው መለያ ላይ፤
• የነጻ እጦት።ማህደረ ትውስታ በሞባይል ስልክ ላይ;
• ቫይረስ በስማርትፎን ውስጥ፤
• በስርዓቱ ውስጥ የቴክኒክ ውድቀት፤
• የሞባይል ኦፕሬተርን በመቀየር ላይ።

ሁሉም ማለት ይቻላል ችግር በቀላሉ ይፈታል። አብዛኛዎቹ ምክንያቶች ጊዜያዊ ናቸው. እነሱን ለመጠገን ከ24 ሰዓት በላይ አይፈጅም።

"ሞባይል ባንክ"ን ማገናኘት ላይ ችግሮች አሉ

ኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 900 እንዳይላክ ከሚያደርጉት ምክንያቶች አንዱ የሞባይል ስልክ ከባንክ ካርዱ ጋር ያለው ግንኙነት ትክክል አለመሆኑ ነው። ይሄ የሚሆነው ደንበኛው የተሳሳተ ስልክ ቁጥር በተርሚናል ወይም በባንክ ቢሮ ውስጥ ካገናኘ ነው።

በዚህ አጋጣሚ የስልክ ቁጥሩን እስካያያዘ ድረስ የ"ሞባይል ባንክ" አማራጮችን መጠቀም አይችልም። በተመሳሳይ ጊዜ ባለቤቱ የደንበኛውን ገንዘብ መጠቀም ስለሚችል የተሳሳተውን የሕዋስ ቁጥር በፍጥነት ከካርዱ ማቋረጥ አስፈላጊ ነው።

አዲስ ቁጥር ለማሰር እና አሮጌውን ለመፈታት፣ካርዱ ያዢው የባንክ ቢሮውን ማነጋገር ወይም የስልክ መስመር መደወል አለበት። በሁለቱም ሁኔታዎች ለመለያ ፓስፖርት ያስፈልጋል።

በ Sberbank ተርሚናል ውስጥ ደንበኛው አዲስ ቁጥርን ከካርዱ ጋር ብቻ ማገናኘት ይችላል ነገርግን የተሳሳተውን ማላቀቅ አይቻልም። አዲስ ቁጥር የማገናኘት እና አሮጌውን የማቋረጥ ቃሉ ማመልከቻው ከገባበት ቀን ጀምሮ 24 ሰአት ነው።

በስልክ ቀሪ ሂሳብ ላይ የገንዘብ እጥረት

ከ2018 ጀምሮ አንዳንድ ኦፕሬተሮች ወደ 900 መልእክት ለመላክ ክፍያ ማስከፈል ጀምረዋል። ይህን ሁሉም ደንበኞች አያውቁም።

የእውቂያ ቁጥሩ ለማስታወቅ ከመጀመሪያዎቹ ክፍያ አንዱSberbank ኦፕሬተሩን "ቴሌ 2" መሙላት ጀመረ. ቴሌ 2 ኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 900 የማይልክበት አንዱ ምክንያት በደንበኛው ሒሳብ ላይ ያለው የገንዘብ እጥረት ነው።

አገልግሎቱን ለመቀጠል ለተንቀሳቃሽ ስልክ ግንኙነቶች መክፈል ያስፈልግዎታል። "የሞባይል ባንክ" አገልግሎት የሞባይል ስልኩን ቀሪ ሂሳብ ከሞላ በኋላ ወዲያውኑ የሚገኝ ይሆናል።

የስልክ የማስታወሻ እጥረት

አንዳንድ ጊዜ ደንበኛ የኤስኤምኤስ ባንኪንግ መጠቀም የማይችልበት ምክንያት የሞባይል ስልኩ ሜሞሪ ስለሞላ ነው።

ተግባሩ እንደገና ንቁ እንዲሆን የ"Inbox" እና "Outbox" (ወይም "የተላከ") ማህደሮችን ማጽዳት፣ አላስፈላጊ ፋይሎችን መሰረዝ ያስፈልግዎታል። አገልግሎቱ ማህደረ ትውስታውን ካጸዳ ከ2-5 ደቂቃ በኋላ መስራት ይጀምራል።

ቫይረስ በስልክ

ኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 900 የማይላክበት በጣም አደገኛ ከሆኑ ምክንያቶች አንዱ ቫይረስ በተመዝጋቢው ስልክ ውስጥ መኖሩ ነው። ወደተገለጸው ስልክ ቁጥር መልእክት የመላክ ችሎታን ጨምሮ የመላውን መሳሪያ አሠራር ሊጎዳ ይችላል።

ቫይረሱ አደገኛ ነው ምክንያቱም ስርዓቱን ከመዝጋት ባለፈ የደንበኞችን ዳታ ለመስረቅ ከባንክ ካርዶች እና አካውንቶች ጭምር። ስማርት ስልኩን እራስዎ ማጽዳት የማይቻል ከሆነ የአገልግሎት ማእከሉን ማነጋገር ይመከራል።

የተንቀሳቃሽ ስልክ ከዋኝ ለውጥ

አብዛኞቹ የሞባይል ኦፕሬተሮች በተቻለ መጠን ብዙ ተመዝጋቢዎችን ወደ አገልግሎታቸው ለመሳብ ደንበኞች የድሮውን ስልክ ቁጥር እየጠበቁ ከአዲሱ ታሪፍ ጋር እንዲገናኙ እድል ይሰጣሉ። ሁልጊዜ እንደዚህ አይደለምአማራጭ በተመሳሳይ ደረጃ የመስመር ላይ አገልግሎቶችን የተረጋጋ አሠራር ያረጋግጣል። ኤስኤምኤስ ወደ ቁጥር 900 የማይላክበት አንዱ ምክንያት ይህ ሊሆን ይችላል።

ችግሩን ለማስወገድ ደንበኛው የሞባይል ስልክ ቁጥሩን እንደገና ለማሰር (ከዳግም ግንኙነት ጋር) የባንክ ቢሮውን ማግኘት ይችላል። ይህ ካልረዳህ የአዲሱን የሞባይል ኦፕሬተር ቢሮ በፓስፖርት መጎብኘት አለብህ።

የቴክኒክ ውድቀት በባንክ

Sberbank በሩሲያ ገበያ ውስጥ በጣም የተረጋጋ ኩባንያዎች አንዱ ነው, ነገር ግን እንደነዚህ ያሉ ድርጅቶች እንኳን አንዳንድ ጊዜ ቴክኒካዊ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል. ወደ ቁጥር 900 SMS መላክ ያቆሙበት ምክንያት ይህ ሊሆን ይችላል።

ደንበኛው, እንደ አንድ ደንብ, ስለ ችግሮች መከሰት ከባንክ ምላሽ ኤስኤምኤስ ይማራል. መልእክቱ የሚመጣው በቴክኒክ ውድቀት ጊዜ ወይም ወዲያውኑ ነው። የ Sberbank ካርድ ባለቤት የቴክኒካል ዲፓርትመንት ስፔሻሊስቶች ችግሩን እስኪፈቱ ድረስ ብቻ መጠበቅ ይችላል, እና የሞባይል ባንክ እንደገና ንቁ ይሆናል.