ሽያጭ - ምንድን ነው? የሽያጭ አስተዳዳሪ ማነው?

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

ሽያጭ በአገልግሎት ዘርፍ የንግድ መስመር ነው። እያንዳንዱ የተግባር ዘርፍ በዋናነት የሚዘጋው በሽያጭ ክፍል ስለሆነ የዚህ ኢንዱስትሪ ስፔሻሊስቶች በማንኛውም ኩባንያ ውስጥ ቁልፍ አገናኝ ናቸው።

የአስተዳዳሪ እንቅስቃሴ ትንተና

የሽያጭ ሥራ አስኪያጅ በቅርብ ዓመታት ውስጥ በጣም ከሚፈለጉ እና ታዋቂ ከሆኑ ሙያዎች መካከል በሰፊው ተስፋፍቷል። የዚህ ስፔሻሊስት ሌላኛው ስም የሽያጭ አስተዳዳሪ ነው።

የሽያጭ ትክክለኛ ደረጃ ከፍተኛ ደረጃ ላይ ደርሷል። ይህ በሩሲያ የአገልግሎት ዘርፍ ፈጣን እድገት ምክንያት ነው. በተመሳሳይ ጊዜ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች የአገልግሎት ኢንዱስትሪው ዋና አካል ናቸው እና የኩባንያውን አጠቃላይ ስኬት ያረጋግጣሉ።

የሽያጭ ስፔሻሊስት ማህበሮቹ ከተጨባጭ ነገር (የቤት እቃዎች ወይም ሪል እስቴት) ሽያጭ ጋር የተቆራኙ ባለሙያ ነው። ሆኖም የዚህ ሙያ ዘመናዊ ተወካዮች በአገልግሎት ዘርፍ (ለምሳሌ ይህ የፋይናንሺያል ገበያ ወይም ባንክ) ውስጥ ውጤታማ መተግበሪያን ያገኛሉ።

የቁልፍ ሽያጭ ብቃቶችን የመወሰን ዘዴዎች

ሽያጭ ምን እንደሆነ ለመረዳት መሰረታዊ ብቃቶችን መግለፅ ያስፈልግዎታል። ይህንን ለማድረግ አንዳንድ መደበኛ ዘዴዎችን መጠቀም ተገቢ ነው-repertoryግሬቲንግስ (ጄ. ኬሊ)፣ ቃለመጠይቆች ወይም ወሳኝ ክስተቶች። እንዲሁም ፣ እንደ መጠይቅ ፣ እንደዚህ ዓይነቱ ረዳት ዘዴ በተሳካ ሁኔታ ጥቅም ላይ ሊውል ይችላል ፣ ይህም ስድስት ብሎኮችን ወደ የንግድ አካል የሥራ መገለጫ ያቀፈ ነው። እንደዚህ አይነት ጥናት ካደረጉ በኋላ የተገኙት ውጤቶች ለበለጠ ትንተና ጥቅም ላይ ሊውሉ ይችላሉ።

የሽያጭ አስተዳዳሪ መገለጫ

ይህ መገለጫ አራት ዋና ብሎኮችን ያካትታል። እያንዳንዳቸው ሁለት ብቃቶችን ያካትታሉ. የመጀመሪያው ብሎክ "የግል ባህሪያት" ተብሎ የሚጠራ ሲሆን እንደ የፈጠራ አስተሳሰብ፣ የአስተሳሰብ ተለዋዋጭነት እና ዓላማ ያለው አካል ያካትታል።

የፈጠራ አስተሳሰብ ንግድን ወይም የግል አገልግሎቶችን ለደንበኛዎች ሲያቀርብ ጥቅም ላይ ይውላል። ተለዋዋጭነት የተወሰኑ ተግባራትን ለማከናወን አስፈላጊ የሆኑትን የተወሰኑ ባህሪያትን ያመለክታል-ከሸማቾች ጋር ትብብር መመስረት, ለመተባበር ፈቃደኛ ያልሆኑትን ምክንያቶች መወሰን, በዋጋ, በመጠን እና በአቅርቦት ሁኔታዎች ላይ መስማማት. እንደ ዓላማ ያለው አካል ለሽያጭ አስተዳዳሪ በትብብር ውሎች ላይ ሲስማሙ ወይም የሸቀጦችን ዕቃዎች ሲያስተዋውቁ አስፈላጊ ነው።

የመገለጫው ሁለተኛ ብሎክ "ኮሙዩኒኬሽን" ሲሆን እነዚህም በጠቅላላ የግንኙነት እንቅስቃሴ ፣በቡድን ስራ እና የደንበኛ ትኩረት ዋና ዋና መስተጋብር ናቸው።

የተወሰኑ አገልግሎቶች ገበያ

በዚህ የገበያ ክፍል ውስጥ የሽያጭ አገልግሎት አቅርቦት ልዩ ባለሙያዎች በጣም የተለመዱት ሙያዎች ናቸው። በእርግጥ ገበያው በእንደዚህ ዓይነት ሁኔታ የተሞላ ነው።ስፔሻሊስቶች. ለተለያዩ ምድቦች, ምርቶች እና አገልግሎቶች እቃዎች ሽያጭ ተጠያቂ ናቸው. ከፍተኛ ብቃት ያላቸው ስፔሻሊስቶች የማግኘት ችግሮች ከሽያጮች እና ከዕቃው ልዩ ሁኔታዎች ጋር የተያያዙ ናቸው. በዚህ ጉዳይ ላይ ትምህርት አስፈላጊ አይደለም::

እዚህ የሸቀጦችን የማዞር መርሆዎችን መረዳት ፣የደንበኞችን እና የንግድ አጋሮችን ፍላጎት መከታተል ፣እንዲሁም የፍላጎት ምስረታ አስፈላጊ ነው። በዚህ አካባቢ፣ መሠረታዊ የኢኮኖሚ ትምህርት ያላቸው ስፔሻሊስቶች በትክክል የተሳካ ሥራ መሥራት ይችላሉ።

ነገር ግን ሁለቱም ዶክተሮችም ሆኑ አሽከርካሪዎች ከፍተኛ አፈፃፀም ሊያሳዩ ይችላሉ። በተለያዩ ክልሎች ውስጥ ካለው የኩባንያው ውክልና ጋር በተያያዘ የሽያጭ አስተዳዳሪዎች ብዙውን ጊዜ የንግድ ጉዞዎች እንዳሉ ያስታውሱ (አንዳንዴ እስከ 80% ጊዜ ይወስዳሉ)። ስለዚህ፣ ተለዋዋጭ እና ሞባይል ሰዎች ብቻ ሽያጮች ምን እንደሆኑ እና ጥቅሞቹ ምን እንደሆኑ ሊረዱ ይችላሉ።

የሽያጭ ማስተዋወቅ እና የማስተዋወቅ ተግባራት ባህሪያት

እነዚህ ተግባራት የታሸጉ ዕቃዎችን በብቃት ለመጠቀም ያለመ ነው። የሽያጭ ማስተዋወቅ የሚከናወነው ከአገልግሎት ገበያው ጠንከር ያለ እና ፈጣን ምላሽ በሚፈልግበት ጊዜ ነው። በዚህ አጋጣሚ ምርቱ ከህይወት ዑደት አንፃር ግምት ውስጥ መግባት ይኖርበታል።

ይህ ጽንሰ-ሀሳብ በግብይት መስክ በስፋት ተስፋፍቷል እና የሸቀጦች እቃዎች ከተመረቱበት ጊዜ ጀምሮ ገበያውን ለቀው እስኪወጡ ድረስ የእድገት ደረጃዎችን ያሳያል።

የሽያጭ ማስተዋወቅ አዲስ ምርትን ለገበያ በሚያስተዋውቁበት ደረጃ ላይ ብቻ ሳይሆን ከተመሳሳይ በሚወጣበት ደረጃም እንደተረጋገጠ ይቆጠራል።ገበያ።

የሽያጭ ማስተዋወቂያ ቴክኒኮችን በመጠቀም የሚደርሱት ግቦች የሚወሰኑት በኩባንያው ዓላማዎች እና ኢላማ ባደረጉት የታዳሚዎች ባህሪያት ነው። የአጭር ጊዜ ግቡ የምርቱን የተወሰነ ማራኪነት ወይም እሴት መፍጠር ነው እምቅ ሸማች (ምሳሌዎች የተለያዩ ቅናሾችን፣ ዘላቂ እና ተግባራዊ ማሸጊያዎችን መጠቀም)። እንደ የረጅም ጊዜ ግብ፣ ለተወሰኑ ምርቶች የላቀ ዋጋ ያለው ስሜት በሸማቾች አእምሮ ውስጥ መፈጠር ተቀባይነት አለው።

የዚህ የሽያጭ ቅርጸት ሶስት ዋና ተቀባዮች አሉ፡ ሸማቾች፣ አማላጆች እና የሽያጭ ሰራተኞች። የሚከተሉት ምሳሌዎች እንደ ዋና የሽያጭ ማስተዋወቂያ ዘዴዎች እና ተግባራት ሊሰጡ ይችላሉ፡

• ለተስማሙት የሸቀጦች መጠን የዋጋ ቅናሾች። በዚህ ሁኔታ፣ የተወሰነ መጠን ያለው (የተገለፀ) መጠን ከገዙ ለአማላጅ በዝቅተኛ ዋጋ እያወራን ነው።
• የ"ፑሽ" ቦነስ የሚባሉት ከዚህ ቀደም ከተስማሙበት መጠን በላይ ከምርቶች ሽያጭ ላሉ ነጋዴዎች የሚከፈላቸው።

የሽያጭ አቅራቢው ምንድነው

ይህ ጽንሰ-ሀሳብ የሽያጭ ውጤታማነትን ለመጨመር ከመሳሪያዎች ጋር የተቆራኘ ነው ብሎ መናገር ምንም ችግር የለውም። ብዙውን ጊዜ, የሽያጭ አቅራቢው ከችርቻሮ ሽያጭ መረብ ጋር የተያያዘ ነው. ሆኖም፣ ይህ መረጃ የማቅረቡ ቅርጸት በሙያዊ ደረጃም በጣም ውጤታማ ነው።

የሽያጭ አቅራቢ ምን ያደርጋል? የታለሙ ተግባራትን የመተግበር ሃላፊነት አለበትየኩባንያውን ሽያጭ ውጤታማነት ማሻሻል. ይህ ቅርፀት በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ እና ከፍተኛ ጥራት ያለው ከሆነ የሽያጭ ወኪሉ በገበያዎቹ ውስጥ የኩባንያውን ዋና ቦታ ያረጋግጣል ፣ ለዚህም ምስጋና ይግባውና የተሳካ የሽያጭ ጭማሪ ማግኘት ይቻላል ።

የ"የሽያጭ አቅራቢ" ጽንሰ-ሐሳብ ከሰው ተግባራት ጋር ብቻ ሳይሆን ከሽያጭ ሥራ አስኪያጅ ሥራ አደረጃጀት ጋር የተያያዘ ነው። ለምሳሌ፣ በውስጡ ትሮች ያሉት ጠቃሚ አቃፊ ሊሆን ይችላል።