2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17
የአስተዳደር መዋቅር ምንድነው? ይህ ቃል ምን ማለት ነው? ለጥያቄዎች ምን መልስ እንደሚሰጡ ካላወቁ, ጽሑፋችንን በእርግጠኝነት ማንበብ አለብዎት. በአስተዳደር መዋቅር እንጀምራለን እና በዚህ አካባቢ ያሉትን ሁሉንም ጥቃቅን ነገሮች እንጨርሳለን. እመኑኝ፣ አሰልቺ አይሆንም።
ይህ ምንድን ነው
የአስተዳደር ስርዓቱን መዋቅር እንመረምራለን በመጀመሪያ ግን ማኔጅመንት ምን እንደሆነ እንገልፃለን።
ቃሉ ማለት ሁሉም አይነት ቅጾች፣ ዘዴዎች እና የምርት እና የሰራተኞች አስተዳደር ዘዴዎች ማለት ነው። ማኔጅመንቱ እንደታየ፣ ዕቃው የማይከፋፈል ነበር፣ ነገር ግን ከጊዜ በኋላ፣ ከጋራ ዕቃው ውስጥ ብዙ ነገሮች ፈተሉ፣ በኋላም የራሳቸው አቅጣጫ ታየ። ስለአሁኑ ጊዜ ከተነጋገርን ለአንድ የተወሰነ ሀገር የተወሰኑ የአስተዳደር ዓይነቶች አሉ። ለምሳሌ፣ የሩሲያ አስተዳደር ሞዴል በመላው አለም ይታወቃል።
እንዴት ተጀመረ
የአስተዳደር መዋቅሩን ከመወያየታችን በፊት የአስተዳደር መዋቅርን መግለጽ ጥሩ ሀሳብ ነው።
ዛሬ፣ የአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ሁለት አይነት የኢንተርፕራይዝ አስተዳደርን ይለያል እናድርጅቶች: ኦርጋኒክ እና ቢሮክራሲያዊ. እያንዳንዳቸው የተለያዩ መሠረቶችን እና ባህሪያት አሏቸው የመጠቀሚያ ቦታዎችን እና የእድገት እጣዎችን ለማጉላት ያስችለናል.
የታሪክ ተመራማሪዎች እንደሚሉት፣ ቢሮክራሲያዊው ዓይነት የመጀመሪያው ነው። የፅንሰ-ሃሳቡ ደራሲ በ 20 ኛው ክፍለ ዘመን መጀመሪያ ላይ ንድፈ-ሐሳቡን ያዳበረው ጀርመናዊው የሶሺዮሎጂስት ማክስ ዌበር ነው። ዋናው ነገር ምንድን ነው? ዌበር በድርጅቱ ውስጥ የተጠያቂነት፣ የግንኙነት፣ የስራ መዋቅር፣ ክፍያ እና ግንኙነት ስርዓቶችን በእጅጉ የሚቀይር ምክንያታዊ የቢሮክራሲ ሞዴል አዘጋጅቷል። የሶሺዮሎጂ ባለሙያው የአምሳያው መሠረት በሰዎች እና በመዋቅሮች ላይ ከባድ ጥያቄዎችን የሚጠይቅ የተደራጀ ድርጅት ብለው ጠርተውታል። የዚህን የአስተዳደር መዋቅር ሞዴል ቁልፍ ድንጋጌዎች ማጉላት እንችላለን፡
- የስራ ክፍፍል፣በእያንዳንዱ የስራ መደቦች ላይ ብቃት ያለው ልዩ ባለሙያ ብቻ መሆን አለበት።
- የአስተዳደር ተዋረድ። በዚህ አጋጣሚ፣ የታችኛው ደረጃ ከበላይ በታች ነው።
- አስተዳዳሪዎች ተግባራቸውን እና ተግባራቸውን በእኩልነት እንዲያከናውኑ የሚያረጋግጡ ደንቦች እና መደበኛ ህጎች።
- የመደበኛ አሳቢነት መንፈስ። ተግባራቸውን በሚፈጽሙበት ወቅት ባለስልጣናትን በተመለከተ።
- የስራ ስምሪት እጩው የብቃት መስፈርቶቹን ካሟላ ብቻ ነው እንጂ የአስተዳዳሪው የግል ምርጫዎች አይደሉም።
በቢሮክራሲያዊ የአስተዳደር መዋቅር ውስጥ በርካታ መሰረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦችን መለየት ይቻላል - ሃላፊነት፣ ምክንያታዊነት፣ ተዋረድ። የሶሺዮሎጂ ባለሙያው ሰውን እና ቦታን ማፈናቀል እንደማይቻል ያምን ነበር, ምክንያቱም የአስተዳደር እንቅስቃሴ ይዘት እና ስብጥር መወሰን አለበት.የድርጅቱ ፍላጎቶች እንጂ ሰራተኞቹ አይደሉም. በልዩ ሁኔታ የተቀናጁ የሐኪም ማዘዣዎች ሰራተኞች ለተግባሩ በሚያደርጉት አቀራረብ ፈጠራን ወይም ተገዢነትን ለማሳየት አይፈቅዱም። ይህ ምናልባት በዘመናዊው የአስተዳደር አደረጃጀት መዋቅር እና በታሪክ በተመሰረተው የጋራ ማህበረሰብ መካከል ያለው ልዩነት ነው። ሌላው ልዩነት የማህበረሰቡ መዋቅር የላቀ እና አጋርነት ላይ አፅንዖት ሰጥቷል።
የቢሮክራሲያዊ አስተዳደር መዋቅሩ በቆየባቸው ዓመታት በተለይም በትላልቅ ድርጅቶች ውስጥ ውጤታማነቱን ደጋግሞ አረጋግጧል። ደግሞም ወደ አንድ ግብ ለመሸጋገር የተቀናጀ ስራ የሚያስፈልጋቸው እዚያው ነው።
በአስተዳደር ድርጅት ድርጅታዊ መዋቅር ላይ ያልተለመደ ነገር ምንድነው? ዋናው ነገር ምርትን የማስተዳደር ስራ መከፋፈል ነው. በዚህ ሁኔታ, እያንዳንዱ አቀማመጥ እና ክፍል የተወሰኑ ስራዎችን ወይም የተግባር ስብስቦችን ለማከናወን ይፈጠራል. ተግባራቸውን በጥራት ለማከናወን ባለሥልጣኖች ሀብቶችን ለማስተዳደር የተወሰኑ መብቶችን ይከፍላሉ. እነዚሁ ሰዎች ለተሰጣቸው ተግባራት አፈጻጸም ተጠያቂ ናቸው።
የአስተዳደር አቅጣጫዎች
የአስተዳደር ሥርዓቱ አወቃቀሩ ብዙ ቅርንጫፎች እንዳሉት ቀደም ብለን ተናግረናል። በተጨማሪም, መዋቅሩ የተወሰኑ መስፈርቶች አሉት. ከነሱ መካከል፡
- ውጤታማነት። ስልታዊ ውሳኔዎች በጊዜ መወሰድ አለባቸው።
- የተሻለ። በትንሽ የአስተዳደር ደረጃዎች ስለ ምክንያታዊነት ነው።
- አስተማማኝነት። አስተማማኝ እና ያልተቋረጠ የመረጃ ነጸብራቅ።
- ተለዋዋጭነት። በዚህ አጋጣሚ እየተነጋገርን ያለነው ያለማቋረጥ የመለወጥ ችሎታን ነው።
- ኢኮኖሚ። በአነስተኛ ወጪ ከፍተኛ ውጤት ተገኝቷል።
- የመዋቅር ስርዓት መረጋጋት። እየተነጋገርን ያለነው ስለ ስርዓቱ ታማኝነት እና ተለዋዋጭነት በውስጣዊ እና ውጫዊ ተጽእኖዎች ውስጥ ነው።
በአስተዳደር ውስጥ በርካታ አይነት የአስተዳደር መዋቅሮች አሉ። እስቲ እንያቸው፡
- ስትራቴጂካዊ አስተዳደር። እየተነጋገርን ያለነው ምርትን ወደ ሸማቾች ፍላጎት እና ፍላጎት በማቀናጀት ፣ ድርጅቱን ከውጪው አካባቢ ጋር በማጣጣም ፣ በውጤቱም የታቀዱት ግቦች ሲሳኩ ነው። የስትራቴጂክ አስተዳደር በድርጅቱ ከፍተኛ አመራር ቁጥጥር ስር ነው።
- የስራ አስተዳደር። የአሠራር ዕቅዶችን ለማስፈጸም ሂደቶችን ማደራጀትን እና ማስተዳደርን እንዲሁም የምርት ቁጥጥርን ያመለክታል. ይህ የሃብት ስርጭትን፣ ስራን፣ በፋይናንሺያል እና የምርት ሂደቶች ላይ አስፈላጊ ማስተካከያዎችን ማድረግ፣ እንዲሁም የእነዚህን ስራዎች ሂደት ያካትታል።
- ታክቲካል አስተዳደር። በአስተዳደር ውስጥ የአስተዳደር ታክቲካዊ መዋቅር የድርጅት ስትራቴጂ ለማዘጋጀት ያለመ ነው። ብዙውን ጊዜ ይህ የሚከናወነው በመካከለኛው አስተዳደር ነው, እና ለአንድ አመት ያህል ተስፋ ነው. የዚህ አይነት አስተዳደር ለዕለታዊ ስራ ሊወሰድ ይችላል።
- የምርት አስተዳደር። እየተነጋገርን ያለነው ስለ ረዳት ፣ ዋና እና ደጋፊ ሂደቶች አስተዳደር ነው ፣ በዚህ ምክንያት ለገበያ የሚቀርቡት ዕቃዎች ይመረታሉ።
- የግብይት አስተዳደር። የአስተዳደር ዋናው ነገር ገበያዎችን, እይታን ማጥናት ነውእና አሁን ያለው ሁኔታ፣ የዋጋ አወጣጥ ፖሊሲ ያዋቅሩ፣ የማከፋፈያ ጣቢያዎችን ይፍጠሩ፣ በማስታወቂያ ስራ ይሳተፉ።
- በሎጂስቲክስ መስክ አስተዳደር። እዚህ ላይ ስለ ንግድ ኮንትራቶች አፈፃፀም እየተነጋገርን ነው, ይህም በከፊል የተጠናቀቁ ምርቶችን, ቁሳቁሶችን, ክፍሎችን ለማቅረብ የተጠናቀቁ ናቸው. እና ደግሞ ይህ ማቅረቢያ፣ ማሸግ፣ የገቢ ቁጥጥር ሂደቶች፣ የተጠናቀቁ ምርቶችን ለህዝቡ ማድረስ፣ ማከማቻው ያካትታል።
- የፋይናንስ አስተዳደር። የፋይናንስ ግንኙነቶችን እና የገንዘብ ሀብቶችን እንቅስቃሴን ያካትታል።
- የሰው አስተዳደር። እዚህ የምንናገረው ስለ የሰው ሃይል እቅድ ማውጣት፣ የሰራተኞች ምዘና እና ምርጦቹን መምረጥ፣ የሰራተኞች ምርጫ፣ የደመወዝ እና የጥቅማ ጥቅሞች አወሳሰን፣ ስልጠና እና የላቀ ስልጠና፣ ሙያዊ መላመድ እና አቅጣጫ ማስያዝ፣ የስራ አፈጻጸም ግምገማ ነው።
- የሂሳብ አስተዳደር። የዚህ ዓይነቱ የአስተዳደር ድርጅታዊ መዋቅር አስተዳደር መረጃን ፣ ትንታኔውን እና ሂደቱን ለመሰብሰብ የታለመ ነው። ይህ የሚደረገው በኋላ ላይ የራስዎን ጠቋሚዎች ከሌሎች ተመሳሳይ ስራ ላይ ከተሰማሩ ኢንተርፕራይዞች ጋር ማወዳደር እንዲችሉ ነው።
- የፈጠራ አስተዳደር። የዚህ አቅጣጫ ተግባር በሆነ መንገድ አስቀድሞ ከተለቀቁት ምርቶች የተሻሉ ምርቶችን ለመፍጠር የሰዎችን የፈጠራ እንቅስቃሴ ማካተት ነው።
- አስማሚ አስተዳደር። ሰራተኞቹ ኢንተርፕራይዙን ከውጪው አካባቢ ሁኔታ ጋር በማላመድ ተጠምደዋል።
እንደምታየው የአስተዳደር አስተዳደር ድርጅታዊ አወቃቀሮች አንዳቸው ከሌላው በጣም የተለዩ ናቸው። ርዕሱ ገና አልተገለጸም እና ስለ ምን እንደሆነ ለመረዳት ለእርስዎ በጣም ከባድ ነው ፣ ግን እርስዎ ከሆኑማንበብ ይቀጥሉ፣ ምንም ተጨማሪ ጥያቄዎች አይኖሩም።
የአስተዳደር ዓይነቶች
ርዕሱን ከመክፈታችን በፊት ትርጉሙ ምን እንደሆነ እንወቅ። ስለዚህ የአስተዳደር ዓይነቶች ከተወሰኑ የአስተዳደር ስራዎች መፍትሄ ጋር በማይነጣጠሉ መልኩ የተሳሰሩ ልዩ የአስተዳደር እንቅስቃሴዎች እንደሆኑ ተረድተዋል።
አስተዳደር በእቃው መሰረት ወደ አጠቃላይ እና ተግባራዊ ተከፍሏል። የመጀመርያው ትርጉሙ የድርጅቱን ሥራ ሙሉ በሙሉ ወይም በተለየ ማገናኛዎች ማስተዳደር ነው። ልዩ ወይም የተግባር ማኔጅመንት እንደ የድርጅቱ ወይም ክፍሎቹ የተወሰኑ አካባቢዎች አስተዳደር እንደሆነ ተረድቷል። ይህ ከላይ የዘረዘርናቸውን የአስተዳደር ዘርፎችን ያካትታል።
አስተዳደር እንዲሁ በይዘት ይለያያል። ስልታዊ፣ መደበኛ እና ተግባራዊ አስተዳደርን መድብ። የመጀመሪያው ስራ አስኪያጁ ስልቶችን እንደሚያዘጋጅ፣ በጊዜ ሂደት እንደሚያሰራጭ፣ አፈፃፀማቸው ላይ ቁጥጥር እንደሚያደርግ እና የድርጅቱን የስኬት አቅም እንደሚፈጥር ይገምታል።
የቁጥጥር አስተዳደር የኩባንያውን ፍልስፍና ፣ የንግድ ፖሊሲ ፣የጋራ ስትራቴጂካዊ ዓላማዎችን ምስረታ ፣የኩባንያውን በገበያ ቦታ ላይ መወሰንን ትግበራ እና ልማትን ያጠቃልላል።
ኦፕሬሽን ማኔጅመንት የኢንተርፕራይዝ ልማት ስትራቴጂዎችን በትክክል ተግባራዊ ለማድረግ ያተኮሩ የተግባር እና ታክቲክ እርምጃዎችን ማዘጋጀት ነው ሊባል ይችላል።
የአስተዳደር መርሆዎች
የፋይናንስ አስተዳደር መዋቅር ወይም ሌላ ማንኛውም በተወሰኑ መርሆዎች ላይ የተመሰረተ ነው። ስለእነሱ አሁንእንነጋገር. መርሆዎች ምንድን ናቸው? እነዚህ የተረጋጋ መስፈርቶች እና አጠቃላይ ቅጦች ናቸው, ከተጠበቁ ብቻ, የድርጅቱ ውጤታማ እድገት ይረጋገጣል.
ስለዚህ መርሆቹ፡ ናቸው
- ተዋረድ።
- አቋም።
- የተሻለ እና የታለመ።
- ዲሞክራሲ።
- ያልተማከለ እና ማዕከላዊነት።
ከፋይናንሺያል አስተዳደር መዋቅር ጋር ብቻ ሳይሆን ሌላም የሚስማሙ በርካታ የአስተዳደር አካሄዶችም አሉ። የሂደት እና የስርዓት አቀራረብ አለ ፣ እና በመጀመሪያ ሁኔታ ስለ አስተዳደር እንደ ሂደት እየተነጋገርን ከሆነ ፣ ለምሳሌ ድርጅት ፣ እቅድ ፣ ተነሳሽነት ፣ ቁጥጥር ፣ ወዘተ. ግቦች በአመላካች መልክ። እንደ አንድ ደንብ, የግብ ዛፍ ይገነባል, በእሱ እርዳታ ስርዓቱ ወደ ንዑስ ስርዓቶች የተከፋፈለ ነው. አስገራሚው ምሳሌ የድርጅቱን በክፍፍል መከፋፈል ነው።
ስለ ምን እንደሆነ መረዳት አሁንም ከባድ ነው አይደል? ምንም አይደለም፣ እያንዳንዱን አካሄድ ለየብቻ እንሸፍናለን።
የስርዓት አቀራረብ
ሁሉም ነገር ከአመራር መርሆዎች መዋቅር ጋር ግልጽ ከሆነ፣እንግዲህ ስልታዊ አካሄድን በጥልቀት እናጠናው። የዚህ አቀራረብ መሰረት ነገሮች እንደ ስርዓቶች ጥናት ነው. ለስልታዊ አቀራረብ ምስጋና ይግባውና ድርጅቱ በተወሰኑ አካባቢዎች ያሉ ችግሮችን በበቂ ሁኔታ በመለየት መፍትሄ ይሰጣል።
የበለጠ ግልጽ ለማድረግ አንድን ስርዓት እንገልፃለን። ስለዚህ ሥርዓት እርስ በርስ የተያያዙ፣ አንድነትን፣ ታማኝነትን የሚፈጥሩ የንጥረ ነገሮች ስብስብ ነው።
የስርዓቶች አካሄድ የራሱ መርሆች አሉት፣ እነሱም አስፈላጊ ናቸው።ይንገሩ። ከነሱ መካከል፡
- መዋቅር። የስርዓቱ ገለጻ የሚከሰተው አወቃቀሩን ማለትም የስርዓቱን ግንኙነቶች እና ግንኙነቶች በማቋቋም ነው.
- አቋም እያወራን ያለነው የእያንዳንዱ አካል በተግባሩ፣ ቦታ እና ሌሎች ነገሮች ላይ ስላለው ጥገኛ ነው።
- ተዋረድ። እያንዳንዱ የስርአቱ አካል በተራው ደግሞ ስርአት ነው፣ እና በሁሉም ነገር እንደዛ ነው።
- በአካባቢ እና መዋቅር መካከል ያለ ግንኙነት። ከአካባቢው ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ባህሪያት በስርዓቱ ውስጥ የሚታዩ እና የሚፈጠሩት. የእያንዳንዱ ስርዓት መግለጫዎች ብዜት. እያንዳንዱ ስርዓት ውስብስብ ስለሆነ ለትክክለኛ ጥናት የአምሳያው ልዩ ባህሪያትን የሚገልጹ ብዙ የተለያዩ ሞዴሎችን መገንባት አስፈላጊ ነው.
የጥራት አስተዳደር ሥርዓቱ አወቃቀር አንዳንድ ተጨማሪ ሕጎችን ያሳያል። እነኚህ ናቸው፡
- ውሳኔ አሰጣጥ ሊጀመር የሚችለው ግልጽ በሆነ ቅንብር እና የተወሰኑ ግቦችን በመለየት ብቻ ነው።
- ማንኛውም ችግር እንደ አጠቃላይ ይቆጠራል እና በዚህ ምክንያት የእያንዳንዱ ውሳኔ ውጤቶች አስቀድሞ መታወቅ አለባቸው።
- ግቡን ለማሳካት አማራጭ መንገዶችን መፈለግ እና እንዲሁም እነሱን መተንተን ያስፈልግዎታል።
- አጠቃላይ ግቡ ከግለሰብ ግቦች ጋር የሚጣረስ መሆን የለበትም።
- ከፍፁም ወደ ኮንክሪት የመውጣትን መርህ መከተል ያስፈልጋል።
- የተዋሃደ፣ የመተንተን አንድነት መኖር አለበት እና እየተነጋገርን ያለነው ስለሁለቱም ታሪካዊ እና ምክንያታዊ ነው።
- የተለያዩ-ጥራት አገናኞች በእቃው ውስጥ መገለጥ አለባቸው።
የጥራት አስተዳደር ስርዓቱን አወቃቀሩ የበለጠ ግልፅ ለማድረግ ይህ እንዴት እንደሚሆን በምሳሌ እንመልከት።
በስልታዊ አቀራረብ ወቅትበመጀመሪያ ፣ የአገልግሎቱ ወይም የምርት ውፅዓት መለኪያዎች ይመሰረታሉ። አስተዳዳሪዎች በገበያ ጥናት ላይ እንዲመረኮዙ ይፈለጋል. በተመሳሳዩ መረጃዎች ላይ በመመርኮዝ የምርት ርዕሰ-ጉዳይ, የሰው ኃይል ወጪዎች, የምርት እቃዎች ጥራት, ወዘተ በተመለከተ ጉዳዮች ተፈትተዋል. ሁሉም ጥያቄዎች በተመሳሳይ ጊዜ መመለስ አለባቸው. ይህ ህግ ከተከተለ ብቻ ውጤቱ በደንቡ መሰረት ተወዳዳሪ ይሆናል።
በአስተዳደሩ ተግባራዊ መዋቅር ውስጥ ያለው ቀጣዩ እርምጃ የመግቢያ መለኪያዎችን መግለጽ ይሆናል። ለሂደቱ አስፈላጊ የሆኑትን ሀብቶች እና መረጃዎች በተመለከተ ነው. አስተዳዳሪዎች በመጀመሪያ የምርት ስርዓቱን ድርጅታዊ እና ቴክኒካዊ ደረጃ ያጠናሉ-የምርት ፣ የቴክኖሎጂ ፣ የአስተዳደር እና የጉልበት አደረጃጀት ደረጃ። ያኔ የተገኘው መረጃ እንደ ኢኮኖሚያዊ፣ፖለቲካዊ፣ማህበራዊ፣ቴክኖሎጂ እና ሌሎች ከመሳሰሉት የውጫዊ አካባቢ መለኪያዎች ጋር ማወዳደር ያስፈልጋል።
በነገራችን ላይ ሲስተሞች ሁለቱም ክፍት እና ዝግ ሊሆኑ ይችላሉ። ስለእያንዳንዳቸው በበለጠ ዝርዝር እንነጋገር።
የተዘጉ እና ክፍት ስርዓቶች
የስትራቴጂክ አስተዳደር መዋቅር ምን እንደሆነ እና ብቻ ሳይሆን በአጠቃላይ አገላለጽ ገለጽን። አሁን ክፍት እና ዝግ የሆነ የአስተዳደር ስርዓት ምን እንደሆነ እንረዳ።
ክፍት ሲስተም ከውጪ የሚመጣን ሃብትና ጉልበት የሚመገብ ስርዓት ነው። አብሮ የተሰራ የፀሐይ ባትሪ ያለው የራዲዮ ተቀባይ ወይም ካልኩሌተር እንደዚህ አይነት አሰራር ተደርጎ ይወሰዳል።
የተዘጋ በራሱ የሃብት ወይም የሃይል ምንጭ አለው ማለት ይቻላል። የተዘጋ ስርዓት ምሳሌ የውስጥ የኃይል ምንጭ ያለው ሰዓት ነው።ይህ በራሱ የኃይል ምንጭ ወይም መሮጫ ማሽን ያለው ምርትንም ያካትታል።
የኤኮኖሚ ኢንተርፕራይዞች በውስጥ ሃይል ብቻ መስራት እንደማይችሉ ተረጋግጧል፣ምክንያቱም ስራ አቅርቦቶችን ይጠይቃል፣ከሚችሉ ገዥዎች ጋር ለመስራት እና የመሳሰሉት።
የአስተዳደር ተግባራት
የአስተዳደር ስርዓቱ ድርጅታዊ መዋቅሮች እንደ ውብ ስሞች የሉም ነገር ግን በርካታ ተግባራት አሏቸው። ለእነሱ ምስጋና ይግባውና የራሳቸው ባህሪያት ያላቸው የአስተዳደር ስራዎች ዓይነቶች የተረጋጋ ቅንብር ይወሰናል. እንደ አንድ ደንብ, በድርጊቶች, ግቦች, እቃዎች ተመሳሳይነት ተለይተው ይታወቃሉ. እንዲሁም፣ ተግባራቶቹ የጋራ ተግባራት እና የአስተዳደር እንቅስቃሴ አካባቢዎች አሏቸው፣ ከሁሉም ቢያንስ በድርጅቱ ልዩ ሁኔታ ላይ የተመሰረቱ ናቸው።
የተግባር ክፍፍሉ ዋና ዋና ተግባራትን እና የአስተዳደር ተግባራትን ዓይነቶችን ለይቶ ለማወቅ እንዲሁም ለትግበራቸው አሠራሮችን እና ደንቦችን ለመቆጣጠር ያስችላል።
የአስተዳደር መዋቅር ዓይነቶችን ገምግመናል እና ስለ ስልታዊ አቀራረብ ተነጋግረናል፣ነገር ግን አሁንም ርዕሱ ሙሉ በሙሉ አልተገለጸም። በስርዓቶች አቀራረብ ተግባራት ርዕስ ላይ ማብራሪያዎች እጥረት አለ. ስለዚህ ተግባራቶቹ ተከፋፍለዋል፡
- አጠቃላይ። ይህ እቅድ ማውጣት፣ ግቦችን ማውጣት፣ ስራዎችን መከታተል እና ማደራጀትን ያካትታል።
- ማህበራዊ-ሳይኮሎጂካል። ስለ ተነሳሽነት እና የውክልና ጉዳይ ነው። ተግባሩ በቀጥታ ከስነ-ልቦና ሁኔታ እና ከኢንዱስትሪ ግንኙነቶች ባህሪ ጋር የተያያዘ ነው።
- ቴክኖሎጂ። ግንኙነት እና መፍትሄዎች የዚህ ተግባር አካል ናቸው።
እነዚህ ሁሉ ተግባራት በማይነጣጠሉ መልኩ የተሳሰሩ እና እርስ በርስ የሚደጋገፉ ናቸው። በሌላ አነጋገር አንድ ሰው አይችልምተግባር እና ሌላ አይጠቀሙ።
ነገር ግን ይህ ማለት የድርጅቱ አስተዳደር ተብሎ የሚወሰደው የሥራ መስክ በዋና ዋና ቡድኖች ላይ ያተኮሩ ወደ ተለያዩ ተግባራት መከፋፈል አይችልም ማለት አይደለም. እየተነጋገርን ያለነው ስለሚከተሉት ቡድኖች ነው፡
- አጠቃላይ አስተዳደር። ይህ የአስተዳደር ፖሊሲዎችን እና ደንቦችን ማቀናበር፣ ተነሳሽነት፣ የስራ አደረጃጀት፣ ቁጥጥር፣ ማስተባበር እና በእርግጥ ተጠያቂነትን ያካትታል።
- የተወሰኑ የመንግስት አካባቢዎች። ዋናው ምሳሌ የማኑፋክቸሪንግ፣ ግብይት፣ የሰው ሃይል፣ ቋሚ ንብረቶች እና ፋይናንስ ነው።
- የድርጅት መዋቅር አስተዳደር። እየተነጋገርን ያለነው ስለ እንቅስቃሴ ፣ ፍጥረት ፣ ህጋዊ ቅጾች ፣ አደረጃጀት ፣ ፈሳሽ እና የድርጅት መልሶ ግንባታ ርዕሰ ጉዳይ ነው።
የሂደት አቀራረብ
የአስተዳደር መዋቅር (አስተዳደር) ማደራጀት ከሂደቱ አካሄድ ጋር በማጣመር ማቀድ ይቻላል። ይህ ስለ ምንድን ነው? ይህ በስርዓት አቀራረብ ላይ የተመሰረተ የአስተዳደር ዘዴ ነው. በሂደቱ አቀራረብ ላይ በመመስረት የድርጅቱ ሥራ የተደራጀው የድርጅቱ ተግባራት ወደ ሥራ ሂደቶች እንዲከፋፈሉ ፣ ልክ እንደ የአስተዳደር መሳሪያዎች ወደ ብሎኮች እንዲከፋፈሉ ነው። እንደ አንድ ደንብ, የሂደቱ አቀራረብ በተለየ ሰንሰለት ማያያዣዎች (ኦፕሬሽኖች) እንደ እቅድ ይቀርባል. የመነጨ ሰንሰለት ሁል ጊዜ በምርት ላይ ያበቃል። በነገራችን ላይ ለአንድ የተወሰነ የንግድ ሥራ ሂደት ተጠያቂ የሆኑት አገናኞች የተገነቡት ከመዋቅሩ ንዑስ ክፍሎች ነው.
የሂደቱ አካሄድ መርሆዎች የሚከተሉት ናቸው፡
- የሁሉም በሰንሰለቱ ውስጥ ያሉ ተሳታፊዎች ለኢኮኖሚያዊ ውጤቶች ኃላፊነት።
- አላማየሸማቾች ምርጫዎች እና የተሻሻለ የምርት ጥራት።
- ሰራተኞችን በከፍተኛ ደረጃ ማበረታታት።
- ቢሮክራሲውን ማዳከም።
ነገር ግን የሂደቱ አቀራረብ እንደ የአስተዳደር ሂደቱ መዋቅር የራሱ የሆኑ ልዩ ባህሪያት አሉት. እነዚህ ነጥቦች ናቸው፡
- የአስተዳደር እርምጃዎች ይቀንሳሉ፣በዚህም ምክንያት ውሳኔዎች በተፋጠነ መልኩ ይወሰዳሉ።
- አስተዳደሩ ሥልጣኑን እና ኃላፊነቱን ለድርጅቱ ሰራተኞች በውክልና ይሰጣል።
- ኩባንያው የአገልግሎቶችን እና የምርቶችን ጥራት በቅርበት ይከታተላል።
- ከቢዝነስ ሂደቶች ጋር የተያያዙ ሁሉም ቴክኖሎጂዎች አውቶማቲክ እና መደበኛ ናቸው።
ምን ችግሮች ሊፈጠሩ ይችላሉ?
የአስተዳደር መዋቅር እና ፅንሰ-ሀሳብ፣ በትክክል፣ የሂደቱ አቀራረብ፣ በጣም ቀላል ይመስላል፣ ግን በእውነቱ፣ አስተዳዳሪዎች በርካታ ችግሮች ያጋጥሟቸዋል። ይህ ለምን እየሆነ ነው? በመጀመሪያ ደረጃ, ሁሉም በገንዘብ እና በጊዜ ላይ የተመሰረተ ነው. ነገር ግን, በሌላ በኩል, ይህ ያልተፈተነ ንድፈ ሃሳብ ወደ ድርጅት ውስጥ በሚገባበት በማንኛውም ሁኔታ ላይ ይሠራል. ቢሆንም፣ ወደ ሂደት አካሄድ ከመሸጋገር ጋር የተያያዘው ችግር ይህ ብቻ አይደለም። በጣም ጥቂቶቹ ናቸው ዋና ዋናዎቹን ብቻ እንዘረዝራለን፡
- የሂደቱ አቀራረብ መግቢያ በመደበኛ ደረጃ ብቻ።
- አቀራረቡን መደበኛ ባልሆነ ደረጃ በማስተዋወቅ ላይ።
- በተፈጠረው ስርዓት እና በእውነተኛው የጉዳይ ሁኔታ መካከል ያለው ልዩነት።
- ሂደቶች ቁጥጥር አልተደረገባቸውም ወይም አመራሩ እንዴት እንደሚያስተዳድራቸው አያውቅም።
- አስተዳዳሪዎች የሂደቱን አካሄድ እንደ የድርጅቱ አዲስ ርዕዮተ ዓለም ሊገነዘቡት አይፈልጉም።
- አስተዳዳሪዎች አይደሉምለከባድ ለውጦች በተለይም ለኩባንያው መልሶ ማዋቀር ዝግጁ።
- የቁርጠኝነት፣የማበረታቻ ወይም ብቃት ማነስ በሂደት ማሳደግ ላይ።
እንዴት በትንሹ ኪሳራ ወደ ሂደት አስተዳደር መቀየር ይቻላል?
የጥራት አስተዳደር ማዕቀፉ በትክክል ተግባራዊ ለማድረግ ትክክለኛ ዘዴዎች መተግበር አለባቸው። እና መደበኛ እና መደበኛ ያልሆነ አተገባበር እንደ ስህተት ከተወሰደ እንዴት ሊሳካ ይችላል? ብዙ ዘዴዎች አሉ፣ እነሱን የበለጠ በዝርዝር እንመልከታቸው።
የመሸጋገሪያ ዘዴዎች
ሕመም የሌለበት ወደ አዲስ የድርጅት አስተዳደር መዋቅር ለመሸጋገር ሁለት መንገዶች አሉ፡ሙሉ እና ከጫፍ እስከ ጫፍ ዘዴ።
የመጀመሪያው ዘዴ ለሥርዓት እና ለሂደቱ አቀራረብ ተስማሚ ነው, ምክንያቱም ቀደም ሲል በነበረው ድርጅታዊ መዋቅር ውስጥ የንግድ ሂደቶችን በመመደብ ላይ የተመሰረተ ነው. ከዚያ በኋላ ብቻ ወደ ሂደቱ መዋቅር መቀጠል ይችላሉ. በርካታ ድንጋጌዎች እንደ ዘዴው መሠረት ይቆጠራሉ. ማለትም፡
- የቢዝነስ ሂደቶች ምደባ እና ድልድል።
- የአስተዳደር ሂደቶችን ውጤታማነት የሚያረጋግጡ ዘዴዎችን እና ደረጃዎችን ያዘጋጁ።
- ቀድሞውኑ በሚሰራ መዋቅር ውስጥ የሂደቶች ሰንሰለት መፈጠር።
- ሀብቶችን መምረጥ እና በሂደቱ ውስጥ ላለው ሥራ አፈፃፀም የመረጃ መሠረት መፍጠር።
- የሂደቶችን ትንተና እና ክትትል።
- የቢዝነስ ሂደቶችን አሻሽል።
- የታቀዱ ግቦችን ለማሳካት የሚረዱ እርምጃዎችን በማስተዋወቅ ላይ።
ከጫፍ እስከ ጫፍ ያለውን ዘዴ በተመለከተ፣ ለሁኔታዊ ወይም ለሂደት አቀራረብ ተስማሚ ነው። ምንድንዋናው ነገር ነው? ማኔጅመንት ከጫፍ እስከ ጫፍ የንግድ ሂደቶችን ያስታውሳል, ለዚህም የስራ እና የስራ ሂደት ቅደም ተከተል መግለጫ እየተዘጋጀ ነው. ከዚያ በኋላ በሂደቱ መዋቅር ውስጥ ይካተታሉ, እሱም ብዙውን ጊዜ ማትሪክስ ነው. በዚህ ዘዴ, ሞዴሉ በመጀመሪያ እንደ ሁኔታው ይዘጋጃል, ከዚያም ያሉትን ሂደቶች ይተነትናል. ከዚያ በኋላ ምርጡን ሞዴል ማሳደግ እና በመሰረቱ ላይ የሚሰሩትን ሂደቶች እንደገና ማደራጀት ይጀምራል. የመጨረሻው ደረጃ የድርጅቱ አዲስ የሂደት መዋቅር ዝግጅት ነው።
ሁሉም ችግሮች የሚከሰቱት የሰው ኃይልን ለማስተዳደር በቂ የአስተዳደር ክህሎት ባለመኖሩ ነው። ምንም አይነት የአስተዳደር መዋቅር አይነት የኢንተርፕራይዙ መስራች እና የአስተዳደር ሰራተኞች ሰራተኞችን ማሳተፍ እና እነሱን ማስደሰት መቻል አለባቸው። በዚህ ሁኔታ, የአመራር ባህሪያት ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ. የኋለኛው ደግሞ የአቀራረብ ለውጥ ከርዕዮተ ዓለም ለውጥ ጋር እኩል መሆኑን ለሠራተኞች አእምሮ ማስተላለፍ አለበት። ሃሳቡ የሰዎችን አእምሮ ከያዘ በኋላ ብቻ ነው መሳሪያው ጠቃሚ ይሆናል ማለት እንችላለን። ሰራተኞቹ አዲሶቹን ዘዴዎች ለመጠቀም ይስማማሉ፣ እና አስተዳደሩ ስለተመቻቹ ይሸልማቸዋል።
ሁኔታዊ አቀራረብ
የአስተዳደር ተግባራትን አወቃቀሩን እና ዋና ዋና አካሄዶችን አስቀድመን ተመልክተናል, ስለ ቀሪው ማውራት ጠቃሚ ይሆናል. ከነሱ መካከል ሁኔታዊ አቀራረብ ነው. ባለፈው ክፍለ ዘመን በስልሳዎቹ ውስጥ ታየ. ደጋፊዎቹ የአካባቢ ሁኔታዎችን እና ሁኔታውን ከግምት ውስጥ በማስገባት የአስተዳደር ዘዴዎችን እንዲመርጡ ይጠቁማሉ. ዘዴው ከነባራዊ ሁኔታዎች ጋር የሚዛመድ ከሆነ ውጤታማ ይሆናል።
እስከ ዛሬ፣ ሁኔታዊ አቀራረብለስልታዊ እና ለሂደት አቀራረብ ምርጫ ስለሚሰጥ ብዙም ጥቅም ላይ አይውልም።
የቁጥር አቀራረብ
ትክክለኛ ሳይንሶች እንደዳበረ፣ ይህ ዘዴ በተመሳሳይ ጊዜ ተነሳ። ትክክለኛው ቀን እንኳን ይታወቃል - 1950. ለምን እንደዚህ አይነት ጥገኝነት? እውነታው ግን የፊዚክስ ፣ የሂሳብ እና የኮምፒተር ቴክኖሎጂ ውጤቶች በአስተዳደር ውስጥ በንቃት መሳተፍ ጀመሩ። ይህ የሆነበት ምክንያት አዲስ መዋቅርን በእያንዳንዱ ጊዜ ከማስተዋወቅ ይልቅ ለዕቃዎች አስተዳደር ፣ ለሀብት ምደባ ፣ ለስትራቴጂክ ዕቅድ ፣ ለጥገና እና ለመሳሰሉት ምናባዊ ሞዴሎችን መገንባት በጣም ቀላል ስለሆነ ነው። በአሁኑ ጊዜ, በንጹህ መልክ, የቁጥር አቀራረብ በተግባር አልተገኘም. እንደ አንድ ደንብ፣ የሂደቱ ወይም የስርዓቶች አቀራረብ አካል ነው።
የመዋቅር ዓይነቶች
ዋናዎቹ የቁጥጥር መዋቅሮች ዓይነቶች እንደ የግንኙነት ባህሪይ ተለይተዋል። ይህ፡ ነው
- ተግባራዊ።
- መስመር።
- ማትሪክስ።
- መስመር-ተግባራዊ።
- በርካታ።
- ክፍል።
የድርጅታዊ ገበታው በእውነታው ላይ ያሉትን የስራ መደቦች እና ክፍሎች አቀማመጥ ያንፀባርቃል። ግንኙነቶች፣ በተራው፣ እንዲሁ ወደ ምድቦች ተከፍለዋል፡
- መስመር። እየተነጋገርን ያለነው ስለ አስተዳደራዊ ታዛዥነት ነው።
- የመተባበር። ግንኙነት የሚከናወነው በተመሳሳዩ ደረጃ ክፍሎች መካከል ነው።
- ተግባራዊ። ምንም ቀጥተኛ የአስተዳደር ታዛዥ የለም, ግን በተመሳሳይ ጊዜ, ግንኙነቶች በእንቅስቃሴው መስክ መሰረት ይከፋፈላሉ.
የመስመራዊ መቆጣጠሪያ መዋቅር የተገነባው በዚህ መንገድ ነው።እያንዳንዱ ሥራ አስኪያጅ በማንኛውም ዓይነት እንቅስቃሴ ውስጥ የበታች ክፍሎችን እንዲቆጣጠር በሚያስችል መንገድ. ከጥቅሞቹ ውስጥ አንድ ሰው ቀለል ያለ ዘዴን ፣ የትእዛዝ አንድነትን እና ኢኮኖሚን መሰየም ይችላል። በተመሳሳይ ጊዜ, ጉዳቱ ለአስተዳዳሪዎች መመዘኛዎች መስፈርት ነው, ከፍተኛ መሆን አለበት. አሁን ይህ መዋቅር ከጥቅም ውጭ ሊሆን ነው።
የተግባር መዋቅሩ አስደናቂ የሚሆነው በተግባራዊ እና በአስተዳደር አስተዳደር መካከል ጥብቅ ግንኙነት ያለው በመሆኑ ነው። በዲፓርትመንቶች መካከል እንደ ትብብር ሁሉ የትእዛዝ አንድነት መርህ እዚህ የለም። በዚህ ምክንያት፣ መዋቅሩ በተግባር ጥቅም ላይ ውሎ ነበር።
የመስመር-ተግባራዊ መዋቅር ደረጃ በደረጃ የተዋረድ መዋቅር ይባላል። በዚህ ጉዳይ ላይ የመስመር አስተዳዳሪዎች የአንድ ሰው አለቆች ናቸው, እና ተግባራዊ አካላት ይረዷቸዋል. ምንም እንኳን የኋለኛው አንድ ደረጃ ከፍ ያለ ቢሆንም የታችኛው ደረጃ የመስመር አስተዳዳሪ ለተግባራዊ አስተዳዳሪዎች ሪፖርት አለማድረጉ አስፈላጊ ነው። አወቃቀሩ ወዲያውኑ ተወዳጅነትን አገኘ እና በሁሉም ቦታ ማለት ይቻላል ጥቅም ላይ ውሏል።
የክፍፍል መዋቅሩ የተገነባው ቅርንጫፎቹ በጂኦግራፊያዊ ወይም በእንቅስቃሴ ዓይነት በሚለዩበት መንገድ ነው።
ስለ ማትሪክስ መዋቅር፣ ከአንድ ፈጻሚ በላይ ብዙ አስተዳዳሪዎች ሊኖሩ ይችላሉ ማለት እንችላለን። ተመሳሳይ ዘዴ በአንድ ጊዜ በበርካታ አካባቢዎች በሚሰሩ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል. የአወቃቀሩ ምቾት ግልፅ ስለሆነ መስመራዊ-ተግባራዊውን የሚተካው የማትሪክስ መዋቅር መሆኑ አያስደንቅም።
በርካታ መዋቅር ልዩ የሚሆነው በተለያዩ የአስተዳደር እርከኖች ያሉ የተለያዩ መዋቅሮችን በማጣመር ነው። ምሳሌ የሚሆነው መቼ ነው።ድርጅቱ የቅርንጫፍ አስተዳደር መዋቅርን ተቀብሏል, እና በክፍሎቹ ውስጥ እራሳቸው ማትሪክስ ወይም መስመራዊ-ተግባራዊ መዋቅር መገንባት ይቻላል. ይህ መዋቅር እስከ ዛሬ ድረስ ጥቅም ላይ ይውላል እና ተወዳጅነቱን አያጣም።
እርስዎ ቀደም ብለው እንደተረዱት ጥሩ አስተዳዳሪ ለመሆን የአስተዳደር ግቦችን አወቃቀር ጨምሮ ሳይንስን በጥልቀት ማጥናት ያስፈልግዎታል። አንድ ሰው የቱንም ያህል ጥሩ ቢሆን፣ የንድፈ ሃሳቡ እውቀት ከሌለው ምንም ነገር ሊሳካ አይችልም ማለት አይቻልም። አንድ ነገር ብቻ መምከር እንችላለን - ቁሳቁሱን ይማሩ።
የሚመከር:
የአስተዳደር ቅድሚያዎች፡ ጽንሰ-ሀሳብ፣ አይነቶች፣ መዋቅር እና ተግባራት
መንግስት በመንግስት ደረጃ፣ የንግድ አስተዳደር፣ የህይወትዎ አስተዳደር። በአንቀጹ ውስጥ የአስተዳደር ጉዳይ የዘመናዊውን ሰው ሕይወት የሚነካ በሁሉም ደረጃዎች ይታሰባል ። የግል ሕይወትን ለማስተዳደር ዘዴዎች ተሰጥተዋል ፣
የአስተዳደር ተግባራት ምደባ፡ የፅንሰ-ሀሳብ፣ ምንነት እና ተግባራት ፍቺ
አስተዳደር ውስብስብ እና ዘርፈ ብዙ ሂደት ነው። ለምን ያስፈልጋል እና ዋናው ነገር ምንድን ነው? ስለ ቁጥጥር ተግባራት ጽንሰ-ሐሳብ እና ምደባ እንነጋገር, የዚህን ችግር አቀራረቦች ግምት ውስጥ ያስገቡ እና ዋና ዋና ተግባራትን ይግለጹ
የመስመር አስተዳዳሪ፡ ትርጉም፣ የአስተዳደር እንቅስቃሴዎች፣ ተግባራት እና ተግባራት
የመስመር አስተዳዳሪ የተለየ ክፍል፣ ንግድ ወይም ምርት ኃላፊ ነው። በአደራ በተሰጡት የአስተዳደር መሳሪያዎች እገዛ የበታች ሰራተኞችን ስራ ያስተባብራል, ከመምሪያው አሠራር ጋር የተያያዙ ቁልፍ ውሳኔዎችን ያደርጋል
የተማከለ አስተዳደር፡ ስርዓት፣ መዋቅር እና ተግባራት። የአስተዳደር ሞዴል መርሆዎች, የስርዓቱ ጥቅሞች እና ጉዳቶች
የትኛው የአስተዳደር ሞዴል የተሻለ ነው - የተማከለ ወይስ ያልተማከለ? ምላሽ የሰጠ አንድ ሰው ከመካከላቸው አንዱን ቢጠቁም, እሱ በአስተዳደር ውስጥ በደንብ ጠንቅቆ ያውቃል. ምክንያቱም በአስተዳደሩ ውስጥ መጥፎ እና ጥሩ ሞዴሎች የሉም. ሁሉም በዐውደ-ጽሑፉ እና በብቃቱ ትንተና ላይ የተመሰረተ ነው, ይህም ኩባንያውን እዚህ እና አሁን ለማስተዳደር ምርጡን መንገድ እንዲመርጡ ያስችልዎታል. የተማከለ አስተዳደር ለዚህ ትልቅ ምሳሌ ነው።
የአስተዳደር አላማ የአስተዳደር መዋቅር፣ ተግባራት፣ ተግባራት እና መርሆዎች ነው።
ከአስተዳደር የራቀ ሰው እንኳን የአስተዳደር አላማ ገቢ ማስገኘት እንደሆነ ያውቃል። ገንዘብ እድገትን የሚያረጋግጥ ነው. እርግጥ ነው, ብዙ ሥራ ፈጣሪዎች እራሳቸውን ነጭ ለማድረግ ይሞክራሉ እና ስለዚህ ለትርፍ ጥማቸውን በጥሩ ዓላማ ይሸፍናሉ. እንደዚያ ነው? ነገሩን እንወቅበት