በድርጅት ውስጥ ያሉ የሰራተኞች ተነሳሽነት ጽንሰ-ሀሳብ እና ዓይነቶች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

እንደተባለው "ካድሬዎች ሁሉንም ነገር ይወስናሉ።" የማንኛውም ድርጅት ሥራ ጥራት የተመካው በሠራተኛ ሀብቶች ብቃት አጠቃቀም ፣ በብቃታቸው ፣ በቦታዎች ላይ ያሉ ሰዎች ትክክለኛ ምደባ እና በአስተዳደር ላይ ነው ። እነዚህ ምክንያቶች በአፈፃፀም ላይ በቀጥታ ተጽዕኖ ያሳድራሉ. ለምሳሌ፣ ብቃት ያለው እና በአግባቡ ያነሳሳ የሽያጭ አስተዳዳሪ ከአራት ደካማ ብቃት ካላቸው አስተዳዳሪዎች እስከ ሶስት እጥፍ የሚበልጡ ደንበኞችን ወደ ኩባንያው ማምጣት ይችላል።

የስብዕና ተነሳሽነት ሳይኮሎጂ

ከጥንት ጀምሮ የሰው ልጅ ለራሱ መልካም ነገር ለማድረግ ይጥራል። ቀደም ሲል ሰዎች እንደዛሬው እንዲህ ዓይነት ተነሳሽነት አያስፈልጋቸውም ነበር. የጥንታዊ ሰዎች ድርጊት መንስኤዎች ራስን የመጠበቅ እና የመትረፍ ደመ ነፍስ ያረጋገጡ ናቸው። ነገር ግን፣ በዘመናዊው ዓለም፣ አብዛኛዎቹ አስፈላጊ ነገሮች በብዛት በሚገኙበት እና የተወሰኑ እሴቶችን ለማግኘት ጥረት ማድረግ አያስፈልግም፣ የግለሰብ እንቅስቃሴ ቅንጅት ይቀንሳል።

እንደ አ.ማስሎው ፅንሰ-ሀሳብ በፍላጎት ፒራሚድ ውስጥ የሚንፀባረቀው፣ በ1943 የተፈጠረው፣ የሰው ባህሪ የተመሰረተው በየግለሰቡን አስፈላጊ ፍላጎቶች በአምስት ዓይነቶች ሊከፋፈሉ ይችላሉ-የፊዚዮሎጂ ፍላጎቶች, የደህንነት ፍላጎቶች, ማህበራዊ ፍላጎቶች, የመከባበር እና እውቅና ፍላጎቶች, እና እራስን የማሳየት ፍላጎቶች ወይም የፈጠራ ራስን መግለጽ.

ከዚህ በመነሳት የዘመናዊው አማካኝ ሰው መነሳሳት የግብ ፍቺን ያስፈልገዋል ብለን መደምደም እንችላለን በዚህም ምክንያት ፍላጎቱ እውን ይሆናል።

የኩባንያው ሰራተኞች ተነሳሽነት

በፍሬድሪክ ሄርዝበርግ አንድ ንድፈ ሃሳብ አለ, በዚህ መሰረት አንድ ሰራተኛ ተግባራቱን ለማከናወን ያለውን ፍላጎት እና ችሎታ የሚነኩ በርካታ ምክንያቶች አሉ. ሰራተኛው የእነዚህን ምክንያቶች መግለጫ ካልተቀበለ, ስራው ከእሱ ጋር መስማማቱን ያቆማል. ፍላጎትን ለማስጠበቅ፣ የተለያዩ አይነት የሰራተኞች ተነሳሽነትን መጠቀም ይችላሉ።

በሄርዝበርግ ተለይተው የሚታወቁት ነገሮች ቀጥተኛ ያልሆነ ማንነት በኤ. Maslow ከተለዩት አንዳንድ ፍላጎቶች ጋር አላቸው። ለምሳሌ, ለሠራተኛ ሰው, አስፈላጊ አመልካቾች እንደነዚህ ያሉ ገጽታዎች ናቸው-በቡድኑ ውስጥ ተስማሚ የአየር ሁኔታ, ምቹ እና የስራ ቦታ መሳሪያዎች, ስራውን በሌሎች እውቅና በማግኘቱ ራስን እርካታ, ጠቃሚ ጠቀሜታ ግንዛቤ. የተከናወኑ ተግባራት. ይህ ንድፈ ሃሳብ፣ ከማስሎው የሰው ልጅ ፍላጎት ፅንሰ-ሀሳብ ጋር፣ የሰራተኞች ተነሳሽነት መሰረት ይመሰረታል፣ እሱም በኋላ ላይ ይብራራል።

የሰራተኛ ማበረታቻ ግቦች

በግሎባላይዜሽን መምጣት፣የኢኮኖሚው እድገት እና የኢንተርፕረነርሺፕ መሀበብ እድገት ከቅርብ ዓመታት ወዲህ በአለም ላይየእራስዎን ንግድ ለመክፈት እና ለማስኬድ ተወዳጅ እና በፍላጎት ሆኗል. እየጨመሩ ይሄዳሉ, ሰዎች ለማንም ሰው መሥራትን ቸል ይላሉ እና በንግድ ሥራ ፈጠራ የፋይናንስ ነፃነት ይፈልጋሉ. እንደ አኃዛዊ መረጃ, ባለፉት አሥር ዓመታት ውስጥ, በሩሲያ ፌዴሬሽን ውስጥ ብቻ ከሶስት ሺህ በላይ ኢንተርፕራይዞች ተመዝግበዋል, እና ከ 60,000 በላይ ሰዎች የግለሰብ ሥራ ፈጣሪዎች ሆነዋል.

ነገር ግን፣ ሁልጊዜ ተመሳሳይ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን የሚሸጡ በመቶዎች እና በሺዎች የሚቆጠሩ ንግዶች በገበያ ላይ ይኖራሉ። እንደዚህ ባለ አስቸጋሪ ሁኔታ ውስጥ ለመኖር አንድ ኩባንያ ከፍተኛ ተወዳዳሪ መሆን አለበት ይህም በርካታ ገፅታዎችን ያቀፈ ሲሆን ከእነዚህም ውስጥ በጣም አስፈላጊው የኩባንያው የሰው ኃይል አካል ነው።

የድርጅት ብልጽግናን ለማግኘት ሰራተኞቹን በትክክል መጠቀም ብቻ ሳይሆን በስራ ላይ ያላቸውን ማንበብና መፃፍ ማሻሻል፣ ማነሳሳት፣ መደገፍ እና መምራት ያስፈልጋል። የተለያዩ አይነት የሰራተኞች ማበረታቻዎች አሉ, ግን ብዙው በብቃት ማመልከቻቸው ላይ የተመሰረተ ነው. አሠሪው ሠራተኛውን በእሱ ቦታ ለመሳብ ጥረት ማድረግ አለበት. ሰራተኛው በተከናወነው ተግባር ፣በኩባንያው ውስጥ ስላለው ከባቢ አየር ምንም ቅሬታ ከሌለው እና ለምርት አስፈላጊነት ከተሰማው ለረጅም ጊዜ ይቆያል እና መላውን ድርጅት ይጠቀማል።

የሰራተኞች ማበረታቻ ስርዓቶች ዓይነቶች የተለያዩ ናቸው፣ነገር ግን እያንዳንዳቸው ንግዶችን እና ሰራተኞችን ይጠቅማሉ። በመጀመሪያ ደረጃ, ወደ ጉልበት ምርታማነት ይመራል, ይህም የኩባንያው ገቢ ላይ አዎንታዊ ተጽእኖ ይኖረዋል. በሁለተኛ ደረጃ, ተነሳሽነት ያለው ሰራተኛ, እርካታ ያለው ሰራተኛቦታ እና በድርጊታቸው መደሰት, በቡድኑ ውስጥ ረዘም ላለ ጊዜ የሚቆይ ሲሆን ይህም "የሰራተኛ ማዞር" ተብሎ በሚጠራው ሁኔታ ላይ ተጽእኖ ይኖረዋል. በሶስተኛ ደረጃ የሰራተኞች ተነሳሽነት ሰራተኞች ተግባራቸውን በብቃት ለመወጣት እንዲጥሩ፣ በፍጥነት፣ እውቀታቸውን ለማሻሻል እና ክህሎታቸውን እንዲያሳድጉ ያደርጋል።

የድርጅቱ ሠራተኞች ዋና ዋና የማበረታቻ ዓይነቶች በቁሳዊ (ገንዘብ) እና በቁሳዊ (ሥነ ልቦናዊ) ተነሳሽነት ተመድበዋል። ዋና ዋና የማበረታቻ ዓይነቶችን አስቡባቸው።

የቁሳቁስ ተነሳሽነት

በቁሳዊ ማበረታቻ በኩል የሰራተኞች ተነሳሽነት ጽንሰ-ሀሳብ እና ዓይነቶች ልዩ ማብራሪያ አይፈልጉም። እንዲህ ዓይነቱ ተነሳሽነት ለሠራተኛው ለሠራተኛ ሥራ ጥሩ አፈፃፀም የገንዘብ ክፍያዎችን መስጠትን ያካትታል ። የሰራተኞች ቁሳዊ ተነሳሽነት ዓይነቶች የአንድ ጊዜ ጉርሻዎች፣ የጉርሻ ማበረታቻ ስርዓት፣ ተጨማሪ የደመወዝ ጭማሪ፣ መቶኛ ጉርሻዎች፣ ወዘተ ናቸው።

ገንዘብ በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ በጣም አስፈላጊው ግብዓት መሆኑ ከማንም የተሰወረ አይደለም። በእነሱ ላይ ብዙ ውድ ዕቃዎችን መግዛት፣ በትላልቅ ግዢዎች ላይ ኢንቨስት ማድረግ እና ወደ ኢንቨስትመንቶች መምራት ይችላሉ። ስለዚህ የቁሳቁስ ተነሳሽነት ሰራተኛን ለመሸለም እና አፈፃፀሙን ለማነቃቃት በጣም አወንታዊ መፍትሄ ነው።

የማይዳሰስ ተነሳሽነት

ቁሳዊ ያልሆነ ተነሳሽነት በሰራተኞች ላይ የስነ-ልቦና ተፅእኖ ዘዴዎችን ያጠቃልላል። እንደ Maslow እና Herzberg ጽንሰ-ሀሳቦች የግለሰቡን ፍላጎቶች እውን ለማድረግ በጣም የሚስማማው የዚህ ዓይነቱ ማበረታቻ ነው። የዚህ ዓይነቱ ማበረታቻ ምስጋናን ያጠቃልላል, የሰራተኛውን ዋጋ በማሳየት,በራስዎ እና በድርጊትዎ እንዲኮሩ ይፈቅድልዎታል, እንዲሁም በቡድኑ ውስጥ ምቹ ሁኔታ እንዲሰማዎት ያደርጋል. እያንዳንዱ በሠራተኞች እንቅስቃሴ ላይ ቁሳዊ ያልሆኑ ተፅእኖ መንገዶች ከዚህ በታች ይብራራሉ።

መረጃ እንደ ተነሳሽነት አይነት

ሰዎች በተፈጥሮ በጣም የማወቅ ጉጉት ያላቸው እና ጠያቂዎች ናቸው። በድርጅቱ ቡድን ውስጥ, ይህ ስለ እቅዶች እና ስለ ድርጅቱ ተጨባጭ ሁኔታ መረጃን ለመቀበል ባለው ፍላጎት ይታያል.

እነዚህ አይነት የሰራተኞች ተነሳሽነት ሁሉንም አይነት የእቅድ ስብሰባዎችን፣ ስብሰባዎችን እና ስብሰባዎችን ሊያካትቱ ይችላሉ። ከዚህም በላይ ይህ በሠራተኞች ላይ ተጽእኖ የሚያሳድርበት መንገድ ሠራተኞቹ አስፈላጊውን መረጃ እንዲያገኙ ብቻ ሳይሆን በድርጅቱ ውስጥ ያሉ የአስተዳደር ጉዳዮችን ግልጽነት ያሳያል, ይህም የእንደዚህ ዓይነቱ ድርጅት አስተዳደር ክፍት, ታማኝ እና ከመደበኛ ሰራተኞች ጋር ቅርብ ያደርገዋል. ስለ አካባቢው ያላቸው እይታ።

በመጫን ላይ ትኩረት

እያንዳንዱ ሰው በትኩረት ሲከታተለው፣ ሲያስታውሰው እና የሁኔታውን ሁኔታ ሲፈልግ ይደሰታል። ስለዚህ ይህንን የማበረታቻ ዘዴ ለሠራተኞች በመደበኛነት መጠቀሙ ተገቢ ነው. በሙከራ ጊዜ ማብቂያ ላይ እንኳን ደስ አለዎት ፣ የሥራ አመታዊ በዓል ፣ መልካም ልደት ፣ የተጠናቀቀ ፕሮጀክት - ሰራተኛው ይደነቃል ። ዋናው ነገር እንደዚህ አይነት ማበረታቻዎች በይፋ የተሰሩ ናቸው, እና አንድ ሰው የኩራት እና የደስታ ስሜት ሊሰማው ይችላል, ለአስተዳደር እና ለሥራ ባልደረቦች ያለውን ዋጋ ይሰማዋል.

ስልጠና

የማስሎው ፒራሚድ ፍላጎቶች አንዱ ራስን የማልማት ፍላጎት ነው። የሰራተኛው ከፍተኛ ብቃት ፣ የበለጠበፍላጎት እና ለድርጅቱ ጠቃሚ. በመሆኑም አሰሪው ይህን ዘዴ በመጠቀም ለሰራተኛው ራሱን በራሱ እንዲያስተምር እድል ከመስጠቱም በላይ ያገኘውን እውቀት ለድርጅቱ ጥቅም የሚያውል ብቁ ባለሙያዎችን በመስጠት ለድርጅቱ ትርፋማነትና ተወዳዳሪነት አስተዋጽኦ ያደርጋል። ንግዱ።

ውዳሴ፣ አስተያየት እና ምርጫ

ሌሎች የፍላጎቶች ፒራሚድ አካላት እራስን የመሙላት እና የሌሎችን አክብሮት አስፈላጊነት ናቸው። የእነዚህ ምኞቶች ገጽታ አንድ ሰው ሊተካ የማይችል ሆኖ እንዲሰማው እና ለድርጅቱ ጥቅም መሥራት እንዲጀምር ያስችለዋል ፣ ስለ እሱ ችሎታ ማነስ ፣ ከሥራ መባረርን መፍራት ወይም በእንቅስቃሴው አለመደሰትን ሳያስብ። የሰራተኛው ምስጋና (እንዲሁም አጽንዖቱ) ይፋዊ መሆን አለበት።

በመምረጥ መብት አቅርቦት ተነሳሽነት በተለያዩ መንገዶች ሊከናወን ይችላል። በአንድ የተወሰነ አካባቢ ውስጥ ካለ ልዩ ሰራተኛ ምክር መጠየቅ ይችላሉ ወይም ከኩባንያው እንቅስቃሴ ጋር የተያያዘ አንድ ጉዳይ ሲወስኑ በሠራተኞች መካከል ድምጽ መስጠት ይችላሉ. ስለዚህ ሰራተኛው የአንድ ነጠላ ስርዓት አካል ሆኖ ይሰማዋል, ለድርጅቱ እድገት አስተዋፅኦ ለማድረግ እድሉ ይሰማዋል. እንደዚህ አይነት የማበረታቻ ዘዴዎች በቡድኑ ውስጣዊ የአየር ንብረት ላይ በጎ ተጽእኖ ይኖራቸዋል።

የስራ ቦታ ምቾት

የሄርዝበርግ ፅሁፎች እንደሚሉት ምቹ እና ምቹ የስራ ቦታ ሰራተኛን የሚስብ ወሳኝ ነገር ነው። ይህ ብዙ ጊዜ ጀምሮ የሚያስገርም አይደለምአንድ ሰው በሥራ ላይ ያጠፋል. ስለዚህ እያንዳንዱ ሰራተኛ በስራ ቦታው እና በአጠቃላይ በኩባንያው ቅጥር ግቢ ውስጥ መገኘት ምቾት እና ደስታ እንዲሰማው አስፈላጊ ነው.

በስራ ቦታ ማጽናኛ የሚወሰነው በግለሰብ እና በጋራ ፍላጎቶች ነው። ለምሳሌ ፣ የግለሰብ የማበረታቻ ዘዴዎች የግል መለያ ፣ ስም እና አቀማመጥ ያለው ሳህን ፣ የታጠቁ የስራ ቦታ ፣ ዘመናዊ ቴክኖሎጂ ፣ በዙሪያው ያለውን ቦታ ገለልተኛ የማደራጀት እድልን ያጠቃልላል። የጋራ ጥያቄዎች አንድ ነጠላ ዩኒፎርም፣ ሳሎን፣ የጋራ ኩሽና፣ ምቹ እና ሰፊ ቢሮ፣ ወዘተ ያካትታሉ።

የደንበኛ ታማኝነት ስርዓት

ሰራተኞችን ማበረታታት የኩባንያውን ምርቶች ወይም አገልግሎቶች ለመሸጥ ተጨማሪ ቻናል በመፍጠር የኩባንያውን የስራ ውጤት በነጻ ወይም ለሰራተኞች ከፍተኛ ቅናሽ በማድረግ። በተለይም ይህ ዘዴ ጠቃሚ እና የፍጆታ ምርቶችን በማቅረብ እና በማምረት ላይ በተሰማሩ ኢንተርፕራይዞች ውስጥ ጥቅም ላይ ይውላል።

የቡድን እንቅስቃሴዎች

አንድን ሰው በድርጅት ውስጥ ለመስራት ያለውን ፍላጎት በቡድን ውስጥ ካለው ድባብ የበለጠ የሚነካው ነገር የለም። በሠራተኞች መካከል ወዳጃዊ ግንኙነቶችን ለማጠናከር, ተስማሚ የውስጥ አየር ሁኔታን ለመፍጠር, የተለያዩ የቡድን ግንባታ እና የኮርፖሬት ዝግጅቶችን ማካሄድ አስፈላጊ ነው. ይህ የማበረታቻ ዘዴ በተለይ የቡድን ሥራ መደበኛ ክስተት ለሆኑ ኩባንያዎች በጣም አስፈላጊ ይሆናል. እንደነዚህ ያሉ ዝግጅቶች ሰራተኞቻቸው በደንብ እንዲተዋወቁ ያስችላቸዋል, ተጨማሪ መረጃን ይለዋወጣሉ,ሰብስብ እና ተስማሚ አካባቢን አቅርብ።

የበታቾችን ስሜታዊ ማሳደግ ለጥራት ውጤት ምርጡ የሰራተኞች ማበረታቻ ነው። በዘመናዊ ሁኔታዎች ውስጥ, ብዙውን ጊዜ ወጪዎችን ለመቆጠብ እና ለመቀነስ በሚያስፈልግበት ጊዜ, ከቁሳዊ ያልሆነ ማነሳሳት ይቻላል እና አስፈላጊ ነው. ይህ ታማኝነትን ይጨምራል, የቡድን መንፈስን ያጠናክራል, ርካሽ እና በፍጥነት ፍሬ ያፈራል - ሰራተኞች በስራቸው ይደሰታሉ. እናም ይህ ማለት ለኩባንያው ደጋግመው ይጥራሉ እና ተግባራቸውን በተሻለ ሁኔታ ያከናውናሉ ማለት ነው።

በማጠቃለያው ሁሉንም የማበረታቻ ዘዴዎችን በተመሳሳይ ጊዜ መተግበር አስፈላጊ እንዳልሆነ ልብ ሊባል ይገባል። ከሁሉም በላይ በድርጅቱ ውስጥ የሰራተኞች ተነሳሽነት ዘዴዎች, ቅጾች እና ዓይነቶች እና አተገባበር የተለያዩ ናቸው. ለትክክለኛው አተገባበር የድርጅቱን ልዩ ሁኔታዎች, የእንቅስቃሴ አይነት, የሰራተኞች እውቀት መስኮች, ፍላጎቶቻቸውን እና ግቦቻቸውን ግምት ውስጥ ማስገባት አስፈላጊ ነው.

የሰመጉ ስራ አስኪያጅ ወይም የሰው ሃይል ስፔሻሊስት የሰራተኞችን ተነሳሽነት አይነት እና የመተግበሪያቸውን ውጤታማነት በትክክል ማወቅ ይችላሉ። በአሁኑ ጊዜ በአገልግሎት ገበያ ውስጥ ለአንድ ኩባንያ ምርጡን አማራጭ በትክክል መምረጥ የሚችሉ በቂ የሰው ሀብት አጠቃቀም መስክ በቂ ባለሙያዎች አሉ።

በመሆኑም የሰራተኞችን የማበረታቻ አይነቶች እና ማበረታቻዎችን አጥንተው በትክክል በመተግበር እንዲሁም ውስጣዊ እምነታቸውን ከግምት ውስጥ በማስገባት ማንኛውም ስራ አስኪያጅ ትርፋማነትን፣ ተወዳዳሪነትን እና የንግድ ስራ አፈጻጸምን የሚያሻሽል ጠንካራ የሰራተኞች ቡድን ማግኘት ይችላል።