ፅንሰ-ሀሳቡ፣ ግቦች፣ አላማዎች፣ የሰራተኞች ግምገማ ምንነት። የሰራተኞች ማረጋገጫ ነው።

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የጊዜያዊ የሰራተኞች ግምገማ ስራ አስኪያጁ የሰራተኞችን ሙያዊ ስልጠና እና ስሜት ደረጃ ለማወቅ ብቻ ሳይሆን የግል እና የንግድ ባህሪያቸው ከቦታው ጋር እንዴት እንደሚዛመዱ ለመገምገም ያስችላል።

ከታዋቂ እምነት በተቃራኒ የምስክር ወረቀት ዋና ተግባር የሰራተኞችን የጉልበት እንቅስቃሴ መቆጣጠር ሳይሆን መጠባበቂያ መፈለግ እና የእያንዳንዱን ሰራተኛ መመለሻ ደረጃ ለመጨመር የሚችሉ እድሎችን መክፈት ነው።

የሰራተኞች ግምገማ ጽንሰ-ሀሳብ

የሰራተኞች ግምገማ ተከታታይ ሙከራዎችን፣ ቃለመጠይቆችን ወይም ቃለመጠይቆችን ያካትታል።

በተመሳሳይ ጊዜ የሰራተኞች ምዘና አላማዎች በራሱ ግምገማ ላይ ብቻ የተገደቡ አይደሉም። ዋና እሴታቸው በሌሎች የስራ መደቦች ላይ በብቃት ሊሰሩ የሚችሉ ሰራተኞችን መለየት ነው። በማረጋገጫ ተግባራት ውጤቶች ላይ በመመስረት፣ ስራ አስኪያጁ በግለሰብ ሰራተኞች ማስተላለፍ፣ ማስተዋወቅ፣ ስልጠና ወይም ስልጠና ላይ ይወስናል።

የማግኘት ተጨባጭነት ዋጋአስተማማኝ ውጤቶች

የማስረጃው ሂደት በጣም አስፈላጊው አካል ተጨባጭነቱ ነው። ይህ ማለት ሰራተኞችን በሚገመግሙበት ጊዜ የተወሰኑ መመዘኛዎች እና ዘዴዎች የርዕሰ-ጉዳይ ሁኔታዎችን ተፅእኖ ለማስወገድ ያገለግላሉ።

የግል ግንዛቤዎች በማረጋገጫው ወቅት በአስተዳዳሪው ስራ ላይ ብቻ ጣልቃ ይገባሉ ማለት አይቻልም ነገር ግን የሂደቱን ውጤት በእጅጉ ሊያዛቡ ይችላሉ። የአንድ ወገን የሰራተኞች ግንዛቤ ወደ መጥፎ የሰው ኃይል ውሳኔዎች እና የአስተዳደር ስህተቶች ይተረጉማል።

የድርጅቱ ሰራተኞች የምስክር ወረቀት አሰጣጥ

ብዙውን ጊዜ የሰራተኞች ግምገማ "ጭንቅላታቸውን በጣራው ላይ ለሚያሳርፉ" ሰራተኞች እራሳቸውን ለማረጋገጥ ትልቅ እድል ነው። የእንቅስቃሴ መስኩን ስለተቆጣጠሩ እና ለቀጣይ እድገት እድሎችን ባለማየታቸው ሰራተኞች ተነሳሽነት ያጣሉ. ውጤታማ ያልሆኑ እና ንቁ ይሆናሉ፣ ምርታማነታቸው ይቀንሳል።

በግምገማ ውጤቶች ላይ ተመስርተው የሰራተኞች ለውጦችን ማድረግ የድርጅቱን የሰው ሃይል በአግባቡ ለመጠቀም ያስችላል።

የእውቅና ማረጋገጫ ተግባራት ዓላማ፡ ሊሆን ይችላል።

• አዲስ የማካካሻ ፓኬጆችን በማዘጋጀት ላይ። እንደዚህ አይነት ለውጦች የሰራተኞችን ቁሳዊ ፍላጎት ይነካል (የደሞዝ ለውጥ, የቅጣት እና የሽልማት ስርዓት, ተነሳሽነት ይጨምራል).
• የድርጅቱን እድገት በተመለከተ የአመራር ውሳኔዎችን ማድረግ, የሰራተኞች ፖሊሲን ማመቻቸት (ምላሽ እየተቋቋመ ነው, አቅም እየታየ ነው, ሰራተኛው ለግል እና ሙያዊ እድገት እድል አለው, ይቀበላል.ድርጅቱ ከእሱ ምን እንደሚጠብቀው መረጃ). ኩባንያው መረጃውን ተቀብሎ ከመረመረ በኋላ እቅዶቹን ማስተካከል እና የሰው ሃይል በብቃት ማስተዳደር ይችላል።
• በአሁኑ ወቅት የድርጅቱን ትክክለኛ ሁኔታ ማንጸባረቅ፣ በጉልበት አካባቢ ሊፈጠሩ የሚችሉ ችግሮችን መለየት። ከዚህ ግብ በመነሳት የሰራተኞች ሰርተፍኬት የሰራተኛውን ያለፉ ተግባራት፣ ውጤቶቹ፣ የስልጠና ፍላጎት፣ እንዲሁም ያሉትን የስራ ችግሮች በመለየት እና ለማስወገድ የሚያስችሉ መንገዶችን በማጥናትና በመገምገም ነው።

የማረጋገጫ ሂደቱ ዋና ዋና ክፍሎች

የማረጋገጫ ሂደቱ የተከናወነባቸውን ግቦች ከግምት ውስጥ በማስገባት ሥራ አስኪያጁ አቅዷል፡

1. የሰው ግምገማ።
2. የሰራተኞች ስራ ግምገማ።

የሰራተኞች የምስክር ወረቀት ማለት አንድ ሰራተኛ የተወሰኑ የጉልበት ስራዎችን ለመስራት (በስራ ቦታው የሚያደርጋቸውን) ዝግጁነት ደረጃ ማጥናት ነው። በተጨማሪም ይህ ዓይነቱ ግምገማ የሰራተኛውን እምቅ ችሎታዎች ደረጃ መለየትን ያካትታል ይህም ሙያዊ እድገትን ለመተንበይ አስፈላጊ ነው.

የሠራተኛ ምዘና እርምጃዎች ዋናው ነገር ውጤቱን ከተተነበዩት ጋር ማወዳደር ነው (የተሰራውን ይዘት, ጥራት, መጠን ያረጋግጣሉ). በድርጅቱ የቴክኖሎጂ ካርታዎች, እቅዶች እና የስራ መርሃ ግብሮች መሰረት የታቀዱ አመላካቾችን ማጥናት የትክክለኛውን የጉልበት መጠን, ጥራት እና ጥንካሬ ተጨባጭ ጽንሰ-ሀሳብ ለመቅረጽ ያስችልዎታል.

በሂደት ላይየማረጋገጫ ዝግጅቶች, አስተዳዳሪዎች የሰራተኞችን ብቻ ሳይሆን የመላ ክፍሎቻቸውን ስራ ይገመግማሉ. ይህንን ለማድረግ ከሌሎች (ተዛማጅ) ክፍሎች የተገኘው መረጃ የሚሳተፍበት እና ጥቅም ላይ የሚውልበት ልዩ አሰራር እንዲሁም በውጭ አጋሮች እና የኩባንያው ደንበኞች የቀረበ መረጃ አለ።

እንደ አንድ ደንብ አንድ ኩባንያ የምስክር ወረቀት ተግባራትን በሚያከናውንበት ጊዜ ሁለቱንም አቅጣጫዎች ሲጠቀም በጣም አስተማማኝ ፣ ተጨባጭ እና ጠቃሚ መረጃን ማግኘት ይችላል (የጉልበት ግምገማ ፣ እንዲሁም በውጤቱ ላይ ተጽዕኖ ያሳደሩ ባህሪዎች እና ችሎታዎች)።

የሰራተኞች ግምገማ እና አፈፃፀማቸው

በኢንተርፕራይዙ የሰራተኞች የምስክር ወረቀት ሙሉ ለሙሉ የተለያዩ ሂደቶችን ያካትታል፡ የፅሁፍ ፈተናዎች ወይም ቃለ መጠይቅ ሊሆን ይችላል።

ውጤቱን ለማጠቃለል እና ትንታኔያቸውን ለማመቻቸት ስራ አስኪያጁ የግምገማ ቅጹን በሁለት ክፍሎች (የሰራተኛውን ባህሪያት እና የስራው ውጤት መግለጫ) ይሞላል. በተመሳሳይ ጊዜ፣ ሁለቱንም የውጤት እና የጽሁፍ ማብራሪያዎችን፣ አስተያየቶችን፣ ማረጋገጫዎችን ይጠቀማል።

የሰራተኞች ምዘና ተግባራት የሰራተኛ ሀብቶችን አጠቃቀም ማመቻቸት ነው, ስለዚህ የአሰራር ሂደቶችን እና የመጨረሻ ግምገማዎችን ከሰራተኞቹ ጋር መወያየት በጣም አስፈላጊ ነው. የምስክር ወረቀቱን እንዴት እንዳሳለፉ በመተዋወቅ ተገቢውን ሰነድ መፈረም አለባቸው። የእንደዚህ አይነት አሰራር ጥቅማጥቅሞች ሰራተኞቻቸው በተሰጣቸው ግምገማ መስማማታቸውን የመግለጽ ችሎታ ነው. ተግባራቸውን ሙሉ በሙሉ እንዳይፈጽሙ የሚከለክሉ ልዩ ሁኔታዎች ካሉ, ሰራተኛው ይችላልመሪ።

ግምገማው ስንት ጊዜ ነው

አብዛኞቹ ስኬታማ ኩባንያዎች በየአመቱ የግምገማ ዝግጅት ለማድረግ ይመርጣሉ። አንዳንዶቹ እንደዚህ አይነት ግምገማዎችን በተደጋጋሚ ያከናውናሉ - በየስድስት ወሩ አንድ ጊዜ፣ ብዙ ጊዜ ከቀላል ግምገማ ሂደት ጋር።

እንዲሁም የድርጅቱ ሰራተኞች የምስክር ወረቀት መደበኛ ያልሆነ ቃለ መጠይቆችን ወቅታዊ አደረጃጀት ሊያካትት ይችላል። እንደነዚህ ያሉ ድርጊቶች የጉልበት ውጤትን በተመለከተ ውይይት ይደረጋሉ, እንዲሁም ለቀጣይ የሥራ ሂደት ክትትል አስተዋጽኦ ያደርጋሉ. የሠራተኛ ምዘና ሂደቶችን በጥሩ ሁኔታ መደበኛ በማድረግ ሥራ አስኪያጁ የግምገማ ሥራዎችን ብዙ ጊዜ ማስተዋወቅ ይችላል-በየሳምንቱ ፣ በወር ወይም በየሩብ። እርግጥ ነው፣ እንዲህ ዓይነቶቹ ሂደቶች የማረጋገጫ ሂደቶች ተብለው ሊጠሩ አይችሉም፣ ነገር ግን የሠራተኛውን እና የጠቅላላውን ክፍል የሥራ ቅልጥፍናን ለመቆጣጠር ያገለግላሉ።

የተገመገመ እና የተገመገመ

በአስተዳዳሪው ክትትል አሁን ለተቀጠሩ ወይም አዲስ ድልድል (ማስተላለፍ፣ማስተዋወቂያ) ላገኙ ሰራተኞች አስፈላጊ ነው።

ለምሳሌ፣ በአስተዳደር ስልቶቹ ታዋቂ የሆነው ማክዶናልድ ማስተዋወቂያ ያገኙ ሁሉንም አስተዳዳሪዎች እና ልዩ ባለሙያዎችን የግዴታ የምስክር ወረቀት ይሰጣል (ቅነሳ)።

በተጨማሪም አንድ ሰራተኛ ድርጅቱን ከተቀላቀለ ከስድስት ወር በኋላ ወይም ወደ አዲስ ቦታ ከተዛወረ እሱ ደግሞ ይገመገማል።

የግምገማ ሥነ ልቦናዊ ገጽታ

የጉልበት እንቅስቃሴን ከመከታተል እና ሊሆኑ የሚችሉ እድሎችን ከመለየት በተጨማሪ የሰራተኞች የምስክር ወረቀት ዋናው ነገር ነው.በአዳዲስ ሁኔታዎች ውስጥ የወደቀ ሠራተኛን ማስተካከል. ጥንቃቄ የተሞላበት እና መደበኛ ክትትል ስራ አስኪያጁ ሰራተኛው ምን ያህል በፍጥነት ወደ ስራው እንደገባ፣ ስራዎቹን ምን ያህል በብቃት እንደሚወጣ እና ምን አይነት የባህሪ ማስተካከያ እንደሚያስፈልገው ለማየት ይረዳል።

ለበርካታ ኮርፖሬሽኖች "የሰው ሃብት" በጣም ውድ የሆነ ኢንቬስትመንት ነው፣ ስለዚህ አጠቃቀሙን ፈጣን መመለስ ይፈልጋሉ። ለዚሁ ዓላማ, የሰራተኞች ለውጦች እና ሙከራዎች ጥቅም ላይ ይውላሉ. እነዚህ ድርጊቶች በጥብቅ ቁጥጥር, የሰራተኛውን ጥንካሬ እና ድክመቶች መገምገም, እንዲሁም ጉድለቶችን ለማስተካከል አስፈላጊውን እርዳታ በመስጠት መታጀባቸው የማይቀር ነው. በተመሳሳይ ጊዜ፣ የቀጠሮው አስፈላጊነት ተረጋግጧል።

የግምገማ ውጤቶች

እየተነጋገርን ያለነው የአንድ ተራ አስፈፃሚ ወይም የበታች ደረጃ ሥራ አስኪያጅ ሹመት ትክክለኛነት ለማጣራት ከሆነ ፣እንግዲያው መደምደሚያው የሚከናወነው ከብዙ ወራት በኋላ ነው። መካከለኛውን እና ከፍተኛ አስተዳዳሪዎችን ለመገምገም የዓመቱን መረጃ ይመረምራሉ።

አንድ ሰራተኛ የተመደበለትን ተግባር ካልተወጣ እና ተግባራቱ ሊታረም የማይችል ከሆነ ስራ አስኪያጁ ከደረጃ ዝቅ ለማድረግ አልፎ ተርፎም ለመባረር ይገደዳል።

ኩባንያዎች ለምን የማረጋገጫ ጊዜን የመቀነስ ፍላጎት አላቸው

አብዛኞቹ ትላልቅ ኮርፖሬሽኖች የራሳቸው ኮድ፣ የደረጃዎች ስብስብ፣ "የድርጅት ህጎች" የሚባሉት አላቸው። አስተዳደሩ አዲስ ሰራተኛ እነዚህን መመዘኛዎች ከቁጥጥር ውጭ በሆነ መልኩ እንዲቆጣጠር መፍቀድ አይችልም። እንደሚታወቀው፣ ጥቂት የአሜሪካ ወይም የሀገር ውስጥ ኩባንያዎች እንደዚህ ያለ የተረጋጋ "ቡድን ሊኮሩ ይችላሉ።የሠራተኛ ባህሪ ደንቦች፣ ለምሳሌ፣ ጃፓንኛ።

በዚህ አውድ የሰራተኞች ምዘና (በተለይም መደበኛነቱ እና ከፍተኛ ድግግሞሽ) በሰራተኛው ውስጥ የስነምግባር ደንቦችን እና የስራ መሰረታዊ ነገሮችን ማስረፅ ነው። በመጀመሪያዎቹ ወራት የተቀመጡት መመዘኛዎች ተጠናክረው የሚቆዩት በመደበኛ አመታዊ ግምገማ ሂደቶች ሂደት ነው።

በድርጅት ውስጥ ያሉ ሰራተኞች የምስክር ወረቀት እንዴት ነው

ምንም እንኳን አብዛኛዎቹ ኩባንያዎች የምስክር ወረቀት ዝግጅቶችን ለማዘጋጀት እና ለማካሄድ የራሳቸው ሂደቶች ቢኖራቸውም ፣ ለማንኛውም የምርት ቦታ ተፈፃሚ የሚሆኑ በርካታ ዓለም አቀፍ ደረጃዎች አሉ-

• ዝግጅት: በዚህ ደረጃ ለግምገማ ትእዛዝ ያዘጋጃሉ, የምስክር ወረቀት ኮሚሽኑን ያጸድቃሉ, ሰነዶችን እና ቅጾችን ያዘጋጃሉ, የማረጋገጫ ሂደቱ መቼ እና እንዴት እንደሚካሄድ ለሰራተኛው ያሳውቃሉ.
• የኮሚሽኑን ስብጥር ፈጥረው አጽድቀው። በተለምዶ የሰው ሃብት ዳይሬክተር (ሊቀመንበር)፣ የሰው ሃይል ሃላፊ (ምክትል ሊቀመንበር)፣ የግምገማ ክፍል ሃላፊ (አባል)፣ የህግ አማካሪ (አባል)፣ ማህበራዊ ሳይኮሎጂስት (አባል)።ን ያካትታል።
• ዋናዎቹ ተግባራት ማለትም የሰራተኞች ቀጥተኛ ምስክርነት፡ ይህ የእያንዳንዱን ሰራተኛ ግለሰባዊ አስተዋፅኦ ለመገምገም፣ መረጃዎችን ወደ መጠይቆች በማስገባት እንዲሁም የተቀበለውን መረጃ የኮምፒዩተር ትንተና ነው።

የማስረጃ ማጠናቀቅ፡ ስፔሻሊስቶች ውጤቶቹን ጠቅለል አድርገው ይቀበሉሰራተኛን ማስተዋወቅ፣ለማጥናት፣ ወደ ሌላ ቦታ መዛወር ወይም ማባረር (ሰራተኛው ምዘናውን ካላለፈ) ስለማስተዋወቅ ውሳኔ።

እነዚያ አስተዳዳሪዎች እና ስፔሻሊስቶች በቦታቸው ከአንድ አመት በታች የሰሩ፣ እርጉዝ እናቶች፣ እናቶች ከአንድ አመት በታች ያሉ ህጻናት ያሏቸው እናቶች እና ሌሎች በፍላጎት ምድቦች ውስጥ ያሉ ሰራተኞች ለግምገማ አይጋለጡም።