ሁኔታዊ አቀራረብ፡ ጽንሰ ሃሳብ፣ ምንነት፣ መተግበሪያ

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

በአንድ ሁኔታ ውስጥ እንዴት እርምጃ መውሰድ እንዳለቦት መመሪያ ሲኖር ጥሩ ነው። እዚህ አንድ ሰው ስህተት ሰርቷል, እና ወዲያውኑ የድርጊት መርሃ ግብር ቀረበለት - ምቹ ነው, እና ማሰብ አያስፈልግም. በዘመናዊው ዓለም ውስጥ ብቻ, ይህ ሁልጊዜ አይሰራም, የሰው ልጅ "jambs" ተለዋዋጭነት ሊሟጠጥ የማይችል ነው, ስለዚህ መቼም ቢሆን እና መቼም ቢሆን ትክክለኛ ባህሪ ላይ ሁለንተናዊ ምክር የለም. ለንግድ ልማትም ተመሳሳይ ነው። እያንዳንዱ ድርጅት፣ ልክ እንደ ሰው፣ በራሱ መንገድ ግላዊ ነው፣ ስለዚህ ደረጃውን የጠበቀ የአስተዳደር ንድፈ ሃሳቦች ወደ እርሳቱ ውስጥ መግባታቸው ምንም አያስደንቅም፣ ይህም ሁኔታዊ አቀራረብን ለማግኘት ቦታ መስጠቱ አያስገርምም።

አጭር መግቢያ

ሁኔታዊ አቀራረብ ለአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ትልቅ አስተዋፅዖ አድርጓል። እዚህ ያለው ማዕከላዊ ነጥብ ሁኔታው - የድርጅቱን እንቅስቃሴ የሚነኩ የተወሰኑ ሁኔታዎች ስብስብ ነው. ይህን አካሄድ በመጠቀም አስተዳዳሪዎች በተወሰነ ሁኔታ ውስጥ ግቡን ለማሳካት ምን አይነት ቴክኒኮችን መጠቀም እንዳለባቸው መረዳት ይችላሉ።

ልክ እንደ ስርአቶቹ አቀራረብ፣ ሁኔታዊው አካሄድ ስለ ድርጅታዊ ችግሮች እና መፍትሄዎቻቸው የማሰብ መንገድ ነው።ደንቦች እና መመሪያዎች ስብስብ አይደለም. ይህ አካሄድ የኩባንያውን ግቦች በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ ለማሳካት የተወሰኑ ቴክኒኮችን ከሁኔታዎች ጋር ለማያያዝ ይሞክራል።

በአጠቃላይ ይህ በአስተዳደር እንቅስቃሴ ውስጥ ያለው ቴክኒክ በዚህ መንገድ ሊገለጽ ይችላል፡ አንዳንድ ሁኔታዎች በኩባንያው ውስጥ ይከሰታሉ፣ አስተዳዳሪው ይተነትናል፣ ችግሮችን ለማስወገድ ዘዴዎችን ይተግብሩ እና የሰራተኛውን ስራ የበለጠ ቀልጣፋ ያደርገዋል።

ጀምር

በባለፈው ክፍለ ዘመን በ60ዎቹ መጀመሪያ ላይ እጅግ በጣም ብዙ የሳይንስ አስተዳደር ትምህርት ቤቶች ተቋቋሙ። እያንዳንዳቸው በአስተዳደር ችግሮች ላይ በሳይንሳዊ ምርምር መስክ የመለየት ሂደትን በራሳቸው መንገድ አሳይተዋል. ሳይንቲስቶች ትምህርት ቤቶችን እና አዝማሚያዎችን በተመሳሳይ ጽንሰ-ሀሳቦች ላይ አንድ ለማድረግ እንዲሞክሩ ያደረጋቸው ይህ ሊሆን ይችላል. በዚያን ጊዜ ሳይንቲስቶች የሳይንሳዊ ምርምርን ጥድፊያ ለማስቆም እየሞከሩ ነበር፣ በዚህ ምክንያት የአስተዳደር ፅንሰ-ሀሳብ ወደ እውነተኛ ጫካ ተቀየረ።

እ.ኤ.አ. በ 1964 ፣ በአሜሪካ የአስተዳደር አካዳሚ ስብሰባ ላይ አንድ ሥራ አስኪያጅ በአስተዳደር ልምምድ ውስጥ ሊያጋጥሟቸው የሚችሉትን ሁሉንም ክስተቶች የሚያብራራ “የተዋሃደ የአስተዳደር ጽንሰ-ሀሳብ” ለመፍጠር ውሳኔ ተላለፈ። እና የተለያዩ እና አንዳንድ ጊዜ እርስ በርስ የሚጋጩ ጽንሰ-ሀሳቦችን ለማስታረቅ, ተግባራዊ ምክሮችን ተግባራዊ ለማድረግ መሰረት ይፍጠሩ.

የተዋሃደው፣ የተዋሃደ ቲዎሪ ተብሎ የሚጠራው አዲስ ሁኔታዊ የአስተዳደር ፅንሰ-ሀሳብ ሆነ። ደራሲው ፕሮፌሰር አር. ሞክለር (የሴንት ጆን ዩኒቨርሲቲ፣ ኒው ዮርክ) ነበሩ። ደራሲው ይበል ጫካን ማጤን ሞኝነት ነው።የዘመናዊ አስተዳደር ንድፈ ሐሳብ፣ ሁኔታዊውን አካሄድ ችላ እያለ፣ እንደ መሠረታዊ አዲስ ነገር አላወቀውም።

የመጀመሪያ መጠቀሶች

የአስተዳደር ሁኔታዊ አቀራረብ እ.ኤ.አ. በ 1954 በ P. Drucker "የአስተዳደር ልምምድ" በተባለው መጽሃፍ ውስጥ የዚህን ፅንሰ-ሀሳብ ዋና ገፅታዎች ፈጥሯል. ከሳይንቲስቱ እና ከትምህርት ቤት ባልደረቦቻቸው ጋር በመሆን ለውሳኔ አሰጣጥ ሁኔታዎችን የመተንተን አስፈላጊነት በሌሎች ቲዎሪስቶች ተከላክሏል. ሞክለር ሁኔታዊ ንድፈ ሐሳብን እንደ አንድ የሚያጠናክር ጽንሰ-ሐሳብ የመቁጠር ሙከራ በአስተዳደር ውስጥ ልዩ የሆነ አዲስ አዝማሚያ እንደሆነ ያምን ነበር። እውነት ነው፣ ሳይንቲስቱ ሁኔታዊ አካሄድ የተቋቋመው ሳይንሳዊ ማህበረሰቡ አንድ የአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ለመፍጠር በመወሰኑ ሳይሆን የንድፈ ሃሳባዊ እድገቶችን ወደ ተግባር መቀየር ስለሚያስፈልግ እንደሆነ ተከራክረዋል።

ትክክለኛ ሁኔታዎችን በማጥናት

Mauclair የአስተዳደር ንድፈ ሐሳብን በተመለከተ ለዚህ አመለካከት ምክንያቶችን እንደሚከተለው ለማስረዳት ሞክሯል። አንድ ሥራ አስኪያጅ እርምጃ የሚወስድባቸው ሁኔታዎች በጣም የተለያዩ ከመሆናቸው የተነሳ ነባር ጽንሰ-ሐሳቦች ተግባራዊ ፍላጎቶችን ማሟላት አይችሉም. የመንግስት መርሆዎችን ማቋቋም ጥሩ ነው, ግን በህይወት ውስጥ በቂ አይደለም. ለዚያም ነው፣ የተለያዩ ንድፈ ሐሳቦችን የቱንም ያህል ቢያዳብሩ፣ አስተዳዳሪዎች 100% ለተግባር ተግባራዊ መመሪያ አይሰጡም። አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ጥቅም ላይ ሊውሉ የሚችሉ ሁኔታዊ፣ ሁኔታዊ መርሆዎችን ማዘጋጀት በጣም የተሻለ ነው።

የአዲስ ሁኔታዊ አቀራረብ እድገት በትክክለኛ ሁኔታዎች ላይ በማጥናት ላይ ማተኮር ጀመረወይም ሌላ ኩባንያ. በነዚህ ሁኔታዎች ላይ በመመስረት, ልዩ እና ልዩ የሆኑ ድርጅታዊ መዋቅሮችን ማዘጋጀት አለባቸው. የአስተዳደር ሁኔታዊ አቀራረብ ስራ አስኪያጆች የድርጅቱን ቲዎሬቲካል ሞዴሎች እንዲገነቡ አበረታቷቸዋል፣ ውጫዊ ሁኔታዎች በዐውደ-ጽሑፋዊ፣ እርስ በርስ የተያያዙ ተለዋዋጮች ተለይተው የሚታወቁበት

ችግር መፍታት

የሁኔታዊ አቀራረብ ንድፈ ሃሳብ ደጋፊዎች አስተዳደሩ ሶስት ችግሮችን መፍታት እንዳለበት ተናግረዋል፡

1. የሁኔታውን ሞዴል ፍጠር።
2. የአገናኞች ተግባራዊ ግንኙነት ሞዴል።
3. በደረሰው መረጃ መሰረት የአስተዳደር ውሳኔዎችን ያድርጉ እና ያባዙ።

ወደ ልማት ግፋ

የአስተዳደር ሁኔታዊ አቀራረብ "ድርጅት እና አካባቢ" በ P. Lawrence እና J. Lorsch በተሰኘው ስራ ላይ በዝርዝር ተወስዷል። የንድፈ ሃሳባቸው መነሻ ነጥብ አንድ priori ለመደራጀት ምንም አይነት መንገድ የለም, ምክንያቱም በተለያዩ የኢንተርፕራይዞች ልማት ደረጃዎች የኩባንያዎችን እውነተኛ ፍላጎቶች የሚያሟሉ የተለያዩ ድርጅታዊ መዋቅሮችን ማስተዋወቅ አስፈላጊ ነው.

ይህ አካሄድ ሌሎች ባለሙያዎች የተወሰኑ ድርጅታዊ አወቃቀሮችን እንዲያዘጋጁ አነሳስቷቸዋል። የአስተዳደር ሁኔታዊ አቀራረብ በሁሉም የአስተዳደር ትምህርት ቤቶች ላይ ተጽእኖ ማሳደሩ ልብ ሊባል የሚገባው ነው. ስለዚህ, በ F. Fiedler "የአመራር ውጤታማነት ቲዎሪ" ስራ ታየ. ሳይንቲስቱ የቡድን ባህሪን ዓይነቶች እና ሁኔታዎችን ለመወሰን ሞክሯል እና በጣም ተስማሚ የሆነውን የመንግስት ዘይቤ ሀሳብ አቅርቧል።

ተመሳሳይ ጥናቶች በደብልዩ ኋይት ተጠቅመዋል። የሰራተኛ ባህሪ ዓይነቶችን እና ምንን ለመለየት ፈልጎ ነበርበተለያዩ የአመራር ዘዴዎች እንዴት እንደሚነኩ. እንደነዚህ ያሉ እና ተመሳሳይ ጥናቶች እንደሚያሳዩት ሁኔታዊ አቀራረብ ተወዳጅነት ማግኘት መጀመሩን ነው. ይህ ማለት የሳይንስ ማህበረሰቡ ሁለንተናዊ የአስተዳደር እንቅስቃሴ መርሆዎችን ከመፍጠር ፍላጎት ወጥቷል ማለት ነው።

የሁኔታዊ አቀራረብ ምንነት

ስለዚህ ንድፈ ሃሳብ የሚከተለው ማለት ይቻላል፡- የራሱ "ግብዓቶች" እና "ውጤቶች" ያሉት እና በጣም ተለዋዋጭ ከሆነ ውጫዊ እና ውስጣዊ አከባቢ ጋር በንቃት ይለማመዳል። በዚህ መሠረት በድርጅቱ ውስጥ የሚፈጸሙት ዋና ዋና ምክንያቶች ከሱ ውጭ መፈለግ አለባቸው - በትክክል የሚሰራበት. በዚህ አቀራረብ, የችግር ሁኔታ ጽንሰ-ሐሳብ ቁልፍ ሆኗል. ንድፈ ሀሳቡ በምንም መልኩ ሌሎች የአመራር መርሆዎችን እንደማይከራከር ልብ ሊባል የሚገባው ነገር ግን በተሳካ ሁኔታ ግቦችን ለማሳካት ድርጅቱ አጠቃላይ ባህሪን ብቻ ሳይሆን ቴክኒኮችን መተግበር እንዳለበት ይከራከራሉ ።

ማንኛውም የአመራር ውሳኔ እንደየሁኔታው ሊለያይ ይገባል ምክንያቱም ዋናው የአመራር ጥበብ የችግር ሁኔታዎችን ለመቋቋም ትክክለኛ ቴክኒኮችን መምረጥ መቻል ነው።

መሰረታዊ

በድርጅቱ ውስጥ ያለው ሁኔታዊ አቀራረብ በአራት ዋና ዋና ድንጋጌዎች ላይ የተመሰረተ ነው, እና ሁሉም ከመሪው ሥራ ጋር የተያያዙ ናቸው. ከሁሉም በላይ የኩባንያው እጣ ፈንታ በእሱ ላይ የተመሰረተ ነው:

1. እያንዳንዱ አስተዳዳሪ ውጤታማ የባለሙያ አስተዳደር ዘዴዎችን ማወቅ አለበት። የአስተዳደር ሂደቱን፣ የግለሰቡን እና የቡድኑን ባህሪ መረዳት፣ የትንታኔ ችሎታዎች አሉት፣ የእቅድ እና የቁጥጥር ዘዴዎችን ማወቅ አለበት።
2. ጭንቅላትአንድ የተወሰነ የአስተዳደር ዘዴን መጠቀም የሚያስከትለውን መዘዝ አስቀድሞ የመመልከት ግዴታ አለበት። የተተገበረውን ፅንሰ-ሀሳብ ጥንካሬ እና ድክመቶች ይወስኑ እና ስለ ሁኔታው ንፅፅር መግለጫ ይስጡ።
3. የሁኔታው ትክክለኛ ትርጓሜ ስራ አስኪያጁ በጣም አስፈላጊ የሆኑትን ነገሮች ለይቶ ለማወቅ ይረዳል።
4. መሪው ግቡን ለማሳካት ከፍተኛውን ብቃት ለማረጋገጥ የተመረጡትን የአስተዳደር ቴክኒኮችን ከተወሰኑ ሁኔታዎች ጋር ማስተባበር አለበት።

ለማይረዱት

ሁኔታዊ አካሄድ ከሌሎች የአስተዳደር ንድፈ ሃሳቦች በተለየ መልኩ በመርህ ደረጃ ለማስተዳደር የተሻለ መንገድ እንደሌለ በግልፅ ቢያሳይም ይህንን በትክክል ያልተረዱ ሳይንቲስቶች ነበሩ። በሳይንስ ላይ የመተማመንን አስፈላጊነት አጥብቀው ቀጠሉ። ነገር ግን የአስተዳዳሪውን ድርጊት ባጭሩ ከገለጽክ፣ በአስተዳደር ውስጥ የሚመለከተው ሁኔታዊ አካሄድ እንጂ ሳይንሳዊ ዶግማዎች በማይበላሹ መንገዶቻቸው እንዳልሆነ ግልጽ ይሆናል።

የኦዲዮርኔ ማስረጃ

እንደ ምሳሌ አንድ ሳይንቲስት ያቀረቡትን ጥናት እንደማስቀደም የአስተዳደር ሳይንስ ሊኖር አይችልም ምክንያቱም አመራር ህግን የሚጻረር ጥበብ ስለሆነ ሊገለጽ የማይችል ጥበብ ነው።

የሚቺጋን ዩኒቨርሲቲ ፕሮፌሰር ጄ. ነባር ንድፈ ሐሳቦች አንድ ሥራ አስኪያጁ ሊያጋጥሟቸው የሚገቡትን የተለያዩ ሁኔታዎችን በቀላሉ ግምት ውስጥ ያስገባሉ። የኦዲዮርን ኢምፔሪዝም ወደ ልዩ እና የማይደገሙ ልምዶች ይቀቀላልመሪዎች. ይህንን ልምድ ለማግኘት፣ አንድ ሰው አሁን ያለውን ሁኔታ መመርመር ብቻ ሳይሆን መኖርንም መማር አለበት።

ሁኔታዎች ገደቦች

እንዲሁም ኦዲዮርኔ በአስተዳዳሪው ዙሪያ ያሉ አብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ምንም አይነት ትንታኔ እንደማይሰጡ ገልፀው የአስተዳደር ሳይንስ ለመፍጠር የማይቻልባቸውን 5 ምክንያቶች ጠቅሷል፡

1. አስኪያጁ በቋሚ ሁኔታ ውስጥ ነው ማለትም ከአንዱ ሁኔታ ለመውጣት ጊዜ ስለሌለው ወዲያውኑ ወደ ሌላ መግባት አለበት። አንድ ሰው ውሳኔ ማድረግ እንደቻለ የችግሮች ቁጥር መጨመሩን ይገነዘባል. መሪው ያለፈውን ልምድ በመጠቀም ብቻ ለአዲስ ለውጦች እራሱን ማዘጋጀት ይችላል።
2. ዕድል ለአንድ ሥራ አስኪያጅ እጅግ አስፈላጊ ነው። በጣም መጥፎ አብዛኞቹ ንድፈ ሐሳቦች እሷን ይቀንሳሉ።
3. ውድድር እና ግጭቶች። በመሠረቱ, ሳይንቲስቱ በሀብት ክፍፍል ላይ ባለው ዘላለማዊ ግጭት ላይ ያተኩራል. በእሱ ውስጥ አሸናፊዎች እና ተሸናፊዎች በጭራሽ አይኖሩም እና ሁሉም የአስተዳዳሪ ንድፈ ሐሳቦች በዚህ አለመግባባት ጊዜ ለመግዛት ብቻ ይረዳሉ።
4. ጥፋተኛ። በማንኛውም ሥራ አስኪያጅ ውስጥ ተፈጥሯዊ ነው እና እሱ ፈጽሞ ስለማይተወው, ባህሪ እና ውሳኔ አሰጣጥ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል.
5. የስራ አስኪያጁ ሞት የኦዲዮርኔ ጠንካራ መከራከሪያ ነበር ሳይንሳዊ የአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ ሊኖር ይችላል።

የሰው ልጅ በተፈጥሮው ውስብስብ ነው፣ እና ያለማቋረጥ እርምጃ የሚወስድባቸው ሁኔታዎች በሂሳብ አውድ ውስጥ ሊቆጠሩ የሚችሉበት ሁኔታ ቀላል አይሆንም።ቀመሮች. እንደ ሁኔታዊ ጽንሰ-ሀሳብ ፣ የመነሻ ነጥቡ ሰው ስለሆነ - ያልተረጋጋ እና አሻሚ ንጥረ ነገር መሆን አለበት ። ይህ ሁኔታዊ አቀራረብን የመተግበር ዋናው ነገር ነው-አንድ ሰው ብቻ, የተከማቸ ልምድ እና የመተንተን ችሎታ በአስተዳደር እንቅስቃሴዎች ውስጥ ይረዳል.