የአገልግሎቶች ምደባ። የእሱ ትርጉም እና መርሆች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

በአጠቃላይ የቃሉ ትርጉም አገልግሎት ማለት አንድ ሰው (ህጋዊ እና አካላዊ) የሌላውን ጥቅም ለማስጠበቅ የሚያደርገው እንቅስቃሴ ወይም ተግባር ነው። በኢኮኖሚያዊ ቲዎሪ፣ ይህ ቃል በአንድ ጊዜ ሊበላ፣ ሊተላለፍ እና ሊመረት የሚችል የጥሩ አይነት (የግድ ቁሳቁስ አይደለም) ያመለክታል።

ይህን ክስተት በተሻለ ለመረዳት፣ በአንድ የተወሰነ አካባቢ ያለውን የአስተዳደር ረቂቅነት ለማወቅ እና መዝገቦችን ለማስቀመጥ የአገልግሎቶች ምደባ ተፈጥሯል። የሚመረተው በብዙ አመላካቾች፡ በቡድን፣ በአይነት፣ በዋጋ፣ በጥራት እና በሌሎችም ነው።

የአገልግሎቶች ምደባ ለምሳሌ አንዱ የአገልግሎት አይነት ከሌላው እንዴት እንደሚለይ፣ ልዩነቱ ምን እንደሆነ ለማጉላት ይረዳል። እያንዳንዱ አካባቢ የራሱ ባህሪያት አለው: በባንክ, በማማከር, በማስታወቂያ, በህጋዊ, ወዘተ. በዚህ መሰረት ለህዝቡ አምስት አይነት አገልግሎቶች በኢንዱስትሪ ተለይተዋል፡

1። ስርጭት። እነዚህ የመገናኛ፣ የንግድ እና የትራንስፖርት አገልግሎቶች ናቸው።

2። ማምረት. ይህ ኢንጂነሪንግ፣ ኪራይ እና ከተለያዩ መሳሪያዎች ጥገና ጋር የተያያዙ አገልግሎቶችን ያካትታል።

3። ቅዳሴ (እነሱም ሸማች ተብለው ይጠራሉ). እነዚህ ከተለያዩ የቤተሰብ ገጽታዎች ጋር የተያያዙ አገልግሎቶች ናቸው.ነፃ ጊዜ ማሳለፍ።

4። ፕሮፌሽናል. እነዚህ የአማካሪዎች፣ የፋይናንስ ባለሙያዎች፣ የኢንሹራንስ ኩባንያዎች፣ የባንክ ባለሙያዎች አገልግሎቶች ናቸው።

5። የህዝብ። እነዚህ ከትምህርት፣ ባህል እና ሚዲያ ጋር የተያያዙ አገልግሎቶች ናቸው።

በተጨማሪም በእቃው ላይ ባለው የድርጊት አቅጣጫ እና እንደ ተጨባጭነታቸው የአገልግሎቶች ምደባ አለ። ለቁሳዊ ያልሆነ ምርት መሠረት ነው. ስለዚህ፣ በዚህ መርህ መሰረት፡ ይለያሉ፡

1) ድርጊቶች ተጨባጭ ናቸው። እነሱ በቀጥታ በሰው አካል ላይ ያነጣጠሩ ናቸው. እነዚህም የመንገደኞች ትራንስፖርት፣ የስፖርት ተቋማት፣ የጤና እንክብካቤ፣ የውበት ሳሎኖች፣ የምግብ አቅርቦት፣ የፀጉር አስተካካዮች፣ ወዘተ አገልግሎቶች ናቸው።

2) ድርጊቶች እንዲሁ ተጨባጭ ናቸው ነገር ግን በእቃዎች እና በተለያዩ አካላዊ ነገሮች ላይ ይመራሉ ። ይህ የሁሉም አይነት መሳሪያዎች ጥገና እና ጥገናው, የእንስሳት ሐኪሞች አገልግሎት, ደህንነት, የጭነት መጓጓዣ, ወዘተ. ነው.

3) ድርጊቶች የማይዳሰሱ ናቸው። እነሱ በሰዎች ንቃተ-ህሊና ላይ ያተኮሩ ናቸው. ይህ በዋናነት ሚዲያ፣ ሲኒማ፣ ቲያትር ቤቶች፣ ሙዚየሞች፣ ትምህርት ነው።

4) ድርጊቶች የማይዳሰሱ እና ተመሳሳይ የማይታዩ ንብረቶች ላይ ተጽእኖ ያሳድራሉ። እነዚህም የሕግ ባለሙያዎች፣ የኢንሹራንስ ኩባንያዎች፣ የአማካሪዎች፣ የባንክ አገልግሎቶች፣ እንዲሁም ከዋስትና ጋር የተደረጉ ግብይቶችን ያካትታሉ።

አሁን ያለው ዓለም አቀፍ የአገልግሎቶች ምደባ በ1935 ዓ.ም በተሻሻለው ላይ የተመሰረተ ነው። እና ከሃያ ዓመታት በኋላ ብቻ በይፋ ተቀባይነት አግኝቷል. በበርካታ አስርት ዓመታት ውስጥ፣ ሁለት ጊዜ ተሻሽሎ በመጨረሻ በ1979 ጸደቀ። በኒስ ፊርማ ላይ የተሳተፉ ሀገራትስምምነቶች፣ የንግድ ምልክቶችን በሚመዘግቡበት ጊዜ ይህንን ምደባ ለመጠቀም እና የክፍል ቁጥሮችን በኦፊሴላዊ ሰነዶች ውስጥ ለማመልከት ቃል ገብተዋል።

አቅርቦትን እና ፍላጎትን ለማጥናት፣በፐብሊክ ሰርቪስ ኢንዱስትሪ ውስጥ ለማሻሻል እና ለማዳበር የአገልግሎት ክላሲፋየር ተፈጠረ። በማህበራዊ፣ ኢኮኖሚያዊ እና ቴክኒካል መረጃ የተዋሃደ ኮድ አሰጣጥ ስርዓት ውስጥ የተካተተ ሲሆን በየጊዜው ካሉ አለም አቀፍ ደረጃዎች እና ደንቦች ጋር ይነጻጸራል።