በአስተዳደር ውስጥ የምርምር ዘዴዎች እና ምንነታቸው

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

በአስተዳደር ውስጥ ያሉ የምርምር ዘዴዎች በማንኛውም ኩባንያ ውስጥ ያሉ የአስተዳደር ችግሮችን ለመፍታት አስፈላጊ መሳሪያዎች ናቸው። ጽሑፉ የድርጅት አስተዳደር ጉዳዮችን ለማጥናት ዋና ዋና መንገዶችን ያቀርባል።

ምርምር ምንድነው?

የ‹‹ምርምር›› ጽንሰ-ሐሳብ ችግር ያለባቸውን ጉዳዮች ለመለየት፣ ሚናቸውን እና ቦታቸውን በጥናት ላይ ለማቋቋም፣ በማጥናት እና በነገሮች፣ ክስተቶች እና ንብረቶቻቸው ላይ የሚከሰቱ ለውጦችን ግንኙነቶች እና ቅጦችን ለመግለጽ የእርምጃዎች ስብስብ ያካትታል። እንዲሁም የተገኘውን እውቀት ተጠቅሞ በጥናት ላይ ያለውን ስርዓት ለማሻሻል ወይም በጥናቱ ውስጥ የሚስተዋሉ ችግሮችን ለመፍታት የመፍትሄ ሃሳቦችን ማፈላለግ እና ማመካኘት።

ሁሉም ምርምር ዓላማ አለው። በአስተዳደር ውስጥ, ምርምር የአስተዳደር ስርዓቱን ውጤታማነት ለማሻሻል ያለመ ነው. በተመሳሳይ ጊዜ የአስተዳደር ችግሮችን የሚፈቱ ወይም የኋለኛውን ጥራት የሚያሻሽሉ የተለያዩ ስራዎችን ማዘጋጀት ይቻላል.

ርዕሰ ጉዳይ እና በአስተዳደር ውስጥ የጥናት ነገር

በአስተዳደር ውስጥ ያሉ ሁሉም የምርምር ዘዴዎች ዓላማው ነገሩን - የአስተዳደር ስርዓቱን ለማጥናት ነው። እሷ ምንድን ናት?

በላይ የተመሰረተማኔጅመንት የአመራር ባህሪው በተደነገገው ደንቦች መሰረት የሚሰራ እርስ በርስ የተያያዙ የቁጥጥር አውታረ መረቦችን በዙሪያው እንዲፈጥር የሚያስችል ሰው ነው. የማኔጅመንት ጥናት ዓላማው የአስተዳደር ሥርዓት ከሆነ፣ የአስተዳደር ዓላማው ድርጅት (ድርጅት) ነው። ስለዚህ የኋለኛው ደህንነት እና እድገት በጥናት ዓላማ ውስጥም ተካትቷል ።

በአስተዳዳሪው ውስጥ የጥናት ርዕሰ ጉዳይ ብዙውን ጊዜ በአስተዳደር ሂደት ውስጥ ግጭት ወይም ችግር ነው።

የምርምር ዘዴ መሰረታዊ ነገሮች በአስተዳደር ስርአት

ዘዴ እና የምርምር ዘዴዎች በአስተዳደር ውስጥ ሙሉ በሙሉ የተመካው በተመረጠው አካሄድ ላይ ነው። የኋለኛው ሃሳባዊ፣ ገጽታ እና ስርአታዊ ሊሆን ይችላል።

ተመሳሳይ ችግር የተለየ ገጽታ ሊኖረው ይችላል ለምሳሌ ማህበራዊ ወይም ኢኮኖሚያዊ እንደ "አመለካከት" ግምት ውስጥ ይመሰረታል.

ጽንሰ-ሀሳብ ሰፋ ያለ ፅንሰ-ሀሳብ ሲሆን ችግሩን የማጥናቱን ሂደት ከመጀመራቸው በፊት ለምርምር መሰረታዊ አቅርቦቶችን ማዘጋጀትን ያካትታል።

ዛሬ በጣም ታዋቂው የምርምር ስልታዊ አቀራረብ ነው። ስርዓቱ, ከላይ እንደተጠቀሰው, እርስ በርስ የተያያዙ ንጥረ ነገሮች አውታረመረብ ነው, ስለዚህ ይህ አቀራረብ በጣም ሰፊ እና ሁሉን አቀፍ ጥናትን ለማድረግ እና ግቡን ለማሳካት ያስችላል. ስልታዊ አቀራረብ በተጨማሪም በጥናት ላይ ያለውን ነገር ሊነኩ የሚችሉ ውጫዊ ሁኔታዎችን, ክስተቶችን እና ነገሮችን ያጠናል. የስርዓቱን ታማኝነት መግለጽ ስለ ውስጣዊ ግንኙነቶቹ፣ መረጋጋት እና ስጋቶቹ የበለጠ ወደ ጥልቅ ጥናት ይመራል።

የግብ ቅንብር አንዱ ቁልፍ ነው።በአስተዳደር ውስጥ የምርምር ዘዴ ገጽታዎች. የትኛውም የአስተዳደር ስርዓት ሁለት ግቦችን ይፈልጋል - ውጫዊ እና ውስጣዊ ፣ እርስ በእርሱ የተሳሰሩ እና የማይጣረሱ መሆን አለባቸው።

የምርምር አካሄድም ተጨባጭ ወይም ሳይንሳዊ ሊሆን ይችላል። ተጨባጭ፣ ወይም ሙከራ፣ አዲስ እውቀትን ለማግኘት ልዩ የሙከራ መሳሪያዎችን ያካተተ አቀራረብ ነው።

ሁለተኛው አካሄድ በአስተዳደር ውስጥ የሳይንሳዊ ምርምር ዘዴዎችን ያካትታል። ይህ አካሄድ በድርጅቱ ውስጥ ያሉ የአስተዳደር ችግሮችን በትክክል ለማጥናት እና ምክንያታዊ የሆነ ውጤታማ መፍትሄ ለመምረጥ ያስችልዎታል።

በአስተዳደር ውስጥ የምርምር ዘዴዎች ምንድናቸው?

የቁጥጥር ስርዓቶችን ለማጥናት ብዙ መሳሪያዎች፣ ዘዴዎች፣ ቴክኒኮች፣ ቴክኒኮች አሉ። እንዲህ ዓይነቱን ልዩነት እንዴት መቋቋም እንደሚቻል? ምን መፈለግ አለበት?

የእነዚህ ሁሉ ጥያቄዎች መልስ እያንዳንዱ ስራ አስኪያጅ በራሱ የሚፈልገው ነገር ግን የፍለጋ ሂደቱን በብቃት በመቧደን ማቃለል ይቻላል።

በአስተዳደር ውስጥ የምርምር ዘዴዎች ምደባ ሁለት ዋና ዋና ስብስቦችን ያካትታል፡ ቲዎሬቲካል እና ተጨባጭ።

ቲዎሬቲካል ዘዴዎች በእውቀት መሰረት እና በመጻሕፍት፣በመማሪያ መጽሀፍት፣ሞኖግራፍ፣ መጣጥፎች ውስጥ በተካተቱት ምክንያታዊ መደምደሚያዎች ላይ የተመሰረቱ ናቸው። ተጨባጭ (የሙከራ, ተግባራዊ) ዘዴዎች በልዩ ባለሙያዎች ሙከራዎች እና አስተያየቶች ላይ ይሰራሉ. ተመሳሳዩን ችግር በተለያየ መንገድ ስለሚያስተናግዱ የትኞቹ ዘዴዎች የተሻሉ እንደሆኑ ከስልጣን ጋር መግለጽ አይቻልም. ስለዚህ, በአስተዳደር አሠራር ውስጥ, እንደ አንድ ደንብ, የበርካታ ዘዴዎች ውህደት እናመሳሪያዎች።

ቲዎሬቲካል ዘዴዎች

የአስተዳደር ችግሮችን የማጥናት ዘዴዎች ብዙውን ጊዜ በአስተዳደር ንድፈ ሃሳብ እንደ ቁልፍ ሳይንሳዊ መሰረት የተመሰረቱ ናቸው።

የመጀመሪያው ቡድን ከአብስትራክት ወደ ኮንክሪት የመውጣት ዘዴን ያካትታል። ተመራማሪውን ከጄኔራል ወደ ልዩ ማለትም በተጨባጭ ዕውቀት ላይ በመመስረት አንድ የተወሰነ የአስተዳደር ችግር ስለ መፍታት መደምደሚያ እንዲደርስ ይጋብዛል.

ማጠቃለያ እንደ የምርምር ዘዴ የሚጠቁመው የንግድ ሥራ ሂደትን ሞዴልን ጨምሮ ቁልፍ ግንኙነቶችን ለመለየት የአስተዳደር ስርዓቱን ጥቃቅን አካላት ችላ ማለትን ነው።

የቲዎሬቲካል ዘዴዎች ቡድን ትንተና እና ውህደትን ከማካተት በቀር የጥናት ነገሩን ለመከፋፈል (መበስበስ) ለቀጣይ ገለልተኛ ጥናት እና እንደገና ለማገናኘት በሲስተሙ ውስጥ የተከሰቱ ሂደቶችን በማወቅ የቀደመውን ዲዛይን ለመፍጠር ያስችላል።

ተቀነሰ እና ኢንዳክሽንም በምክንያታዊ አገላለጾች ላይ የተመሰረቱ የመጀመርያው ቡድን ብሩህ ተወካዮች ናቸው፡ ከአጠቃላይ እስከ አጠቃላይ (ኢንደክሽን)፣ ከአጠቃላይ ወደ ልዩ (ተቀነሰ)፣ ከተለየ እስከ ልዩ። (ትራንስፎርሜሽን)።

ተግባራዊ ዘዴዎች

የድርጅቶችን አስተዳደር የማጥናት ተግባራዊ ዘዴዎች ብዙውን ጊዜ ለችግሩ የመጀመሪያ ግምገማ ጥቅም ላይ ይውላሉ።

ምልከታ ከተጨባጭ ዘዴዎች ውስጥ በጣም ግልፅ ነው። መረጃ በአስተዳደር ሂደቱ ውስጥ ከተሳተፉ የኩባንያው ክፍሎች ሁሉ ይሰበሰባል. ዋናው መስፈርት ተመራማሪው በምልከታ ሂደት ውስጥ በንግድ ሂደት ውስጥ ጣልቃ አለመግባት ነው።

የማነፃፀሪያ ዘዴው በጥናት ላይ ያለውን ነገር አመላካቾች ማወዳደር የሚቻልበት የአናሎግ ወይም ስታንዳርድ መኖሩን ይገምታል።

የፖለሚክ (ውይይት) ዘዴ እንዲሁ ተግባራዊ ተብሎም ይጠራል። በድርጅቱ የአስተዳደር ጉዳዮች ላይ እንዲህ ዓይነቱ ምክንያታዊ ውይይት እንደ አንድ ደንብ, እንደ ወቅታዊ ሁኔታ የመጀመሪያ ደረጃ ግምገማ (ከዳይሬክተሩ ጋር የታቀደ ስብሰባ) ይከናወናል. በተመራማሪዎች መካከልም ውዝግብ ሊፈጠር ይችላል።

የአምሳያ ዘዴዎች

ሞዴሊንግ የአስተዳደር ስርዓቱን ውጤታማነት ለመገምገም እና ለማሻሻል ምርምር ለማድረግ በጣም ታዋቂ ከሆኑ የቲዎሬቲካል ዘዴዎች አንዱ ነው።

ሞዴሉ የእውነተኛ ነገር "ምስል" ነው፣ ነገር ግን በስታቲስቲክስ ሁኔታ ውስጥ አይደለም፣ ነገር ግን ከትክክለኛ ሁኔታዎች ጋር በተቀራረበ ሁኔታ ውስጥ የሚገኝ ነው። ለሞዴሊንግ አንድ ሰው ወደ አብስትራክሽን ዘዴ ማለትም ቁልፍ ያልሆኑ ነገሮችን እና ሂደቶችን ከግምት ውስጥ ማስገባት ይኖርበታል። ሞዴሉን ማስኬድ ያሉትን የአመራር ችግሮችን ብቻ ሳይሆን ወደፊትም በስርዓቱ ላይ አሉታዊ ተጽእኖ የሚያሳድሩትን ሊተነብይ ይችላል።

የባለሙያ ዘዴዎች

የኤክስፐርት ምዘና ዘዴ በብቁ ስፔሻሊስቶች አስተያየት ላይ የተመሰረተ በስፋት ጥቅም ላይ የዋለ ተምሪ ዘዴ ነው። እንደዚህ ያሉ ግምቶችን ለማግኘት ቀላል ቢሆንም፣ ብዙ የተሳሳቱ የመሰብሰቢያ ወይም የትርጓሜ ምሳሌዎች አሉ፣ ይህም ወደ አሉታዊ የምርምር ውጤቶች ይመራል።

የአቻ ግምገማ ሂደት በርካታ ደረጃዎችን ያካትታል።

መጀመሪያ፣ አሉ።የባለሙያዎችን ቡድን ለመሰብሰብ እና አስፈላጊ ሰነዶችን ለማዘጋጀት የዝግጅት ስራ።

ከዚያም ስለችግሩ ዝርዝር ጥናት ይካሄዳል።

ችግሩን ለመፍታት አማራጮችን በማዘጋጀት ምርምር ቀጥሏል።

የተዘጋጀ የመፍትሄ አፈጻጸም ያለ ባለሙያዎች ተሳትፎ አይካሄድም።

እንደ ደንቡ የቡድን ምርመራ ያካሂዳሉ, ከዚህ ጋር ተያይዞ ልዩ ባለሙያዎችን የመምረጥ ሂደት በግንባር ቀደምትነት ይቀመጣል. ይህንን ለማድረግ የፈተናውን የማለፍ አይነት መወሰን ተገቢ ነው፡ ባለሙያዎች ችግሩን በጋራ ተወያይተው ዝግጁ የሆነ የጋራ መፍትሄ ሊያወጡ ይችላሉ ወይም እራሳቸውን ችለው በመስራት ሀሳባቸውን በየራሳቸው በጽሁፍ መግለጽ ይችላሉ።

ምንም አይነት የምርምር ዘዴዎች በአስተዳደር ውስጥ ጥቅም ላይ ቢውሉ, የመጨረሻው ሰነድ የሁሉም ስራዎች በጣም አስፈላጊው ማጠናቀቂያ ነው. ስለዚህ በምርመራው ዘዴ ቅጾቹን በትክክል መሙላት እና አስተያየቶችን እና ሀሳቦችን መፃፍ አስፈላጊ ነው, ዋናውን በትክክል ያጎላል.

የውጭ የአስተዳደር ጥናት ዘዴዎች

በአስተዳደር ውስጥ ያሉ የምርምር ዘዴዎች በቅርብ ጊዜ እንደ SWOT ትንተና ያለ የባለሙያ ዘዴን ያካትታሉ። ይህ የውጭ ሀገር የአራት-ደረጃ ትንተና ልምምድ ሲሆን የኩባንያውን ጥንካሬ እና ድክመቶች እንዲሁም እድሎችን እና ውጫዊ ስጋቶችን መገምገምን ያካትታል።

የአእምሮ አውሎ ንፋስም ብዙ ጊዜ ጥቅም ላይ ይውላል። ዋናው ነገር በአንድ ወይም በብዙ ሰዓታት ውስጥ በአንድ ርዕስ ላይ ከፍተኛውን የሃሳቦች ብዛት መፈለግ ነው። ይህ ደግሞ የባለሙያው ዘዴ ንዑስ ዓይነቶች ነው, ነገር ግን በአስተዳደር ውስጥ የምርምር ዘዴዎች ትንተና እንደሚያሳየውየፈጠራ ችግሮችን በሚፈታበት ጊዜ "ሃሳቦችን በደቂቃ ውስጥ መጣል" የሚለው ዘዴ ከምርጦቹ ውስጥ አንዱ መሆኑን ያረጋግጣል።

በማጠቃለያ ዛሬ በአስተዳደር ውስጥ ብዙ አይነት የምርምር ዘዴዎችን ያካተቱ ብዙ ጽሑፎች መኖራቸውን ልብ ሊባል ይገባል። በዚህ ርዕስ ላይ የመማሪያ መጽሀፍ ወይም ነጠላ ጽሁፍ በእርግጠኝነት የምርምር መሳሪያን ለመምረጥ ጠቃሚ ይሆናል, ነገር ግን በተለያዩ ድርጅቶች ውስጥ ስላለው የአስተዳደር ስርዓቶች ዝርዝር ሁኔታ አይርሱ.