የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር፡ የሰራተኞች ግምገማዎች፣ የስራ ሁኔታዎች፣ የመግቢያ መስፈርቶች እና የስራ ኃላፊነቶች

2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17

የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር የበይነመረብ ተጠቃሚዎችን ብዙ ፍላጎት የሚቀሰቅስ ክፍት ቦታ ነው። በሩሲያ ውስጥ ትልቁ የፍለጋ ሞተር ለሁሉም ክልሎች ነዋሪዎች የርቀት ስራን ያቀርባል. ሰራተኞች በይፋ የተመዘገቡ እና የግብር ቅነሳዎች ተደርገዋል. ይህ ሙያ ምን እንደሆነ በበለጠ ዝርዝር እንወቅ።

የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር - ይህ ማነው?

ይህ ክፍት የስራ ቦታ ከረዥም ጊዜ ጀምሮ ተወዳጅነትን እያገኘ መጥቷል። ይሁን እንጂ ስለ ጉዳዩ ምንም የማያውቁ አሁንም አሉ. ትንሽ ግልጽነት እናምጣ። በ Yandex ወይም በሌላ ኩባንያ ውስጥ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ሆኖ መሥራት ከደንበኞች ወይም አጋሮች ጋር መገናኘት ፣ የተጠየቀውን መቀበል ወይም መስጠትን ያካትታል ።መረጃ።

ለምሳሌ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተሮች በማድረስ አገልግሎት፣ በታክሲ ማዘዣ አገልግሎት ወዘተ ተፈላጊ ናቸው። የልዩ ባለሙያ ተግባር የደንበኛውን ጥያቄ ማወቅ እና መረጃ መስጠት ነው። ገቢ ጥሪዎችን የመቀበል ዋናው ነገር ይህ ነው።

ነገር ግን ስፔሻሊስቱ ራሱ የወጪ ጥሪዎችን ማድረግ ያለባቸው ክፍት ቦታዎች አሉ። የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ክፍት የስራ ቦታ የዚህ አይነት ነው (የሰራተኞች ግምገማዎች በአንቀጹ ውስጥ ቀርበዋል)

እንደ ደንቡ የወጪ ጥሪዎች ለተለያዩ ዓላማዎች ይደረጋሉ።

• አዳዲስ ደንበኞችን ይሳቡ።
• ለነባር ደንበኞች ስለ ቅናሾች ወይም ማስተዋወቂያዎች ማሳወቅ።
• የዳሰሳ ጥናቶችን ወይም የዳሰሳ ጥናቶችን ያድርጉ።

ከዚህ ቀደም የተጠቀሰው ክፍት የስራ ቦታ ለ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር የመጨረሻው አይነት ነው፣ ስለእሱ ግምገማዎች ይህን መረጃ ያረጋግጣሉ።

የስራው ፍሬ ነገር

በየቀኑ በሚሊዮን የሚቆጠሩ ሰዎች የፍለጋ ፕሮግራሙን ይጠቀማሉ። ብዙዎቹ "Yandex. ማውጫ" ናቸው, ይህም ምናልባት በመላው ሩሲያ የሚገኙ ድርጅቶች የሚሰበሰቡበት ትልቁ ማውጫ ነው ተብሎ ይታሰባል. የርቀት ኦፕሬተሮች ተግባር የታተመውን መረጃ ወቅታዊ ማድረግ ነው።

የሚስማማው?

የኩባንያው ተወካዮች እንዳሉት የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ክፍት የሥራ ቦታ ፣ ስለ ሰራተኞች ተቃራኒ ግምገማዎች ያሉት ፣ የተረጋጋ የርቀት ሥራ ለሚፈልጉ ሰዎች ነው ። ከግል ባህሪያት መካከል, ማህበራዊነት, እንዲሁም ጽናት እና በትኩረት ይቀበላሉ. በስራ ሂደት ውስጥ ከብዙዎች ጋር መገናኘት ይኖርብዎታልየሰዎች ብዛት፣ ስለዚህ ጭንቀትን መቻቻል ጠቃሚ ይሆናል።

ከየትኛውም ከተማ የመጣ አመልካች ብዙ ግምገማዎች ያለው የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተርን ክፍት ቦታ መሙላት ይችላል። ይህ ሥራ በርቀት ቅርጸት ውስጥ ስለሚካሄድ. ማለትም፣ ግዴታዎችን ለመወጣት ሰራተኛው የተረጋጋ የበይነመረብ ግንኙነት ያለው ኮምፒውተር ወይም ላፕቶፕ ያስፈልገዋል።

እንዲሁም አንዳንድ አመልካቾች በቀን ለአራት ሰአታት የመሥራት እድሉን ሊስቡ ይችላሉ። በዚህ መንገድ የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ተግባራትን (ግምገማዎች ብዙዎች ይህን እንደሚያደርጉ ይጠቁማሉ) ከስልጠና ወይም ሌላ ስራ ጋር ማጣመር ይችላሉ።

የስራ ኃላፊነቶች

በኩባንያው መሠረት፣ ተቀጣሪው የሚከተሉትን ተግባራት ማከናወን ይኖርበታል፡

• ከቀረበው ዳታቤዝ ወደ ድርጅቶች ይደውሉ እና ውሂቡ ወቅታዊ መሆኑን ያረጋግጡ።
• አስፈላጊ ከሆነ የቀረበውን መረጃ ያርትዑ።

እንደ እውነቱ ከሆነ እነዚህ ሁሉ ለ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተሮች የተመደቡት ተግባራት ናቸው (ስለ ሥራ ግምገማዎች ትንሽ ቆይተው ይማራሉ)። እስማማለሁ፣ ዝርዝራቸው በአጭር አነጋገር ያስደንቃል።

የመግቢያ መስፈርቶች

አቅም ያለው ሰራተኛ በርቀት ማለትም በቤት ውስጥ መስራት አለበት። ይህ ማለት በየማለዳው በትራፊክ መጨናነቅ ውስጥ ስራ ፈትተው ወደ ቢሮ መቸኮል የለብዎትም። ነገር ግን ምቹ የስራ ሁኔታዎችን የማረጋገጥ አስፈላጊነት በራሱ ሰራተኛው ላይ ይወድቃል።

አንድ ኦፕሬተር የሚችል ምን መስፈርቶች ማሟላት አለበት።የጥሪ ማእከል "Yandex. ድራይቭ"? ግምገማዎች እጩው የሚከተሉትን ማድረግ እንዳለበት ሪፖርት ያደርጋሉ፡

• በሩሲያኛ አቀላጥፈው ይጻፉ እና ይናገሩ።
• በራስ የሚተማመኑ PC ተጠቃሚ ይሁኑ።

ከጥያቄው ቴክኒካል አንፃር፣እጩው የተረጋጋ ከፍተኛ ፍጥነት ያለው የኢንተርኔት አገልግሎት፣እንዲሁም ከመሳሪያው ጋር የተገናኘ የጆሮ ማዳመጫ ያለው ላፕቶፕ ወይም ኮምፒውተር ማግኘት አለበት።

የግል ባህሪ

ማንኛውም ስራ ከአመልካቹ ባህሪ ጋር የሚዛመድ ከሆነ ቀላል ይሆናል። አንድ ሃሳባዊ የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ምን አይነት ባህሪ ሊኖረው እንደሚገባ እንወቅ (የሰራተኛ ግምገማዎች ከመቀጠርዎ በፊት በጣም ይመከራል)፡

• ተመሳሳይ ስራ ለመስራት ፍላጎት። የትልቅ የፍለጋ ኩባንያ ሰራተኛ በየእለቱ ነጠላ የሆኑ ድርጊቶችን ማከናወን አለበት። የማያቋርጥ ልዩነት ለሚፈልጉ ይህ ቦታ አይደለም።
• ጥንቃቄ። አንድ ስፔሻሊስት እያንዳንዱ ዝርዝር አስፈላጊ በሆነበት ግዙፍ የመረጃ ፍሰት መስራት አለበት. ለዚያም ነው ምንም ነገር እንዳይታለፍ በቂ ትኩረት ሊኖርዎት ይገባል. አለበለዚያ የማውጫ ተጠቃሚዎች የተሳሳተ መረጃ ሊቀበሉ ይችላሉ። ይህ ሁኔታ ለYandex በጣም የማይፈለግ ነው።
• ሀላፊነት። የትኛውም አሰሪ ለራሱ ስራ ጥሩ ውጤት ለማቅረብ ዝግጁ ካልሆነ ኃላፊነት የጎደለው ሰራተኛ ጋር መገናኘት አይፈልግም። Yandex በዚህ ጉዳይ የተለየ አይደለም።
• ግቦችን የማውጣት እና የማሳካት ችሎታ። ነው።ብዙ ሊሆኑ የሚችሉ አሰሪዎችን የሚስብ በራስ የመተማመን ባህሪ ይሰጣል። በተጨማሪም የ Yandex. Directory የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር የስራ ቀን (ግምገማዎች ስለዚህ ጉዳይ ያስጠነቅቃሉ) ከአንድ ግብ ወደ ሌላ የማያቋርጥ ለውጥ ነው.
• አዲስ እውቀት የማግኘት እና ተጨማሪ ችሎታዎችን የመቆጣጠር ፍላጎት። ይህ አንቀጽ የቀደመውን ያሟላ እና ከሱ ጋር ይጣጣማል። የ Yandex የሰራተኞች ፖሊሲ ምርጫ በየጊዜው አዳዲስ ነገሮችን ለመማር ዝግጁ ለሆኑ ሰራተኞች ፣ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎችን በመማር እና ለስራ ጠቃሚ የሆኑ ሌሎች እውቀቶችን ለሚያገኙ ሰራተኞች ይሰጣል።
• ራስን ማደራጀት። እንደ የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር በርቀት ለመስራት በጣም ምቹ ነው (ግምገማዎች ይህንን አጽንዖት ይሰጣሉ). ግን በተመሳሳይ ጊዜ, እራስዎን ማደራጀት መቻል አለብዎት. በስራው ወቅት ሰራተኛው ትኩረትን ሊከፋፍል አይገባም. በትጋት የራሱን ግዴታዎች መወጣት አለበት፣ እና ወደ ውጭ በሆኑ ጉዳዮች ላይ መሳተፍ የለበትም።

የስራ ሁኔታዎች

አንድ ሰራተኛ ሊሆን የሚችል ከላይ ያሉትን ሁሉንም መስፈርቶች የሚያሟላ ከሆነ ኩባንያው የሚከተሉትን ቅድመ ሁኔታዎች ሊሰጠው ዝግጁ ነው፡

• የቤት ስራ።
• የትርፍ ጊዜ።
• መደበኛ ሥራ።
• የዕቃ ክፍያ።
• ነጻ ትምህርት።

የቤት ስራ

ይህ በጣም ርቀው በሚገኙ የሀገሪቱ ክፍሎች ለሚኖሩ እና ብዙ ወይም ባነሰ ክፍያ ለስራ ለማመልከት እድል ለሌላቸው ሰዎች ትልቅ እድል ነው። ይህ አማራጭ በመንገድ ላይ ብዙ ጊዜ ለማሳለፍ በማይፈልጉ ሰዎች ይመረጣል, ወደ ሥራ መሄድ እናወደ ኋላ ፣ እንዲሁም በሆነ ምክንያት በቀላሉ በቢሮ ውስጥ መሥራት የማይፈልጉ ፣ ግን የቤት አካባቢን ይመርጣሉ።

የትርፍ ሰዓት ስራ

መስራት የሚችሉት በፈረቃ አራት ሰአት ብቻ ነው። በእርግጥ ይህ የገቢውን ደረጃ ይነካል. ይሁን እንጂ ይህ አማራጭ የትርፍ ሰዓት ሥራ ለሚፈልጉ ሰዎች ተስማሚ ነው. ብዙ አሠሪዎች የሙሉ ጊዜ ሠራተኞችን መቅጠር ይመርጣሉ. የትርፍ ሰዓት ሥራ የሚያስፈልጋቸው ሰዎች ብዙውን ጊዜ ክፍት የሥራ ቦታ የማግኘት ችግር ያጋጥማቸዋል. ካለፈው አንቀፅ ጋር በማጣመር ይህ የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተርን ስራ ከዋናው ቦታ ወይም ስልጠና ጋር እንዲያዋህዱ ይፈቅድልዎታል (ግምገማዎች ይህ ቀላል ነው ይላሉ)።

መደበኛ ሥራ

የትርፍ ሰዓት ሥራ ቢኖረውም "Yandex" የራሱን ሠራተኞች በቅጥር ውል ወይም በሥራ ውል ይስባል። ይህ ማለት ለሠራተኛው የግብር ቅነሳ ይደረጋል. በዚህ መሠረት ወደፊት ከግዛቱ የሚከፈለውን ቅናሽ ለመቀበል መቁጠር ይችላል. ለምሳሌ፣ ለትምህርት።

ቁራጭ ስራ

ከቋሚ ደመወዝ በተለየ መልኩ፣ በዚህ ጉዳይ ላይ የገቢው ደረጃ በስራው ውጤት ላይ የተመሰረተ ነው። ይህ አቀማመጥ የጠንካራ እንቅስቃሴን ቅዠት ለመፍጠር ለሚጠቀሙ ሰዎች ተስማሚ አይደለም, ነገር ግን በእውነቱ በስራ ቦታ "ሱሪዎቻቸውን ይቀመጡ" እና በራሳቸው ተግባራት ውስጥ በቀጥታ የማይሳተፉ ናቸው. ይሄ በ Yandex ውስጥ አይሰራም።

ነጻ ትምህርት

የጥሪ ማእከል ኦፕሬተርን ሙያ ባህሪያትን ከመቆጣጠር ጋር የተያያዙ ሁሉም ወጪዎች"Yandex" ከራሱ ሰራተኞች ተጨማሪ ክፍያ ሳይከፍል ይረከባል. ይህ ዘመናዊ ቴክኖሎጂዎችን ለመቆጣጠር ለሚፈልጉ ሰዎች ጠቃሚ ነው, ነገር ግን ለመክፈል ዝግጁ አይደሉም. በተጨማሪም ለ Yandex ምስጋና ይግባውና ጠቃሚ ክህሎቶችን ማግኘት እና ለወደፊቱ ከዚህ ቀጣሪ ጋር ያለው ግንኙነት የማይሳካ ከሆነ በሌላ ድርጅት ውስጥ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ሆኖ ሥራ ማግኘት ይችላሉ.

እንዴት ሥራ ማግኘት ይቻላል?

ከላይ በተገለጹት ሁኔታዎች ከተስማሙ ምናልባት ምክንያታዊ ጥያቄ ሊኖርዎት ይችላል-እንዴት የ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር በቤት ውስጥ መሆን ይችላሉ? ግምገማዎች ቀላል አይደለም ይላሉ።

ስለዚህ በመጀመሪያ ኩባንያው መጠይቁን ሞልተው ከዚያ ፈተና ይውሰዱ።

መጠይቁን ከመሙላትዎ በፊትም ቢሆን፣የግል መረጃን ለመስራት ፍቃድ መስጠት አለቦት። መደበኛ ጥያቄዎች ይከተላሉ. ለምሳሌ፣ ሙሉ ስም፣ ዜግነት፣ የትዳር ጓደኛ መኖር፣ ወዘተ

የመደበኛ ጥያቄዎችን ከመለሱ በኋላ በYandex ለርቀት ኦፕሬተር ክፍት የስራ ቦታ እጩ ተወዳዳሪዎች እንዲፈተኑ ቀርቧል። ለአስተሳሰብ ትግበራው ከአንድ እስከ አንድ ሰዓት ተኩል የሚጠጋ ጊዜ መመደብ ይመከራል።

ይህ ለቀጣይ ሥራ ዋስትና እንደማይሰጥ መረዳት አስፈላጊ ነው። ከላይ ያሉትን ሁሉንም ፎርማሊቲዎች ካለፉ በኋላ ብቻ "Yandex" ዕጩ ለመሆን ዕጩን ይቀበላል።

የሰራተኛ ግምገማዎች

ከአሉታዊ አስተያየቶች መካከል፣ ስለ ሥራ ፍለጋ ችግር ብዙ ቅሬታዎች አሉ። ሰራተኞች መጠይቁን እንዲሞሉ በተደጋጋሚ ይጠየቃሉ።እና ፈተናውን ይውሰዱ. ይሁን እንጂ እነዚህ ሁኔታዎች ቢሟሉም ማንም ሰው እጩውን በተሳካ ሁኔታ ማጤን ዋስትና አይሰጥም. አንዳንድ እጩዎች በ Yandex ውስጥ ሥራ ለማግኘት ለወራት መጠበቅ አለባቸው፣ እና አንዳንዶች በጭራሽ አያገኙም።

የታወጀውን ደሞዝ በተመለከተ፣ በእውነቱ፣ የጥሪ ማእከል "Yandex" ኦፕሬተሮች ከተገለጸው ያነሰ ሊሆን ይችላል። ይህ የሆነበት ምክንያት በሕዝብ መረጃ ውስጥ ቋሚ መጠኖች በመጠቆም ነው። ይሁን እንጂ ለሠራተኞች የደመወዝ ክፍያ ስርዓት ተዘርግቷል. ይህ ማለት በእውነቱ ገቢው በተቀመጡት አመልካቾች መሟላት ላይ የተመሰረተ ነው. ያም ማለት በመጀመሪያ በ Yandex ለጥሪ ማእከል ኦፕሬተሮች የታወጀውን ገንዘብ በትክክል እንደሚያገኙ ማንም ዋስትና አይሰጥም። እንደ እውነቱ ከሆነ, ከፍተኛው አፈፃፀም ሲደረስ ሊደረስበት ይችላል. አቅም ያለው ቀጣሪ እንደሚለው፣ ጀማሪ ሰራተኞች በሁለት ወራት ውስጥ በአማካይ እንደዚህ ያሉ አመልካቾችን ይደርሳሉ።

የሰራተኛ ጥቅማ ጥቅሞች

ነገር ግን፣ በ Yandex ውስጥ የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር ሆኖ ስለመሥራት ከአሉታዊ ግምገማዎች ጀርባ፣ አዎንታዊ አስተያየቶችም አሉ። ለምሳሌ, አንዳንድ ሰራተኞች በሩቅ ስራ ቅርጸት በጣም ደስተኞች ናቸው. በተጨማሪም በዚህ ቦታ ላይ ያለው ሥራ ነፃ የጊዜ ሰሌዳን ያመለክታል, ይህም በምሽት እንኳን እንድትሰሩ ያስችልዎታል, ለአንድ ሰው ይህ አማራጭ በጣም የሚመረጥ ከሆነ.

ከጥቅሞቹ መካከል ወቅታዊ የደመወዝ ክፍያዎች ይገኙበታል። ይህ Yandex ብዙውን ጊዜ ቃል የተገባላቸው ክፍያዎችን ከሚያዘገዩት ጨዋነት ከሌላቸው ቀጣሪዎች ይለያልከክፍያ ጋር "መወርወር", የራሳቸውን ሰራተኞች ያለ ምንም ነገር መተው. ትልቁ የሩሲያ የፍለጋ ሞተር ኦፕሬተሮች ሁል ጊዜ ክፍያዎችን በተቀጠረበት ቀን ይቀበላሉ።

እንዲሁም ሰራተኞቹ በስራ ሂደት ውስጥ ከበቂ አለቆች ጋር የመሥራት እድል እንደነበራቸው ያምናሉ። ይህ ለ Yandex ጥቅም እየሆነ መጥቷል፣ ከእነዚያ የጥሪ ማእከላት አስተዳዳሪዎች እራሳቸውን ሰራተኞቻቸውን እንዲሳደቡ ከሚፈቅዱላቸው።

ከላይ ያለውን ቦታ ያለ ልዩ ትምህርት እንኳን መውሰድ ይችላሉ። ለዚያም ነው ክፍት ቦታው ከፍተኛ ትምህርት ለሌላቸው, ግን ለ Yandex ተስማሚ እጩ ባህሪያት ያላቸው. ይህ በታዋቂ ኩባንያ ውስጥ በመሥራት እራስዎን ለማረጋገጥ እድሉ ነው. ለአንዳንዶች ይህ በዚህ ወይም በሌላ ድርጅት ውስጥ ወደፊት በሚኖረው የስራ መስክ የመጀመሪያ እርምጃ ሊሆን ይችላል።

ስለዚህ እንደ Yandex የጥሪ ማእከል ኦፕሬተር መስራት ሁለቱም ጥቅሞች እና ጉዳቶች አሉት።