2024 ደራሲ ደራሲ: Howard Calhoun | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-17 10:17
ዘመናዊው ሸማች ለእሱ ስለሚሰጠው አገልግሎት ጥራት በጣም መራጭ ነው። ስለዚህ, ይህ አካባቢ በየጊዜው እየተሻሻለ ነው. የአስተዳዳሪው አቀማመጥ የበለጠ ተወዳጅነት እያገኘ ነው. ስለዚህ, ዛሬ አብዛኛዎቹ ሱቆች, ክለቦች, ሳሎኖች በሠራተኞቻቸው ውስጥ እንደዚህ ያለ ሰራተኛ አላቸው. ደንበኞች እንደዚህ አይነት ስፔሻሊስት የሚሰሩባቸውን ተቋማት የመጎብኘት ዕድላቸው ከፍተኛ ነው. ለነገሩ ሁል ጊዜ እርዳታ ለማግኘት ወደ ተቋሙ አስተዳዳሪ በመዞር የፍላጎት ጥያቄዎችን መጠየቅ እና የግጭት ሁኔታን መፍታት ይችላሉ።
የሙያው ባህሪያት
አስተዳዳሪ ማለት ስራው ከአንድ የመንግስት ወይም የንግድ ድርጅት አስተዳደር ጋር የተያያዘ ባለስልጣን ነው። እንዲህ ዓይነቱ ሠራተኛ ለዳይሬክተሩ ዋና ረዳት ሆኖ ይቆጠራል. ስለዚህ, ለችሎታው, ለችሎታው እና ለግል ባህሪው የሚያስፈልጉ መስፈርቶች ከፍተኛ ናቸው. ብዙ አሰሪዎች እንደሚሉት፣ ጥሩ አስተዳዳሪ የሆነ ሰው ነው፡
- በኢኮኖሚክስ እና በማኔጅመንት ባለሙያ ነው፤
- የሰነድ አስተዳደርን ተረድቷል፤
- መረጃን በኮምፒውተር ላይ ማካሄድ ይችላል፤
- በችሎታ የተግባቦት ችሎታ አለው፤
- ከፍተኛ የአደረጃጀት ችሎታ አለው፤
- እንደዚህ ያሉ የግል ባሕርያት አሉትስሜታዊ መረጋጋት፣ መቻቻል፣ የማሳመን ችሎታ።
የአስተዳዳሪ ሙያዊ ግዴታዎች
እነዚህ ያካትታሉ፡
- ጥራት ያለው የደንበኞች አገልግሎት መስጠት፣ ምቹ ሁኔታዎችን መፍጠር ለእነሱ።
- የአገልግሎቶቹን፣የማስተዋወቂያዎችን፣የሚቻሉትን የጉርሻ ፕሮግራሞችን በተመለከተ ለጎብኚው አስፈላጊውን መረጃ መስጠት።
- ሰነድ (ቀጠሮ ማስያዝ፣የደንበኛ ዳታቤዝ መሙላት፣ወዘተ)።
- የሕዝብ ሥርዓትን ማረጋገጥ (በግጭት ሁኔታዎች ውስጥ እርምጃ ይወስዳል፣የደንበኛ ቅሬታዎችን ግምት ውስጥ ያስገባ፣የሰራተኛ ዲሲፕሊንን ይቆጣጠራል)
- በክፍሉ ውስጥ ያለውን ንፅህና መጠበቅን፣የንፅህና አጠባበቅ መስፈርቶችን ማክበርን መከታተል።
- ስለአገልግሎት ጉድለቶች ለአስተዳደር ያሳውቁ።
- የአለቃውን ትዕዛዝ በመከተል።
አስተዳዳሪው በብዙ የንግድ ዘርፎች ትክክለኛ ሰው ነው።
የንግድ ዘርፍ
ንግድ በጣም ጥንታዊ የሰዎች ስራ ነው። መሸጥ ጠቃሚ ችሎታ ነው። ዛሬ እያንዳንዱ የንግድ ድርጅት ተወዳዳሪ መሆን ይፈልጋል. ይህንን ለማድረግ ጥራት ያለው ምርት ማግኘት ብቻ በቂ አይደለም, ለገዢው ለማቅረብ መቻል አለብዎት. ይህ ተግባር ብዙውን ጊዜ የሚከናወነው በመደብሩ አስተዳዳሪ ነው። የዚህ ባለሥልጣን ተግባራት የግብይት ወለል ሥራን ማስተዳደርን ያጠቃልላል. የሸቀጦችን መቀበል እና ማጓጓዝ መቆጣጠር አለበት, በመደርደሪያዎች ላይ የምርቶች ገጽታ ወቅታዊነት, የሱቅ መስኮቶች, ጥራቱን ያረጋግጡ, የጠቅላላው ክልል ጊዜው የሚያበቃበት ቀን.
ደንበኞችን ለመሳብ፣ሥራ አስኪያጁ ከኩባንያው ጋር ለ BTL አገልግሎቶች ስምምነት መደምደም ይችላል. እንዲህ ዓይነቱ የዕቃዎች ማስታወቂያ በቅመም መልክ፣ የአዳዲስ ምርቶች አቀራረብ የድርጅቱን ደረጃ ከፍ ያደርገዋል፣ እና አስጀማሪው ህጋዊ ጉርሻ ይቀበላል።
እንዲሁም የመደብሩ አስተዳዳሪ አስደሳች ማስተዋወቂያዎችን እንዳያመልጥ ይሞክራል። ምክንያቱም በዚህ ምክንያት ኩባንያው ትርፋማ የጉርሻ አቅርቦት ይቀበላል. እና በፍፁም አጉልቶ የሚታይ አይደለም፣ ምክንያቱም አንዳንድ ጊዜ መደብሩ በስርቆት እና በእቃዎች መዘግየት ምክንያት ኪሳራን ያስከትላል።
መዝናኛ
የክለቡ አስተዳዳሪ አስተዳዳሪ ነው፣ ለደንበኞች የመዝናኛ ጊዜ ጥራት ኃላፊነት ያለው ተወካይ ሰው ነው። ይህ ስፔሻሊስት ሶስት ቦታዎችን መቆጣጠር አለበት - የክለቡ ግቢ፣ ሰራተኞች፣ ደንበኞች።
ጥሩ እንግዳ ተቀባይ የአጻጻፍ እና የንጽሕና አስፈላጊነትን ይረዳል። እንዲሁም ከአጎራባች ክልል ውጭ።
የወጥ ቤት ሰራተኞች፣ አስተናጋጆች እና መጠጥ ቤቶች፣ የቴክኒክ ሰራተኞች፣ የደህንነት አገልግሎት ለአስተዳዳሪው የበታች ናቸው። ሥራ አስኪያጁ ሁሉም የዲሲፕሊን, የንጽህና እና የንፅህና አጠባበቅ ደንቦችን እንዲያከብሩ የማረጋገጥ ግዴታ አለበት. ለምሳሌ አንድ ደንበኛ በእጁ ውስጥ ፀጉር ካገኘ ይህ የአስተዳዳሪው ስህተት ይሆናል ምክንያቱም ሰራተኞቻቸውን አልተቆጣጠሩም.
የክለቡ ስራ አስኪያጁ በትህትና ጎብኝዎችን በማግኘቱ፣በጠረጴዛው ላይ ሸኛቸው እና ስለተቋሙ አገልግሎቶች የመንገር ግዴታ አለባቸው። ብዙ ቁጥር ያላቸው እንግዶች ካሉ, ይህንን ልምድ ላለው አገልጋይ በአደራ መስጠት ይችላል. የግጭት ሁኔታዎች ከተከሰቱ ወይም ደንበኛው የአገልግሎቱን ጥራት በተመለከተ የይገባኛል ጥያቄ ካቀረበ አስተዳዳሪው በጥሞና ማዳመጥ እና መቀበል አለበት።ችግሩን ለመፍታት እርምጃዎች።
የውበት ኢንዱስትሪ
በዚህ አካባቢ መስራት የሚመስለውን ያህል ቀላል አይደለም። በውበት ሳሎን ውስጥ ያለው አስተዳዳሪ የሚመረጠው እንደ ሙያዊነት ደረጃ ብቻ ሳይሆን እንደ ውጫዊ መረጃ ነው, ምክንያቱም እሱ "የኩባንያው ፊት" ይሆናል. በመጀመሪያ ደንበኛን አይቶ የሳሎን አገልግሎትን ደረጃ የሚዳኘው እሱ ነው።
አስተዳዳሪ ጎብኝዎችን ይቀበላል። ሂደቶችን ለመምረጥ ይረዳል, ለኩባንያው ተጨማሪ አገልግሎቶች ትኩረት እንዲሰጥ ይመክራል. እሱ እንዲሁም የገንዘብ ሰፈራዎችን ይመለከታል፣ የሌሎችን ሳሎን ስፔሻሊስቶች ስራ ያስተባብራል።
የኩባንያው አቅጣጫ ምንም ይሁን ምን አስተዳዳሪው በመጀመሪያ ደረጃ ለድርጅት እና ራስን ማደራጀት ጥሩ ችሎታ ያለው ብቁ ስፔሻሊስት ነው።
የሚመከር:
የቢሮ አስተዳዳሪ የስራ መግለጫ፡ ተግባራት፣ ተግባራት እና መብቶች
በአብዛኛዎቹ የህዝብ ቦታዎች፣ ጣራውን እንዳቋረጡ መጀመሪያ የሚያገኙት ሰው ተቀባይ ነው። እነዚህ ስፔሻሊስቶች በሆቴሎች, የውበት ሳሎኖች, ሬስቶራንቶች እና በእርግጥ በቢሮ ተቋማት ይቀጥራሉ. ከእንግዶች እና አጋሮች ጋር ከመገናኘት ጀምሮ ሰነዶችን እስከማዘጋጀት ድረስ ብዙ ኃላፊነቶች ተሰጥቷቸዋል።
የመስመር አስተዳዳሪ፡ ትርጉም፣ የአስተዳደር እንቅስቃሴዎች፣ ተግባራት እና ተግባራት
የመስመር አስተዳዳሪ የተለየ ክፍል፣ ንግድ ወይም ምርት ኃላፊ ነው። በአደራ በተሰጡት የአስተዳደር መሳሪያዎች እገዛ የበታች ሰራተኞችን ስራ ያስተባብራል, ከመምሪያው አሠራር ጋር የተያያዙ ቁልፍ ውሳኔዎችን ያደርጋል
የአስተዳዳሪ ሙያዊ ችሎታዎች ምን ምን ናቸው?
በጋዜጦች ላይ ለአስተዳዳሪ ክፍት ቦታዎች ብዙ ማስታወቂያዎች አሉ። ነገር ግን የጽዳት ሰራተኞች እንኳን አሁን ይህ ፋሽን ቃል ይባላሉ. ብዙ ሰዎች የዚህን ቃል ትክክለኛ ትርጉም አይረዱም።
የስርዓት አስተዳዳሪ - ይህ ማነው? የስርዓት አስተዳዳሪ ኮርሶች
በዚህ ጽሁፍ የስርዓት አስተዳዳሪው ማን እንደሆነ እና ሊፈጽማቸው የሚገቡ ተግባራትን በዝርዝር እንመለከታለን።
አስተዳዳሪ ማነው እና ምን ያደርጋል? አምስት ዋና ተግባራት
አስተዳዳሪ ማነው እና ምን ያደርጋል? የዚህ ሙያ ተወዳጅነት እየጨመረ ከመምጣቱ ጋር ተያይዞ አሁን ሥራ ፈላጊዎች የሚጠይቁት ጥያቄ ነው. ብዙ ሰዎች የአንድ ሥራ አስኪያጅ ዋና የሥራ ኃላፊነት የሥራውን ሂደት እና ሠራተኞችን ማስተዳደር እንደሆነ ያምናሉ. እንደ እውነቱ ከሆነ, ሁሉም በእንቅስቃሴው መስክ ላይ የተመሰረተ ነው. ለምሳሌ፣ የሽያጭ አስተዳዳሪ ስለሚያደርገው ነገር ከተነጋገርን ለደንበኞች ዕቃዎችን ወይም አገልግሎቶችን ይሰጣል
